韓 萍

（山東交通學(xué)院 財(cái)經(jīng)學(xué)院，山東 濟(jì)南 250357）

1 引言

當(dāng)前我國電子制造業(yè)的發(fā)展非常迅速，但也面臨著一系列的問題，影響著電子制造行業(yè)物流供應(yīng)鏈的進(jìn)一步良好發(fā)展。而且在當(dāng)前全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，電子制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越趨向于供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。

國外關(guān)于電子制造業(yè)物流供應(yīng)鏈管理的研究相對(duì)來說比較先進(jìn)，在供應(yīng)鏈定義、供應(yīng)鏈管理方法以及供應(yīng)鏈合作等相關(guān)領(lǐng)域都已經(jīng)有了一定的研究成果。但是在國內(nèi)，對(duì)電子制造業(yè)物流供應(yīng)鏈的相關(guān)研究相對(duì)較弱，研究的對(duì)象也比較局限。本文著眼于電子制造業(yè)物流供應(yīng)鏈管理方面，結(jié)合當(dāng)前我國電子制造業(yè)物流管理存在的諸多問題，對(duì)其改進(jìn)措施進(jìn)行了相關(guān)探討，目的在于完善我國電子制造業(yè)的物流供應(yīng)鏈管理，使其朝著信息化、專業(yè)化、高效化的道路發(fā)展。

2 物流供應(yīng)鏈管理概述

2.1 物流供應(yīng)鏈的內(nèi)容闡述

供應(yīng)鏈指的是以服務(wù)與產(chǎn)品作為市場(chǎng)導(dǎo)向，通過某種渠道和關(guān)系將具有一定關(guān)聯(lián)性的企業(yè)根據(jù)一定的順序進(jìn)行組合，從本質(zhì)意義上來講，物流供應(yīng)鏈管理的目的是使供應(yīng)鏈更為高效地運(yùn)作，而和傳統(tǒng)的物流管理相比，供應(yīng)鏈管理主要由制造商到批發(fā)商與分銷商再到最終用戶的關(guān)系整合構(gòu)成，是更高層次上的管理。在這個(gè)完整的供應(yīng)鏈當(dāng)中，每一個(gè)成員之間都存在著相互依賴與相互依存的關(guān)系，而越完善的供應(yīng)鏈代表著其成員越多，比如當(dāng)前我國電子制造業(yè)物流供應(yīng)鏈已經(jīng)出現(xiàn)了客戶的客戶與供應(yīng)商的供應(yīng)商。同時(shí)，完整的供應(yīng)鏈還需要充分利用現(xiàn)代先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)供應(yīng)鏈中的物流、資金利用以及信息流進(jìn)行統(tǒng)一的組織與規(guī)劃?？傮w來說，物流供應(yīng)鏈包括生產(chǎn)商、供應(yīng)商以及分銷商等要素。其流程如圖1 所示。

圖1 物流供應(yīng)鏈流程示意圖

2.2 物流供應(yīng)鏈發(fā)展歷程簡介

對(duì)我國物流供應(yīng)鏈的發(fā)展歷程進(jìn)行相關(guān)分析之后，得出其有以下幾個(gè)發(fā)展階段：（1）傳統(tǒng)供應(yīng)鏈階段。直到20 世紀(jì)80年代，我國供應(yīng)鏈都是在傳統(tǒng)管理思想的背景下發(fā)展，這一時(shí)期企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)主要是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部情況決定的。（2）精細(xì)供應(yīng)鏈。從20 世紀(jì)90 年代開始，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及市場(chǎng)物資的極大豐富，消費(fèi)者在市場(chǎng)生產(chǎn)中的重要性越來越突出，體現(xiàn)在供應(yīng)鏈上的表現(xiàn)是供應(yīng)鏈下游對(duì)生產(chǎn)的重要性越來越大，下游往往為企業(yè)生產(chǎn)提供實(shí)際的市場(chǎng)需求量。（3）集成化的敏捷供應(yīng)鏈。從20 世紀(jì)90 年代開始，由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，精益生產(chǎn)與敏捷制造的重要性越來越高，供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)了ERP 管理系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈生產(chǎn)中出現(xiàn)的采購計(jì)劃、物料需求計(jì)劃以及人力資源計(jì)劃實(shí)施了全面的管理。（4）用戶化的敏捷供應(yīng)鏈。隨著當(dāng)前信息技術(shù)的不斷發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，對(duì)客戶服務(wù)的滿意度要求越來越高，在這種背景下，用戶對(duì)產(chǎn)品任何定制化的需求都可以通過互聯(lián)網(wǎng)傳達(dá)給生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)企業(yè)了解用戶情況之后再組織產(chǎn)品的生產(chǎn)。這種供應(yīng)鏈管理方式不但體現(xiàn)了下游企業(yè)在供應(yīng)鏈中的重要性，也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶服務(wù)的快速響應(yīng)。

