文/王 宇
LG空調(diào),歸去來兮
文/王 宇
LG空調(diào)作為行業(yè)的先行者,還能否在新一輪的市場常態(tài)下涅槃重生,確實令人不得不去揣摩和期待。未來,行業(yè)會將更加精彩!
01/會議現(xiàn)場
LG空調(diào),對于很多資深的行業(yè)人士來說,并不是一個陌生的品牌。曾記否?2008年前后, LG家用空調(diào)曾連續(xù)8年全球銷量第一(日本空調(diào)制冷協(xié)會統(tǒng)計),這一記錄即使放到現(xiàn)在仍令旁人肅然起敬。
大概從2001年起,LG商用空調(diào)初步進入中國市場,而后經(jīng)過2年時間的充分調(diào)研和市場試水,2003年LG空調(diào)一拖多系列產(chǎn)品正式進軍中國商用空調(diào)市場。彼時,國內(nèi)中央空調(diào)市場正處于剛剛起步的階段,市場經(jīng)濟剛剛被喚醒,國內(nèi)對于一拖多等產(chǎn)品的需求才剛剛被激發(fā)。在那些年月里,國內(nèi)中央空調(diào)市場并不像如今呈現(xiàn)百花齊放的局面,傳統(tǒng)日系品牌在市場上的地位根深蒂固,對于LG這樣的外來戶,無形中的一道大山橫亙在跟前??v然是在這樣的競爭環(huán)境之下,LG商用空調(diào)仍然憑借著出色的技術(shù)優(yōu)勢和服務優(yōu)勢,在那幾年的市場中倒也大顯身手,做得風生水起。
不過我們從歷史的長河來看,LG商用空調(diào)進入中國市場長達數(shù)10年之久,可惜的是,并沒有借風順勢一舉進入市場前列。關(guān)于這一點,我們可以發(fā)現(xiàn)在很多場合,LG商用空調(diào)的相關(guān)人士并沒有回避這個問題,而是直言不諱地表示:確實在那些年月里走了一些彎路,等到幡然醒悟,市場機遇已從指縫中悄然溜走。聽起來著實令人嘆息不已,可是在那樣的年月里,LG商用空調(diào)畢竟經(jīng)歷過,這些寶貴的經(jīng)驗將會伴隨著LG商用空調(diào)在以后的發(fā)展道路上走得更加平坦。
02/LG電子中國區(qū)總裁慎文范
03/嘉賓們參觀LG電子展廳
2015年1月23日,LG空調(diào)在天津舉辦的以“英雄匯,耀未來”為主題的2015年全國經(jīng)銷商大會正是在這種立足過去,著眼于未來的基調(diào)上展開的。
LG電子中國區(qū)總裁慎文范、LG空調(diào)事業(yè)本部總裁李載星、LG空調(diào)中國區(qū)總經(jīng)理裴基潤、以及LG電子天津工廠法人長李憲民、LG商用空調(diào)全國營業(yè)總監(jiān)張旭東以及LG空調(diào)全國各地的銷售精英們和核心經(jīng)銷商、設計院專家等200多人悉數(shù)到場。
LG電子中國區(qū)總裁慎文范在會議上表示,LG將及時兼顧中國的市場特色,推出領(lǐng)先世界水平的產(chǎn)品。不斷地擴大對渠道的營業(yè)政策支持,提升項目的中標率,更加積極的加強對市場的投入。另外,持續(xù)加強物流體系,LG將持續(xù)擴大售后服務基礎(chǔ),保證覆蓋率。慎文范甚至引用了《周易》中的名言:二人同心,其利斷金;同心之言,其臭如蘭。意為LG做好了在中國市場實現(xiàn)新飛騰的準備,構(gòu)筑經(jīng)銷商合作伙伴與LG電子共贏的合作,為客戶提供一如既往的高品質(zhì)的服務項目,提高客戶的滿意度。
根據(jù)LG商用空調(diào)全國營銷總監(jiān)張旭東透露,家裝零售業(yè)務是LG2015年的重中之重,為此LG推出了更為豐富的產(chǎn)品線。在2014年的基礎(chǔ)之上,繼續(xù)推出8 P、10 P、12 P的戶式多聯(lián)機產(chǎn)品以及三項電系列的戶式一拖多產(chǎn)品,該系列綜合能效提高了20%,緊湊型新室內(nèi)機深度僅為460 mm,還推出了變頻單元機,提供高端市場解決方案,全新的開敞式風管機和封閉式室內(nèi)機可以為用戶提供更多的選擇空間,噪音問題亦得到良好的改善。2015年,LG將更好地配合經(jīng)銷商進行家裝市場的推廣,為經(jīng)銷商提供樣機支持、小區(qū)推廣/樣板間活動、聯(lián)合促銷、物料等全方位支持,讓經(jīng)銷商可以賺取更多的利潤。
在工程配套方面,在2014年產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上LG對產(chǎn)品線進行了更新升級。推出了綜合能效IPLV高達7.85的Multi V IV+的超級多聯(lián)機、采用全變頻壓縮機組合的Multi V IV PRO大型多聯(lián)機以及再次提升IPLV之后的MVS IV中型多聯(lián)機。在服務方面,LG將推出7大項目支援服務,在前期跟進、上圖、招標、項目合同、供貨、安裝/監(jiān)理、SVC&保修等7大項目進行全跟蹤,全面服務經(jīng)銷商,為了提高項目成功率,推出了差異化的解決方案。
會議最后,為了感謝那些積極開拓中國市場,克服無數(shù)難關(guān),用辛勞和汗水不斷刷新“業(yè)績達成率”的經(jīng)銷商們,LG空調(diào)特設置了2014年度最佳渠道新銳獎、2014年度最佳渠道開發(fā)獎、2014年度最佳渠道零售獎、2014年度最佳項目開發(fā)獎、2014年度最佳突出貢獻獎、2014年優(yōu)秀合作伙伴獎等多個獎項以此嘉獎他們。會議期間,LG中央空調(diào)高層也一再強調(diào)在未來市場營銷策略上,LG將給予經(jīng)銷商更多的支持,根據(jù)市場和經(jīng)銷商的差別進行量身定制的渠道策略,通過多樣化與定制化的流通促銷、終端活動,幫助經(jīng)銷商銷售,完善售后服務使利潤極大化。
在2013年和2014年連續(xù)2年的時間里,LG中央空調(diào)實現(xiàn)快速的增長,其中2014年LG在家裝市場增長率高達70%,成為市場上的一匹“黑馬”。為了更好地加速擴張家裝和工程市場,LG將持續(xù)豐富產(chǎn)品線,大力開拓渠道,確保價格更加具有競爭力。
LG空調(diào)作為行業(yè)的先行者,還能否在新一輪的市場常態(tài)下涅槃重生,確實令人不得不去揣摩和期待。未來,行業(yè)將會更加精彩!