馮曉妍

摘要：

應收賬款作為企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分，是企業(yè)經(jīng)營的必然結(jié)果，是商業(yè)信用發(fā)展的產(chǎn)物，代表著企業(yè)對外經(jīng)營的債權(quán)。隨著我國企業(yè)之間競爭力的加劇，應收賬款的應用愈加頻繁，這就給企業(yè)日常經(jīng)營帶來一定的風險。從我國企業(yè)應收賬款管理的現(xiàn)狀出發(fā)，對其中存在的風險進行研究，提出相應的解決策略，從而促使我國企業(yè)財務管理的科學化、合理化、健康化。

關(guān)鍵詞：

企業(yè)；應收賬款；管理；風險控制

中圖分類號：

F23

文獻標識碼：A

文章編號：16723198（2015）08011502

1概述

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)發(fā)展面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存的局面，其中競爭壓力的不斷增加，使得企業(yè)在經(jīng)營過程中主動對外提供商業(yè)信用，這就產(chǎn)生了應收賬款。應收賬款的應用使得企業(yè)能夠開拓更為廣闊的經(jīng)營銷售市場，提高企業(yè)資源的使用效率，增強企業(yè)的競爭能力，從而實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。但是，由于應收賬款屬于企業(yè)商業(yè)信用的范疇，是企業(yè)的債權(quán)，因此如果處理不當，會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟風險，對于企業(yè)的發(fā)展會帶來較多不利影響，特別是在企業(yè)周轉(zhuǎn)資金上，使得企業(yè)運營資金鏈斷裂，影響企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營。因此，對企業(yè)應收賬款進行管理，加強風險控制是保障企業(yè)長足發(fā)展的重要舉措。企業(yè)應收賬款管理中的風險控制是保證企業(yè)應收賬款的可回收性，降低應收賬款帶來的風險的必要手段，有利于加強企業(yè)的內(nèi)部控制制度的建設，完善企業(yè)風險管理機制，保證企業(yè)運營資金的充足，從而促進企業(yè)更好的發(fā)展。

2企業(yè)應收賬款管理中存在的風險

2.1企業(yè)應收賬款金額不斷增加

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場自由度不斷提高，政府對市場的管控力度不斷減小，使得企業(yè)之間可以自主進行交易活動，根據(jù)各自情況調(diào)整經(jīng)營策略，促進企業(yè)發(fā)展，然而同時也加劇了相互之間的競爭。企業(yè)要應對日益復雜的經(jīng)濟環(huán)境和競爭日漸激烈的市場就必須尋求突破，從而增強自身競爭力。在這種背景下，越來越多的企業(yè)為了追求短期的經(jīng)濟效益，在未對商業(yè)合作伙伴進行合理考核的前提下就采用了應付賬款這一商業(yè)信用的模式。應收賬款金額不斷增加，不僅如此，在后續(xù)的收賬過程中，常常出現(xiàn)部分資金無法兌現(xiàn)，從而產(chǎn)生壞賬、呆賬等，使得企業(yè)僅僅實現(xiàn)了較高的銷售成績，但是實際的資產(chǎn)并未增加，反而增加了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的困難，加大企業(yè)的經(jīng)營風險。

2.2企業(yè)權(quán)責不清晰，缺乏創(chuàng)新能力

首先，由于部分企業(yè)剛剛脫離國家、政府的引導，實現(xiàn)自主經(jīng)營，缺乏相應的經(jīng)營管理經(jīng)驗，且并未建立起規(guī)范的管理體制，這就造成了當今部分企業(yè)的管理體制混亂。部門之間的權(quán)責并不明確，相互推諉的現(xiàn)象時有發(fā)生，導致企業(yè)財務狀況中出現(xiàn)的一些“三角賬”等問題長期得不到解決，嚴重影響了企業(yè)的后續(xù)經(jīng)營。其次，由于我國企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足，無法通過創(chuàng)造性的產(chǎn)品擴大市場占有率，保證銷售任務的有效完成。企業(yè)僅僅希望通過為貿(mào)易合作伙伴提供較為寬松的支付環(huán)境，鞏固相互之間的業(yè)務關(guān)系，保證企業(yè)的銷售量，推動企業(yè)發(fā)展，這種錯誤的指導思想使得企業(yè)在今后的發(fā)展過程中將會承擔更大的經(jīng)營風險。

2.3觀念不到位，風險意識淡薄

由于我國企業(yè)市場化的程度還不高，仍然受到計劃經(jīng)濟體制下經(jīng)營模式的影響，企業(yè)的經(jīng)營缺乏活力，經(jīng)營理念落后，對風險的認識不充分，無法通過科學的考察把握市場動向，從而調(diào)整企業(yè)經(jīng)營策略。這就導致部分企業(yè)難以應對日益激烈的競爭局面，片面追求銷售效益，認為產(chǎn)品銷售出去就是王道，而忽略了資金回籠的重要性，給企業(yè)的資金鏈帶來了較大的風險，使得企業(yè)時刻面臨著資金鏈斷裂從而破產(chǎn)的危險。另外，企業(yè)無法通過現(xiàn)象認識到本質(zhì)，并未對應收賬款進行具體分析，未看到其兩面性，因而無法保證應收賬款的良性運用。

2.4法律保護意識不明確

一方面，我國企業(yè)大多數(shù)受傳統(tǒng)文化的影響，法律意識淡薄，在追回應收賬款的過程中畏首畏尾，認為索要欠款有損合作伙伴之間的關(guān)系，無法通過合理運用司法途徑保障自身的合法利益。最終使得大多數(shù)應收賬款長期無法得到回收，形成呆賬、壞賬。另一方面，在企業(yè)追賬過程中對債務方的不合法欠款行為未進行理性對待，比如：未及時函證應收賬款、超過法律訴訟期等，給應收賬款的追討工作帶來難度，使企業(yè)因此面臨更大的經(jīng)濟風險。

