文/王玲·江蘇龍城精鍛有限公司

管理創(chuàng)新深化企業(yè)發(fā)展底蘊

文/王玲·江蘇龍城精鍛有限公司

科技創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展提供動力，管理創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展不斷注入活力，兩者相輔相成為龍城精鍛持續(xù)健康地發(fā)展提供了動力和源泉。

管理創(chuàng)新，獨具一格

2004年，龍城精鍛董事長聘請了國際知名大學的工程碩士倪可拉擔任公司的常務副總，主管技術革新、精益改進和海外市場開發(fā)等關鍵領域。倪可拉的加入不僅給龍城精鍛帶來了國際化的思維和理念，還帶來了團隊合作的工作方法、當日事當日畢、事事刨根究底的嚴謹工作作風，為龍城精鍛順利走向國際市場打開了通道。

倪可拉不僅擁有豐富的實踐經(jīng)驗，而且諳熟汽車發(fā)電機生產(chǎn)工藝、質量管理模式和生產(chǎn)管理方法。受聘龍城精鍛后，他凝聚了一支由技術、生產(chǎn)、質量控制等組成的多功能創(chuàng)新團隊，與團隊成員一起深入生產(chǎn)一線，共同探討摸索，設計出一套經(jīng)濟、合理的“爪極機加工一件流生產(chǎn)線”，將原有的爪極加工工序從原有的20步縮短到11步，生產(chǎn)周期從原有的2周縮短至2天。

這條由倪可拉帶領設計的“一件流”讓龍城精鍛產(chǎn)能翻番，讓企業(yè)快速適應了客戶訂單迅速增長的要求。2004年以來，企業(yè)汽車發(fā)電機精鍛爪極的訂單每年都以超過20%的速度快速增長，正是由于“一件流”讓企業(yè)年產(chǎn)量翻了百倍。截止到2014年，企業(yè)的汽車發(fā)電機精鍛爪極的年產(chǎn)量從2004年的50萬件躍居6000萬件，市場占有率也從3%增長到了32%。

龍城精鍛常務副總倪可拉

倪可拉每年都帶領科技創(chuàng)新團隊共同深入現(xiàn)場進行車間布局優(yōu)化、工藝改進、設備自動化改造和升級。10年來，由他主導和參與的改進項目除了機加工一件流生產(chǎn)，還有精鍛一件流生產(chǎn)、熱處理保溫箱項目、精鍛紅切邊項目、全自動精鍛拋丸等，每年他都和技術、生產(chǎn)、質量工程師們采用“頭腦風暴”的方式確立改進項目、設立降本目標。幾乎每年給公司帶來超過百萬元的降本節(jié)支的收益，這也使得企業(yè)能夠經(jīng)受得住眾多跨國汽配客戶每年3%左右降價的要求。

在堅持創(chuàng)新的同時，倪可拉還憑借自身敏銳的市場觀察力，協(xié)助國際貿(mào)易團隊發(fā)展國際市場，使得龍城精鍛從名不見經(jīng)傳的國內(nèi)民企一躍成為奔馳、寶馬、奧迪、大眾、雷諾等世界知名汽車制造企業(yè)的汽車發(fā)電機精鍛爪極的優(yōu)秀供應商。在給企業(yè)創(chuàng)造效益的同時，倪可拉多次獲得常州市科技合作獎、常州市和武進區(qū)榮譽市民等諸多殊榮。

員工休息區(qū)

現(xiàn)場管理，標新立異

俗話說“細節(jié)決定成敗”，企業(yè)管理的細節(jié)無處不在。在汽車行業(yè)，更是追求現(xiàn)場管理的高品質，而且往往是“細節(jié)水平反映整體水平”，作為跨國企業(yè)的供應商，客戶用國際化的標準衡量供應商，龍城精鍛用客戶的高標準嚴格要求自己。企業(yè)的現(xiàn)場管理不是停留在紙上，而是實實在在的車間現(xiàn)場管理。

龍城精鍛的車間環(huán)境舒暢整潔，目視板清晰明了。這一切源于企業(yè)規(guī)范的5S管理。一般企業(yè)的5S管理僅停留在“搞衛(wèi)生”的階段，而龍城精鍛的5S管理則深入員工素質的提升，員工素質的練就不是一兩天，也不是一兩個月的功夫，是持續(xù)積累的過程。從標準化的文件、樣板工位建立、每天的晨會到車間日檢查、生產(chǎn)部周檢查到體系部的專項檢查，不斷的督促員工行為的規(guī)范化，不斷的檢查不僅僅是為監(jiān)督，而是為了給現(xiàn)場改進提供目標和方向。現(xiàn)在車間現(xiàn)場管理中已經(jīng)形成了質保檢查線、EHS（環(huán)境職業(yè)健康）檢查線、安全管理檢查線三條專線，明確了現(xiàn)場管理的分類。

