沙磊

中國(guó)電商服務(wù)業(yè)遙遙領(lǐng)先于世界的程度，可能是大多數(shù)國(guó)人意識(shí)不到的。

“相比傳統(tǒng)外貿(mào)的低迷，中國(guó)跨境電商春意盎然，開(kāi)始迎來(lái)黃金發(fā)展期?！倍鼗途W(wǎng)CEO王樹(shù)彤指出。

eBay全球最大的賣家在福州，一年可以做到十個(gè)億。當(dāng)聽(tīng)到這一消息時(shí)，在跨境電商領(lǐng)域耕耘十年的王樹(shù)彤對(duì)此也感到吃驚。

這個(gè)被稱為悶聲大發(fā)財(cái)?shù)男袠I(yè)最近幾年不僅引起了外貿(mào)業(yè)界的關(guān)注，也得到了政府強(qiáng)有力的支持。然而，跨境電商賣家的財(cái)富效應(yīng)一直不明顯，就是因?yàn)橘u家們低調(diào)埋頭苦干，不愿多說(shuō)。在王樹(shù)彤看來(lái)，這其實(shí)很容易理解，他們的買家在海外，多說(shuō)無(wú)益。

目前，國(guó)內(nèi)的C2C出口零售平臺(tái)，主要以阿里系的速賣通（AE）、淘寶海外，以及亞馬遜、eBay為主；而蘭亭集勢(shì)、敦煌網(wǎng)等是B2C模式，商家將貨品統(tǒng)一交給平臺(tái)管理。

全球在線支付平臺(tái)PayPal發(fā)布的跨境電子商務(wù)報(bào)告顯示，美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞和巴西等五大跨境電子商務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)中國(guó)商品的網(wǎng)購(gòu)需求在2013年達(dá)到了679億元人民幣；至2018年，這一數(shù)字預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)一倍多，激增至1440億元人民幣。

據(jù)第三方統(tǒng)計(jì)，2013年中國(guó)跨境電商交易額約3.1萬(wàn)億元，其中出口占比超過(guò)80%，其中零售交易額占比9.6%，這個(gè)數(shù)字在外貿(mào)電商剛起步的2008年，才只有1.2%，5年時(shí)間占比提高了8倍。

大熱之年

2014年注定是電商史上不平凡的一年。聚美優(yōu)品、京東、阿里巴巴，眾多電商平臺(tái)陸續(xù)登陸資本市場(chǎng)，為電商發(fā)展注入強(qiáng)大的動(dòng)力。

2014年，天貓、蘇寧、聚美優(yōu)品、一號(hào)店等國(guó)內(nèi)各大B2C電商平臺(tái)紛紛開(kāi)展海外購(gòu)物項(xiàng)目，主流電商平臺(tái)涉足跨境電商領(lǐng)域。

2月天貓國(guó)際的正式上線，代表阿里巴巴的天貓電商平臺(tái)正式進(jìn)軍跨境電商業(yè)務(wù)。

3月京東旗下第三方支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)銀在線獲批跨境支付牌照。這意味著，京東正式取得跨境電商業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入證。

4月10日順豐旗下海淘轉(zhuǎn)運(yùn)項(xiàng)目“海購(gòu)豐運(yùn)”正式開(kāi)放注冊(cè)。

7月蘇寧云商成立了跨境電商項(xiàng)目組。

8月順豐宣布上線“全球順”業(yè)務(wù)。

8月亞馬遜宣布落戶上海自貿(mào)區(qū)，在10月已實(shí)現(xiàn)“直郵中國(guó)”。

9月3日，繼順豐之后，快遞公司韻達(dá)也切入了美中海淘轉(zhuǎn)運(yùn)市場(chǎng)，開(kāi)始為國(guó)內(nèi)海淘網(wǎng)購(gòu)客戶和全球華人提供美國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)、轉(zhuǎn)運(yùn)及跨境物流運(yùn)輸咨詢、查詢服務(wù)。

同日，1號(hào)店正式上線“1號(hào)海購(gòu)”項(xiàng)目，成為又一家全面落實(shí)跨境電商業(yè)務(wù)的綜合電商。

至此，國(guó)內(nèi)外電商巨頭將齊聚跨境電商領(lǐng)域，2014年，可謂跨境電商元年。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度激烈的情況下，電商行業(yè)開(kāi)始跨出國(guó)門，影響世界?？缇迟Q(mào)易試點(diǎn)啟動(dòng)、跨境支付落地，世界工廠網(wǎng)建電商服務(wù)基地等，眾多電商企業(yè)紛紛聚力開(kāi)拓跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

此外，跨境電商試點(diǎn)“保稅進(jìn)口”模式啟動(dòng)，上海的“跨境通”、寧波的“跨境購(gòu)”、鄭州的“E貿(mào)易”平臺(tái)、重慶的“愛(ài)購(gòu)保稅”等一批跨境電商平臺(tái)。

僅以阿里巴巴為例，旗下的天貓2014年“雙11”購(gòu)物狂歡節(jié)拓展至全球范圍，成為首個(gè)全球化的“雙11”，天貓國(guó)際、淘寶海外、速賣通等首次參加雙11。 “雙11”期間，由速賣通主導(dǎo)的全球網(wǎng)購(gòu)狂歡日成交了680萬(wàn)個(gè)訂單。

據(jù)了解，目前速賣通平臺(tái)已經(jīng)覆蓋200多個(gè)國(guó)家，其中俄羅斯、巴西、西班牙、印尼、美國(guó)是用戶數(shù)和活躍度都較高的重點(diǎn)國(guó)家，平臺(tái)上入駐的商家有20萬(wàn)多家。這些主流類目的銷量每天在千萬(wàn)級(jí)別以上，平臺(tái)大促期間銷量更會(huì)翻倍。

