海川

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，今后機(jī)器人的智能化程度會(huì)越來(lái)越高，而對(duì)于人才的培養(yǎng)也需要與時(shí)俱進(jìn)

近年來(lái)，“招工難”、“用工貴”背后凸顯的中國(guó)制造業(yè)“人口紅利”弱化的殘酷現(xiàn)實(shí)，使“機(jī)器換人”成為越來(lái)越多企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的共識(shí)。而在政府相關(guān)政策的引導(dǎo)激勵(lì)下，以機(jī)器人為代表的智能制造時(shí)代撲面而來(lái)。

國(guó)際機(jī)器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟執(zhí)行主席兼秘書長(zhǎng)羅軍表示，我們可能在未來(lái)10年提前進(jìn)入智能制造時(shí)代，基本實(shí)現(xiàn)制造業(yè)的升級(jí)換代和結(jié)構(gòu)性調(diào)整。

未來(lái)的機(jī)器人將不僅僅局限在繁重的生產(chǎn)加工現(xiàn)場(chǎng)，在我們的辦公室、家庭、停車場(chǎng)、購(gòu)物商場(chǎng)、餐廳、酒店、工廠、戶外探險(xiǎn)、深海采掘等地方都能夠發(fā)現(xiàn)機(jī)器人的身影。

未來(lái)的機(jī)器人將更多地具有搜集、整理、分析和判斷、決策信息的能力，并將與3D打印、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)結(jié)合得更緊密，變得更智能和更便捷。

樣本 浙江“機(jī)器換人”得與失

2008年國(guó)際金融危機(jī)后，中國(guó)“用工荒”問題突出。浙江作為一個(gè)制造業(yè)大省，當(dāng)時(shí)有1400萬(wàn)打工者，當(dāng)90后成為勞動(dòng)主力時(shí)，少有人愿意做那些簡(jiǎn)單重復(fù)、勞動(dòng)強(qiáng)度大、安全風(fēng)險(xiǎn)高、環(huán)境污染重的體力活。浙江的制造業(yè)就業(yè)，正在以100萬(wàn)/年的速度減少。

在此緊要關(guān)頭，2012年底，浙江省委省政府做出“全面推進(jìn)機(jī)器換人”的決策部署，試圖以“機(jī)器換人”為抓手推動(dòng)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)?！皺C(jī)器換人”的本質(zhì)是，以設(shè)備更新為載體的技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展。

浙江省3.6萬(wàn)家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)爭(zhēng)取在2017年內(nèi)全面完成“機(jī)器換人”的現(xiàn)代化技術(shù)改造，每年投入不少于3000億元。按照浙江省政府估算，在三年內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)基本完成“機(jī)器換人”后，浙江全社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率將由目前的10萬(wàn)元/人年上升至14萬(wàn)元/人年。

浙江省經(jīng)信委的調(diào)研報(bào)告指出，“機(jī)器換人”有助于大幅減少一線員工、優(yōu)化企業(yè)人員結(jié)構(gòu)。有61.5%的企業(yè)一線員工超過10%，其中16.3%的企業(yè)減少30%以上一線員工，68.9%的企業(yè)生產(chǎn)成本下降5%以上。2013年，通過“機(jī)器換人”，浙江省減少普通勞動(dòng)用工70萬(wàn)人。2014年1-8月，全省萬(wàn)元工業(yè)用工人數(shù)下降了9.1%，同比減少了60萬(wàn)簡(jiǎn)單勞動(dòng)為主的操作工人。但同時(shí)，由于高端設(shè)備的運(yùn)用，解決了大量技術(shù)人才的就業(yè)。

這必然帶來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。2014年1-8月，全省3.65萬(wàn)家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)工業(yè)增加值增長(zhǎng)6.5%，而利潤(rùn)同比增長(zhǎng)10.6%；工業(yè)對(duì)稅收增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到50.1%；能耗同比下降8.9%。尤其是機(jī)器人等高端裝備和物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展加快。2014年1-8月，全省裝備制造業(yè)增長(zhǎng)9.2%，增幅比規(guī)模以上工業(yè)高2.7個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)全省規(guī)模以上工業(yè)增長(zhǎng)3.0個(gè)百分點(diǎn)。