3 電子制造業(yè)物流供應(yīng)鏈分析

3.1 電子制造業(yè)物流供應(yīng)鏈運(yùn)營流程

電子制造業(yè)運(yùn)營流程包括對(duì)供應(yīng)鏈發(fā)展的計(jì)劃、計(jì)劃的實(shí)施以及對(duì)實(shí)施結(jié)果的評(píng)估，具體運(yùn)營流程如下：（1）客戶需求分析。在供應(yīng)鏈運(yùn)營中，客戶的相關(guān)需求以及市場(chǎng)的相關(guān)需求都會(huì)通過一定的手段傳輸?shù)缴a(chǎn)企業(yè)中，企業(yè)再根據(jù)實(shí)際的信息進(jìn)行相關(guān)的工作安排。（2）計(jì)劃。主要是對(duì)需求進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)，這是需求初步分析之后的深層次發(fā)展，以保證產(chǎn)品能在正確的地點(diǎn)與時(shí)間內(nèi)交貨，進(jìn)而保證整個(gè)生產(chǎn)鏈的流動(dòng)。同時(shí)，這些實(shí)際分析出來的種類與數(shù)量的結(jié)果還可以有效指導(dǎo)物料采購的進(jìn)行。（3）采購物料。主要是根據(jù)相關(guān)的物料需求分析，將企業(yè)所需要的物料運(yùn)輸?shù)狡髽I(yè)的生產(chǎn)中，以此來保持物料的數(shù)量正確、物料運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間及時(shí)以及保證物料的質(zhì)量。（4）控制庫存。合理控制電子制造業(yè)物流供應(yīng)鏈生產(chǎn)運(yùn)營中的庫存可以有效節(jié)省相關(guān)的人力占用與物力和資金浪費(fèi)，最終可以有效地對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成本進(jìn)行合理的控制與規(guī)劃。（5）運(yùn)輸產(chǎn)品。在電子制造業(yè)的供應(yīng)鏈中，合格的產(chǎn)品需要及時(shí)地交付給客戶，以保證物流供應(yīng)鏈的順利進(jìn)行，在進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)倪^程中，不但要保證數(shù)量的正確和質(zhì)量的優(yōu)良，還要盡量減少損耗，以提高生產(chǎn)效益。

3.2 電子制造業(yè)物流供應(yīng)鏈相關(guān)特點(diǎn)分析

當(dāng)前我國電子制造業(yè)處于一個(gè)蓬勃發(fā)展的階段，電子制造業(yè)物流供應(yīng)鏈的發(fā)展面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，具體來說，電子制造業(yè)物流供應(yīng)鏈的特征有以下幾個(gè)方面：（1）產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)全球化發(fā)展的趨勢(shì)。當(dāng)前國際上比較成熟的電子產(chǎn)業(yè)主要是依據(jù)成熟的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)來戰(zhàn)勝其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而隨著我國電子制造業(yè)的不斷發(fā)展，目前全球電子制造業(yè)呈現(xiàn)出向我國轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)，我國已然成為國際上重要的電子元器件市場(chǎng)，同時(shí)也成為部分電子制造業(yè)跨國企業(yè)的研發(fā)中心和物流中心，電子制造業(yè)發(fā)展的全球化趨勢(shì)比較明顯。（2）產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級(jí)呈現(xiàn)出越來越快的趨勢(shì)。隨著當(dāng)前產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈朝著物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的不斷發(fā)展以及人們的生活需求由產(chǎn)品向服務(wù)的轉(zhuǎn)變，當(dāng)前電子制造業(yè)的供應(yīng)鏈朝著服務(wù)化的趨勢(shì)在不斷發(fā)展，電子制造業(yè)供應(yīng)鏈的分工更加明確和細(xì)致，同時(shí)電子產(chǎn)業(yè)對(duì)生態(tài)生產(chǎn)的要求也越來越高，對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中能耗的要求越來越高。一般來說，當(dāng)前電子制造業(yè)供應(yīng)鏈的分布是跨國企業(yè)的巨頭主要負(fù)責(zé)軟件開發(fā)、芯片設(shè)計(jì)以及信息服務(wù)等，而生產(chǎn)制造、采購等環(huán)節(jié)則呈現(xiàn)向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。