有分層分類的檢查體系就有對應的獎勵機制，龍城精鍛每年用于現(xiàn)場管理改進單項進步獎勵、標兵獎勵的基金就近10萬元。龍城精鍛還不斷更新車間目視系統(tǒng)，規(guī)范統(tǒng)一的設計、細致分類的說明、優(yōu)秀員工形象海報，讓員工進入工作區(qū)域就感受到濃濃的規(guī)范氣息和特色的龍城文化，環(huán)境氛圍本來就有影響員工行為的作用，現(xiàn)場管理的規(guī)范化與員工的自我要求相互制約、相互影響，促使員工做的更好。

井井有條的現(xiàn)場管理，使得產(chǎn)品質量和員工的工作環(huán)境都得到極大的提升。低于2PPM的質量業(yè)績，得到了客戶的認可和信賴，安全事故也較之前下降了50%。員工為能夠主動參與建立的安全、整潔、嚴謹?shù)墓ぷ鳝h(huán)境而感到自豪。

人文關懷，獨具匠心

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是保障企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的基礎。在“科技創(chuàng)新、精益求精；國際戰(zhàn)略、行業(yè)標桿”發(fā)展戰(zhàn)略的引領下，龍城精鍛逐步建立起“快樂工作、輕松生活”和“奉獻優(yōu)秀產(chǎn)品、創(chuàng)造快樂生活”等文化價值觀，讓員工在全心全意為客戶生產(chǎn)優(yōu)秀產(chǎn)品的同時，也能夠享受到輕松快樂的生活樂趣。

龍城精鍛的員工收入每年都保持5%～10%的增長，讓員工的薪酬在本地區(qū)同行業(yè)中有較強的競爭力。與此同時，除了春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)佳節(jié)的節(jié)日福利外，還設立了生日福利、節(jié)日聚餐、工齡補貼、結婚賀禮、滿10周年員工每人2萬元購車補貼等溫暖人心的貼心福利。截止2014年10月，已經(jīng)有30多名員工享受企業(yè)購車補貼開上了私家車。

為了讓員工能夠安居樂業(yè)，公司斥資6000多萬元，購置了2幢144戶限價商品房讓員工能夠以市場最低價購置新房，目前享受到這一政策的員工已經(jīng)達到80多人。為了解決員工子女入學問題，企業(yè)與周邊的1所幼兒園、3所小學和1所中學建立了龍城精鍛獎學助學基金，保證員工子女100%順利入學，沒有后顧之憂。

近年來，企業(yè)為了嘉獎員工子女考取大學，設立2000～3000元不等的獎學金，讓員工子女享受來自龍城精鍛的升學祝福。企業(yè)還關懷留守家鄉(xiāng)的員工子女，已經(jīng)連續(xù)2年舉辦“外來員工子女歡樂暑假行”活動，讓員工子女免費在暑期到常州與父母團聚，游覽中華恐龍園等特色景點。對于員工的父母，企業(yè)每年惦記著他們，已經(jīng)連續(xù)5年在春節(jié)為他們送上精心挑選的禮物，感謝他們對子女工作的關心和支持。

龍城精鍛還設立了各類社團組織，以利于不同的職能與不同群體的員工進行溝通和交流，關懷員工的工作和生活，為員工解決困難、提供幫助，組織開展文娛活動，定期與企業(yè)管理層進行溝通，反饋問題及提出合理化建議，成為企業(yè)與員工溝通的橋梁和紐帶。工會、婦聯(lián)等組織每年關心困難員工幫扶資金就達5萬多元，各大組織每月交替開展文娛活動，豐富員工的精神生活，比如三八婦女節(jié)的趣味體育活動、五四青年節(jié)的讀書活動、中秋節(jié)的猜謎活動、冬季拔河比賽已經(jīng)成為企業(yè)的傳統(tǒng)特色活動，除此之外，企業(yè)還設立了圖書館、閱覽室、健身活動室和便民理發(fā)室等，方便員工生活、提升員工生活品質。