王亮

【摘—要】當(dāng)下，國家電臺軍事廣播應(yīng)積極探索與新媒體的融合發(fā)展之路，建構(gòu)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代軍事廣播報道的全新空間：大數(shù)據(jù)時代的特征要求新聞生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變;“微時代”的需求呼喚新聞傳播形態(tài)的改進(jìn);全媒體的趨勢強(qiáng)調(diào)新聞用戶體驗的優(yōu)化;軍事新聞的資源優(yōu)勢助力新聞傳播效果的提升;移動互聯(lián)技術(shù)的普及要求傳播者加強(qiáng)對“碎片時間”的研究和利用。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+” ? 國家電臺 ? 軍事廣播 ? 媒體融合

【中圖分類號】G222 ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

當(dāng)下，傳播技術(shù)裂變之快、輿論生態(tài)變化之大、媒體格局調(diào)整之深、傳統(tǒng)媒體受到影響之廣，超乎人們的想象。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的新興媒介形態(tài)亦在不斷挑戰(zhàn)著國家電臺軍事廣播信息發(fā)布的獨家優(yōu)勢、議程設(shè)置的主導(dǎo)地位和傳統(tǒng)的話語方式。

危機(jī)的另一面是契機(jī)。無論傳播技術(shù)如何變化，人們越來越需要在一個信息爆炸的時代更便捷地得到高質(zhì)量的信息。同時，新技術(shù)也為新聞的采集和呈現(xiàn)提供了新的可能性，從而創(chuàng)造出受眾體驗更加優(yōu)化的新聞產(chǎn)品。國家電臺軍事廣播要想變危機(jī)為契機(jī)，就要主動擁抱新媒體，從觀念、內(nèi)容、渠道、技術(shù)諸方面探索融合發(fā)展之路。

一、大數(shù)據(jù)時代的特征：轉(zhuǎn)變新聞生產(chǎn)模式

對于大數(shù)據(jù)，美國高德納咨詢公司（Gartner Inc.）給出了這樣的定義：大數(shù)據(jù)是通過應(yīng)用新的處理模式所具有的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的戰(zhàn)略意義不在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，而在于對這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理。換言之，如果把大數(shù)據(jù)比作一種產(chǎn)業(yè)，那么這種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)盈利的關(guān)鍵在于提高對數(shù)據(jù)的加工能力，通過加工實現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值。①大數(shù)據(jù)改變了人們認(rèn)識事物的思維方式，撬動了媒體和用戶之間的對接關(guān)系，深刻影響著傳播受眾的視聽習(xí)慣，必將引發(fā)新聞生產(chǎn)模式變革的新浪潮?！雹趪译娕_軍事廣播一定要以大數(shù)據(jù)為支點，主動引導(dǎo)新聞生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變。

軍事領(lǐng)域具有信息密集、技術(shù)密集的優(yōu)勢，這給大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用創(chuàng)造了客觀條件。新媒體時代的軍事廣播報道應(yīng)充分運(yùn)用海量數(shù)據(jù)為軍事新聞信息服務(wù)提供信源儲備，運(yùn)用數(shù)據(jù)研判為軍事新聞的個性化體驗打造“私人定制”，運(yùn)用數(shù)據(jù)加工為海量軍事信息內(nèi)容優(yōu)化進(jìn)行“深度提純”，運(yùn)用數(shù)據(jù)融合為軍事新聞內(nèi)容、渠道、運(yùn)營諸要素的資源整合搭建協(xié)作平臺。