4 我國電子制造業(yè)物流供應(yīng)鏈存在的問題

4.1 采購環(huán)節(jié)明顯不足

當(dāng)前我國電子制造業(yè)在采購環(huán)節(jié)存在著非常明顯的不足，這主要是綜合因素影響的結(jié)果。首先表現(xiàn)為：對(duì)采購環(huán)節(jié)的重視程度不足，一味地重視銷售環(huán)節(jié)在產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中的作用。其次，采購環(huán)節(jié)管理效率低下也導(dǎo)致企業(yè)供應(yīng)鏈中容易出現(xiàn)資金占用量大、存貨周轉(zhuǎn)率低以及物資積壓，最終對(duì)企業(yè)的整體績效產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。同時(shí)，由于當(dāng)前網(wǎng)上采購的技術(shù)和水平有限，采購理論與采購管理不夠成熟，導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)管理水平的下降。另外，由于電子制造企業(yè)產(chǎn)品的特殊性，其原材料和零部件的采購周期相對(duì)比較長，分布的國家和地區(qū)也比較廣，從國外進(jìn)口優(yōu)秀的原材料時(shí)，還要進(jìn)行進(jìn)口手冊(cè)、清關(guān)等相關(guān)材料的申請(qǐng)，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)中塑膠原材料的采購周期一般都超過兩個(gè)月，芯片的采購周期一般都超過三個(gè)月，不但大大地增加了材料采購的周期，還削弱了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。

4.2 庫存管理難度相對(duì)較大

物料是企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵，一方面，物料的缺乏會(huì)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)難以進(jìn)行，另外一方面，物料的堆積也容易給企業(yè)的資金流量帶來一定的壓力。因此，從這一層面上來講，庫存其實(shí)是電子制造業(yè)公司最為巨大的成本。但是，在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營中，由于庫存信息的不及時(shí)以及庫存物料的缺失，當(dāng)前我國電子制造企業(yè)存在庫存不準(zhǔn)的情況，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的設(shè)備和人員產(chǎn)生閑置，也加大了企業(yè)生產(chǎn)換線的成本。另外，由于電子行業(yè)的生產(chǎn)具有需求不穩(wěn)定的特點(diǎn)，容易引起庫存波動(dòng)，進(jìn)而導(dǎo)致庫存呆滯和庫存金額急劇增加，增加了庫存管理的風(fēng)險(xiǎn)。

4.3 材料質(zhì)量和穩(wěn)定性不夠

一般來說，電子制造業(yè)的材料都具有物料種類多以及批量大等問題，對(duì)檢驗(yàn)的專業(yè)性具有很高的要求，一方面容易產(chǎn)生檢驗(yàn)方面的疏忽，另外一方面也增加了檢驗(yàn)成本。再加上電子制造業(yè)的物料對(duì)溫度和濕度都具有比較高的要求，且都有一定的有效期限，有些材料的檢驗(yàn)必須要使用專業(yè)的設(shè)備，且材料一旦發(fā)現(xiàn)問題，報(bào)廢成本也相對(duì)較高，還會(huì)耽誤企業(yè)生產(chǎn)工期，這些因素都影響著電子制造業(yè)材料質(zhì)量的穩(wěn)定性。

4.4 信息交流機(jī)制不完善

當(dāng)前我國電子制造企業(yè)中的廠商、供應(yīng)商以及分銷商一般都具備自己的庫存，并對(duì)庫存進(jìn)行獨(dú)立的維護(hù)與控制，在對(duì)庫存的預(yù)測(cè)以及庫存計(jì)劃制定方面缺乏溝通，供應(yīng)商和廠商之間缺乏真正的信任，再加上當(dāng)前供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)的不完善，導(dǎo)致企業(yè)之間的數(shù)據(jù)分析以及實(shí)際需求分析都難以得到共享，不利于供應(yīng)鏈各成員的合作。

