龔 萍，歐陽明

1 玉溪師范學(xué)院理學(xué)院， 云南 玉溪 653100；2 云南大學(xué)職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院， 昆明 650091

從系統(tǒng)方法視角探討教育技術(shù)系統(tǒng)

龔 萍1，歐陽明2

1玉溪師范學(xué)院理學(xué)院， 云南 玉溪 653100；2云南大學(xué)職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院， 昆明 650091

系統(tǒng)方法是教育技術(shù)學(xué)主要的研究方法之一，已成為教育技術(shù)學(xué)科重要的方法論基礎(chǔ)。文章基于教育技術(shù)主要是制造教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)技術(shù)的觀點(diǎn)，按系統(tǒng)學(xué)的分類方法對教育技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)行了分類；從教育技術(shù)系統(tǒng)的研究目的、研究對象、定義、研究內(nèi)容、理論基礎(chǔ)和研究方法等6個方面探討了建立教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的框架，以期從系統(tǒng)方法的角度所做的研究以及所建構(gòu)的教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系，對教育技術(shù)領(lǐng)域的相關(guān)研究乃至構(gòu)建教育技術(shù)學(xué)理論體系有所參考。

系統(tǒng)方法；教育技術(shù)系統(tǒng)；教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)；教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系

系統(tǒng)方法對教育技術(shù)理論體系的形成和發(fā)展有著廣泛而深遠(yuǎn)的影響。筆者已有論文詳細(xì)說明教育技術(shù)是一種制造教育技術(shù)系統(tǒng)的技術(shù)，而且主要是制造教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)的技術(shù)。以此為基礎(chǔ)，試圖探索教育技術(shù)的系統(tǒng)方法體系。

1 教育技術(shù)系統(tǒng)的系統(tǒng)學(xué)分類

系統(tǒng)學(xué)是一門研究系統(tǒng)整體涌現(xiàn)性的基礎(chǔ)科學(xué)，其學(xué)科任務(wù)是以涌現(xiàn)的觀點(diǎn)研究系統(tǒng)現(xiàn)象和系統(tǒng)問題，揭示系統(tǒng)產(chǎn)生涌現(xiàn)性的條件、機(jī)制、規(guī)律、原理，制定刻畫涌現(xiàn)的基本方法，建立關(guān)于涌現(xiàn)的一般理論體系，給技術(shù)科學(xué)層次的系統(tǒng)理論提供指導(dǎo)[1]。系統(tǒng)學(xué)是描述一般系統(tǒng)，特別是復(fù)雜巨系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能、特性和演化的普遍規(guī)律以及設(shè)計(jì)、控制一般原則的概念體系和方法論框架，是一切系統(tǒng)研究的基礎(chǔ)理論[2]。

在對系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)分類時，撇開系統(tǒng)組分的特殊基質(zhì)，單就系統(tǒng)的整體特性進(jìn)行劃分。我們劃分系統(tǒng)，原則上可以從不同的角度來進(jìn)行，怎樣劃分系統(tǒng)取決于系統(tǒng)的目的。系統(tǒng)的研究者為了研究之便，通常根據(jù)各自的目的、視角、手段和方法對各種具體系統(tǒng)進(jìn)行分類，繼而形成了不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)地形成了系統(tǒng)學(xué)不同的類別。例如[3]：按照系統(tǒng)的形成與功能是否有人參與將系統(tǒng)劃分為自然系統(tǒng)(自然生態(tài)系統(tǒng)、人體系統(tǒng))和人造系統(tǒng)(如通信、運(yùn)輸、教育系統(tǒng))；按照系統(tǒng)組成要素的形態(tài)將系統(tǒng)劃分為實(shí)體系統(tǒng)和抽象(概念)系統(tǒng)；按照系統(tǒng)狀態(tài)隨時間變化的周期將系統(tǒng)劃分為靜態(tài)系統(tǒng)和動態(tài)系統(tǒng)；按照系統(tǒng)與其環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息交換的程度將系統(tǒng)劃分為開放系統(tǒng)、半開放系統(tǒng)和封閉系統(tǒng)；按照系統(tǒng)構(gòu)成要素?cái)?shù)量及其要素之間關(guān)聯(lián)的復(fù)雜性程度，可分為簡單系統(tǒng)和復(fù)雜系統(tǒng)；按照系統(tǒng)中人機(jī)參與的程度，可以分為以人為主系統(tǒng)、以機(jī)為主系統(tǒng)、人機(jī)協(xié)作系統(tǒng)；按照系統(tǒng)大小角度，可以分為巨系統(tǒng)、中系統(tǒng)和小系統(tǒng)，等。

