林暢茂
個子不高,鼻梁上架著一副眼鏡,這是已到中年的羅泉生給人的第一印象。接觸時間長了,你會發(fā)現(xiàn)他其實(shí)是一個待人隨和、豪爽健談、思維縝密的民營企業(yè)家。羅泉生熱愛印刷事業(yè),把印刷當(dāng)做自己的終生追求。
1985年,羅泉生考入江西省新聞出版學(xué)校,畢業(yè)后被分配到江西新華印刷二廠工作,端上了鐵飯碗。作為企業(yè)的“科班”人才,他的才華得到充分展現(xiàn)。羅泉生干過制版,當(dāng)過技術(shù)員、統(tǒng)計(jì)員,擔(dān)任過車間主任、團(tuán)委書記,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
毅然辭職下海辦廠
2005年2月,羅泉生自立門戶,在街上租了一間鋪面,注冊成立了“南昌三聯(lián)印務(wù)有限公司”。當(dāng)時的他可謂白手起家,為了購買一臺8開小膠印機(jī)及一些輔助設(shè)施,家里人七拼八湊才湊足了5萬塊錢,三聯(lián)印務(wù)就這樣開張了。
一開始,羅泉生就把印制信紙信封及小辦公用品作為企業(yè)主要經(jīng)營項(xiàng)目;將“實(shí)干興業(yè),和氣生財,穩(wěn)中求進(jìn)”作為企業(yè)經(jīng)營方針。此外,他還確定了低成本、高質(zhì)量、逐步擴(kuò)張的經(jīng)營戰(zhàn)略。他既是“總經(jīng)理”,又是“業(yè)務(wù)員”。大家都稱他為腦勤、嘴勤、手勤、腿勤的“四勤”老總。同時,他還充分利用現(xiàn)有的人脈關(guān)系,為業(yè)務(wù)開道。
功夫不負(fù)有心人。2006年,在他的帶領(lǐng)和努力下,三聯(lián)印務(wù)收獲了20多萬元的經(jīng)濟(jì)效益,這是羅泉生人生中的第一桶金。有了這筆資金,他開始著手技術(shù)改造,網(wǎng)羅人才,加大業(yè)務(wù)的開拓力度,不久便承接到出口針織品標(biāo)牌的印制任務(wù)。2007年,三聯(lián)印務(wù)取得了快速發(fā)展,總產(chǎn)值達(dá)到600多萬元。
就在他躊躇滿志要大干一場的時候,2008年的全球金融風(fēng)暴不期而至。與三聯(lián)印務(wù)有關(guān)的出口針織品外單大量減少,這對羅泉生的企業(yè)無疑是一個嚴(yán)峻考驗(yàn)。然而,面對困難,羅泉生沒有畏懼,他盡可能降低生產(chǎn)成本,加強(qiáng)精細(xì)化管理,采用合版印刷充分利用紙邊紙頭,提高紙張的使用率,并加強(qiáng)與客戶的溝通,與客戶共進(jìn)退。由于他態(tài)度真誠,措施對路,客戶數(shù)量不僅沒有減少,業(yè)務(wù)量反而增加了。2008~2009年間,這家名不見經(jīng)傳的小企業(yè)逆勢增長,2008年總產(chǎn)值達(dá)到800萬元,比上年增長25%;2009年再次增長25%,達(dá)到1000萬元。
差異化經(jīng)營展宏圖
面對市場經(jīng)濟(jì)越來越成熟、市場競爭越來越激烈的形勢,小企業(yè)如何求生存、謀發(fā)展?羅泉生有自己的一套方法——差異化經(jīng)營。用他的話來說,叫“劍走偏鋒”、“拾余補(bǔ)缺”,走別人不愿走的路,干別人不愿干的活。別的企業(yè)不愿干的“小活”、“累活”、“臟活”,甚至沒法干的“偏活”,他統(tǒng)統(tǒng)都干,而且力爭干好。把小做大、做成品牌。他的這種經(jīng)營理念完全符合當(dāng)今市場實(shí)際,為企業(yè)贏得滾滾財源。
企業(yè)業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)量的增加,使他開始調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級。他籌集了200多萬元資金,引進(jìn)一臺二手海德堡對開四色膠印機(jī),全自動折頁機(jī)、膠訂機(jī);后又引進(jìn)了雙色對開輪轉(zhuǎn)機(jī)、騎馬裝訂聯(lián)動線、打碼機(jī)、水性覆膜機(jī)等配套設(shè)備。除鞏固原來的信紙信封辦公用品業(yè)務(wù)之外,還增加了小批量包裝印刷業(yè)務(wù)和服裝、針織品標(biāo)牌、標(biāo)識、產(chǎn)品說明書等。他要把企業(yè)做精、做細(xì)、做特。
