吳雪蓮

【摘 要】隨著中國物流行業(yè)的快速發(fā)展，整個物流業(yè)處在激烈的競爭狀態(tài)下，各個物流公司也面臨嚴峻的發(fā)展形勢。采用財務(wù)共享中心系統(tǒng)來整改傳統(tǒng)企業(yè)管理模式，可以提升財務(wù)管理的能力，降低財務(wù)管理存在的風(fēng)險。文中以物流行業(yè)為研究視角，介紹了在物流行業(yè)中應(yīng)用財務(wù)共享中心的關(guān)鍵點。

【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享；物流行業(yè)；可行性

隨著企業(yè)財務(wù)管理體制改革的逐步深化，企業(yè)財務(wù)管理是影響企業(yè)正常發(fā)展的重要因素。采用現(xiàn)代化的管理手段和思想強化本企業(yè)的競爭實力，是確保物流公司在激烈的競爭環(huán)境中立足的重要支撐。財務(wù)共享作為現(xiàn)代企業(yè)的主要發(fā)展方向，完成財務(wù)共享可以發(fā)揮優(yōu)秀企業(yè)的管理優(yōu)勢，起到良好的示范效應(yīng)。

一、中信通訊應(yīng)用財務(wù)共享中心實例

共享服務(wù)模式在我國發(fā)展較晚，實際應(yīng)用范圍非常廣泛。中信通信作為全球富有活力的大型通信運營企業(yè)，其運營規(guī)模和管理水平在國內(nèi)業(yè)界處在領(lǐng)先位置。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)處在多元化、國際化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)之下，中信通信面臨著巨大的競爭壓力。中興通信在2005年開始引入財務(wù)共享服務(wù)管理模式，這是最早引用這個國家先進管理模式的國內(nèi)企業(yè)之一?，F(xiàn)階段，ZTE中興的SSC業(yè)務(wù)已由股份公司發(fā)展到集團方位，由基礎(chǔ)的財務(wù)核算業(yè)務(wù)發(fā)展到其他增值服務(wù)業(yè)務(wù)方面。中信通信實施財務(wù)共享服務(wù)可以為企業(yè)的預(yù)算管理、資金管理、經(jīng)營決策等提供全方位的數(shù)據(jù)支撐，能有效降低財務(wù)運營成本。財務(wù)共享中心中的數(shù)據(jù)，是通過系統(tǒng)進行傳遞，促使多數(shù)數(shù)據(jù)可以根據(jù)系統(tǒng)的設(shè)定自行復(fù)核、拷貝，從而有效降低工作量和風(fēng)險。那些必須人力處理的數(shù)據(jù)會集中到服務(wù)中心操作人員設(shè)置，很好的保障數(shù)據(jù)的準確性和質(zhì)量。

二、物流行業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)狀及建立財務(wù)共享中心的可行性

近幾年，雖然我國的物流業(yè)有著較快的發(fā)展，但與西方國家比較，我國物流企業(yè)不論從數(shù)量、規(guī)模、服務(wù)質(zhì)量上還不盡如人意。以筆者所在的廣西玉柴物流集團有限公司為例。廣西玉柴物流集團有限公司成立于1998年，是中國500強企業(yè)。擁有30多家全資、控股、參股子公司，總資產(chǎn)10億元。財務(wù)管理上存在融資難、資金使用效率低、財務(wù)監(jiān)管不達標的共性問題外。對其下屬公司財務(wù)的控制力度不夠，原有的傳統(tǒng)核算方式和內(nèi)控制度不夠合理，導(dǎo)致各個級別核算單位打自己的小算盤。同時，缺少高素質(zhì)的財務(wù)人員，導(dǎo)致會計基礎(chǔ)工作薄弱，核算不規(guī)范、違規(guī)違紀等問題時有發(fā)生。