按照系統(tǒng)學(xué)的分類原則，筆者認(rèn)為，教育技術(shù)系統(tǒng)的目的是促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)，其所構(gòu)造的教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)大多是開放的人機(jī)系統(tǒng)，有以人為主的，也有以機(jī)為主和人機(jī)作用各半的系統(tǒng)。其中，凡是構(gòu)成要素少而要素間關(guān)聯(lián)不是很復(fù)雜的系統(tǒng)，即可以用還原論分析處理的教育技術(shù)系統(tǒng)即是簡單系統(tǒng)，反之凡是不能用還原論而要用系統(tǒng)論來處理的教育技術(shù)系統(tǒng)均屬于復(fù)雜的教育技術(shù)系統(tǒng)。教育技術(shù)的復(fù)雜系統(tǒng)一般具有多種復(fù)雜性[4]。顯而易見，教育技術(shù)系統(tǒng)多數(shù)屬復(fù)雜人機(jī)系統(tǒng)。

2 教育技術(shù)系統(tǒng)的方法體系建構(gòu)

既然教育技術(shù)是制造教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)的技術(shù)，且多數(shù)是復(fù)雜人機(jī)系統(tǒng)。我們基于教育技術(shù)系統(tǒng)的系統(tǒng)學(xué)分類，試圖構(gòu)想建立“教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系”。以下分別從研究目的、研究對象、定義、研究內(nèi)容、基礎(chǔ)理論和研究方法這6個方面來探討建立教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的基本框架。

2.1 研究目的

教育技術(shù)系統(tǒng)屬于教育技術(shù)，研究的是具有教育技術(shù)基質(zhì)的教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)，是系統(tǒng)科學(xué)的理論與方法在教育技術(shù)中的運(yùn)用。其研究目的是通過構(gòu)建教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)來促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。值得注意的是，盡管這與教育技術(shù)94定義中給出的目標(biāo)相同，但是，在研究方式、方法上，教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系著重考慮的是復(fù)雜教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)。

2.2 研究對象

教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的研究對象，即是教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)，這些系統(tǒng)是具有教育意義和功能的系統(tǒng)。

2.3 概念界定

教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系是用系統(tǒng)科學(xué)的觀點(diǎn)來研究教育技術(shù)系統(tǒng)，研究教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)的形態(tài)結(jié)構(gòu)、分類及其相互關(guān)系，探求演化規(guī)律以及如何構(gòu)建教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)，即如何設(shè)計(jì)、開發(fā)、利用、管理和評價此類系統(tǒng)的方法論的總稱。

2.4 研究內(nèi)容

教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系即研究教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)。研究設(shè)計(jì)、開發(fā)、利用、管理和評價復(fù)雜的教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)；研究其如何分類；研究系統(tǒng)中各要素之間復(fù)雜的非線性相互作用關(guān)系；研究系統(tǒng)與教育和社會大環(huán)境的相互作用和適應(yīng)性；研究系統(tǒng)的演化；研究系統(tǒng)形態(tài)的多樣性和獨(dú)特性，等。以下著重從教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)的制造和教學(xué)設(shè)計(jì)這兩方面來說明：

