【摘要】2015年對國際數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)來說是不平靜的一年。在國家倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，國內(nèi)，“互聯(lián)網(wǎng)+出版”成為數(shù)字出版發(fā)展的主旋律；國際，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)多方參與者紛紛使出渾身解數(shù)，創(chuàng)新發(fā)展模式，迎接機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)。筆者擬對2015年度國際數(shù)字出版進(jìn)行總結(jié)，與大家一起回顧2015年國際數(shù)字出版的每一個強(qiáng)音。

【關(guān)鍵詞】出版相關(guān)企業(yè)；國際數(shù)字出版；2015年總結(jié)

【作者單位】魏凱，國際出版觀察員，原供職于中國人民大學(xué)。

時光如斯，不知不覺又走到一年歲末，2015年已進(jìn)入最后的倒計時。回首2015，對國際數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)來說是不平靜的一年，看點不斷。在國家倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，國內(nèi)，“互聯(lián)網(wǎng)+出版”成為數(shù)字出版發(fā)展的主旋律；國際，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)多方參與者紛紛使出渾身解數(shù)，創(chuàng)新服務(wù)模式，迎接機(jī)遇、應(yīng)對挑戰(zhàn)。

數(shù)字出版經(jīng)過近些年的發(fā)展，已經(jīng)對人們的學(xué)習(xí)、閱讀方式產(chǎn)生巨大影響，不斷引發(fā)新理念、新業(yè)態(tài)。同時，經(jīng)過時間的洗禮，我們對某些熟悉概念的認(rèn)知也在不斷創(chuàng)新。值此2015年歲末之際，筆者擬對本年度國際數(shù)字出版的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行總結(jié)，與大家一起回顧2015年國際數(shù)字出版的每一個強(qiáng)音。相信，未來出版和閱讀的圖景正是由這一個個強(qiáng)音構(gòu)成。

1. 電子書銷售趨勢發(fā)生逆轉(zhuǎn)

電子書銷售一直是數(shù)字出版營收的重要組成之一。在過去5年間，電子書銷售一直保持著高速發(fā)展態(tài)勢，但近3年，電子書銷售在各國際出版商整體營收所占的比重逐年下降，2013年至2015年依次為66%、60%、45%。2015年電子書銷售市場情況更是風(fēng)云突變，銷售趨勢發(fā)生了重大逆轉(zhuǎn)。

根據(jù)企鵝蘭登書屋、哈珀柯林斯、西蒙&舒斯特、霍頓·米夫林·哈考特等國際大眾出版商發(fā)布的2015年前三季度財報分析，電子書銷售額嚴(yán)重下降成為各家財報的一種共同現(xiàn)象。如哈珀柯林斯截至2015年9月30日第三季末，電子書銷售實現(xiàn)稅息折舊及攤銷前利潤（EBITDA）4200萬美元，較2014年同期的5500萬美元下滑了23.6%；西蒙&舒斯特的圖書總銷售額雖然增長了2%，但前三季度電子書等數(shù)字產(chǎn)品銷售額同比下滑了24.8%（下滑約5000萬美元）?？梢哉f大幅下滑的電子書銷售已嚴(yán)重影響了國際大眾出版商的財務(wù)表現(xiàn)。2015年整個圖書出版市場，紙書和電子書的銷售比更是接近3：1。

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為圖書銷售額的總體增長讓人感到滿意。閱讀已是人們生活的一個重要組成部分。價格是電子書銷售增長的關(guān)鍵，電子書銷售雖然在2015年出現(xiàn)下滑，但終將趨于平穩(wěn)，在未來幾年回升有望，新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)化正在進(jìn)行。越來越多人開始進(jìn)行數(shù)字閱讀，如在飛行途中，或不方便攜帶紙書的情況下；但除此之外，人們似乎還是更愿享受紙書帶來的閱讀樂趣。

