深知病人猜病歷的痛苦,浙江寧波多家醫(yī)院決定出手整治狂草病歷。前兩天,李惠利醫(yī)院公開了第一季度門診病歷質(zhì)量檢查的情況,在抽查的20位門診醫(yī)生中,有7位醫(yī)生因字跡潦草被扣獎(jiǎng)金。
對(duì)于字跡潦草,也有醫(yī)生表達(dá)了無奈:“我們也想一筆一劃地寫病歷啊,但門診太忙了!”不可否認(rèn),忙可能是真的,但這并不構(gòu)成字跡潦草到讓人看不懂的理由。一位醫(yī)生表示,病歷不是給患者看的,只要其他醫(yī)務(wù)人員能看懂就行。這顯然屬于狡辯。還有一種情況,就是有些患者可能對(duì)某些藥物過敏,但醫(yī)生并不知道這種情況,萬一恰好開了這種藥,而由于藥方上的字跡難以辨認(rèn),患者不知曉,以至于吃了不該吃的藥,不僅沒能治好病,反倒添了新??!
說到底,“狂草病歷”泛濫,限制了患者就醫(yī)、取藥的選擇權(quán),給患者平白增添了麻煩,既是對(duì)患者的不尊重,同時(shí)也不利于醫(yī)療信息的交流與資源共享。但要根治“狂草病歷”,不但需要醫(yī)院將醫(yī)生的字跡納入常態(tài)化考核之中,更要改變以藥養(yǎng)醫(yī)的格局,將醫(yī)生的價(jià)值體現(xiàn)在診斷和治療上,從而讓醫(yī)生更愿意以清晰的筆跡“展示”自己的水平與才華。
【素材解讀】
醫(yī)生用何種字跡書寫病歷看起來無關(guān)乎治療,但殊不知用藥謬之毫厘,療效失之千里。而且,以潦草的字跡書寫病歷其實(shí)也反映出醫(yī)生對(duì)患者的不夠尊重,這種不尊重極易催生出醫(yī)患之間的不信任。當(dāng)然,一味地問責(zé)醫(yī)生的做法也不可取,門診醫(yī)生病歷書寫量大也是不爭(zhēng)的事實(shí),通過采用電子病歷等方法,既可減輕醫(yī)生的書寫負(fù)擔(dān),又可使患者清楚地知道自己的病情。
【適用話題】差之毫厘,謬以千里 尊重與信任