隨著企業(yè)管理由粗放型向集約型轉(zhuǎn)化,各項(xiàng)管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度得以建立。用6S現(xiàn)場管理,三聯(lián)印務(wù)的行為得到規(guī)范。羅泉生堅(jiān)持“人才興企”的管理策略,引進(jìn)印刷專業(yè)院校畢業(yè)的工程技術(shù)人才,并向社會高薪招聘四色膠印機(jī)機(jī)長和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的精細(xì)化管理人才,以保證企業(yè)高效高質(zhì)、正規(guī)化運(yùn)轉(zhuǎn)。
羅泉生不僅是一個成功的民營企業(yè)家,還是一個熱心社會工作的積極分子。他經(jīng)常參加印刷行業(yè)協(xié)會組織的活動,參觀國內(nèi)外印刷技術(shù)展覽。2011年10月,他隨江西印刷代表團(tuán)赴寶島臺灣考察學(xué)習(xí)。這些有益的社會活動,為它的企業(yè)經(jīng)營拓展了思路,為他的事業(yè)發(fā)展積淀了能量。
不僅經(jīng)營理念特別,羅泉生的用工方式、計(jì)酬方式也很特別。以計(jì)酬方式為例,他推行了“5·4·3”的分配原則。簡言之,即3個人完成了5個人的工作量,可以拿4個人的工資。這樣,企業(yè)減少了開支,員工增加了收入。這種雙贏的舉措,充分調(diào)動了員工積極性,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。2012年,三聯(lián)印務(wù)總產(chǎn)值突破1500萬元,比上年增長了50%;2013年總產(chǎn)值達(dá)到2000多萬元。
展望未來穩(wěn)中求進(jìn)
“傳播中華文明,創(chuàng)造印刷精品”是三聯(lián)印務(wù)的目標(biāo)。公司大廳醒目的“三聯(lián)印務(wù),您的印刷專家”是三聯(lián)的座右銘,意在告訴客戶,有三聯(lián)印刷專家式的服務(wù),您盡可以放心。
談到企業(yè)未來的發(fā)展走向,羅泉生以倒閉企業(yè)為鏡子,認(rèn)識到信心不足、目光短淺、技術(shù)落伍、經(jīng)營不善、實(shí)力不強(qiáng)是倒閉企業(yè)的致命弱點(diǎn)。三聯(lián)印務(wù)要穩(wěn)住市場,就必須在細(xì)分市場中找準(zhǔn)位置,搞好科技創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級,謀求企業(yè)新發(fā)展。他堅(jiān)持劍走偏鋒的經(jīng)營特色,注重企業(yè)的市場設(shè)計(jì)和專業(yè)化建設(shè),走精細(xì)化發(fā)展道路,提升企業(yè)的核心競爭力。他堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營理念,倡導(dǎo)尊重員工、忠誠企業(yè)、開心工作,激發(fā)和提高員工的工作熱情和主人翁意識。
現(xiàn)在,企業(yè)有穩(wěn)定的客戶群,訂單也隨客戶事業(yè)的發(fā)展不斷增加?;蜕匣图瘓F(tuán)作為江西鹵制品的“第一股”,僅門店出貨單一項(xiàng)就為三聯(lián)印務(wù)帶來了大量業(yè)務(wù)。除標(biāo)牌業(yè)務(wù)之外,很多出口標(biāo)牌企業(yè)的產(chǎn)品說明書等業(yè)務(wù)也都交給三聯(lián)印務(wù)?,F(xiàn)在公司常駐客戶還有中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國人民保險公司、泰康人壽保險公司、聯(lián)創(chuàng)光電公司、賽維公司、江西人民出版社有限公司、江西美術(shù)出版社有限公司、江西省衛(wèi)生廳等十余家。
辛勤耕耘,終有收獲。現(xiàn)在,三聯(lián)印務(wù)是江西省出版物定點(diǎn)印刷企業(yè)、江西省郵政信封定點(diǎn)許可生產(chǎn)單位、江西省級政府采購公務(wù)印刷品定點(diǎn)單位、中國銀行業(yè)印刷品定點(diǎn)生產(chǎn)單位、南昌市政府印刷品定點(diǎn)采購企業(yè)、江西省首屆誠信印刷企業(yè)。2012年5月,羅泉生在南昌縣小藍(lán)工業(yè)園產(chǎn)業(yè)基地購置工業(yè)生產(chǎn)廠房,創(chuàng)建了公司的印刷研發(fā)中心,謀劃新的發(fā)展。在羅泉生的領(lǐng)導(dǎo)下,三聯(lián)印務(wù)在不到10年的時間里,就發(fā)展為了一個集印前市場設(shè)計(jì)、印刷技術(shù)開發(fā)、包裝設(shè)計(jì)策劃、書刊印刷裝訂和產(chǎn)品配送服務(wù)為一體的專業(yè)化印刷公司。