2. 有聲圖書脫穎而出

英國《書商》雜志2015年發(fā)布的數(shù)字出版調(diào)查問卷結(jié)果，很多結(jié)論值得玩味，其中有聲圖書表現(xiàn)亮眼。與過去5年間的調(diào)查結(jié)果有所不同，2015年有聲圖書產(chǎn)品第一次成為從業(yè)者關(guān)注的熱點，有大量數(shù)據(jù)證明其正在進(jìn)入市場蓬勃期。根據(jù)2014年的數(shù)據(jù)分析，有聲圖書的市場份額增長率，僅處于數(shù)字出版產(chǎn)品十大類型中的第9位，而2015年其市場份額增長率迅速攀升至第2位。如阿歇特出版集團(tuán)在過去的一年中，有聲圖書的增長速度在公司全線產(chǎn)品中遙遙領(lǐng)先；西蒙&舒斯特有聲圖書的銷售量在2015年9月比2014年同期增長了40%。

對已經(jīng)成長起來的90后、00后來說，他們的生活已經(jīng)被智能手機(jī)和其他一系列電子設(shè)備所包圍，他們接觸文學(xué)類作品的首選方式已經(jīng)轉(zhuǎn)換為閱讀有聲類圖書產(chǎn)品。國際數(shù)字出版業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為數(shù)字出版正在進(jìn)入新一輪的產(chǎn)品以及商業(yè)模式進(jìn)化階段，推動其發(fā)展的主要因素來自內(nèi)容生產(chǎn)渠道和讀者獲取方式多元化的現(xiàn)狀，對此，我們拭目以待。

3. 在線教育領(lǐng)域群雄逐鹿

教育出版一直是出版各領(lǐng)域中最受關(guān)注的領(lǐng)域。自2015年3月李克強(qiáng)總理在政府工作報告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃開始，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”迅速成為國內(nèi)熱議的話題。2015年，各大國際出版大鱷紛紛出手，發(fā)力在線教育業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

作為國際教育出版界的老大，培生集團(tuán)在鞏固既有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，于2015年在國際市場進(jìn)行新的嘗試，如與英國?？巳卮髮W(xué)試水在線學(xué)位教育。該項目提供的所有課程均可在線學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者完成相關(guān)考核后即可獲得?？巳卮髮W(xué)發(fā)放的正式學(xué)位。目前雙方的合作主要集中在研究生學(xué)位課程，跨多個專業(yè)領(lǐng)域，將于2016年9月全面上線。

德國貝塔斯曼集團(tuán)作為在線教育服務(wù)的新軍，于2015年秋季完成了新業(yè)務(wù)部門——貝塔斯曼教育集團(tuán)的組建，并宣布將全力拓展該業(yè)務(wù)領(lǐng)域。貝塔斯曼教育集團(tuán)2015年完成了一系列在線教育方面的投資和收購行為，包括投資Redi Learning和Alliant國際大學(xué)，以及向美國在線教育服務(wù)提供商Hot Chalk投資230萬美元，并成為其最大股東。這些投資是貝塔斯曼拓展教育領(lǐng)域的一項重要舉措，教育業(yè)務(wù)將成為貝塔斯曼繼媒體和服務(wù)之后的第三大支柱業(yè)務(wù)，為高等教育提供在線服務(wù)是其主要戰(zhàn)略之一，預(yù)計年營業(yè)收入將達(dá)到10億歐元。

老牌數(shù)字教育服務(wù)提供商圣智學(xué)習(xí)，則不斷打磨數(shù)字教育產(chǎn)品，以提升在線教育服務(wù)的能力。圣智學(xué)習(xí)2015年借助Gmail、Classroom、Drive、Docs等谷歌應(yīng)用服務(wù)全面提升在線教育產(chǎn)品線。通過使用谷歌應(yīng)用服務(wù)，各級別的研究人員可將圣智學(xué)習(xí)的內(nèi)容資源集成到他們的工作流程平臺中，然后便捷地利用圣智學(xué)習(xí)的數(shù)字內(nèi)容資源去提升研究和學(xué)習(xí)體驗。目前全世界已有超過5000萬科研人員使用谷歌應(yīng)用，本次與谷歌應(yīng)用服務(wù)的集成使圣智學(xué)習(xí)具備了提升科研人員研究效率的巨大潛力。

