開心印因?qū)0娓咝ФQ,曾以1個班次在12小時內(nèi)完成120套專版而聞名,平均每套專版僅6分鐘即可完成上版、印刷、下版的速度令人驚嘆。2014年9月,在已有兩臺小森LA-437對開印刷機的基礎(chǔ)上,開心印又添置了第三臺小森LA-437及小森八開印刷機,年底更是率先采購了小森C61數(shù)字印刷機和小森KCS色彩管理解決方案。
在挑戰(zhàn)與變革成為行業(yè)主題的2014年,開心印異軍突起,完美上演逆勢增長。這樣的成功和增長其實既非偶然也并不是幸運。仔細(xì)剖析開心印團隊的企業(yè)運營之道,您會發(fā)現(xiàn),效率、專注、團隊、創(chuàng)新正是令其胸有成竹的四大法寶。
效率
個性化定制是商務(wù)印刷的趨勢也是挑戰(zhàn)。個性化意味著產(chǎn)生大量短版印刷作業(yè),因此提高效率是重點。經(jīng)過細(xì)心調(diào)研,開心印發(fā)現(xiàn)在210mm×285mm尺寸的畫冊細(xì)分市場上存在著最大的印刷業(yè)務(wù)需求,因此確定以該業(yè)務(wù)領(lǐng)域為核心,開發(fā)產(chǎn)品、提升效率,在做好一個產(chǎn)品基礎(chǔ)上,由點成線、由線成面,致力于商務(wù)印刷管理精細(xì)化。在單一專版畫冊品類中,逐漸形成客戶口碑,成為客戶群心目中的好品牌。
為了提升效率,開心印所有訂單都是在網(wǎng)上提交、網(wǎng)上接單、線下生產(chǎn),線上線下溝通,力爭產(chǎn)品以最短工期交付客戶。目前商業(yè)印刷日益短版化,印企若想在保持盈利的前提下,以最合理價格生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品,提高效率是不二法門?;谶@種考慮,開心印選擇小森的LA-37作為主力印刷機型,大大節(jié)約了版材、印刷輔料和能耗等成本,同時每臺機器都選配了自動橡皮布清洗裝置、自動預(yù)放墨系統(tǒng)、閉環(huán)的墨色掃描與自動反饋調(diào)節(jié)系統(tǒng),從而極大提高了印刷生產(chǎn)效率,并降低了原輔材料損耗成本。
專注
“品味雖貴必不敢減物力,炮制雖繁必不敢省人工”,對于同仁堂的匠人精神,開心印聯(lián)合合伙人郭立偉贊賞有嘉。開心印一直在借鑒同仁堂的這種精神——做產(chǎn)品,材料即便貴也要用最好的,過程雖繁瑣也不能偷懶,堅決做到“真材實料”。郭立偉認(rèn)為,印刷是持續(xù)性生產(chǎn),需要回頭客,而讓客戶滿意繼而感動是唯一能夠留住客戶的辦法。具體而言:
品味雖貴必不敢減物力——除了對印刷機的精準(zhǔn)選擇,開心印對油墨及紙張的選擇也一絲不茍,這些規(guī)范的基礎(chǔ)動作,保證了產(chǎn)品品質(zhì),為企業(yè)贏得了口碑和認(rèn)可,隨之而來的必然是合理的利潤。
炮制雖繁必不敢省人工——開心印常年保持印刷車間恒溫恒濕,對于印刷機的日常保養(yǎng)也從無遺漏。
除了對于印刷原料和設(shè)備的選擇一絲不茍,生產(chǎn)流程的優(yōu)化及管理也是開心印一直以來關(guān)注的重點。過去的2014年,生產(chǎn)效率、管理效率、流程效率和改善創(chuàng)新是開心印的關(guān)鍵詞,開心印管理團隊將更多精力和時間花在內(nèi)部流程優(yōu)化和建設(shè)、ERP完善和自動工藝研發(fā)等軟實力上。此外,專注還體現(xiàn)在開心印只專注于做印刷,客戶以設(shè)計公司、廣告公司等專業(yè)制作商為主,以此保證公司全力專注于精益運營生產(chǎn),通過提高效率、降低成本,以更優(yōu)惠的價格回饋給客戶。
團隊
經(jīng)過一輪增資擴股和人員調(diào)整,開心印的核心團隊更加強大。除了在印刷行業(yè)摸爬滾打數(shù)十載的生產(chǎn)、營銷、管理專家,還有具有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景的IT精英、來自金融界資深投行人士以及大型中介機構(gòu)的財務(wù)管理專家。今天的開心印已組建了最優(yōu)的創(chuàng)業(yè)團隊,在各條戰(zhàn)線布下了精兵強將,蓄勢待發(fā)。
