黃碧玉

[摘要]做好離退休管理工作關(guān)系到離退休人員晚年的幸福，也直接關(guān)系到企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。本文以電力企業(yè)的離退休管理工作為例，簡單分析工作難點(diǎn)，并基于離退休管理人員的心理動態(tài)、企業(yè)發(fā)展形勢、精神文化生活需求等論述電力企業(yè)離退休管理工作的創(chuàng)新策略，供同行參考和借鑒。

[關(guān)鍵詞]電力企業(yè)；離退休；文體活動；心理

電力企業(yè)規(guī)模大，其離退休人員多，離退休人員作為一個(gè)特殊的群體，其曾經(jīng)為企業(yè)的發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)，應(yīng)該享受到企業(yè)建設(shè)的成果，且不少離退休人員的家屬也在電力企業(yè)工作。因此，做好離退休管理工作十分必要。

1、電力企業(yè)離退休管理工作的難點(diǎn)分析

1.1退休養(yǎng)老金的不平衡導(dǎo)致的心理不平衡

受到我國社會養(yǎng)老金分配制度的影響，企業(yè)的養(yǎng)老金一般低于機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員的養(yǎng)老金，這一現(xiàn)狀使得很多企業(yè)的退休人員產(chǎn)生不滿等不良情緒，而這種心理不平衡又很容易給離退休管理工作帶來麻煩和困難。例如：部分企業(yè)退休人員拉幫結(jié)派進(jìn)行組織性上訪，給電力企業(yè)離退休管理工作帶來困難，同時(shí)也對和諧社會建設(shè)帶來嚴(yán)重不良影響。

1.2員工對角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)導(dǎo)致離退休管理難度大

電力企業(yè)的離退休人員突然從工作了幾十年的崗位上退下來，難免會產(chǎn)生不適應(yīng)感，從繁忙變得清閑，從“官”變?yōu)椤懊瘛钡冉巧霓D(zhuǎn)變，容易使其產(chǎn)生失落感、孤寂感等，認(rèn)為自己再也沒有任何用處，不利于其身心健康。這種現(xiàn)狀也在一定程度上影響了企業(yè)離退休管理工作的順利進(jìn)行。

1.3群眾性文化活動開展條件有限

電力企業(yè)離退休人員的精神文化生活相對比較單調(diào)、乏味，沒有配套的文化活動設(shè)施，離退休人員的精神文化生活水平難以得到較大幅度的提高。例如：有些基層電力企業(yè)將打麻將、打撲克等作為離退休人員的主要文體活動，也有些單位過分重視健身性文體活動的開展，忽略了組織知識的更新、智力開發(fā)等，一定程度上影響了文化活動形式、內(nèi)容等的創(chuàng)新，影響了離退休人員精神文化生活水平的提高。

2、加強(qiáng)電力企業(yè)離退休管理工作的創(chuàng)新策略

離退休人員是企業(yè)寶貴的財(cái)富，離退休人員在在職時(shí)保持較高的政治修養(yǎng)以及責(zé)任心，其對企業(yè)擁有較深的情感，必須從電力企業(yè)離退休人員的實(shí)際情況出發(fā)，采取合適的方式加強(qiáng)離退休管理工作的創(chuàng)新，完善組織以及制度，組織多樣化的群眾性文化活動，重視離退休管理隊(duì)伍建設(shè)，提升離退休管理水平。

2.1加強(qiáng)離退休工作的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)管理體制的突破

電力企業(yè)進(jìn)行離退休管理體制的改革是順應(yīng)社會發(fā)展的必然選擇，必須充分發(fā)揮政府、企業(yè)、社區(qū)等資源，在各個(gè)單位、組織等的配合下進(jìn)行離退休干部的管理工作。首先，建立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部與離退休人員之間交流溝通的新機(jī)制，時(shí)時(shí)與離退休人員交流溝通，從生活、情感和政治上關(guān)心離退休人員，讓離退休人員感受到企業(yè)的溫暖，感受到企業(yè)的重視、關(guān)心和愛護(hù)。其次，落實(shí)離退休人員保障制度，做好對離退休人員的家訪工作，實(shí)時(shí)了解離退休人員的生活、情感、思想現(xiàn)狀，從而采取針對性措施幫助離退休人員解決相關(guān)問題。做好離退休人員的健康體檢工作、醫(yī)藥費(fèi)保障工作等。再者，加強(qiáng)離退休管理人員的培訓(xùn)，充分發(fā)揮集團(tuán)學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，使離退休人員不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理念、新知識，提升其職業(yè)道德修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)技能，更好為離退休人員服務(wù)，在工作中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，探索工作紀(jì)律，完善服務(wù)體系，創(chuàng)新離退休管理工作新局面。

2.2幫助離退休人員調(diào)整工作心態(tài)