“機(jī)器換人”對(duì)企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高作用也十分明顯。2013年浙江全省規(guī)模以上工業(yè)的人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到了16.8萬(wàn)元，比前年提高了9.9%；2014年前8個(gè)月，又同比提高了9.1%。浙江省經(jīng)信委的調(diào)查顯示，72.9%的企業(yè)的生產(chǎn)率至少提高10%，其中27.3%的企業(yè)提高30%以上。

由于機(jī)器操作具有手工操作難以企及的精度和準(zhǔn)度，因而“機(jī)器換人”可以提升企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)。調(diào)查顯示近98.3%的企業(yè)機(jī)器換人后，產(chǎn)品質(zhì)量有不同程度的提高。

不過，浙江省“機(jī)器換人”仍然存在一些困難，比如投入成本高、應(yīng)用范圍有限、區(qū)域、行業(yè)間發(fā)展還不平衡，技術(shù)與裝備支撐能力還不夠強(qiáng)、國(guó)外企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)份額大等問題。

根據(jù)浙江省經(jīng)信委的調(diào)查，有53.4%受訪企業(yè)認(rèn)為，只有在政府加大政策激勵(lì)力度時(shí)才會(huì)考慮，原因主要是機(jī)器換人一次性投入大、成本回收期長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，機(jī)器換人總投資為100萬(wàn)～500萬(wàn)元的企業(yè)最多，占26.8%，投資回報(bào)周期為2-3年的最多，占27.9%。

2013年浙江規(guī)模以上企業(yè)利息支出增幅達(dá)21.2%，融資成本偏高。而企業(yè)自主研發(fā)的難度更大，比較下來(lái)還是使用人工更便宜。

隨著“機(jī)器換人”戰(zhàn)略的推進(jìn)，浙江國(guó)產(chǎn)機(jī)器人廠家大量興起。不少企業(yè)一致表示，政府在其中起了很大的作用，“導(dǎo)致大家都蜂擁而上，容易形成不理性市場(chǎng)行為。”

南京財(cái)經(jīng)大學(xué)校長(zhǎng)劉志彪認(rèn)為，對(duì)于我國(guó)的制造業(yè)來(lái)說，實(shí)現(xiàn)機(jī)器換人面臨三大問題：一是用誰(shuí)的機(jī)器。我國(guó)在生產(chǎn)一般消費(fèi)品方面具有比較優(yōu)勢(shì)，但裝備制造業(yè)的優(yōu)勢(shì)并不明顯。目前來(lái)看，機(jī)器換人主要還是用國(guó)外的機(jī)器來(lái)?yè)Q人。而造成這種市場(chǎng)差距的根本原因在于我國(guó)裝備制造業(yè)的技術(shù)水平的差距。二是換掉什么人，誰(shuí)來(lái)操作機(jī)器。機(jī)器換掉的是出賣體力的操作工，但并不意味著不需要人。懂得操作機(jī)器的仍是技術(shù)工人。如果缺少技術(shù)工人操作維修這些先進(jìn)的機(jī)器，最后也難以實(shí)現(xiàn)真正的轉(zhuǎn)型升級(jí)。三是換下的人去哪里？因?yàn)闄C(jī)器換人，傳統(tǒng)從事體力勞動(dòng)的工人將過剩，制造業(yè)將出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失業(yè)。因此，在機(jī)器換人的過程中，要把產(chǎn)業(yè)升級(jí)與擴(kuò)大就業(yè)統(tǒng)籌考慮，盡量減少陣痛，增加就業(yè)渠道。無(wú)論是制造業(yè)，還是勞動(dòng)者，都需要實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

