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        芒果TV:和用戶(hù)談戀愛(ài)的態(tài)度嘗試付費(fèi)模式

        2015-05-30 10:48:04唐瀟霖
        綜藝報(bào) 2015年17期
        關(guān)鍵詞:嘗試用戶(hù)策略

        唐瀟霖

        “芒果TV明年將有幾部強(qiáng)IP的古裝大劇推出,都是與頂級(jí)制作人合作由我們投資的自制劇。是否會(huì)采取付費(fèi)先看的模式?是有這種可能性。在我們推進(jìn)付費(fèi)策略時(shí),重要的是必須兼顧用戶(hù)的感受。這就好像談戀愛(ài),一方剛剛開(kāi)始就急著想結(jié)婚,就會(huì)把對(duì)方嚇跑。如果付費(fèi)推得太急

        用戶(hù)不愿意我們也不能強(qiáng)求?!碑?dāng)被問(wèn)及芒果TV付費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展策略時(shí),湖南廣播電視臺(tái)副臺(tái)長(zhǎng)、快樂(lè)陽(yáng)光(芒果TV實(shí)際運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu))董事長(zhǎng)聶玫告訴《綜藝報(bào)》。

        對(duì)于幾家視頻網(wǎng)站付費(fèi)方面的成功嘗試,聶玫認(rèn)為這種嘗試證明了行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,說(shuō)明用戶(hù)對(duì)娛樂(lè)內(nèi)容的渴求是有付費(fèi)意愿的?!皩?duì)其他平臺(tái)探索出的道路、做出的貢獻(xiàn),我們非常開(kāi)心也很感激。但是,何時(shí)付費(fèi)、哪些內(nèi)容付費(fèi),歸根到底還是要考慮目前平臺(tái)采取的發(fā)展策略、基于多少用戶(hù)規(guī)模,有什么內(nèi)容產(chǎn)品、在什么時(shí)機(jī)推出合適等等。條件具備才能讓付費(fèi)業(yè)務(wù)達(dá)到平臺(tái)希望的理想狀態(tài)。”

        聶玫表示,芒果TV并非不考慮付費(fèi)業(yè)務(wù),只是有些產(chǎn)品推出的時(shí)機(jī)策略不同。整個(gè)視頻行業(yè)的贏利模式都在拓展當(dāng)中,在傳統(tǒng)的廣告收入外,還在嘗試付費(fèi)、衍生品等新的收入模式芒果TV也不例外?!蔽覀円彩且蕴峁┮曨l服務(wù)為主的企業(yè),生存是第一需要考慮的問(wèn)題,肯定要進(jìn)行創(chuàng)新型的商業(yè)模式探索,實(shí)現(xiàn)多元化收入。”目前,芒果TV的付費(fèi)收看業(yè)務(wù)仍主要集中在電影、OTT上的部分電視劇,動(dòng)漫、紀(jì)錄片,以及一些自制內(nèi)容和增值業(yè)務(wù)。

        時(shí)機(jī)、策略

        芒果TV對(duì)付費(fèi)業(yè)務(wù)的謹(jǐn)慎態(tài)度,與它目前的發(fā)展重心分不開(kāi)。由于是“后起之秀”,其現(xiàn)階段的發(fā)展重點(diǎn)還是落在擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模、增加平臺(tái)影響力上,力圖以更快的速度趕超一線(xiàn)視頻網(wǎng)站,還未進(jìn)入以付費(fèi)業(yè)務(wù)擴(kuò)大收入的“收獲期”。

        去年,芒果TV的廣告業(yè)務(wù)收入6000萬(wàn)元,今年簽約廣告額10億元,按照70%-80%到賬率計(jì)算,至少有7-8億元入賬,增速在10倍以上。同時(shí),它在今年6月剛剛完成了A輪融資,釋放7%的股權(quán)后,獲得了5億資金。再加上在版權(quán)費(fèi)用支出方面的節(jié)省,可以認(rèn)為芒果TV的營(yíng)收狀況良好,可以不急于收費(fèi)。

        另?yè)?jù)聶玫透露,芒果TV的第二輪融資正在進(jìn)行中,估值將遠(yuǎn)超第一輪,并將于今年年底前完成。估值依據(jù)主要是用戶(hù)數(shù)量,芒果TV用戶(hù)量的快速增長(zhǎng)和廣告營(yíng)收的超預(yù)期,給了投資人更強(qiáng)的信心。處于融資階段的芒果TV,顯然首要任務(wù)還是“圈地”,擴(kuò)大用戶(hù)數(shù)量,沒(méi)有必要冒收費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致用戶(hù)流失。畢竟,中國(guó)用戶(hù)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)習(xí)慣了免費(fèi)的午餐,付費(fèi)習(xí)慣需要慢慢培養(yǎng)。

