云霄　賀彬

摘要：隨著國家教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展，青年教師在很多高校成為教師隊(duì)伍的主力軍，他們的生存和發(fā)展將影響到高等教育的可持續(xù)發(fā)展。新時(shí)期下，加強(qiáng)青年教師管理，調(diào)動青年教師積極性，充分發(fā)揮青年教師的潛能，對高校教育事業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本文通過運(yùn)用馬斯洛需求層次理論，分析了高校青年教師普遍存在的現(xiàn)實(shí)問題，提出并探討了解決問題的路徑和對策，以期能促進(jìn)高校青年教師的管理工作。

關(guān)鍵詞：馬斯洛需求層次理論；青年教師管理；需求

中圖分類號：G650 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：2095-9214（2015）04-0211-01

馬斯洛是美國很有影響的人本主義心理學(xué)家。早在四十年代初，他撰寫了《人類激勵(lì)理論》的論文。馬斯洛在這篇論文中，提出了需求層次理論。馬斯洛將人的需求從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。其中在生理、安全和社交上的需求都屬于低一級的需求，而尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求是高級需求。一個(gè)人在低層次的需求滿足后才會產(chǎn)生高層次的需求。馬斯洛從人的需求開始，研究了人的行為，并探索了對人的激勵(lì)。馬斯洛的需求理論在某種程度上，反映了一個(gè)人的行為和心理活動的是有一定規(guī)律的。當(dāng)前新時(shí)期下，青年教師在很多高校都是教師隊(duì)伍的主要力量。研究和探索馬斯洛的需求層次理論，對高校管理者調(diào)動青年教師的積極性、最大限度發(fā)揮青年教師的潛能具有重要啟示。

一、生理上的需求

正常人的生理需求主要是指衣、食、住行等。假如這些需求得不到滿足，人的生理機(jī)能就無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從這個(gè)意義上說，生理需求是推動人們行動最首要的動力。當(dāng)人對這些最基本的需求滿足后，其他的需求才能成為新的激勵(lì)因素。

在任何一個(gè)高校里，青年教師的需求和個(gè)人職業(yè)發(fā)展也經(jīng)歷著從低到高的需求。剛剛進(jìn)入社會，開始走上工作崗位的時(shí)候，青年教師會關(guān)注個(gè)人生存方面的需求，如工資、住房和其他福利待遇問題。這個(gè)階段，高校管理者面對青年教師，應(yīng)考慮的首要問題就是提供能滿足青年教師生活需求的工資水平，同時(shí)要關(guān)心和能解決教師的住房問題。如果學(xué)校不能滿足青年教師這最低的需求，他們將無法安心投入正常的工作，這會影響到教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性，勢必導(dǎo)致青年教師工作的積極性。因此，高校的人力資源管理部門，在青年教師管理戰(zhàn)略上應(yīng)該建立合理的薪酬、福利待遇體系，使青年教師寢室無憂，這樣才能讓青年教師全身心的投入到教學(xué)、科研和行政工作中來。

二、安全上的需求

安全需求主要包括人身安全、健康保障、資源、財(cái)產(chǎn)、工作職位、家庭安全等。馬斯洛認(rèn)為人作為整個(gè)有機(jī)體，是一個(gè)追求安全的機(jī)制。當(dāng)處于最低層次的生理需求滿足后，需求層次會上升到對人身安全的要求。就是說，人不但序要滿足最基本的生活，還關(guān)心自身的安全，能夠免受疾病、意外等痛苦的困擾。

高校管理者要為投入在教學(xué)和科研第一線的青年教師創(chuàng)造舒適和穩(wěn)定的工作環(huán)境，讓青年教師有充滿對生活的滿足感和安定感。

三、情感和歸屬的需求。

情感和歸屬的需求可以理解為對社交的需求，包括友誼、愛情、情親的需求。當(dāng)一個(gè)人的生理和安全需求得到滿足后，人就會希望能獲得周圍人的關(guān)心和照顧，人對感情上的需求比生理上的需求要求更高更為細(xì)致。