媒體融合發(fā)展，不可避免地會打破現(xiàn)有格局，觸及結(jié)構(gòu)調(diào)整，為此必須建立順暢高效的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。首先，要按照融合發(fā)展需要再造新聞生產(chǎn)流程，設(shè)計、構(gòu)建一套基于云計算技術(shù)的多功能一體化采編播發(fā)平臺，涵蓋線索匯聚、選題策劃、文稿制作、審核、全媒體發(fā)布，最大程度地提高新聞節(jié)目制作的質(zhì)量和效率，簡化新聞采編業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)一次采集、多次生成、多元發(fā)布。其次，按照融合發(fā)展需要優(yōu)化新聞資源配置，聚合國家電臺軍事廣播現(xiàn)有采訪部門、編輯部門、研究策劃部門、新媒體部門資源，構(gòu)建融媒體指揮中心，依托融媒體指揮中心對各種信息數(shù)據(jù)、生產(chǎn)要素、人才設(shè)備等進(jìn)行有效整合，構(gòu)建全媒體策劃、采編、調(diào)度、營銷、市場推廣的一體化協(xié)調(diào)機(jī)制。

二、“微時代”的需求：改進(jìn)新聞傳播形態(tài)

微博、微信、微視、微電臺等微平臺走進(jìn)社會生活后，迅速被人們追捧。為什么小載體反而有大影響？很重要的原因就是，通過這個“微窗口”，人人都能參與平等交流，時時都能感知鮮活動態(tài)，處處都能發(fā)布身邊新聞，事事都能發(fā)表個人看法。國家電臺軍事廣播推進(jìn)與新媒體的融合發(fā)展，首先要順應(yīng)“微時代”條件下受眾的心理特點、視聽習(xí)慣、信息需求，創(chuàng)新新聞傳播形態(tài)，否則就會失去生命力、逐漸邊緣化。③

以中央人民廣播電臺的軍事時政報道為例，以前的報道模式是：首先在《新聞和報紙摘要》《國防時空》等欄目播發(fā)廣播錄音或文字報道，然后在央廣網(wǎng)、“央廣軍事”“國防時空”微信訂閱號等新媒體終端上刊登廣播稿件的文字版。黨的十八大之后，中央電臺按照中央關(guān)于改進(jìn)時政報道、轉(zhuǎn)變文風(fēng)的要求，積極探索實踐軍隊時政活動新媒體首發(fā)報道模式。習(xí)近平主席視察部隊的時政消息不僅要在國家電臺軍事廣播的官方微博“央廣軍事”“中國之聲國防時空”率先報道，而且還要符合微博的媒介特點和傳播規(guī)律，比如碎片化、突出細(xì)節(jié)、故事性、人情味、個性化視角等。值得注意的是，這些微博時政報道對傳統(tǒng)廣播報道的語態(tài)和風(fēng)格也產(chǎn)生了積極正面的影響，為時政報道吹來清新之風(fēng)。

2013年5月21日至23日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平在四川蘆山地震災(zāi)區(qū)考察時看望抗震救災(zāi)官兵，并到成都戰(zhàn)區(qū)調(diào)研。微博“中國之聲國防時空”報道如下：

習(xí)近平：要抓緊時間把婚禮辦了。

5月22日下午，習(xí)近平來到第13集團(tuán)軍某陸航旅看望官兵。當(dāng)?shù)弥?月20日上午蘆山地震發(fā)生后，年輕飛行員張尚年當(dāng)即中斷婚禮，第一時間趕回部隊飛赴災(zāi)區(qū)參加抗震救災(zāi)，至今婚禮未辦，習(xí)近平關(guān)切地叮囑他，要抓緊時間把婚禮給辦了！

傳統(tǒng)的廣播報道汲取了新媒體報道的精華，并進(jìn)一步充實內(nèi)容，加強(qiáng)現(xiàn)場音響效果，報道內(nèi)容如下：

【音響：習(xí)主席與陸航官兵交談，壓混

22日下午，習(xí)近平特地來到第13集團(tuán)軍某陸航旅視察。該旅前身是2008年被中央軍委授予榮譽(yù)稱號的“抗震救災(zāi)英雄陸航團(tuán)”。在停機(jī)坪，習(xí)近平接見了飛行、機(jī)務(wù)人員和立功受獎英模代表，隨后登上在蘆山地震救災(zāi)中首降災(zāi)區(qū)的92769號直升機(jī)，同機(jī)組人員交談，詳細(xì)了解部隊訓(xùn)練生活和執(zhí)行任務(wù)情況。得知4月20日年輕飛行員張尚年在地震發(fā)生后立即中斷婚禮，趕回部隊參加搶險救災(zāi)，因工作忙婚禮至今尚未舉辦，習(xí)近平叮囑他要抓緊把婚禮辦了。