5 改進(jìn)電子制造業(yè)物流供應(yīng)鏈管理的措施

5.1 積極發(fā)展集成供應(yīng)鏈

由于電子制造企業(yè)供應(yīng)鏈的構(gòu)成具有復(fù)雜性，在實(shí)際的管理工作中，應(yīng)該將采購、裝配、庫存、銷售等環(huán)節(jié)看成一個(gè)整體，將電子制造業(yè)中的生產(chǎn)廠家、零售商以及分銷商進(jìn)行相應(yīng)的聯(lián)系，并進(jìn)行優(yōu)化，以使電子制造業(yè)的物流供應(yīng)鏈形成一個(gè)整體網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)整體的網(wǎng)絡(luò)中，上下游企業(yè)與核心企業(yè)共同形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)體系，可以對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展做出及時(shí)反應(yīng)。集成化供應(yīng)鏈下的各個(gè)企業(yè)以及各個(gè)供應(yīng)商是一種合作化的關(guān)系，而不是原有的對(duì)抗性質(zhì)的關(guān)系，企業(yè)的合作對(duì)象從原來的相對(duì)廣泛到現(xiàn)在的與為數(shù)較少的可靠供應(yīng)商合作。這種集成化的供應(yīng)鏈?zhǔn)闺娮又圃鞓I(yè)的供應(yīng)鏈得到了很大的優(yōu)化，進(jìn)而大大增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)。具體如圖2 所示。

圖2 集成化物流供應(yīng)鏈管理示意圖

5.2 科學(xué)計(jì)算庫存周轉(zhuǎn)率

在電子制造業(yè)的生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)物料開始投入生產(chǎn)后會(huì)變成半成品，而半成品生產(chǎn)進(jìn)入倉庫就會(huì)成為成品，需要保持合理的庫存，避免出現(xiàn)過高庫存和過低庫存。高庫存指的是生產(chǎn)部門大量的庫存，在保持生產(chǎn)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)和方便管理的同時(shí)，也加大了企業(yè)用于庫存的成本。而低庫存可以有效降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)利潤，尤其是在企業(yè)生產(chǎn)的低迷時(shí)期，對(duì)企業(yè)的例行節(jié)約具有很大的用處，但是過低的庫存會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)受到一定程度的阻滯。從這一層面上來講，合理的庫存周轉(zhuǎn)率對(duì)企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)以及庫存管理非常重要。其具體的計(jì)算公式如下：

庫存周轉(zhuǎn)率=一定時(shí)期庫存的金額/一定時(shí)期平均的庫存額=（一定時(shí)期庫存的金額×2）/（期初的庫存額+期末的庫存額）

庫存周轉(zhuǎn)率=年銷售額/年平均的庫存額=（年銷售額×2）/（年初的庫存額+年末的庫存額）

5.3 合理選擇供應(yīng)商

電子制造業(yè)在選擇合適的供應(yīng)商時(shí)，首先需要對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行科學(xué)分析，根據(jù)顧客需求來選擇合理的供應(yīng)商。其次，要成立一整套供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)供應(yīng)商指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)分析，以降低庫存風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇不但要對(duì)成本控制、供應(yīng)商業(yè)績等相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)考慮，還需要綜合考慮設(shè)備管理、交貨協(xié)議等相關(guān)因素。最后，要根據(jù)建立起來的供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)選擇合適的評(píng)價(jià)方法，并進(jìn)行結(jié)果的選擇，將評(píng)價(jià)結(jié)果用于實(shí)際的應(yīng)用中。具體來說，合理選擇供應(yīng)商的步驟如圖3 所示。

圖3 供應(yīng)商選擇步驟

5.4 合理選擇運(yùn)輸路線

供應(yīng)鏈運(yùn)輸線路主要有兩種：從多個(gè)零售商那里提取獲取，再送往一個(gè)集中的零售店經(jīng)過的線路；一輛卡車將一個(gè)供應(yīng)商的貨物送往多個(gè)零售店所經(jīng)過的線路，這時(shí)候就導(dǎo)致了配送中心的產(chǎn)生，供應(yīng)商首先將貨物運(yùn)往配送中心，然后再送往零售商店。這種運(yùn)輸模式下的配送中心不但可以對(duì)貨物進(jìn)行保管，還可以有效減少供應(yīng)鏈的成本消耗，同時(shí)還可以取得很好的規(guī)模效應(yīng)。具體如圖4 所示。