2.4.1 教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)的制造 教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系旨在制造教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)，即是對教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、利用、管理和評價。教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)分簡單系統(tǒng)和復(fù)雜系統(tǒng)，簡單系統(tǒng)采用ADDIE(analysis—分析，design—設(shè)計(jì)，development—開發(fā)，implement—實(shí)施，evaluation—評估)這種類似于瀑布模型的方法來進(jìn)行開發(fā)；而復(fù)雜系統(tǒng)，需要采用復(fù)雜建模方法來制作，這些復(fù)雜的建模方法包括綜合集成建模方法、復(fù)雜自適應(yīng)CAS建模方法、系統(tǒng)思維建模方法、批判性思維建模方法、復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)模型方法、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型方法、廣義人工智能建模方法、基于設(shè)計(jì)的研究DBR方法、分形建模方法、計(jì)算機(jī)仿真方法,等(如圖1所示)。對于不同的教育技術(shù)復(fù)雜系統(tǒng)，在選擇所用的復(fù)雜建模方法上，需要結(jié)合系統(tǒng)自身的特點(diǎn)來進(jìn)行，至于何種類型的系統(tǒng)選取怎樣的復(fù)雜建模方法將是我們未來努力的方向。

圖1 教育技術(shù)系統(tǒng)的建模方法結(jié)構(gòu)圖

2.4.2 教學(xué)設(shè)計(jì)問題思考 教學(xué)設(shè)計(jì)是教育技術(shù)領(lǐng)域的核心和靈魂，也是教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系所要關(guān)注的話題。當(dāng)今教學(xué)設(shè)計(jì)所面臨的諸多挑戰(zhàn)，原因眾多，其中一個主要的原因就是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的范式一直停留在“老三論”導(dǎo)出的ADDIE模式上，這顯然是不適合的。不難想象，實(shí)際的教學(xué)系統(tǒng)多數(shù)是復(fù)雜系統(tǒng)，對于復(fù)雜的實(shí)際教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)而言，我們期待著以“新三論”為代表的第二代系統(tǒng)論能給出生成演化的設(shè)計(jì)模式，這一點(diǎn)何克抗文章“運(yùn)用‘新三論’的系統(tǒng)方法促進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)理論與應(yīng)用的深入發(fā)展”[5]已談到，但需要展開具體的研究。另外，更多實(shí)際的復(fù)雜教學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)策略應(yīng)該靠第三代系統(tǒng)方法(即復(fù)雜系統(tǒng)方法論)提供。例如：基于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的社會性學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計(jì)，等，這些都需要進(jìn)一步探索。陳列尊、李芒“基于復(fù)雜適應(yīng)性系統(tǒng)思維的教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”[6]，以及覃澤宇、林銘的“復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)視域中的有效教學(xué)設(shè)計(jì)”[7]，就是從復(fù)雜系統(tǒng)論的角度來研究教學(xué)設(shè)計(jì)的思路。相應(yīng)的研究思路如圖2所示。

圖2 教學(xué)設(shè)計(jì)研究問題思路圖

2.5 理論基礎(chǔ)

錢學(xué)森給出了系統(tǒng)科學(xué)的總體框架，他把系統(tǒng)科學(xué)劃分為3個層次，體現(xiàn)了系統(tǒng)思想由哲學(xué)、基礎(chǔ)科學(xué)、技術(shù)科學(xué)到工程技術(shù)實(shí)踐由高向低的滲透結(jié)構(gòu)。按照錢學(xué)森的學(xué)科體系結(jié)構(gòu)觀點(diǎn)，每一門類的學(xué)科都具有“三個層次一座橋梁”的結(jié)構(gòu)[1]。教育技術(shù)作為一個學(xué)科門類，我們所建構(gòu)的教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系也有如下的基礎(chǔ)理論、技術(shù)理論和技術(shù)方法。

