伍玉功 李澤佟

[摘 要]公安院校大學生情商水平的高低不僅直接關系到其大學生活是否愉悅、學業(yè)能否順利完成，而且直接關系到未來國家安全和社會治安秩序的維護，以及公民人身安全、人身自由和合法財產的保護。提升公安院校大學生情商水平的對策首先是開設情商教育理論和實踐課程，其次要搭建“院校—家庭—學生”溝通平臺，再次要將情商教育與社會教育接軌。

[關鍵詞]公安院校 大學生 情商教育

[中圖分類號] D631.15;G641[文獻標識碼] A[文章編號] 2095-3437（2015）12-0082-02

一、公安院校大學生情商現狀及存在的問題

（一）公安院校大學生情商現狀

在對自我或對他人的情緒認知與調控，自我興趣、動機與積極暗示的過程中，情商扮演著重要角色，它能使人堅強意志、平衡心態(tài)，與他人協調配合，應對各種困難，實現人生的價值。

然而，近期一項針對公安院校大學生情商狀況的調查報告顯示，在對多所公安院校隨機抽取的721名受訪對象中，有59.8%的受訪學生認為自己的協調能力不足，難以協調好文化課程、體能訓練和飲食休息三者間的關系，學習效率偏低，不能合理規(guī)劃;有51.2%的受訪學生認為自己的自制能力稍顯不足，容易受到外界因素干擾和誘惑，難以靜下心來學習;有39.4%的受訪學生認為自己的人際交往能力不盡如人意，在與老師、同學、朋友的溝通遇到困難時，不能較好地聽取別人的意見和表達自己的想法，人際圈也較為狹窄;還有44.3%的受訪學生認為自己對從高中生向預備警官的角色轉變、從自由隨意向警務化管理的環(huán)境轉變、從文化課為主向學訓并重的變化感到難以適應，生活比較壓抑。上述數據反映出當前公安院校至少有過半大學生在情商方面存在問題，公安院校的情商教育水平亟待提升。

（二）公安院校大學生情商存在的問題

1.不能正確認識自己

情商的作用之一在于使人正確認識自己，找準自己的位置和目標。正處于青春期的公安院校大學生，在身體發(fā)育的同時自我意識也在逐漸強化，對別人對自己的評價非常在意和敏感，一些身體條件比較優(yōu)越的學生在體能訓練、擒拿格斗中表現較為突出，如果沒有對他們進行正確的引導，他們則容易滋生驕傲自滿的心理，產生自我優(yōu)越感，失去學習的勁頭，甚至看不起周圍的同學，不與他人為伍，離群索居。這種心理使其更加不愿主動融入群體或不被群體所接受，進而陷入惡性循環(huán)。

2.喪失學習熱情與動力

情商的第二個作用在于提升學習能力，激發(fā)自主學習的興趣和動力。情商偏低的公安院校大學生往往容易產生學習疲勞和障礙。學習疲勞，一般表現為不愿上課、無心向學、沉迷網絡、成績不好不覺丟臉。學習障礙，則表現為對自己的專業(yè)能力和知識掌握嚴重缺乏信心，學習很努力但效率不高，成績平平，總得不到預期收獲，難以適應緊張、忙碌的公安院校的學習生活。公安院校實施的警務化管理對大學生的作息時間有著非常嚴格的規(guī)定，早睡早起、吹哨集合、晨練晚訓的“圈養(yǎng)型”學習生活方式讓平時松散、自由慣了的學生適應起來非常困難，每天都疲倦不堪，上課打瞌睡，沒有學習的勁頭，得不到較好成績，進而產生厭學情緒。

3.人際關系處理不當

情商的第三個作用在于處理好與他人的關系，塑造良好的個人形象，提高人際交往能力。公安院校大學生受專業(yè)指向和教學理念的影響，從政、從法的意愿較高，其情商的高低不僅關系到自身的人際關系，更關乎其為民服務的能力和水平，如不注重情商培養(yǎng)，則容易陷入情感誤區(qū)，不利于培養(yǎng)健全人格，不利于處理好與家人、同學、老師的關系，也不利于今后的學習、工作。

4.沉迷于網絡虛擬世界

情商的第四個作用在于處理好虛擬和現實間的關系，善于利用網絡，卻不沉迷于網絡。網絡的普及和虛擬世界的浮華，對涉世未深的公安院校大學生有著極大的吸引力，在學習生活或人際交往中遇到困難與挫折的學生，往往選擇網絡游戲、社交平臺、私密空間等進行情感宣泄，而不是選擇與老師、同學、家長進行心與心的溝通，所以容易被網絡上一些陰暗、涉黃、暴力的視聽資料所熏染，污濁了品格，侵蝕了心靈。因此，情商教育的缺失，容易使這部分大學生上網成癮，沉溺于虛擬世界，自我封閉，不愿與人面對面交流，突出表現為情緒低落、無愉快感、興趣喪失、精力不足、精神運動治療性遲緩和激動、自我評價降低和能力下降、社會活動減少，甚至大量吸煙、飲酒和服用如曲馬多等成癮性藥物，長此以往，必定會對學生的身心健康造成嚴重影響。