在傳統(tǒng)印刷廠疲于尋找客戶和應(yīng)付生產(chǎn)之時,開心印團隊從市場調(diào)研、營銷推廣、連鎖經(jīng)營、ERP信息系統(tǒng)支持等方面著手,全方位規(guī)劃,逐級落實,形成對內(nèi)精益生產(chǎn)持續(xù)改善、對外品牌運營不斷升級、生產(chǎn)和營銷相得益彰并相互促進(jìn)的良性循環(huán)。開心印秉承“團隊合作、各取所長”的企業(yè)文化理念,核心團隊各司其守,有序推進(jìn)各項工作,避免顧此失彼的局面,形成了群策群力的良好企業(yè)氛圍。
創(chuàng)新
開心印堅持將創(chuàng)新貫穿于經(jīng)營理念、營銷、后臺支持以及生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。研究分析后,開心印發(fā)現(xiàn)小森對開機印刷時盈虧平衡點是100份,通過應(yīng)用八開膠印機解決50~100本畫冊的小微批量印刷業(yè)務(wù)問題,通過采購小森C61數(shù)字印刷機解決1~50本以內(nèi)的打樣和補單問題。
開心印在南京、無錫、上海等地建立了連鎖經(jīng)營工廠,業(yè)務(wù)范圍覆蓋江、浙、滬、皖等長三角經(jīng)濟體,成為當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)價格,推動了區(qū)域商業(yè)印刷的良性發(fā)展。電商和數(shù)碼等現(xiàn)代因素在開心印都有應(yīng)用。
談及在2014年引進(jìn)小森C61數(shù)字印刷機的原因,郭立偉強調(diào)主要在于小森C61數(shù)字印刷機印刷品質(zhì)已能與膠印印刷質(zhì)量相媲美,能夠最大限度滿足客戶的要求。同時,小森KCS色彩管理解決方案更使得開心印自信地保證了傳統(tǒng)印刷和數(shù)字印刷的色彩一致性。畫冊對印刷數(shù)量、色彩、品質(zhì)、紙張都有嚴(yán)格要求,以往專版某一版出現(xiàn)錯誤,必須重新制版印刷,但小森C61數(shù)字印刷機目前做到與膠印效果保持一致,人眼幾乎無法分辨。小森C61數(shù)字印刷機的圖文品質(zhì)超過了客戶的預(yù)期,配備i1Publishing專業(yè)版分光光度計、IO自動色彩掃描平臺的小森KCS色彩管理軟件便于日常操作,校色速度快,保證數(shù)字印刷和傳統(tǒng)膠印色彩的一致性方面,有獨特的優(yōu)勢,這使得南京開心印在數(shù)字印刷和膠印配合創(chuàng)新方面,逐漸有新的創(chuàng)新思路,成為為客戶提供更全面快速的商業(yè)印刷服務(wù)的新利器。雖然與傳統(tǒng)印刷相比,價格成本依然是數(shù)字印刷業(yè)務(wù)的瓶頸,但未來數(shù)字印刷是必然趨勢,提前布局是重中之重。
郭立偉說開心印目前規(guī)模不大,還是起步不久的初創(chuàng)期年輕企業(yè),和小林印務(wù)、健豪、雅昌的差距還很大,而且現(xiàn)在畫冊樣本競爭異常激烈,某種程度上已經(jīng)超過了合版,因此未來的開心印還有很長的路要走,必須再次進(jìn)行理念創(chuàng)新,要拋棄過去取得的成績,重新二次創(chuàng)業(yè)。作為中小印企,開心印必須做專做精,由粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)型,由傳統(tǒng)型經(jīng)營模式向互聯(lián)網(wǎng)思維模式轉(zhuǎn)變,以自身競爭優(yōu)勢贏得市場和客戶,但是轉(zhuǎn)型升級并不是一蹴而就,要經(jīng)歷一個漫長而痛苦的過程,且永無止境。
每個企業(yè)都有其獨特的文化特質(zhì),開心印一直所秉承的匠人精神,是專注細(xì)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域、追求更高品質(zhì)而不斷探索、一絲不茍、精益求精的精神,相信未來的開心印,借著專注的匠人精神,必將成為印刷行業(yè)飛速發(fā)展的一匹黑馬。