背景 老齡化和產(chǎn)業(yè)升級(jí)考驗(yàn)勞動(dòng)力

全球正面臨一個(gè)技術(shù)變革的時(shí)代，無(wú)論美國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是歐盟的工業(yè)4.0戰(zhàn)略，機(jī)器人都是其中的重要內(nèi)容。而我國(guó)也邁向老齡化社會(huì)，進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”。前不久召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出：“人口老齡化日趨發(fā)展，農(nóng)業(yè)富余人口減少，要素規(guī)模驅(qū)動(dòng)力減弱，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將更多依靠人力資本質(zhì)量和技術(shù)進(jìn)步?！薄靶屡d產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、小微企業(yè)作用更凸顯，生產(chǎn)小型化、智能化、專業(yè)化將成產(chǎn)業(yè)組織新特征?！?/p>

在機(jī)器人國(guó)家工程研究中心副主任、沈陽(yáng)新松機(jī)器人總裁曲道奎看來(lái)，工業(yè)機(jī)器人之所以能在中國(guó)市場(chǎng)異軍突起，首先是因?yàn)樵诔杀旧?，機(jī)器人通常僅為人工成本的1/4；其次，機(jī)器人在質(zhì)量、效率、管理等方面還能帶來(lái)很多新的附加值。所以，在機(jī)器人技術(shù)快速提升、價(jià)格大幅下降、人工短缺、人力成本上升等因素的綜合作用下，中國(guó)的工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)正處于一個(gè)井噴時(shí)代。

庫(kù)卡機(jī)器人（上海）有限公司首席執(zhí)行官孔兵表示，全國(guó)不同城市已經(jīng)進(jìn)入或者往老齡化方向發(fā)展，勞動(dòng)力不如想象中那么充分，以后機(jī)器人代替部分人工肯定是必然趨勢(shì)?！敖窈螅瑱C(jī)器人與人一同工作，既保證柔性，又保證效率?！?/p>

我國(guó)經(jīng)過30多年的工業(yè)化進(jìn)程，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)十分雄厚，產(chǎn)業(yè)配套能力顯著增強(qiáng)，但不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的粗放增長(zhǎng)模式必須改變，中國(guó)經(jīng)濟(jì)必須進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提高發(fā)展質(zhì)量和效益。

羅軍認(rèn)為，機(jī)器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)在我國(guó)的迅猛發(fā)展，短時(shí)期內(nèi)還是處于優(yōu)化和提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展的階段，對(duì)于經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長(zhǎng)具有不可低估的重要作用。目前，歐美的機(jī)器人市場(chǎng)基本趨于飽和，而我國(guó)將在未來(lái)三十年內(nèi)處于高增長(zhǎng)階段。

伴隨著適齡勞動(dòng)力短缺和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的雙重壓力，“機(jī)器換人”將成為趨勢(shì)。前程無(wú)憂一項(xiàng)調(diào)查認(rèn)為，流水線工人未來(lái)或?qū)⒈粰C(jī)器代替。富士康此前曾宣布，將在三年內(nèi)購(gòu)置百萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人，預(yù)計(jì)到2016年將在山西晉城建成“世界最大智能化機(jī)器人生產(chǎn)基地”。

當(dāng)前應(yīng)用工業(yè)機(jī)器人的主要領(lǐng)域是汽車、電子、食品、化工、塑膠橡膠、金屬制品、工程機(jī)械、能源、交通、航空航天等，機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)未來(lái)會(huì)有100萬(wàn)～200萬(wàn)臺(tái)的年需求量，占中國(guó)工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)需求的七成左右。

法國(guó)“歐洲時(shí)報(bào)網(wǎng)”近期刊文表示，“后雙十一”的網(wǎng)購(gòu)潮繼續(xù)延燒，肥了電商，卻將中國(guó)大陸快遞業(yè)的窘境暴露出來(lái)?？爝f員不吃中午飯而不停接單送單，有的竟然累得猝死在路上，企業(yè)卻繼續(xù)互拼低價(jià)而陷入利潤(rùn)低谷。正如當(dāng)下普遍判斷，機(jī)器人取代人工將是下一波潮流，中國(guó)快遞業(yè)已經(jīng)迎來(lái)洗牌時(shí)刻。