①教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的基礎(chǔ)理論是學(xué)習(xí)理論、教育心理學(xué)理論、教學(xué)與課程論、教育傳播理論、系統(tǒng)科學(xué)理論和媒體技術(shù)理論。教育技術(shù)從起步到學(xué)科的形成大約經(jīng)歷了媒體技術(shù)、教育心理學(xué)和系統(tǒng)方法三條線索。媒體技術(shù)(即視覺教學(xué)→視聽教學(xué)→教學(xué)媒體→視聽傳播)線索是“硬件”，強(qiáng)調(diào)媒體的重要性；教育心理學(xué)這條線索是“軟件”，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，揭示了教育技術(shù)中技術(shù)的一個方面本質(zhì)[8]；第三條線索是系統(tǒng)方法。系統(tǒng)方法已經(jīng)歷經(jīng)三代，第一代系統(tǒng)論是(20世紀(jì)五六十年代)將系統(tǒng)科學(xué)(系統(tǒng)論、信息論和控制論統(tǒng)稱“老三論”)方法首次運(yùn)用于解決教育技術(shù)領(lǐng)域的核心問題，從而創(chuàng)建了教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)；第二代系統(tǒng)論(20世紀(jì)70年代)是以耗散結(jié)構(gòu)理論、協(xié)同學(xué)、超循環(huán)理論為代表發(fā)展起來的“新三論”，國內(nèi)外學(xué)者將其引入教育技術(shù)領(lǐng)域，重點(diǎn)利用混沌和分形理論,從演化的視角初步探討了教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)[5,9-15]；第三代系統(tǒng)論是復(fù)雜系統(tǒng)理論，可以歸結(jié)為復(fù)雜性范式(莫蘭2001年提出，闡明了復(fù)雜性范式13條認(rèn)識原則)、CAS理論(美國圣塔菲所的科學(xué)家們1994年提出，其主要觀點(diǎn)是：適應(yīng)性造就復(fù)雜性)和綜合集成方法論(OCGS，中國科學(xué)家錢學(xué)森等1990年提出)是解決教育技術(shù)學(xué)研究中大量的復(fù)雜性問題的有效方法論[4]。

諸多學(xué)者都曾提到系統(tǒng)科學(xué)理論及其方法在教育技術(shù)中的重要作用：焦建利(2006)認(rèn)為，教育技術(shù)學(xué)研究只有借助非線性科學(xué)等系統(tǒng)科學(xué)的新思維，才會取得重大突破[16]，葉瀾、尹俊華、宮淑紅都有類似的觀點(diǎn)；劉美鳳(2008)曾說，系統(tǒng)方法是教育技術(shù)解決實(shí)踐問題的研究立場、指導(dǎo)思想和根本方法，是教育技術(shù)及其學(xué)科的核心、靈魂和獨(dú)特的方法論[17]，張祖忻、葉成林也有同樣的看法；何克抗(2009)指出，對教育技術(shù)學(xué)研究產(chǎn)生最深刻影響的是系統(tǒng)方法，系統(tǒng)科學(xué)的思想、觀點(diǎn)和方法對教育技術(shù)學(xué)學(xué)科的形成和發(fā)展有著廣泛而深遠(yuǎn)的影響，是教育技術(shù)學(xué)最重要的基礎(chǔ)理論之一[18]；外國學(xué)者Lee(2002)和莫蘭(2002)也通過分析和結(jié)合教育技術(shù)和系統(tǒng)科學(xué)，探討了支持教育技術(shù)的系統(tǒng)科學(xué)范式、復(fù)雜性范式和方法論的新方法。

另外，不論是教師的教和學(xué)習(xí)者的學(xué)都形成一個雙向教與學(xué)的過程，學(xué)習(xí)理論的影響不容忽視；教學(xué)過程中的四要素—教師、學(xué)習(xí)者、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)媒體是相互作用的。其中教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)材料是必不可少的，教學(xué)與課程論也是至關(guān)重要的；教師到學(xué)習(xí)者之間的雙向傳遞過程就如同信息的傳播過程，教育傳播理論存在其中也是必要的。

②教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的技術(shù)理論是教學(xué)設(shè)計(jì)理論、信息技術(shù)教學(xué)論、數(shù)字化資源建設(shè)理論、數(shù)字媒體傳播理論、多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)理論，等。教學(xué)設(shè)計(jì)是教育技術(shù)的核心和靈魂，其所要建構(gòu)的教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系中教學(xué)設(shè)計(jì)理論自然蘊(yùn)含其中；信息技術(shù)教學(xué)是教育技術(shù)重要的課堂教學(xué)應(yīng)用；從應(yīng)用層次上來說，教育技術(shù)旨在制造教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)，以便資源建設(shè)有利于學(xué)習(xí)，所以數(shù)字化資源建設(shè)理論也是不可或缺的；數(shù)字媒體傳播是教育技術(shù)重要的應(yīng)用領(lǐng)域，數(shù)字媒體技術(shù)在其中具有一定的影響；繼媒體技術(shù)傳播之后，多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)也廣泛運(yùn)用在課堂教學(xué)等各個方面，以期輔助教學(xué)，促進(jìn)了教育技術(shù)的發(fā)展。