【出現(xiàn)場同期聲

習(xí)主席：現(xiàn)在婚禮辦完了沒有？

張尚年：報告主席，還沒有。

習(xí)主席：（笑聲）還沒有辦完，那找個時間趕緊辦了。

旅領(lǐng)導(dǎo)：旅里準(zhǔn)備給他辦個隆重的婚禮。

三、全媒體的趨勢：優(yōu)化新聞用戶體驗

長期以來，互聯(lián)網(wǎng)上的新聞報道大都照搬傳統(tǒng)媒體，或是將文本、圖片、音頻、視頻簡單疊加。隨著以 ?“去中心化、開放、共享”為主要特征的Web2.0時代的到來，新聞業(yè)界借助各種技術(shù)手段，逐漸發(fā)展出了一套日趨成熟的全媒體新聞話語體系，一種網(wǎng)絡(luò)新聞的“多媒體語法”得以確立。例如：2013年，《紐約時報》的數(shù)字化專題“雪崩”就是全媒體報道的典型范例，該專題將文字、圖片、視頻、動漫和交互式圖形無縫融合，形成連貫的“敘事流”，自然流暢且方便易讀，給讀者帶來了全新的在線新聞閱讀視聽體驗，贏得廣泛贊譽(yù)，并獲得2013年普利策獎特稿寫作獎。在國內(nèi)，新華社推出了“中國新改革”“地球綠飄帶”“變革與重塑——解碼達(dá)沃斯論壇”等一系列多媒體集成報道，無論從內(nèi)容的表現(xiàn)形式還是語態(tài)上都進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新。④這些成功經(jīng)驗都值得軍事報道借鑒。

融合傳播是一門藝術(shù)，用戶體驗是一種追求。近年來，國家電臺軍事廣播聚合傳統(tǒng)媒體和新媒體優(yōu)勢資源，在優(yōu)化軍事廣播融媒體用戶體驗方面進(jìn)行了一系列有益探索和實踐：重點打造重大軍事新聞的互聯(lián)網(wǎng)化深度報道，彌補(bǔ)傳統(tǒng)軍事廣播深度報道的缺失;打造權(quán)威、及時的互聯(lián)網(wǎng)化軍事時政報道，彌補(bǔ)傳統(tǒng)廣播時政報道生動性的缺失;打造快捷互動的受眾參與式報道，彌補(bǔ)傳統(tǒng)廣播互動性、參與性不足的缺失;打造全面聚合的軍事新聞網(wǎng)絡(luò)定制式報道，彌補(bǔ)傳統(tǒng)廣播受眾主動選擇權(quán)的缺失;打造“以人為本”的主持人、評論員音視頻在線互動式融媒體產(chǎn)品，彌補(bǔ)傳統(tǒng)廣播用戶人際交流體驗的缺失。

