金 嬋

海淘代購(gòu) 稍有不慎就掉陷阱

金 嬋

如今不少國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者對(duì)海外的商品情有獨(dú)鐘，為了迎合這類(lèi)消費(fèi)者的需求，海淘代購(gòu)的生意應(yīng)運(yùn)而生。只要輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就能在網(wǎng)上代購(gòu)到來(lái)自世界各地的商品，價(jià)格是國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜的六七折甚至更低，有時(shí)還能買(mǎi)到國(guó)外的限量版，這種省錢(qián)、省時(shí)又省力的購(gòu)物方式讓不少時(shí)尚達(dá)人都樂(lè)在其中。然而，看上去很美的海淘代購(gòu)卻充滿陷阱。

海淘代購(gòu)藏陷阱

前不久，上海警方搗毀了一個(gè)跨境售假團(tuán)伙，一伙“80后”“90后”的年輕人，利用網(wǎng)絡(luò)跨境銷(xiāo)售假冒注冊(cè)商標(biāo)的名品，幾年間，他們的“生意”從“小作坊”變身為“大公司”，每個(gè)月的平均銷(xiāo)售額達(dá)200萬(wàn)元，累計(jì)涉案金額高達(dá)7億余元。

據(jù)介紹，這個(gè)賣(mài)假洋貨的犯罪團(tuán)伙下設(shè)技術(shù)部、編輯部、客服部、推廣部等，可以說(shuō)是架構(gòu)清晰，分工明確。他們租用上海一家信息發(fā)展公司的服務(wù)器，在福建一個(gè)商務(wù)樓里開(kāi)設(shè)、運(yùn)營(yíng)了200多個(gè)售假網(wǎng)站。犯罪團(tuán)伙通過(guò)電子郵件、在線留言等方式獲取境外客戶訂單后，一面從廣東、福建組織假冒品牌箱包、手表、飾品等貨源，另一面通過(guò)快遞公司轉(zhuǎn)運(yùn)到北上廣等地，再快遞至境外進(jìn)行銷(xiāo)售。

犯罪嫌疑人繆某說(shuō)，“我們賣(mài)LV的包、雷朋的眼鏡、耐克的鞋子、還有蒂凡尼。我們對(duì)客戶說(shuō)，這是工廠次品，質(zhì)量肯定沒(méi)問(wèn)題。”而事實(shí)上，這些所謂的國(guó)際名牌都是他們從廣東等地定制的山寨貨。

這些山寨品牌遠(yuǎn)銷(xiāo)至美國(guó)、加拿大等十幾個(gè)國(guó)家，雖然單個(gè)商品售價(jià)數(shù)千元不等，但都有十多倍的暴利。對(duì)方即便發(fā)現(xiàn)是假貨，團(tuán)伙客服也早就準(zhǔn)備了一套說(shuō)辭?！叭绻锌蛻糍|(zhì)疑售假，我們會(huì)退10%或20%的款，因?yàn)槭菄?guó)際貨運(yùn)，退來(lái)退去很麻煩，客人一般都會(huì)接受退款，然后不再投訴了?！笨娔痴f(shuō)。

網(wǎng)購(gòu)假貨形成產(chǎn)業(yè)鏈

海外代購(gòu)作為一種特殊的銷(xiāo)售模式受到消費(fèi)者的青睞，正品、低價(jià)是其成功的要素。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，為了分一杯羹，一些渾水摸魚(yú)、以次充好的假代購(gòu)也悄然而生。

據(jù)了解，隨著人們對(duì)海外大品牌的喜愛(ài)，暗地里已催生出了一條仿制、宣傳、銷(xiāo)售、售后的一條龍完整灰色產(chǎn)業(yè)鏈。一些所謂的“正品”很多時(shí)候不過(guò)是“出國(guó)逛了一圈回來(lái)”的國(guó)產(chǎn)高仿品，甚至包括原單小票、發(fā)票上都能造假，令消費(fèi)者防不勝防。

海外購(gòu)物的小票一度曾被消費(fèi)者認(rèn)為是避免假貨的最佳憑證，但在買(mǎi)手楊小姐看來(lái)，海外購(gòu)物小票并不是“避雷針”，即使擁有也不能確保所購(gòu)商品百分之百是正品，“就我所知，現(xiàn)在買(mǎi)家賣(mài)家的對(duì)話都可以用軟件模擬出來(lái)，而像專(zhuān)柜小票這一類(lèi)都會(huì)有人提供一條龍服務(wù)”。

上海市公安局網(wǎng)絡(luò)安全總隊(duì)總工程師瞿偉放也印證了楊小姐的揣測(cè)，他說(shuō)：“在網(wǎng)絡(luò)犯罪中確實(shí)有一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，從通過(guò)黑客手段盜取公民的賬號(hào)密碼，到網(wǎng)上銷(xiāo)售被盜取的密碼，然后到運(yùn)用這些密碼來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)詐騙，包括相應(yīng)的配套工具以及上面所說(shuō)的小票造假等等，這些都是存在的”。

而在國(guó)內(nèi)，對(duì)于海外代購(gòu)還沒(méi)有形成完善的監(jiān)管體系，加上代購(gòu)過(guò)程的不透明性、注冊(cè)信息真實(shí)性低、多以虛假信息掩人耳目等因素，這些跨境網(wǎng)購(gòu)的行為實(shí)際上都還處于監(jiān)管的真空地帶。因此，完善相關(guān)的法律和監(jiān)管體系是當(dāng)務(wù)之急。