③教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的技術(shù)方法有數(shù)字教學(xué)材料制作技術(shù)、信息技術(shù)教學(xué)技術(shù)、教育統(tǒng)計(jì)學(xué)、社會網(wǎng)絡(luò)分析、人工智能技術(shù)、知識管理技術(shù)，等。這一點(diǎn)不難理解，以促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)為目的的教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系需要教學(xué)材料，就必然離不開數(shù)字教學(xué)材料制作技術(shù)；要達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的目的需要信息技術(shù)的支持；其中的一些信息處理設(shè)計(jì)涉及統(tǒng)計(jì)學(xué)；不論是學(xué)習(xí)者還是助學(xué)者都處于社會大環(huán)境下，處理異常復(fù)雜的人際交互關(guān)系需依賴社會網(wǎng)絡(luò)分析；諸多教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)涉及復(fù)雜的人機(jī)交互作用，需要人工智能技術(shù)的支持。

按照錢學(xué)森的觀點(diǎn)[1]，我們自上而下地將基礎(chǔ)理論、技術(shù)理論、技術(shù)方法這三個層次，以系統(tǒng)哲學(xué)(方法論)、教育哲學(xué)、技術(shù)哲學(xué)為橋梁，用“三個層次一座橋梁”來組裝教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的理論基礎(chǔ)，總體框架如圖3所示：

圖3 教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的理論基礎(chǔ)總體框架圖

2.6 研究方法

以下著重從教育技術(shù)系統(tǒng)本身及教育技術(shù)內(nèi)涵兩個角度來討論教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的研究方法。

2.6.1 從教育技術(shù)系統(tǒng)本身來看教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的研究方法 教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的研究方法總體來說是系統(tǒng)科學(xué)方法和系統(tǒng)工程方法。如前所述，教育技術(shù)系統(tǒng)可以分為簡單系統(tǒng)和復(fù)雜系統(tǒng)兩類，簡單的教育技術(shù)系統(tǒng)通常以“老三論”(系統(tǒng)論、信息論和控制論)作為其研究方法，而對于復(fù)雜的教育技術(shù)系統(tǒng)，筆者特別強(qiáng)調(diào)以下研究方法在復(fù)雜教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)中運(yùn)用：

①系統(tǒng)思維。苗東升提出的系統(tǒng)思維簡單來說就是“不就事論事”，對事情全面思考。即把對象作為系統(tǒng)來識物想事[19]；從整體上認(rèn)識和解決問題[20]；整體思維與分析思維相結(jié)合[21]；深入內(nèi)部精細(xì)地考察系統(tǒng)[22]；跳出系統(tǒng)看系統(tǒng)[23]；重在把握系統(tǒng)的整體涌現(xiàn)性[24]。

②“新三論”?！靶氯摗奔春纳⒔Y(jié)構(gòu)理論、協(xié)同學(xué)、超循環(huán)理論，是第二代系統(tǒng)論。如前說述，何克抗就曾提到要用“新三論”來拓展教學(xué)設(shè)計(jì)。

③復(fù)雜系統(tǒng)論。復(fù)雜系統(tǒng)論是繼“新三論”之后的第三代系統(tǒng)論，包含綜合集成方法論、CAS理論和莫蘭的復(fù)雜性范式理論，均是解決教育技術(shù)學(xué)研究中大量的復(fù)雜性問題的有效方法。

④復(fù)雜性視野下的教育技術(shù)研究方法論[4]：定性判斷與定量描述相結(jié)合、認(rèn)識理解與實(shí)踐行動相結(jié)合、科學(xué)推理與哲學(xué)思辨相結(jié)合、宏觀分析與微觀綜合相結(jié)合、計(jì)算機(jī)模擬和專家智能相結(jié)合、提倡綜合集成方法論。