電力企業(yè)的員工在退休后，生活發(fā)生了巨大的變化，其存在感、價(jià)值感變得很低，容易產(chǎn)生孤寂感、失落感，看到別人努力工作，而自己則日漸衰老，產(chǎn)生對社會的不適應(yīng)，進(jìn)而影響到離退休管理工作的順利開展。筆者認(rèn)為，在離退休管理工作中，電力企業(yè)應(yīng)成立專門的管理小組，其改變以往的被動服務(wù)模式，主動向離退休人員伸出援助之手，在生活上幫助他們，幫助其了解社會發(fā)展，跟上時(shí)代發(fā)展步伐，使其接觸、了解以及接受新時(shí)期；同時(shí)，傾聽離退休人員的煩惱和困擾，引導(dǎo)他們適應(yīng)新生活，幫助其樹立生活的信心和積極心態(tài)。例如：主動與離退休人員聊天，表現(xiàn)出對其心態(tài)的理解，并做好心理疏導(dǎo)工作，開導(dǎo)離退休人員，逐漸使其以平靜的心態(tài)去接受新生活，待其情緒穩(wěn)定下來后幫助其尋找生活的第二目標(biāo)。又如：教離退休人員上網(wǎng)，了解新資訊，從不良情緒中解脫出來，學(xué)習(xí)新技術(shù)，了解社會，跟上社會發(fā)展的步伐。又如：在電力企業(yè)開展“三集五大”體系建設(shè)階段，離退休管理小組組織離退休人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識，并開展現(xiàn)場參觀活動，使離退休人員及時(shí)了解到企業(yè)“三集五大”體系建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容，使其主動參與到“三集五大”體系建設(shè)中，提出合理化建議，將自己的經(jīng)驗(yàn)、知識傳授給企業(yè)的下一代，適應(yīng)電力系統(tǒng)改革發(fā)展的大趨勢。

2.3組織多樣化文體活動

開展有益于離退休人員身心健康的文體活動，提供個(gè)性化服務(wù)，滿足離退休人員的精神文化需求以及健身需求等，豐富離退休人員的精神文化生活。要開展有效、高質(zhì)量的文體活動，首先必須了解企業(yè)離退休人員的文化需求，例如：通過走訪形式了解其需求，明確文體活動的目的、特色，根據(jù)離退休人員的身體狀況、心理素質(zhì)、年齡等合理規(guī)劃文體活動，加強(qiáng)活動形式和內(nèi)容的創(chuàng)新，吸引更多離退休人員主動參與到文體活動中來，從精神、思想、情感等角度給予離退休人員慰藉，使其樹立健康的心態(tài)認(rèn)真生活，穩(wěn)定離退休人員。例如：根據(jù)離退休人員的愛好、特長等開展臺球、棋類、太極等活動，調(diào)動其積極性，在各種文體活動中加強(qiáng)離退休人員之間的交流，使其融入到社會圈子中。又如：成立老年科技協(xié)會，建立離退休職工報(bào)刊雜志閱覽室、學(xué)習(xí)室等，鼓勵(lì)離退休人員參加老年大學(xué)的學(xué)習(xí)，激發(fā)其“活到老、學(xué)到老”的激情，以知識陶冶情操、充實(shí)內(nèi)心世界。而且，在科技協(xié)會、老年大學(xué)等組織的學(xué)習(xí)中，使離退休人員保持與其他人以及社會的聯(lián)系，增強(qiáng)人與人之間的聯(lián)系，消除離退休人員的孤寂感、空虛感等。電力企業(yè)還可以根據(jù)離退休人員的興趣愛好鼓勵(lì)其參與書法、繪畫、舞蹈、歌唱等活動，豐富其精神文化生活。

電力企業(yè)離退休管理人員增強(qiáng)服務(wù)意識，提升工作效率和質(zhì)量，以人文關(guān)懷、情感關(guān)懷為服務(wù)基礎(chǔ)，在豐富多彩的文體活到中融入思想政治教育、情感教育等，增加正能量，促進(jìn)離退休人員保持愉悅的心情和積極的生活態(tài)度，使其主動配合企業(yè)的離退休管理工作，為企業(yè)發(fā)展建設(shè)創(chuàng)造良好的局面。

2.4加強(qiáng)黨支部建設(shè)，為電力企業(yè)的穩(wěn)定提供思想保障

加強(qiáng)離退休黨支部建設(shè)，從政治上關(guān)系離退休人員，發(fā)揮黨員的作用，對非黨員的離退休人員產(chǎn)生輻射以及教育作用。由于離退休黨員長期接受黨的教育，故而其思想素質(zhì)、政治修養(yǎng)較高，也更容易消除內(nèi)心不適應(yīng)心理、不平衡心理等，并主動關(guān)心愛護(hù)身邊的人。因此，加強(qiáng)離退休黨支部建設(shè)有助于充分發(fā)揮離退休黨員的作用，促進(jìn)離退休管理工作的順利開展。

例如：某市供電企業(yè)非常重視離退休人員的思想政治工作，以離退休人員關(guān)心政治、關(guān)心社會發(fā)展形勢、關(guān)心企業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)，創(chuàng)新離退休人員的思想政治工作，主要從以下三個(gè)方面著手：一是完善和落實(shí)“三會一課“制度，定期召開黨支部大會、支部委員會以及黨小組會，按時(shí)上好黨課，通過例會、解讀文件、觀看專題片、聽輔導(dǎo)報(bào)告、外出參觀、走訪等方式使離退休人員主動學(xué)習(xí)新知識，了解社會發(fā)展形勢，關(guān)心電網(wǎng)發(fā)展動態(tài)，不斷更新思想。二是建立學(xué)習(xí)興趣小組，做到老有所學(xué)、老有所樂。三是堅(jiān)持開展企業(yè)形勢通報(bào)會，使離退休人員了解到企業(yè)發(fā)展的動態(tài)，積極給離退休人員釋疑，使其主動參與到企業(yè)發(fā)展的相關(guān)活動中來，發(fā)揮離退休人員的余熱，為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)，也讓離退休人員感受到自己的價(jià)值，使其保持健康的心態(tài)，走好人生的最后路程。

結(jié)束語

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和電力企業(yè)的深化改革，電力企業(yè)必須認(rèn)識到離退休管理工作的重要性，認(rèn)識到工作難點(diǎn)，并基于工作現(xiàn)狀加強(qiáng)離退休管理工作的創(chuàng)新，提高工作效率和質(zhì)量，使離退休人員安度晚年，為企業(yè)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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