公司的管理現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)需求成為財務(wù)共享模式發(fā)展的土壤，同時信息技術(shù)的快速發(fā)展為創(chuàng)建財務(wù)共享中心帶來良好的機遇，目前，公司所轄30多個分子公司已經(jīng)實行會計電算化、利用內(nèi)部結(jié)算中心進行資金的初步歸集和使用。下一步，正在積極推廣ERP系統(tǒng)的綜合應(yīng)用到整個公司的不同業(yè)務(wù)流程中，因為財務(wù)共享中心必須借助ERP系統(tǒng)對企業(yè)的數(shù)據(jù)進行收集并給予相應(yīng)的業(yè)務(wù)支持。以ERP系統(tǒng)為基礎(chǔ)，信息機系統(tǒng)對企業(yè)業(yè)務(wù)進行拓展，某些與應(yīng)付項目相關(guān)的內(nèi)容可以讓供應(yīng)商進行遠程填寫，使用網(wǎng)絡(luò)傳輸，財務(wù)工作者只需定期審核數(shù)據(jù)的準確性即可。

三、建立財務(wù)共享中心的關(guān)鍵點

建立財務(wù)共享中心第一步首先是財務(wù)集中管理，財務(wù)集中管理是把各個獨立法人單位基于資金使用權(quán)、財務(wù)自主權(quán)不變的狀況下，運用會計集中核算方法和資金集中方案對整個公司的經(jīng)營情況和資金運轉(zhuǎn)狀況實施全程監(jiān)控，從而更好地處理母公司與子公司之間的財務(wù)管理關(guān)系，實現(xiàn)靈活、集中管理財務(wù)的目的。在具體操作設(shè)計上有以下步驟：

1.設(shè)計登陸入口

登陸模塊作為管理的重要模塊之一，該模塊的主要功能是驗證用戶的登陸信息是否正確，確保整個系統(tǒng)安全。為公司的管理人員、統(tǒng)計人員、操作員等提供登陸界面，設(shè)定登陸人員的操作限制，提供相對應(yīng)的系統(tǒng)界面。這一功能主要以系統(tǒng)安全性角度入手，確保各個崗位的人員各司其職。

2.處理物流訂單

如果收到客戶訂單之后，系統(tǒng)必須對訂單信息進行錄入，詳細處理物流訂單、核算所需的費用并進行審核，審核完成之后，為合理調(diào)動做好準備工作。信息部門提供使用的車輛及人員，調(diào)度人員依照訂單的性質(zhì)、客戶需求、目的信息對所需車輛進行配載，配載完成后與駕駛員簽署運輸合同，發(fā)運時使用短信告知客戶貨物的發(fā)貨信息。系統(tǒng)可以根據(jù)運輸工具的位置、貨物重量及其他情況實時處理，多運輸車輛實施追蹤定位，保障整個貨物運輸?shù)陌踩?。如果貨物達到目的地之后，必須及時發(fā)信息告知客戶貨物已到達，并處理貨物后詳細填寫回執(zhí)單。

3.業(yè)務(wù)及資金收取

設(shè)計財務(wù)共享中心最重要的一點必須確保統(tǒng)一化的操作步驟，這一步驟是否合理，嚴重影響著整體的工作效率。因此部門經(jīng)理應(yīng)該深入項目組內(nèi)，流程的改變必然與一些人的工作習(xí)慣不同，經(jīng)過高層領(lǐng)導(dǎo)細心指導(dǎo)方可深入人心，并對存在分歧的地方實施調(diào)整。在整個業(yè)務(wù)流程中，對客戶的支付的現(xiàn)金、支票收據(jù)進行清點、繳存及收款信息必須財務(wù)人員進行處理、數(shù)據(jù)的報送、財務(wù)處理、收款存款工作可以由共享服務(wù)中心實施。同時業(yè)務(wù)流程中因必須時時解決客戶的查詢及業(yè)務(wù)問題，必須隨時聯(lián)系前線銷售人員進行溝通解決，這類日常的協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)采用電話、Email等手段實現(xiàn)，必要時可以面對面解決客戶的問題。

四、結(jié)束語

總之，隨著我國物流企業(yè)財務(wù)管理制度改革的深入，在物流業(yè)中運用財務(wù)共享中心進行管理，可以增加企業(yè)管理的效率，降低物流中存在的信息處理慢、管理不規(guī)范問題，為物流企業(yè)的快速發(fā)展做出重要貢獻。

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