圖4 節(jié)約型貨物運(yùn)輸方式

5.5 實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈的信息化發(fā)展

隨著當(dāng)前信息技術(shù)的不斷發(fā)展，包括電子制造業(yè)在內(nèi)的物流供應(yīng)鏈對(duì)信息系統(tǒng)的依賴性越來越大。當(dāng)前針對(duì)電子制造業(yè)物流供應(yīng)鏈中物料與資金量大的狀況，通常采用的是條形碼的管理方式。條形碼的組成為一系列的符號(hào)，這些符號(hào)具有一定的編碼規(guī)則，以此來表達(dá)相關(guān)的字符和信息。條形碼的管理模式具有可靠性高、靈活實(shí)用以及輸入速度快的特點(diǎn)，不但能減輕相關(guān)工作人員的工作量，而且還可以有效地減少人為誤差，進(jìn)而提高電子制造業(yè)物流供應(yīng)鏈管理效率。另外，針對(duì)部分比較貴重的物料，可以使用EDI（電子數(shù)據(jù)交換）的管理方式進(jìn)行科學(xué)管理，EDI 作為供應(yīng)鏈中企業(yè)商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)各節(jié)點(diǎn)連接的媒介，是企業(yè)信息集成的重要工具，可以在企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)有效的信息交互，進(jìn)而及時(shí)地將企業(yè)的需求信息傳送給供應(yīng)商端，降低企業(yè)管理成本。

5.6 充分利用第三方物流

當(dāng)前我國電子制造業(yè)物流管理正在朝著專業(yè)化和信息化的方向發(fā)展，而第三方物流管理作為專業(yè)化管理的結(jié)果，可以通過相關(guān)的合作協(xié)議或者合作聯(lián)盟的方式，為電子制造業(yè)的物流管理提供專門化、專業(yè)化的工作支持，并對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)營過程進(jìn)行整體性的協(xié)調(diào)、控制以及管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電子制造企業(yè)資金管理、物流、信息交流的無縫連接。第三方物流管理提供的專業(yè)化服務(wù)包括存儲(chǔ)、運(yùn)輸以及銷售等各方面，并且提供相關(guān)服務(wù)的公司也越來越多。和傳統(tǒng)的物流供應(yīng)鏈相比，第三方物流供應(yīng)鏈具有可以有效降低企業(yè)管理和生產(chǎn)的成本、可以及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)的相關(guān)需求與變化、可以及時(shí)更新相關(guān)的物流管理技術(shù)以及可以有效提高物流管理質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)。具體來說，第三方物流管理的運(yùn)作結(jié)構(gòu)如圖5 所示。

圖5 電子物流平臺(tái)運(yùn)作結(jié)構(gòu)

6 結(jié)束語

通過本文的分析可以得出，供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)是當(dāng)前我國各電子制造企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，成熟的供應(yīng)鏈往往可以提高企業(yè)的生產(chǎn)水平以及服務(wù)水平，進(jìn)而提高企業(yè)的生產(chǎn)效應(yīng)與經(jīng)濟(jì)效益。通過相關(guān)的分析得出，電子制造業(yè)物流供應(yīng)鏈的特點(diǎn)有：產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全球化趨勢(shì)比較明顯、產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級(jí)的速度越來越快。目前我國電子制造行業(yè)物流供應(yīng)鏈存在的問題表現(xiàn)為：采購環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱、庫存管理難度相對(duì)較大、材料質(zhì)量的穩(wěn)定性還不夠以及各供應(yīng)商信息交流機(jī)制不完善。針對(duì)這些問題，需要相關(guān)人員切實(shí)做好以下幾方面的工作：加快集成供應(yīng)鏈的發(fā)展、科學(xué)計(jì)算庫存周轉(zhuǎn)率、合理選擇供應(yīng)商、選擇節(jié)約型的運(yùn)輸線路以及建立物流供應(yīng)鏈的信息系統(tǒng)、加強(qiáng)第三方物流管理的創(chuàng)新與發(fā)展。

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