3企業(yè)應收賬款管理中的風險控制措施

隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)的經(jīng)營面臨著更加復雜的情況，這就使得企業(yè)所面臨的風險增多，風險控制應運而生。所謂的風險控制，即管理者通過一系列科學合理的舉措，對企業(yè)日常經(jīng)營中存在的風險進行分析，從而采取相應的解決措施，減少風險發(fā)生的幾率或者加強風險應對措施，降低風險帶來的損失，從而保證企業(yè)收益的最大化。作為內(nèi)部控制的重要環(huán)節(jié)之一風險評估，是企業(yè)及時識別、科學分析經(jīng)營活動中與現(xiàn)實控制目標相關(guān)的風險，合理確定風險應對策略，主要包括目標設定、風險識別、風險分析和風險應對。

目標設定，企業(yè)必須制定與采購、生產(chǎn)、銷售等業(yè)務相關(guān)的目標，設立辨認、分析和管理相關(guān)風險的機制，以了解企業(yè)所面臨的來自內(nèi)部和外部的各種不同風險；風險識別：企業(yè)要識別與控制目標相關(guān)的各類內(nèi)部風險和外部風險；風險分析：在充分識別各種潛在風險因素后，應該采用定性與定量相結(jié)合的方法，按照風險發(fā)生的可能性及其影響程度等，確定關(guān)注重點和優(yōu)先控制的風險；風險應對：企業(yè)在分析了相關(guān)風險發(fā)生的可能性和影響程度后，結(jié)合風險承受度，權(quán)衡風險與收益，確定風險應對策略。它是企業(yè)風險控制的必要環(huán)節(jié)，包括四個方面，這四個方面主要是：第一，規(guī)避超出企業(yè)風險承受度以外的事項，保證企業(yè)資產(chǎn)的安全，即風險規(guī)避；第二，當風險發(fā)生時盡量降低風險的破壞程度，減少企業(yè)損失，即風險降低；第三，將風險合理轉(zhuǎn)移給其他經(jīng)濟活動的參與者，從而保證企業(yè)損失的可控性，即風險分擔；第四，對企業(yè)經(jīng)營資金進行合理設置，保證風險發(fā)生時的支付能力，即風險承受。

3.1完善企業(yè)內(nèi)部控制體制機制

企業(yè)內(nèi)部控制體制是關(guān)乎企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的重要方面，其有利于促進企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化整合，從而保證企業(yè)決策的科學性和合理性，促進企業(yè)更好的發(fā)展，通過完善企業(yè)內(nèi)部控制體制機制，加強對企業(yè)應收賬款管理中風險的控制。在管理過程中，重點關(guān)注以下幾個方面：第一，應當加強市場調(diào)查，確定合理定價機制和信用方式，關(guān)注重要客戶資信變動情況；第二，重大銷售業(yè)務談判應當吸收財會、法律部門人員參與，并形成完整的書面記錄；第三，制定完善的應收款項管理制度，嚴格考核，實行獎懲；第四，加強商業(yè)票據(jù)管理，嚴格審查商業(yè)票據(jù)的真實性和合法性，避免票據(jù)欺詐；第五，銷售部門負責款項的催收工作，并妥善保存催收記錄；第六，財務部門負責辦理資金結(jié)算并監(jiān)督款項收回；第七，對于無法收回的款項，應當查明原因，明確責任，嚴格履行審批程序，以保證資產(chǎn)的真實，完整。通過完善的內(nèi)部控制體制機制，保證企業(yè)日常經(jīng)營及財務工作的科學合理，從而促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.2增強企業(yè)綜合競爭力

首先，產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的根本，是企業(yè)的源動力，增強產(chǎn)品的創(chuàng)新度，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，提升產(chǎn)品的綜合競爭力，保證市場的占有率，從根本上保證企業(yè)經(jīng)營活動中的話語權(quán)及選擇結(jié)算方式的主動性。其次，增強企業(yè)的文化軟實力，通過提升企業(yè)員工的素質(zhì)，保證企業(yè)相關(guān)人員的職業(yè)道德，提高員工的主人翁意識，自主的對企業(yè)應收賬款進行監(jiān)督和管理，從而形成良好的應收賬款管理系統(tǒng)。

3.3建立健全員工績效考核體系

建立健全企業(yè)績效考核體系，提升相關(guān)人員工作的積極性，從而降低企業(yè)應收賬款管理中的風險。一方面將應收賬款納入對銷售人員的績效考核體系中，將應收賬款的形成額度作為考察的重要指標，從而遏制銷售人員片面追求銷售業(yè)績，而忽視資金流動的重要性；另一方面對已經(jīng)形成應收款項，由經(jīng)辦人員及時催收，納入該員工績效考評范圍，保障催收工作的順利進行；最后，應該明確財務人員的職責，對已經(jīng)形成的應收款項，要積極監(jiān)督催收，合理調(diào)配營運資金，避免形成呆、壞賬。通過完整的績效考核體系，從源頭上規(guī)避或降低應收賬款管理中存在的風險。

參考文獻

[1]曾艷麗.企業(yè)應收賬款管理與信用風險控制[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2012，（10）.

[2]徐嬌.論企業(yè)應收賬款中存在的問題及對策[J].經(jīng)濟研究，2013，（6）.

[3]陳天華.我國企業(yè)應收賬款管理與風險控制研究[J].財會實務，2014，（3）.

[4]舒策城.淺析企業(yè)應收賬款管理中的問題及對策[J].商業(yè)經(jīng)濟，2012，（7）.