以正在籌備的國家電臺軍事廣播新聞客戶端建設(shè)為例，要全面提升用戶體驗，還應(yīng)從以下幾個方面著手用力。

一是以差異化服務(wù)提升產(chǎn)品品質(zhì)。目前移動平臺上的新聞客戶端種類繁多、數(shù)量龐大，一些優(yōu)質(zhì)的新聞客戶端用戶數(shù)量已突破千萬級，國家電臺軍事廣播新聞客戶端起步較晚，若要將后發(fā)劣勢轉(zhuǎn)化為后發(fā)優(yōu)勢，就要以差異化服務(wù)全面提升產(chǎn)品品質(zhì)。首先是基于媒體特性的差異化。廣播媒體的新聞客戶端要突出音頻優(yōu)勢，不僅要做新聞的有聲版，還要做音頻新聞的“私人定制”，以個性化服務(wù)體現(xiàn)差異化。比如：用戶可以根據(jù)自己的喜好定制不同風(fēng)格的主持人說新聞，還可以定制不同風(fēng)格的評論員評新聞，軍事新聞的播報可以有“于芳版”“蘇陽版”“佳慧版”，評論有“張召忠版”“金一南版”“尹卓版”等。其次是基于新聞屬性的差異化。新聞類客戶端畢竟不同于音頻類客戶端和娛樂類客戶端，其核心競爭力還是體現(xiàn)在新聞內(nèi)容的差異化上，比如軍事新聞的權(quán)威發(fā)布和深度解讀。內(nèi)容的差異化定位十分重要，大而全的內(nèi)容設(shè)置、傳統(tǒng)的新聞分類門戶網(wǎng)站的客戶端已經(jīng)做到極致，若想后來居上，必須另辟蹊徑。比如后來居上的“澎湃”主打時政，“界面”專攻財經(jīng)。此外，基于新聞屬性的差異化還可以體現(xiàn)在新聞的表現(xiàn)形式和生產(chǎn)方式上。再次是與傳統(tǒng)廣播的差異化。新媒體、移動互聯(lián)有自己的傳播規(guī)律和特定的用戶群，新聞客戶端絕不是傳統(tǒng)軍事廣播的網(wǎng)絡(luò)版，而是對傳統(tǒng)軍事廣播從內(nèi)容到形式的再造和重塑。筆者認(rèn)為，從體制機(jī)制、產(chǎn)品形象、內(nèi)容生產(chǎn)諸方面，將新聞客戶端等新媒體產(chǎn)品與傳統(tǒng)媒體做一定程度的區(qū)分是必要的。

二是以參與式體驗提升用戶黏性。互動、參與、個性化是新媒體的核心特征。中國傳媒大學(xué)傳播研究院國際新聞研究所所長劉笑盈指出，新媒體的內(nèi)容之“新”主要是指 “定制”“定向”和“我”化，可以稱之為個性化新聞生產(chǎn)。國家電臺軍事廣播新聞客戶端是傳統(tǒng)媒體在移動互聯(lián)終端的信息發(fā)布平臺，新聞客戶端要積極融合自媒體的互動功能，拓展用戶的參與空間，以達(dá)到增加用戶黏性的目的。

新聞客戶端可以開發(fā)互動參與專區(qū)，嘗試打造“參與式報道”，在這里，用戶可以看到、參與某些軍事新聞生產(chǎn)的全過程。比如：用戶可以通過新聞地圖實時感知記者在哪里、哪里有新聞?wù)诎l(fā)生、我是否在新聞現(xiàn)場附近，還可以通過提供線索直接參與新聞報道，甚至用戶可以直接趕到新聞現(xiàn)場，通過“微直播”功能實現(xiàn)“我在現(xiàn)場”“我來報道”，追求新聞參與體驗的極致化。同時，系統(tǒng)可以自動給提供優(yōu)質(zhì)線索和真實報道的用戶頒發(fā)虛擬勛章。再如：新聞客戶端要利用軍事信息、主持人、評論員、編輯記者等資源主動和用戶發(fā)生持續(xù)、廣泛、深入的互動，要給主持人、評論員、編輯記者一定程度的個性化賦權(quán)，在“我的地盤”里和粉絲充分互動，真正實現(xiàn) ? ?“新聞因你而動”“記者因你出發(fā)”“主持人為你而播”，從而提升用戶黏性。

四、軍事新聞的資源優(yōu)勢：提升內(nèi)容傳播效果

媒體融合要把握好內(nèi)容與形式的關(guān)系。新媒體的發(fā)展為傳統(tǒng)廣播提供了更加廣闊的平臺和更加多樣化的傳輸渠道，但無論形式如何演變，內(nèi)容還是最本質(zhì)的因素，符合“大眾傳播人際化”這一廣播本質(zhì)屬性和聲音傳播內(nèi)在規(guī)律的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容仍是廣播媒體的核心競爭力。

