文/王青鳳
擺脫超市“陷阱”有妙招
文/王青鳳
坐在沙發(fā)上的艾克斯看著妻子從超市里拎回來(lái)的一大包東西:火腿腸、五花肉、元寶蝦、牛奶、韭菜、巧克力……“親愛(ài)的,昨天你不是還下決心去超市時(shí)一定會(huì)管住自己,不需要的堅(jiān)決不買(mǎi)嗎,今天怎么又買(mǎi)了這么多?五花肉、火腿腸、巧克力,這些咱家里不是還有嗎?”剛換完拖鞋的妻子走過(guò)來(lái):“沒(méi)買(mǎi)多少啊,我看看?!睕](méi)想到剛才還一臉平靜的妻子,瞪大眼睛叫起來(lái):“哎,怎么又買(mǎi)了這么多呢? 咱這個(gè)月的開(kāi)支又要超了,為什么我一進(jìn)超市,就覺(jué)得什么都該買(mǎi)呢?你這個(gè)研究心理學(xué)的老公趕緊想想辦法吧?!?/p>
多年的心理研究和逛超市的經(jīng)歷讓艾克斯明白:商家對(duì)超市里所有的一切都會(huì)精心設(shè)計(jì),目的只有一個(gè),就是把錢(qián)從顧客的口袋里“掏”出來(lái)??墒?,有什么辦法把像妻子一樣的人從超市“陷阱”里解救出來(lái)呢?艾克斯決定找尋擺脫超市誘惑的方法。
要找尋方法,當(dāng)務(wù)之急是要找到誘惑的根源。艾克斯當(dāng)晚便開(kāi)始查找資料,他從美國(guó)華盛頓州立大學(xué)網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)研究結(jié)果:人們?cè)谫?gòu)物時(shí),很容易受到氣味、顏色和商場(chǎng)播放音樂(lè)的蠱惑,放松警惕,花錢(qián)大手大腳。超市常發(fā)揮心理學(xué)上的“暈輪效應(yīng)”,在超市充滿(mǎn)柑橘香味,因?yàn)楦涕傧阄赌茏屓祟^腦發(fā)熱,把更多注意力放在購(gòu)物上,花錢(qián)也不會(huì)考慮太多,購(gòu)物欲望比沒(méi)有香味的要高出75%。音樂(lè)在促進(jìn)消費(fèi)方面也有一定的積極作用,舒緩放松的音樂(lè)能讓人們流連忘返,在商場(chǎng)待更長(zhǎng)時(shí)間,自然也就愿意花更多的錢(qián)。
晚上,艾克斯決定和妻子一起去做實(shí)驗(yàn)。他倆戴上耳機(jī)和口罩走進(jìn)超市,他們的裝束一進(jìn)門(mén)就引來(lái)服務(wù)員的注視,這也難怪——在溫度適宜、香味撲鼻的超市里戴著口罩的確讓人懷疑,艾克斯夫婦不管這些,他們穿梭在琳瑯滿(mǎn)目的商品之間,轉(zhuǎn)了半小時(shí),只買(mǎi)了兩枚牙刷,總覺(jué)得還算理性??墒腔氐郊业陌怂褂X(jué)得他和妻子的目的性太強(qiáng),在有心理戒備的情況下往往測(cè)不出真實(shí)效果。
于是,艾克斯便如以前做心理研究一樣,第二天晚上找了自己的十二個(gè)親戚朋友,男女老少皆有,發(fā)給他們準(zhǔn)備好的口罩和耳塞,請(qǐng)他們戴上去不同的超市買(mǎi)東西,并約定八點(diǎn)半去艾克斯家交流感受。當(dāng)親友如約來(lái)到艾克斯家集合的時(shí)候,艾克斯請(qǐng)大家把自己買(mǎi)的東西拿出來(lái),判定一下,這次逛超市是否買(mǎi)了因?yàn)榧依锊恍枰钭约汉蠡诘臇|西,是否買(mǎi)的比原先預(yù)想的多?經(jīng)過(guò)測(cè)試,大家發(fā)現(xiàn)戴著口罩與耳機(jī)逛超市確實(shí)沒(méi)有“沖動(dòng)消費(fèi)”,口罩和耳機(jī)讓他們擺脫商場(chǎng)設(shè)下的部分“陷阱”。
艾克斯的方法一傳十、十傳百,很快小鎮(zhèn)上被人們采納使用。從此像艾克斯妻子一樣的人再也不會(huì)為掉進(jìn)超市“陷阱”而苦惱了。