麥格勞希爾教育集團(tuán)對數(shù)字教育服務(wù)非常重視，2015年整個集團(tuán)三分之一的數(shù)字產(chǎn)品收入來自于K-12產(chǎn)品。2015年集團(tuán)還研發(fā)了移動教學(xué)設(shè)備及教育技術(shù)，向K-12階段學(xué)校提供更好的“Classroom in a Box” 個性化在線教學(xué)解決方案，以幫助教師和學(xué)生更好地利用數(shù)字化教育手段探索新知。

4. 移動互聯(lián)漸成數(shù)字出版產(chǎn)品線標(biāo)配

根據(jù)皮尤研究中心數(shù)據(jù)分析，目前全美有1.75億智能手機(jī)用戶，預(yù)計到2020年，13歲以上的美國人將100%使用智能手機(jī)。移動互聯(lián)網(wǎng)為出版商帶來了可以跳過中間渠道商，將自己的內(nèi)容直接送達(dá)讀者，并與讀者、作者進(jìn)行互動的契機(jī)。

2015年，多家國際出版巨頭發(fā)布了針對移動端的新型APP應(yīng)用服務(wù)。各家采取不同的數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)策略。如企鵝蘭登書屋以其已具有35年出版歷史的品牌圖書《笨蛋夫婦》為內(nèi)容藍(lán)本策劃開發(fā)了APP應(yīng)用程序，并首次采用3D渲染技術(shù)呈現(xiàn)笨蛋先生和笨蛋女士?；纛D·米夫林·哈考特基于其出版的“好奇世界”系列叢書，專為3至7歲兒童設(shè)計了一款名為“好奇世界” 的APP應(yīng)用服務(wù)。該產(chǎn)品共設(shè)計了8個關(guān)鍵學(xué)習(xí)科目，如科學(xué)、數(shù)學(xué)、創(chuàng)造新表達(dá)等；產(chǎn)品還為父母了解和掌握孩子的學(xué)習(xí)情況提供了管理功能，以及根據(jù)孩子的興趣和學(xué)習(xí)進(jìn)度提供了反饋功能。美食圖書出版商1000 Cookbook發(fā)布了顛覆傳統(tǒng)美食類圖書內(nèi)容生成和消費模式的APP應(yīng)用服務(wù)，將互聯(lián)網(wǎng)精神發(fā)揚壯大，借助社交媒體，實現(xiàn)對客戶的全方位服務(wù)。迪士尼公司2015年在英國發(fā)布基于APP的訂閱服務(wù)，以每月9.99英鎊的價格提供圖書、電影、電視以及音樂等產(chǎn)品服務(wù)。

5. 閱讀終端競爭激烈

根據(jù)皮尤研究中心2015年最新發(fā)布的調(diào)查數(shù)據(jù)分析，2015年美國成年人持有電子閱讀器的人數(shù)只占受訪者的19%，比2014年早期的調(diào)查結(jié)果32%下滑了13%。然而閱讀終端設(shè)備的大戰(zhàn)依然如火如荼，繼電子閱讀器之后，平板電腦成為爭奪的新主戰(zhàn)場。

2015年10月，巴諾書店發(fā)布了新款大屏Nook平板電腦。這款產(chǎn)品采用9.6英寸大屏，被巴諾書店定義為適合全家共用的影音體驗設(shè)備；內(nèi)置其特有的Nook閱讀軟件，可以十分便捷地幫助用戶進(jìn)入個人閱讀中心，并將用戶的所讀所想隨時分享到社交媒體上。在內(nèi)容方面，巴諾書店特意增加了童書類內(nèi)容，旨在贏取更多家長消費者的支持。巴諾書店還采用了以舊換新、折價購買的方式。消費者可通過提交指定型號的Nook、iPad、Kindle等設(shè)備以換取減免最高達(dá)200美元的優(yōu)惠價格。