青年教師達(dá)到的了基本生活水平，同時(shí)工作穩(wěn)定，環(huán)境良好，對此滿足后，通常會有進(jìn)一步的需求，如社交、個(gè)人婚姻問題、渴望建立家庭等。高校相關(guān)管理部門應(yīng)該利用學(xué)校內(nèi)外的社會關(guān)系，組織形式多樣、豐富多彩的活動，為青年教師創(chuàng)造相互認(rèn)識和了解的機(jī)會。學(xué)校管理部門可以根據(jù)工作性質(zhì)、內(nèi)容，鼓勵(lì)青年教師進(jìn)行工作上的交換、豐富他們的工作職責(zé)，對青年教師工作內(nèi)容的改善及對其工作行為的認(rèn)同和獎(jiǎng)勵(lì)，可以使青年教師對所從事工作產(chǎn)生滿足感、成就感，從而促使他們在工作中不斷創(chuàng)新，同時(shí)真正感受到工作的樂趣，使他們在生活中和工作中都找到歸屬感。

四、尊重的需求

人在滿足了生理、安全和社交的需求后，會希望自己能有穩(wěn)定的社會地位，要求個(gè)人的能力和成就得到社會的承認(rèn)，這樣就產(chǎn)生了尊重需求。一個(gè)人的尊重需求主要指，成就感的獲得和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，還包括周圍人對自己的認(rèn)可和尊重。尊重的需求可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重是指一個(gè)人的自尊，希望在各種不同情境中有實(shí)力、能勝任、充滿信心、能獨(dú)立自主。外部尊重是表示一個(gè)人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價(jià)。尊重需要一旦得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗(yàn)到自己立足于社會的真正價(jià)值。

高校青年教師，如果學(xué)校不能滿足他們獲得尊重的需求，結(jié)果會造成他們職業(yè)倦怠的心理，使他們產(chǎn)生對未來前途的沮喪心理，久而久之造成人才的浪費(fèi)和流失。因此高校管理者應(yīng)當(dāng)對每位青年教師職業(yè)發(fā)展生涯進(jìn)行跟蹤管理，為他們設(shè)計(jì)符合實(shí)際的職業(yè)發(fā)展通道和適合個(gè)人發(fā)展的平臺，幫助他們實(shí)現(xiàn)自我提升。

五、自我實(shí)現(xiàn)的需求

自我實(shí)現(xiàn)的需求是最高層次的需求，馬斯洛認(rèn)為一個(gè)人希望能實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、追求和抱負(fù)，能最大程度發(fā)揮個(gè)人的能力、完成與自己能力相稱的事情，得到社會的認(rèn)可，這樣會使他們感到最大的滿足和獲得最大的快樂。

馬斯洛認(rèn)為，當(dāng)人的某些需求得到最低限度滿足后，會開始最求更高一級的需求，對高一級需求的追求成為推動個(gè)人繼續(xù)努力的內(nèi)在動力。如果青年教師能在自己的工作崗位上發(fā)揮個(gè)人最大潛能，個(gè)人在此崗位上有發(fā)展前途，這種工作本身就會讓青年教師感到滿足。高校在競聘過程中，如果將青年教師晉升到一個(gè)他自己無法發(fā)揮個(gè)人才能的崗位上，這將影響他對自我價(jià)值的認(rèn)可。同時(shí)，高校應(yīng)該對未能如愿晉升的青年教師給予足夠的表?xiàng)?，體現(xiàn)他們應(yīng)有的水平與價(jià)值。高校管理者要為青年教師建立多種多樣的激勵(lì)措施，滿足不同青年教師的不同需求，同時(shí)為青年教師創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會，搭建更多的自我實(shí)現(xiàn)的平臺，只有這樣才能有利于青年教師合理地找到自我定位，從而可以不必將職務(wù)、職稱晉升作為自己的唯一目標(biāo)。如果每個(gè)青年教師都能在一個(gè)自己擅長自己喜歡的崗位上發(fā)揮自己的特長，這樣的結(jié)果同樣對青年教師是一種肯定，同樣感受到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

綜上所述，馬斯洛的需求層次理論對高校青年教師管理具有現(xiàn)實(shí)意義。作為高校人力資源管理者，要實(shí)現(xiàn)對學(xué)校教職員工的管理和激勵(lì)應(yīng)該考慮教師的不同需求，特別是青年教師。要經(jīng)過充分調(diào)研了解學(xué)校青年教師目前處于哪個(gè)需求層次上，通過滿足他們不同層次的需求來激發(fā)他們的工作積極性，獲得青年教師對高?；蛩趯W(xué)院、部（處）的認(rèn)同感和歸屬感，使廣大青年教師始終能夠把個(gè)人需求同學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來，切實(shí)做到“待遇留人、環(huán)境留人、感情留人和事業(yè)留人”，以此推動和題升整個(gè)學(xué)校的發(fā)展。

（作者單位：西安電子科技大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處）