2013年，據(jù)報(bào)道，順豐快遞內(nèi)測(cè)無(wú)人機(jī)送貨。無(wú)獨(dú)有偶，美國(guó)亞馬遜正在大力發(fā)展無(wú)人機(jī)送貨業(yè)務(wù)。亞馬遜在機(jī)器人代替人工戰(zhàn)略上取得了不小的成功。它在庫(kù)房里用機(jī)器人幫助進(jìn)行配送操作，將平均訂單處理時(shí)間從一個(gè)小時(shí)縮短至13分鐘。為了這一戰(zhàn)略，亞馬遜花了近八億美元收購(gòu)了一家機(jī)器人制造公司，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這筆買賣是有價(jià)值的。

無(wú)人機(jī)嘗試及機(jī)器人戰(zhàn)略，是未來(lái)快遞業(yè)升級(jí)的一個(gè)方向?？爝f業(yè)已經(jīng)到了脫離勞動(dòng)密型產(chǎn)業(yè)身份奔向知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的時(shí)候了。

此外，其他服務(wù)行業(yè)也將涌現(xiàn)替代人工的機(jī)器人，例如陪護(hù)機(jī)器人、康復(fù)機(jī)器人、清潔機(jī)器人、醫(yī)療機(jī)器人、教育娛樂機(jī)器人、烹飪機(jī)器人等。

焦點(diǎn) 中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)不容樂觀

在中國(guó)大陸的工業(yè)機(jī)器人幾乎都是外商品牌。根據(jù)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)大陸工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)，日系品牌廠商占52%，歐洲廠商占30%，剩余約10%為中國(guó)大陸廠商。其中四大國(guó)際巨頭瑞士ABB、日本發(fā)那科、日本安川、德國(guó)庫(kù)卡占到中國(guó)工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)的比重超過50%。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，目前中國(guó)大陸的工業(yè)機(jī)器人雖然產(chǎn)業(yè)化初步取得一些進(jìn)展，但缺乏品牌認(rèn)知度，企業(yè)規(guī)模小，整體實(shí)力較弱，在精度、速度等方面不如國(guó)外廠商同類產(chǎn)品，致使這些產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用程度較低，市場(chǎng)份額很小，一些產(chǎn)品的技術(shù)水平僅僅相當(dāng)于國(guó)外上世紀(jì)90年代中期的水平。

中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中心主任李曉佳表示，2013年中國(guó)購(gòu)買并組裝近3.7萬(wàn)臺(tái)工業(yè)機(jī)器人，其中外資機(jī)器人普遍以6軸或以上高端工業(yè)機(jī)器人為主，幾乎壟斷了汽車制造、焊接等高端環(huán)節(jié)，占比96%。而國(guó)產(chǎn)機(jī)器人主要應(yīng)用還是以搬運(yùn)和上下料機(jī)器人為主，處于行業(yè)的低端。

隨著國(guó)外機(jī)器人巨頭紛紛將我國(guó)作為生產(chǎn)基地，民族品牌工業(yè)機(jī)器人企業(yè)發(fā)展空間將進(jìn)一步被壓縮。由于關(guān)鍵核心部件受制于人，產(chǎn)業(yè)空心化風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大，我國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國(guó)外差距有進(jìn)一步被拉大的風(fēng)險(xiǎn)。

拓產(chǎn)業(yè)研究所產(chǎn)業(yè)顧問柏德葳表示，工業(yè)機(jī)器人三大關(guān)鍵部件（電機(jī)和服務(wù)器、減速機(jī)、控制系統(tǒng)）主要來(lái)源于國(guó)外，中國(guó)大陸廠商相對(duì)缺乏具有競(jìng)爭(zhēng)力的研發(fā)制造能力，長(zhǎng)期依賴進(jìn)口。由于產(chǎn)業(yè)鏈上游無(wú)核心零部件制造商支撐，因此將長(zhǎng)期受制于人。