亞馬遜不甘示弱推出了Kindle Fire HD 8，這是一款全新的 8英寸平板電腦。它基于 Android 系統(tǒng)，據(jù)稱專為閱讀電子書設(shè)計，采用 1280x800 分辨率的高清屏幕，性能絲毫不遜于主流平板，而且輕巧便攜，厚度僅 7.7mm。Fire HD 8還配備了以閱讀為核心的功能，比如“藍(lán)影（Blue Shade）”濾鏡，專為夜間閱讀設(shè)計，會根據(jù)環(huán)境自動改變色彩和明暗度。除此之外，這款平板電腦還裝有Word Runner速讀工具。為了應(yīng)對Nook的挑戰(zhàn)，亞馬遜推出了平板電腦書蟲套餐，將讀者所需要的設(shè)備、功能、內(nèi)容全數(shù)包攬，可以讓讀者閱讀任何想讀的內(nèi)容，聽任何想聽的音頻，無任何限制。亞馬遜三季度實現(xiàn)銷售收入增長23%的巨大漲幅，這與Kindle Fire平板電腦實現(xiàn)超出銷售預(yù)期數(shù)百萬臺的優(yōu)秀成績密不可分。

在出版商方面，湯姆森路透2015年11月宣布了與三星電子合作，旨在在專業(yè)內(nèi)容領(lǐng)域使其優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與高端設(shè)備進(jìn)一步融合，向?qū)I(yè)人士提供個性化信息解決方案；麥格勞希爾教育集團(tuán)也與三星聯(lián)手，基于三星平板電腦設(shè)備，定制開發(fā)的ALEKS 及Thrive個性化在線教學(xué)軟件，為學(xué)校提供K-12在線教育服務(wù)。

此種與硬件商強(qiáng)強(qiáng)合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)的方式，已成為出版商開拓專有閱讀設(shè)備，提供獨特專業(yè)教育內(nèi)容服務(wù)的新模式。

6.開放獲取大勢所趨

2015年，學(xué)術(shù)期刊界發(fā)生一個重磅事件，愛思唯爾所屬學(xué)術(shù)期刊《語言》的編輯和編委會成員宣布集體辭職。該刊編輯、編委會成員與愛思唯爾管理層就期刊訂閱費的定價政策發(fā)生分歧，愛思唯爾管理層拒絕將該刊轉(zhuǎn)為開放獲取期刊和在網(wǎng)上免費訂閱的提議。管理層的決定導(dǎo)致了本次集體辭職事件，辭職者抗議愛思唯爾的昂貴期刊訂閱費和在開放獲取方面的不作為。該事件在業(yè)內(nèi)引發(fā)了軒然大波，學(xué)術(shù)界借此紛紛指責(zé)愛思唯爾在學(xué)術(shù)內(nèi)容訂閱收費上的暴利行為。

學(xué)術(shù)期刊出版的另一巨頭施普林格則創(chuàng)新電子期刊訂閱模式，采取新的開放獲取策略，與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行積極合作，通過免期刊訂閱費來換取學(xué)術(shù)界對其開放獲取期刊的支持，從而借開放獲取壟斷新論文的發(fā)表資源，進(jìn)而實現(xiàn)學(xué)術(shù)內(nèi)容出版商與科研機(jī)構(gòu)的雙贏。開放獲取經(jīng)過學(xué)術(shù)界十幾年的大力倡導(dǎo)和發(fā)展，雖然存在論文質(zhì)量、同行評議等方面的問題，但已成為大勢所趨。

自然出版集團(tuán)2015年對傳統(tǒng)期刊收費訂閱模式進(jìn)行了新的探索和嘗試。其開展的“12個月科技論文分享試驗”，允許付費訂閱用戶將其期刊論文全文合法、方便地以共享鏈接的方式分享給他們非訂閱用戶的同事；同時，該試驗還將報道和傳播該試驗以及報道和傳播內(nèi)容涉及“在nature.com上發(fā)表論文”的100家外部媒體和博客也納入其中，允許這些媒體和博客向他們的讀者提供免費的、只讀的原始科技論文全文鏈接。該實驗既維護(hù)了傳統(tǒng)期刊的訂閱收費模式，又滿足了學(xué)術(shù)內(nèi)容的免費傳播需求。