無(wú)獨(dú)有偶，來(lái)自美國(guó)的電商巨頭亞馬遜也看中了“海淘”這個(gè)大蛋糕，在“雙11”前開(kāi)通了海外六大站點(diǎn)直郵中國(guó)的服務(wù)，商品共計(jì)8000多萬(wàn)種。

3.0時(shí)代

自從2011年開(kāi)始，王樹(shù)彤就在經(jīng)營(yíng)跨境電商平臺(tái)敦煌網(wǎng)的同時(shí)，擔(dān)任亞太經(jīng)合組織（APEC）工商咨詢理事會(huì)的中國(guó)代表。讓她感到欣慰的是，經(jīng)過(guò)數(shù)年來(lái)的努力宣傳，跨境電商如今已經(jīng)成為APEC中小企業(yè)論壇上的一個(gè)常設(shè)議題。

她深深地感到，中國(guó)電商服務(wù)業(yè)遙遙領(lǐng)先于世界的程度，可能是大多數(shù)國(guó)人意識(shí)不到的。在她所接觸的APEC經(jīng)濟(jì)體中，只有中國(guó)擁有整合全球信息流、資金流、物流的電商平臺(tái)。在打造電商時(shí)代的國(guó)際貿(mào)易中心方面，中國(guó)電商已經(jīng)具有很多優(yōu)勢(shì)以及成功經(jīng)驗(yàn)。

2004年，敦煌網(wǎng)進(jìn)入跨境電商，從小額外貿(mào)交易網(wǎng)站，轉(zhuǎn)變成面向所有外貿(mào)企業(yè)、中國(guó)本土品牌實(shí)現(xiàn)海外網(wǎng)絡(luò)直銷的在線生意平臺(tái)，這期間花了整整10年?！暗沁@兩年跨境電商在中國(guó)發(fā)展速度之快，以及中央層面的高度重視都超出了我的預(yù)期，我感到跨境電商已經(jīng)不是我們敦煌網(wǎng)等幾家平臺(tái)服務(wù)商在孤軍奮戰(zhàn)，而是成為整個(gè)外貿(mào)出口行業(yè)的主旋律?！蓖鯓?shù)彤說(shuō)。

2014年，跨境電商甚至一度成為APEC會(huì)議的熱詞。王樹(shù)彤向俄羅斯總統(tǒng)普京發(fā)起了關(guān)于中俄跨境電商的提問(wèn)。緊接著，她撰文建議政府鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)電商走出國(guó)門，以更積極的姿態(tài)進(jìn)行全球擴(kuò)張。“三年內(nèi)中國(guó)電商最有希望成就全球化業(yè)務(wù)，從中誕生出一批具備全球化運(yùn)營(yíng)能力的跨國(guó)企業(yè)，并且開(kāi)始主導(dǎo)跨境貿(mào)易新游戲規(guī)則。根據(jù)我所收集的資料以及經(jīng)驗(yàn)判斷，第三世界國(guó)家的電商市場(chǎng)相比中國(guó)和美國(guó)電商發(fā)展落后大約5-10年?！?/p>

事實(shí)上，國(guó)家對(duì)跨境電商的扶持力度也一直在增強(qiáng)。目前，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議提出加強(qiáng)進(jìn)口舉措，規(guī)定要搭建進(jìn)口貿(mào)易平臺(tái)，利用跨境電子商務(wù)等新模式增加進(jìn)口。

她自信地認(rèn)為，如果說(shuō)過(guò)去制造業(yè)造就了海爾、聯(lián)想、TCL等全球品牌的話，那么下一波的中國(guó)全球性企業(yè)應(yīng)該出在電商產(chǎn)業(yè)。

2014年11月《2013-2014年中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告》白皮書(shū)詳細(xì)描述了跨境電商由1.0時(shí)代到3.0時(shí)代的發(fā)展、敦煌網(wǎng)、速賣通等各大平臺(tái)的發(fā)展以及行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。報(bào)告指出，跨境電商行業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：1.0時(shí)代是網(wǎng)上展示、線下交易的外貿(mào)信息服務(wù)模式。其代表是阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)。2.0時(shí)代開(kāi)始擺脫純信息黃頁(yè)，將線下交易、支付、物流等流程實(shí)現(xiàn)電子化，逐步實(shí)現(xiàn)在線交易平臺(tái)。2004年敦煌網(wǎng)的上線將跨境電商帶進(jìn)2.0時(shí)代。2013年跨境電商行業(yè)商業(yè)模式發(fā)生改變，大型工廠的上線、B類買家規(guī)模的壯大、中大額訂單比例大幅度提升、大型服務(wù)商的加入和移動(dòng)用戶量的大爆發(fā)，以及跨境電商平臺(tái)服務(wù)的全面升級(jí)，促使跨境電商3.0“大時(shí)代”到來(lái)。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青對(duì)此表示，2014年，跨境電商風(fēng)生水起，實(shí)質(zhì)上就是產(chǎn)業(yè)信息化時(shí)代。即結(jié)合傳統(tǒng)資源，從海外供應(yīng)鏈，多渠道運(yùn)營(yíng)（自營(yíng)或招商的形式），拉開(kāi)品牌國(guó)際化戰(zhàn)略的序幕。當(dāng)它引發(fā)“爆炸式”的質(zhì)變時(shí)，受益的行業(yè)會(huì)越來(lái)越廣，影響力也會(huì)越來(lái)越大。