        但聶玫也承認(rèn),策略并不是一成不變的,只是適應(yīng)某一階段的發(fā)展而已。“我們?cè)诟脩?hù)互動(dòng)的過(guò)程中,會(huì)觀(guān)察用戶(hù)的付費(fèi)欲望。在建立起足夠的品牌忠誠(chéng)度后,逐漸、適當(dāng)?shù)赝七M(jìn)付費(fèi)業(yè)務(wù)。”

        目前,芒果TV的付費(fèi)會(huì)員享有的權(quán)利,主要集中在電影和在線(xiàn)音樂(lè)方面。例如去年9月期間舉行的華晨宇火星演唱會(huì),就刷新了多項(xiàng)行業(yè)紀(jì)錄。最終通過(guò)多平臺(tái)共計(jì)銷(xiāo)售線(xiàn)上直播門(mén)票超過(guò)12萬(wàn)次,當(dāng)晚芒果TVPC端,互聯(lián)網(wǎng)電視及湖南IPTV共逾40萬(wàn)用戶(hù)在線(xiàn)觀(guān)看,創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)明星演唱會(huì)同時(shí)在線(xiàn)觀(guān)看直播人數(shù)的新高。

        近日,芒果TV還嘗試推出了付費(fèi)會(huì)員收看熱播劇《旋風(fēng)少女》番外篇的舉措。

        多屏共同促進(jìn)付費(fèi)模式

        當(dāng)前芒果TV把付費(fèi)業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在了OTT上?!癘TT付費(fèi)業(yè)務(wù)是我們今年發(fā)展的重點(diǎn)。在考核這塊業(yè)務(wù)時(shí),我們不僅會(huì)關(guān)注新增激活用戶(hù)數(shù)的增長(zhǎng),活躍用戶(hù)數(shù)的增長(zhǎng)更要注重付費(fèi)用戶(hù)數(shù)量的增長(zhǎng)。我們今年的目標(biāo)是把OTT付費(fèi)業(yè)務(wù)占比,從現(xiàn)在的2%,提升到5%?!甭櫭蹈嬖V《綜藝報(bào)》。目前,芒果TV互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)用戶(hù)數(shù)已經(jīng)達(dá)到了千萬(wàn)。

        芒果TV的另一優(yōu)勢(shì)是多屏聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。一個(gè)芒果TV的付費(fèi)會(huì)員賬號(hào),比如互聯(lián)網(wǎng)電視的會(huì)員也可以使用PC、手機(jī)、PAD等移動(dòng)終端收看付費(fèi)內(nèi)容。目前,芒果TV通過(guò)手機(jī)移動(dòng)端觀(guān)看占比達(dá)到60%以上。

        湖南衛(wèi)視是擁有年輕觀(guān)眾最多的電視平臺(tái),芒果TV的用戶(hù)群有55%與之重疊,另外的用戶(hù)更年輕,女性觀(guān)眾更多,與電商人群高度重合?!拔覀冋J(rèn)為,年輕用戶(hù)是具有消費(fèi)實(shí)力,同時(shí)是傳承文化的重要一代。他們接受娛樂(lè),價(jià)值觀(guān)的方式已經(jīng)發(fā)生了重大改變,我們的戰(zhàn)略就是要符合當(dāng)下年輕人的接受方式。所以陣地發(fā)生了變化我們也需要隨之變化?!?/p>

        聶玫認(rèn)為,無(wú)論是先網(wǎng)后臺(tái),還是純粹的網(wǎng)絡(luò)自制,都可以嘗試?!皻w根到底還是根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目選擇不同的策略,要基于對(duì)這個(gè)項(xiàng)目投入和產(chǎn)出的效益進(jìn)行充分評(píng)估,然后對(duì)可執(zhí)行的路徑進(jìn)行綜合考慮做出決定?!?/p>

        聶玫表示,今年另一個(gè)工作重點(diǎn)是對(duì)大數(shù)據(jù)的挖掘,芒果TV已經(jīng)建立了大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),把數(shù)據(jù)戰(zhàn)略提升到了前所未有的高度。目前,芒果TV根據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)挖掘和用戶(hù)行為分析,已經(jīng)開(kāi)始反向?qū)?nèi)容創(chuàng)作進(jìn)行指導(dǎo)。

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        北極光(2018年12期)2018-03-07 01:01:58
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