開放獲取與改進(jìn)的訂閱收費模式孰優(yōu)孰劣還需假以時日才能判斷。

7. 電子書訂閱模式前赴后繼

2015年的熱門話題之一是電子書訂閱模式的可行性。這源于美國著名的電子書訂閱服務(wù)提供商Oyster于2015年9月宣布將于2016年年初關(guān)張歇業(yè)，這距它創(chuàng)立僅僅只有2年的時間。成立于2013年的Oyster旗下?lián)碛邪偃f余種電子書，以每月9.99美元的價格向用戶開放無限量閱讀。這一種商業(yè)模式曾經(jīng)得到讀者的大力支持，也獲得了如哈珀考林斯、西蒙&舒斯特以及布魯斯伯里等大型出版商的認(rèn)可。但是由于其訂閱用戶的穩(wěn)定性問題一直沒有得到很好的解決，這最終導(dǎo)致該網(wǎng)站關(guān)閉。另外，盡管坐擁百萬余種數(shù)字圖書內(nèi)容，可由于讀者在圖書品類上表現(xiàn)出的嚴(yán)重不平衡性，使得一些冷門學(xué)科圖書盈利無望，與此同時，讀者每月對浪漫小說類圖書的閱讀量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了預(yù)計，最終這兩種極端品類的角力拖垮了整個公司。另一家知名的電子書訂閱服務(wù)提供商Scribd則嘗試進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。這兩家之外的其他訂閱服務(wù)提供商如FarFaria、Epic、迪士尼等只提供針對兒童等單一用戶對象的內(nèi)容服務(wù)。

就在電子訂閱服務(wù)似乎要偃旗息鼓之際，亞馬遜推出的電子書訂閱服務(wù)“Kindle無限”悄無聲息地不斷擴(kuò)大市場份額。據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)統(tǒng)計，“Kindle無限”的市場份額2015年1月占比約40%，到了4月占比已經(jīng)高達(dá)60%。亞馬遜正在占領(lǐng)并主導(dǎo)電子書訂閱服務(wù)市場。

由此可見，Oyster的失敗經(jīng)驗并不代表訂閱模式的失敗。這也給出版商和服務(wù)運營商上了很好的一課，讓業(yè)界充分認(rèn)識到，在數(shù)字閱讀時代，掌握細(xì)分市場與保持客戶黏性的重要性。目前數(shù)字閱讀市場仍處于發(fā)展初期，發(fā)展的道路上出現(xiàn)一些失敗和挫折是正常現(xiàn)象。隨著移動設(shè)備的快速普及，尤其是千禧年出生的這代人的長大，訂閱模式將會取得最終成功，訂閱模式將為出版商在現(xiàn)有銷售收入之外帶來新的穩(wěn)定增長的收入來源。

8. 資本并購如火如荼

2015年國際數(shù)字出版領(lǐng)域的資本并購依然如火如荼，尤其在STM和教育領(lǐng)域。其中最引人注目的并購，當(dāng)屬2015年5月施普林格科學(xué)商業(yè)集團(tuán)并購了麥克米倫科學(xué)教育集團(tuán)，成立了施普林格自然集團(tuán)。通過此次并購，施普林格獲得麥克米倫科學(xué)教育集團(tuán)的Palgrave Connect平臺和用戶，以及數(shù)萬種其出版的高質(zhì)量人文社科專著，為施普林格的Springer Link平臺新增了包括人文、社科、商業(yè)、管理、財務(wù)規(guī)則等近10個內(nèi)容分類。

圣智學(xué)習(xí)作為資本并購市場的?？停^續(xù)通過收購方式擴(kuò)展機(jī)構(gòu)服務(wù)。2015年該公司收購了提供定制化學(xué)習(xí)環(huán)境和在線課程服務(wù)的Learning Objects公司以及提供頂級電子檔案解決方案的Pathbrite公司。圣智學(xué)習(xí)計劃將Pathbrite公司的檔案學(xué)習(xí)平臺與Learning Objects公司的工具包合并在一起，從而擴(kuò)展圣智學(xué)習(xí)以學(xué)生為中心、以能力為基礎(chǔ)的服務(wù)目標(biāo)。