國家電臺軍事廣播融合發(fā)展要把握好內(nèi)容與形式的關(guān)系，不能忽視內(nèi)容建設(shè)，要以內(nèi)容優(yōu)勢贏得發(fā)展優(yōu)勢。好的內(nèi)容要富有深刻內(nèi)涵，在信息滿天飛的時代，飽含真理魅力、真情力量、真實品質(zhì)的信息是最具穿透力、最能抓住人的。好的內(nèi)容要進(jìn)行精彩呈現(xiàn)，借助于新技術(shù)、新形態(tài)、新渠道的潤色展陳，賦予內(nèi)容濃郁的時代氣息，這樣才能觸發(fā)受眾的興趣點、關(guān)注點，收到錦上添花、事半功倍的效果。好的內(nèi)容要貼近受眾需求，注重用戶體驗，接地氣、有溫度、有營養(yǎng)的信息，受眾才會欣然接受、入腦入心。⑤

一方面，軍事信息因其特殊性和敏感性，往往保密度高，國家電臺軍事廣播擁有一定的軍事新聞資源優(yōu)勢。為適應(yīng)媒介融合時代媒體發(fā)展的需要和受眾傳媒產(chǎn)品消費習(xí)慣的變化，國家電臺軍事廣播有必要把這些資源提煉好、加工好，切實用好、用活、用足，從廣播自身主體優(yōu)勢出發(fā)做出特色內(nèi)容，把融合效益最大程度地釋放出來。 “要通過融合發(fā)展，最大限度地把傳統(tǒng)媒體在信息采集、分析解讀等方面的優(yōu)勢發(fā)揮出來，加強(qiáng)信息資源的挖掘和加工，進(jìn)行專業(yè)化的新聞信息生產(chǎn)。同時，還必須借助新媒體新的表現(xiàn)形式和傳播手段，更好展現(xiàn)新聞信息產(chǎn)品?！雹蘖硪环矫妫谛侣劦摹靶陋毤視r代”，真正意義上的獨家新聞已越來越少，媒體之間在內(nèi)容制作上更多拼的是觀察新聞的獨特視角、解讀新聞的獨到觀點和呈現(xiàn)新聞的獨有語態(tài)，以及快速時間內(nèi)所能到達(dá)的深度和所能展開的廣度，對新聞獨家的解讀和處理，如報道“專業(yè)不專業(yè)”、內(nèi)容“筋道不筋道”、分析“解渴不解渴”。

當(dāng)面對同質(zhì)題材的新聞競爭時，媒體記者的個性化視角倍顯可貴。所謂記者的個性化視角，即“見人所未見”，既包括空間上的獨家視角，也包括新聞細(xì)節(jié)的獨家發(fā)現(xiàn)、記者個性化的語言、個性化的即興點評等。比如：“神舟”七號飛船返回搜救的直播報道，中央電臺記者在搜救直升機(jī)上進(jìn)行直播連線的第一句話就是“聽眾朋友，我在‘神舟七號主著陸場上空2500米的高度為您發(fā)回報道。我現(xiàn)在是在搜救直升機(jī)上……”一個獨家的俯視視角從報道開篇即牢牢抓住了聽眾的興趣。

五、移動互聯(lián)技術(shù)的普及：巧妙利用“碎片時間”

在我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中，電腦端的互聯(lián)網(wǎng)已日趨飽和，以智能手機(jī)、平板電腦等終端為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)卻呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，在眾多場合，“低頭看屏”已成風(fēng)景。隨著移動終端價格的下降、4G通信技術(shù)的普及和Wi-Fi的廣泛鋪設(shè)，以及用戶群的擴(kuò)大和使用習(xí)慣的養(yǎng)成，移動互聯(lián)網(wǎng)的市場空間還將繼續(xù)拓展。

