許歡

南陽市中心醫(yī)院耳鼻喉一病區(qū)，河南南陽 473000

規(guī)范的晨間交接班制度，在臨床護(hù)理工作中起到相當(dāng)重要的作用，科學(xué)的規(guī)范化交接班制度能夠有效地避免護(hù)理缺陷，減少因護(hù)理產(chǎn)生的糾紛。傳統(tǒng)的交接班制度具有流程簡單，內(nèi)容單一的缺陷，護(hù)士準(zhǔn)備相對不充分，存在很多醫(yī)療隱患，為提升護(hù)理質(zhì)量，該院對傳統(tǒng)的晨間交接班制度進(jìn)行改良，有效提高了臨床護(hù)理效率。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將該院2014年9月15日—2014年4月25日耳鼻喉病區(qū)全部患者按照傳統(tǒng)交接班護(hù)理方式作為對照組，2014年12月26日—2015年7月9日將耳鼻喉病區(qū)全部患者作為觀察組進(jìn)行對照實驗，其中對照組男性249例，年齡在29～62歲，女性85例，年齡在31～56之間，觀察組患者278例，其中男性198例，年齡28～65歲，女性80例，年齡在27～59歲，觀察兩組病人的基礎(chǔ)護(hù)理情況、健康狀況和護(hù)士對患者病情的知曉情況。

表1 傳統(tǒng)護(hù)理模式與規(guī)范化交接班護(hù)理模式對比

1.2 護(hù)理方法

對兩組分別進(jìn)行為期7個月的護(hù)理，兩組護(hù)理方式比較詳見表1。

夜班匯報患者情況和病區(qū)藥品情況，病區(qū)總體情況，責(zé)任護(hù)士匯報護(hù)理要點，提出針對性意見；護(hù)士長進(jìn)行總結(jié)，布置晨間重點護(hù)理對象確保藥品準(zhǔn)確基數(shù)和有效期，確保藥品充足，做到對病情的準(zhǔn)確掌握，幫助護(hù)士理清工作思路和工作要點床旁交接全體護(hù)士對患者進(jìn)行交接進(jìn)行分組交接，對重點患者交接過重中匯報夜間情況，包括皮膚、睡眠等，護(hù)士長查看基礎(chǔ)護(hù)理情況和患者對病情知曉情況等及時與患者溝通得到信任；有效提高患者滿意度。

1.3 統(tǒng)計方法

相關(guān)數(shù)據(jù)均使用SPSS17.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析，計數(shù)資料采用百分比（%）進(jìn)行表示，并行χ2檢驗；P＜0.05表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

在觀察組和對照組護(hù)理過程中，護(hù)士對病人的基礎(chǔ)護(hù)理情況落實率為89.30%、81.30%，患者對自身健康情況的知曉率為95.01%和89.21%，負(fù)責(zé)照顧病人的責(zé)任護(hù)士對病人健康狀況的知曉率為81.98%和76.40%。差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）,可見，預(yù)防性護(hù)理對術(shù)后病發(fā)癥有著明顯的改善效果。

3 討論

在規(guī)范化晨間交接班護(hù)理模式中，增設(shè)了基礎(chǔ)護(hù)理檢查、要點匯報和工作交接等工作，夜班護(hù)士和接班護(hù)士對落實不到位的項目共同檢查，有效提升了護(hù)理質(zhì)量，減少了護(hù)理并發(fā)癥的出現(xiàn)，規(guī)范化晨間交接班護(hù)理有效提升了患者對自身病情的了解，增進(jìn)了護(hù)士對患者病情的掌握程度，可以結(jié)合患者的實際情況對其進(jìn)行相應(yīng)的思想教育，從而有效緩解了患者的心理情緒方面壓力，提高了患者精神狀態(tài)，使其能夠積極配合治療。在晨間交接班模式下對醫(yī)院藥品進(jìn)行管理，對各類設(shè)備、儀器等檢查交接到位，保證各項醫(yī)療護(hù)理工作能夠科學(xué)有序運(yùn)行，對發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時改進(jìn)，大大增強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量，消除了安全隱患。在觀察組和對照組護(hù)理過程中，護(hù)士對病人的基礎(chǔ)護(hù)理情況落實率為89.30%、81.30%，患者對自身健康情況的知曉概率為95.01%和89.21%，負(fù)責(zé)照顧病人的責(zé)任護(hù)士對病人健康狀況的知曉概率為81.98%和76.40%?？梢?，規(guī)范化晨間交接班護(hù)理模式對耳鼻喉科病區(qū)病人的護(hù)理效果有著明顯的改善作用，顯著提高了護(hù)理的綜合質(zhì)量，改進(jìn)了對患者病情記錄的真實性和及時性，值得臨床推廣。

[1]周蓉玨,周雅梅,徐菲,等.規(guī)范化晨間交接班模式提升護(hù)理質(zhì)量管理的效果[J].解放軍護(hù)理雜志,2015（2）:51-53.

[2]王美花.晨間護(hù)理交接班對提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的探討研究[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2015（67）:134.

[3]《護(hù)理實踐與研究》雜志2013年文題索引[J].護(hù)理實踐與研究,2013（24）:1-37.