⑤復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)法或社會網(wǎng)絡(luò)分析法。利用該方法，我們可以把一個實(shí)際的、復(fù)雜的教育技術(shù)系統(tǒng)通過一定程度地簡化和抽象建立起其復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模型，也可以設(shè)計(jì)出符合我們所需要的具有復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的社會學(xué)習(xí)型教育技術(shù)系統(tǒng)，通過進(jìn)一步對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的研究來理解和解釋運(yùn)行于系統(tǒng)之上的整體行為，并對系統(tǒng)的動力學(xué)行為進(jìn)行預(yù)測和管控。

⑥基于設(shè)計(jì)的研究(DBR)。DBR研究范式是以設(shè)計(jì)過程為對象，注重研究者與實(shí)踐者在現(xiàn)實(shí)情境中協(xié)作，從而達(dá)到既定目標(biāo)。DBR用在教育技術(shù)研究中由來已久，能夠處理教育技術(shù)中的一些復(fù)雜問題。

⑦質(zhì)性研究。質(zhì)性研究可用于教育技術(shù)系統(tǒng)的性態(tài)、系統(tǒng)定性評價、人機(jī)復(fù)雜關(guān)系等方面的解釋性研究方法。

2.6.2 從教育技術(shù)內(nèi)涵的角度來看教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的研究方法 教育技術(shù)系統(tǒng)的內(nèi)涵是對教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)、利用、管理和評價。相應(yīng)地，教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的研究方法作者也將從這幾方面來闡述。

具體來說，教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系中教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法：①綜合集成方法論和CAS理論。教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)中，人機(jī)結(jié)合、以人為主的系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用錢學(xué)森等提出的綜合集成方法論；而人機(jī)結(jié)合、以機(jī)為主的系統(tǒng)設(shè)計(jì)則采用美國圣菲所的CAS理論。②結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)方法。對于復(fù)雜的教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)，我們需要采用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)方法，將其分解成相對獨(dú)立和簡單的子系統(tǒng)，這樣自上而下逐層模塊化分解，直到底層每個模塊都是可具體說明和可執(zhí)行的為止。③IDEF方法。IDEF方法，是1981年由美國空軍采用，最初用于集成計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)的。CIMS(我國863計(jì)劃研究課題)研究與開發(fā)也全部采用了IDEF方法進(jìn)行系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)。

教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)的開發(fā)方法論是系統(tǒng)工程方法論[3]：①瀑布模型。瀑布模型(ADDIE模型)是順序型的，有利于保證開發(fā)工作的有序性和提高開發(fā)效率和質(zhì)量，但是容易忽略系統(tǒng)用戶的動態(tài)開放性；②演化模型。演化模型克服了瀑布模型“一次通過”的困難，但對于大型復(fù)雜系統(tǒng)，其原型構(gòu)造過程相當(dāng)困難，故比較適用于小規(guī)模系統(tǒng)的開發(fā)；③螺旋模型。螺旋模型將瀑布模型和演化模型結(jié)合起來，降低了開放風(fēng)險，故比較適用于龐大而復(fù)雜，且具有高風(fēng)險的系統(tǒng)開發(fā)；④增量模型。增量模型有助于早期的和連續(xù)的質(zhì)量評估，方便進(jìn)度控制，因此比較適用于用戶領(lǐng)域模型相對成熟，用戶特定需求經(jīng)常變動的系統(tǒng)開發(fā)。

教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)的管理方法：物理—事理—人理方法論[25]。教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)由物(設(shè)備或機(jī))、事(方法、策略)和人(教師、學(xué)習(xí)者和管理者)組成?！笆隆焙汀拔铩笨梢栽谌说闹笇?dǎo)下由機(jī)來完成，而判斷這些“事”和“物”做得是否得當(dāng)需要由“人”來完成。在處理教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)這種復(fù)雜系統(tǒng)問題時，要運(yùn)用物理—事理—人理方法論，將W—S—R這三面結(jié)合起來，利用人的理性思維的邏輯性和形象思維的創(chuàng)造性，知物理、曉事理、通人理地去組織教育教學(xué)活動，以創(chuàng)造最大的效益和效率。