二、公安院校大學生情商存在問題的原因分析

（一）大學生缺乏情商培養(yǎng)意識

受家庭環(huán)境的影響以及社會閱歷不足等諸多因素的限制，公安院校大學生往往沒有樹立情商培養(yǎng)的意識，沒有把情商放在一個足夠重要的位置，在日常學習、生活中也沒有刻意培養(yǎng)良好的行為習慣，如與同學、老師、父母溝通、交流的語氣、措詞、舉止有哪些需要注意的地方;和父母、同學產生爭議、分歧時怎么來協調、解決;在學習上遇到困難或生活中遭遇挫折（如考試失利、競選失敗、家庭變故等情況）時怎么來調整心態(tài)，等等。這明顯不利于大學生情商的提高和公安院校情商教育的開展。

（二）公安院校人才培養(yǎng)重智商輕情商

同其他高等院校類似，大多數公安院校的人才培養(yǎng)計劃并不囊括情商教育這一項目，也沒有開設相關課程供學生學習，甚至將情商教育與思想品德教育或思想政治教育概念混同，這充分說明了當前公安院校人才培養(yǎng)大綱不夠完善，不能滿足社會發(fā)展的需要，重視智商教育，輕視情商教育，亟待改革。此外，公安院校沒有和學生及學生家長建立一個信息交流平臺，學校對學生在家表現情況、家長對學生的在校表現情況，都沒有清楚的認識，甚至完全不了解，往往等到發(fā)生不良后果后，學校、家長才知曉學生的情況，而此時已追悔莫及。這一系列問題都會導致公安院校大學生情商出現問題。

（三）社會對情商價值的宣傳力度不夠

當前，政府有關部門、公共媒體、院校等機構對情商價值的宣傳力度、情商培養(yǎng)的投入力度都明顯不足。在應試教育大環(huán)境下，雖然各地或多或少地推出了一些改革方案，但以筆試論人才的主旋律仍舊不變，以情商測試為主的面試仍得不到應有的重視，情商教育的地位明顯低于智商教育的，自然得不到考生及家長們的重視。因此，我們需要在有關部門的指引下，充分發(fā)揮各種媒介的作用，將社會對情商型人才的需要和情商教育的必要等信息及時、通暢地傳遞給公安院校的大學生。

三、提升公安院校大學生情商水平的對策

（一）開設情商教育理論和實踐課程

同其他高校一樣，目前絕大多數公安院校都沒有將情商教育單獨列入其人才培養(yǎng)計劃之中，要么將其歸入心理健康課程的一個章節(jié)，要么作為涉眾面不廣、課時不多的選修課，甚至完全沒有開設相關課程。因此，公安院校應該改革現有的人才培養(yǎng)計劃，將情商教育作為一門獨立課程并安排好課時，聘請有關心理專家、心理咨詢師來授課，并購置情商培養(yǎng)所必需的教材、設備。

（二）搭建“院?！彝ァ獙W生”溝通平臺

提升公安院校大學生的情商水平，既離不開院校多措并舉的教育，又離不開學生家庭多方面的支持。因此，必須積極構建“院?！彝ァ獙W生”三位一體的溝通平臺，在盡可能不傷害學生自尊、不泄漏學生隱私的前提下，將學生的在校表現向家長反映，同時對學生在家的表現情況進行咨詢，相互配合，分工協調，對學生學習和日常生活中出現的小錯誤、小毛病，商量出合理可行的解決方法。此外，院校、系部應該積極舉辦如“525心理大冒險”、“高校心理健康日”、“情商教育知識講座”等活動，實現參與式教育與灌輸式教育相結合，讓學生在參與中體會到情商教育的價值，認識到自身的不足，提高學習情商知識的積極性。

（三）將情商教育與社會教育接軌

公安院校大學生情商教育的內容，主要包括“情商是什么”、“如何認識情商”、“情商有什么用”和“如何提高情商”這四個方面，而開展情商教育的目的，則是讓學生能更好地學習、工作與生活。因此，要提升公安院校大學生的情商水平，就必須將情商教育與社會教育相結合，將社會熱點、突發(fā)事件和公安、兩院、政府部門等工作中常見的問題，以及日常人際交往中容易出現的矛盾糾紛等，通過視頻資料、演示文稿等方式，配以生動、幽默的照片，對學生進行情商教育。鼓勵、引導學生到公安部門、政府機關、法院檢察院、律師事務所等單位實習;支持、獎勵學生深入偏遠地區(qū)，配合有關部門開展農村普法、免費法律咨詢、中小學支教等活動;為其今后學習、工作與生活積累寶貴的經驗，實現情商教育的目的。

五、總結

在現有的文獻資料中，關于情商研究的專著有很多，有關大學生的情商教育的論文也不少，但針對公安院校大學生這個特殊群體的情商教育研究的資料，則相對比較匱乏。因此，本文嘗試對情商教育進行了初步研究，希望其他教育工作者、情商方面的專家等能加入到對公安院校大學生情商教育的研究中來，為公安院校大學生情商水平的提升出謀劃策，貢獻自己的力量。

[ 參 考 文 獻 ]

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[責任編輯：覃侶冰]