此外，工業(yè)機(jī)器人在我國(guó)還面臨應(yīng)用人才的匱乏。企業(yè)買進(jìn)工業(yè)機(jī)器人之后，需要把標(biāo)準(zhǔn)機(jī)器人變?yōu)閼?yīng)用機(jī)器人，需要把工業(yè)機(jī)器人本體、機(jī)器人控制軟件、機(jī)器人應(yīng)用軟件、機(jī)器人周邊設(shè)備結(jié)合起來(lái)成為系統(tǒng)，才能應(yīng)用到實(shí)際的生產(chǎn)當(dāng)中。然而，這個(gè)過程以及具體的操作，由于技術(shù)要求較高，并且屬于新興領(lǐng)域，目前專業(yè)人才十分缺乏。在國(guó)內(nèi)的高校當(dāng)中，雖然很多都設(shè)有自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)，但設(shè)有工業(yè)機(jī)器人集成應(yīng)用專業(yè)的非常少，這就造成了全國(guó)范圍內(nèi)工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用人才的極大缺口。

啟示 國(guó)產(chǎn)機(jī)器人路在何方

在2014年12月20日舉行的世界機(jī)器人及智能裝備產(chǎn)業(yè)論壇上，曲道奎認(rèn)為，未來(lái)機(jī)器人有幾萬(wàn)億市場(chǎng)，但這種機(jī)器人指的是下一代機(jī)器人?！艾F(xiàn)在中國(guó)談到的大部分機(jī)器人是指機(jī)械臂這類傳統(tǒng)機(jī)器人，下一代機(jī)器人指的是人機(jī)協(xié)同以及工業(yè)互聯(lián)，其中包括特種機(jī)器人、服務(wù)機(jī)器人等等。”

曲道奎預(yù)測(cè)，2015年將是中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年，因?yàn)閲?guó)內(nèi)的機(jī)器人企業(yè)將高速增長(zhǎng)，同時(shí)全球企業(yè)在中國(guó)的布局基本完成，將進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)。

針對(duì)外企壟斷國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，專家建議，要通過多種途徑來(lái)尋求“突圍”和趕超：首先是要加強(qiáng)對(duì)國(guó)際機(jī)器人技術(shù)的跟蹤研究，制定出臺(tái)符合我國(guó)發(fā)展實(shí)際的“機(jī)器人技術(shù)路線圖”，明確技術(shù)發(fā)展的步驟、重點(diǎn)突破的關(guān)鍵核心技術(shù)、工藝與零部件以及產(chǎn)業(yè)化路徑。

其次，是要確立符合我國(guó)發(fā)展實(shí)際的機(jī)器人發(fā)展模式。加強(qiáng)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域的集成應(yīng)用，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合的集體攻關(guān)，重點(diǎn)突破關(guān)鍵核心部件，盡快形成機(jī)器人本體、關(guān)鍵零部件、系統(tǒng)集成商等機(jī)器人全產(chǎn)業(yè)鏈的整體推進(jìn)。

“現(xiàn)在我們重視機(jī)器人本體比較多，但是對(duì)機(jī)器人的關(guān)鍵技術(shù)比如說控制系統(tǒng)、伺服電機(jī)、傳感器等重視不夠，這方面需要突破?！鄙虾C(jī)器人行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)徐建國(guó)稱。

另外，要加快培育機(jī)器人龍頭企業(yè)和品牌。我國(guó)應(yīng)將培育與發(fā)展自主品牌機(jī)器人作為打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版的一項(xiàng)重要任務(wù)。出臺(tái)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)目錄，協(xié)同推進(jìn)開展機(jī)器人的國(guó)產(chǎn)化工作。

人才缺乏的現(xiàn)狀并非一朝一夕所能夠改變的，企業(yè)應(yīng)該同高校院所聯(lián)手，設(shè)立機(jī)器人相關(guān)專業(yè)，由高校院所承擔(dān)理論培訓(xùn)的功能，企業(yè)負(fù)責(zé)提供實(shí)踐的平臺(tái)。通過資源整合，快速地為企業(yè)培養(yǎng)、輸送和儲(chǔ)備人才。隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，今后機(jī)器人的智能化程度會(huì)越來(lái)越高，而對(duì)于人才的培養(yǎng)也需要與時(shí)俱進(jìn)。