教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)的評價方法：綜合集成方法論、模糊綜合評判法、層次分析法，等。①綜合集成方法論。綜合集成方法論所倡導(dǎo)的人—機(jī)結(jié)合的主旨在于充分發(fā)揮人腦的創(chuàng)造性，把經(jīng)驗(yàn)知識與科學(xué)理論、定性判斷與定量分析、專家智慧與機(jī)器運(yùn)算結(jié)合起來，突破機(jī)器運(yùn)算的能行性局限(無創(chuàng)造性)，復(fù)雜性問題的決策最終只能是由人做出的[26]。②模糊綜合評判法[27]。在教育技術(shù)研究中，有許多諸如隨機(jī)性和模糊性等的不確定因素，要描述這類模糊性特性，就需要運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)，通過模糊數(shù)學(xué)分析，應(yīng)用模糊合成的原理，將邊界不清、不易定量的因素定量化，進(jìn)行綜合評價，使其由模糊向精確轉(zhuǎn)化。③層次分析法(AHP)[27]。層次分析法面對復(fù)雜的系統(tǒng)進(jìn)行分析、評價、決策時，能夠?qū)ζ渲写嬖趶?fù)雜的影響因素和交錯的相互關(guān)系，建立起恰當(dāng)?shù)臄?shù)學(xué)模型和量化方法。在教育技術(shù)研究領(lǐng)域中同樣存在復(fù)雜的影響因素和錯綜復(fù)雜的交互關(guān)系，我們需要將這些復(fù)雜的問題層次化，建立復(fù)雜系統(tǒng)的遞階層次結(jié)構(gòu)模型。

3 小結(jié)

該研究圍繞教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的建構(gòu)，探討了如下兩方面的工作：①以教育技術(shù)主要是制造教育技術(shù)“人—機(jī)”系統(tǒng)的技術(shù)為基礎(chǔ)，討論了教育技術(shù)系統(tǒng)的系統(tǒng)學(xué)分類；②從教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的研究目的、研究對象、教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系定義、研究內(nèi)容、理論基礎(chǔ)和研究方法這六個方面初步提出了建立教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的構(gòu)想。

文中所提出的教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的構(gòu)想將逐步為教育技術(shù)學(xué)理論體系的建立提供幫助。在此教育技術(shù)系統(tǒng)方法體系的基礎(chǔ)上，還可以展開相應(yīng)的應(yīng)用研究，如用廣義人工智能來構(gòu)建教學(xué)設(shè)計(jì)績效系統(tǒng)，教學(xué)設(shè)計(jì)方法論體系建構(gòu)，以及文中提到的研究內(nèi)容等多個方面。

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On educational technology system from the perspective of system approach

GongPing1,OuYangMing2

1SchoolofSciences,YuxiTeachers'College,Yuxi653100;2VocationalandContinuingEducationSchool,YunnanUniversity,Kunming650091,China

System approach, the primary method of educational technology research, has become an important methodological basis in the discipline of educational technology. Based on the viewpoint that educational technology mainly involves manufacturing educational technology man-machine system technology, this paper classifies educational technology system based on the classification method of systematics. On the same time, the paper discusses the framework of establishing educational technology system methodology from the following 6 aspects: research objective, research subjects, definition, research content, theoretical foundation and research methods. We hope to promote related research on educational technology and constructing educational technology theory system with the help of research done from the perspective of system approach and educational technology system methodology established.

systems approach; educational technology system; educational technology "man-machine" system; educational technology system methodology

玉溪師范學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目“以問題為導(dǎo)向的微課程教學(xué)設(shè)計(jì)及實(shí)踐研究”(201404)和玉溪師范學(xué)院特色(重點(diǎn))教育技術(shù)學(xué)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的階段性成果。

2015-01-06

龔萍(1986-)，女，湖北十堰人，碩士，助教，主要研究方向：教育技術(shù)與教學(xué)設(shè)計(jì)的復(fù)雜性及非線性問題研究。

G40-057

A

1004-5287(2015)05-0505-05

：10.13566/j.cnki.cmet.cn61-1317/g4.201505008