“移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，徹底降低了‘聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備、技術(shù)門檻和時間、空間門檻。從社交溝通、資訊獲取到移動購物、移動辦公，移動互聯(lián)網(wǎng)正逐步覆蓋人們生活的各個領(lǐng)域?！雹吒鶕?jù)尼爾森在線研究發(fā)布的關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)用戶媒介使用習(xí)慣的數(shù)據(jù)，78%的用戶通過移動設(shè)備上網(wǎng)來消磨時間，72%的用戶在獨自一人時會使用移動設(shè)備上網(wǎng)，70%的用戶會在交通工具上移動上網(wǎng)。很多人早晨起床的第一件事情已經(jīng)從打開廣播或電視變成了查看手機(jī)。公交車上、地鐵里隨處可見使用手機(jī)發(fā)微博、看微信、玩游戲的人，甚至學(xué)生在課堂上、職員在開會時都會時不時地瞄上幾眼手機(jī)，而在凌晨時分的微博、微信里也不難找到失眠的人們。移動互聯(lián)網(wǎng)的使用時間呈現(xiàn)出碎片化傾向，幾乎覆蓋了用戶的所有閑暇時間。

可以說，移動互聯(lián)的迅猛發(fā)展顛覆了媒體的時間觀，“黃金時間”是傳統(tǒng)視聽媒體爭奪的最核心資源，以移動互聯(lián)為終端的新媒體追求的則是用戶的碎片時間，并通過碎片時間的積累，逐漸掠奪和壓縮傳統(tǒng)媒體占據(jù)受眾眼球的時間?！耙苿踊ヂ?lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)頻率和時長所形成的黏性，成為移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的必要條件。碎片化的時間分配和移動上網(wǎng)隨時隨地的便捷，使得各類符合這些特點的移動設(shè)備應(yīng)用和服務(wù)獲取了越來越多的青睞。如何巧妙地利用用戶的碎片化時間進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新成為移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的內(nèi)容制造商們需要研究的重點?！雹鄧译娕_軍事廣播的內(nèi)容提供者需要更加精細(xì)地研究受眾的行為規(guī)律，設(shè)計更好的應(yīng)用和服務(wù)，對軍事新聞內(nèi)容進(jìn)行碎片化處理，以適應(yīng)移動互聯(lián)時代用戶碎片化視聽的需求。

六、結(jié)語

傳播技術(shù)日新月異，媒介形態(tài)推陳出新，媒體融合沒有止境。筆者認(rèn)為，融合之路絕非坦途，但亦不必談 “網(wǎng)”色變。

首先，媒體融合不等于“丟掉自我”，而是要在浴火重生中“重塑自我”?！斑B接”是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)和精髓，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)（包括傳統(tǒng)媒體）需要借助互聯(lián)網(wǎng)思維，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，破除壁壘，打通關(guān)節(jié)，以“連接”實現(xiàn)自身核心競爭力的深度開掘和提質(zhì)增效，所謂“墻推倒了便是橋”。

其次，廣播因其聲音傳播的人際性（社交性）、伴隨性（移動性）、參與性（開放性）等特點，成為最具互聯(lián)網(wǎng)屬性的傳統(tǒng)媒體。軍事廣播亦是如此，加之其優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的獨家優(yōu)勢，更應(yīng)在媒體轉(zhuǎn)型的過程中主動而為、順勢而為，保持危機(jī)感、適應(yīng)新常態(tài)、生發(fā)恒動力，打造個性化的產(chǎn)品、提供有溫度的服務(wù)、展示人格化的魅力，在融合發(fā)展中實現(xiàn)傳統(tǒng)廣播和互聯(lián)網(wǎng)各自核心競爭力的融合，即因重構(gòu)而激發(fā)倍增效應(yīng)的化學(xué)融合。

（本文編輯：肖婧為）