約翰威利2015年收購了CFA考試內(nèi)容領(lǐng)先提供商AnalystSuccess.com網(wǎng)站，本次收購?fù)瓿墒辜s翰威利成為CFA課程市場的領(lǐng)導(dǎo)者。

勵德·愛思唯爾2015年收購了屢獲殊榮的Legal Analytics平臺提供商Lex Machina公司。Legal Analytics平臺利用新一代技術(shù)，為法律事務(wù)所和企業(yè)法務(wù)部在處理商業(yè)和法律案件時提供分析工具和法律資源服務(wù)，從而增強(qiáng)其子公司Lexis Nexis法律與專業(yè)公司的在線法律服務(wù)能力。

各國際出版巨頭為了加速占領(lǐng)數(shù)字出版市場，彌補(bǔ)自己在數(shù)字產(chǎn)品線、技術(shù)能力以及用戶等方面的不足，資本并購絕對是不二的選擇，相信2016年并購市場將依然火爆。

9. 大數(shù)據(jù)技術(shù)方興未艾

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，挖掘信息社會的大數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析行業(yè)現(xiàn)狀、服務(wù)行業(yè)發(fā)展，成為各行各業(yè)普遍共識。大數(shù)據(jù)時代，以往的出版經(jīng)驗往往站不住腳，需要事實和數(shù)據(jù)來佐證；同時，通過全方位收集出版過程中的大數(shù)據(jù)，可以科學(xué)合理地改善讀者服務(wù)方法和讀者服務(wù)模式。

大數(shù)據(jù)技術(shù)方興未艾，出版大數(shù)據(jù)理念深入人心。2015法蘭克福書展期間，大數(shù)據(jù)成為各國際出版巨頭討論的熱點。國際出版商紛紛借助大數(shù)據(jù)技術(shù)提升自身的服務(wù)水平和能力。如哈珀柯林斯通過對讀者數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的收集，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，能制定更好的定價策略；發(fā)現(xiàn)了通過在線社區(qū)、社交媒體宣傳和銷售來吸引讀者的良好模式；同時獲知讀者亟須內(nèi)容的類型。

西蒙&舒斯特也借助底層數(shù)據(jù)建設(shè)及大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)域，以繼續(xù)擴(kuò)張其國際版圖。西蒙&舒斯特聘請了數(shù)據(jù)科學(xué)家以便更有效地利用大數(shù)據(jù)分析銷售渠道產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，并試圖發(fā)現(xiàn)它們的意義。如通過大數(shù)據(jù)可以分析得出為什么人們喜歡某個作者或如何定價更好，在某些情況下，這會對圖書銷售造成巨大影響。

加拿大的Intellogo公司則基于大數(shù)據(jù)技術(shù)幫助出版商策劃內(nèi)容，幫助零售商做出好的營銷計劃和購買決策，為各種類型的讀者找到其所需的內(nèi)容。例如，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對讀者在在線書店的閱讀書單進(jìn)行分析，從而基于他們的閱讀興趣給他們推薦圖書；根據(jù)不斷增長的元數(shù)據(jù)和對目前暢銷書的分析，制定有針對性的營銷方案，將類似的書目提供給讀者。

大數(shù)據(jù)可以借助各種技術(shù)便捷地獲取海量的數(shù)據(jù)，但它是一把雙刃劍。好的一面是它給了出版社一個機(jī)會觀測所做工作的效果，還可以以不同方式去獲取其他信息；壞的一面是由于數(shù)據(jù)存在太多冗余信息，即使借助先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)也無法確保我們可以準(zhǔn)確地識別所需要的東西，同時，運用大數(shù)據(jù)需防止淹沒在數(shù)據(jù)沼澤中的風(fēng)險。

10. 數(shù)字化實體書店誕生

數(shù)字出版與實體書店猶如一個事物的兩面，似乎永遠(yuǎn)都無法融合統(tǒng)一。眾所周知，2015年是亞馬遜創(chuàng)立20周年，20年前亞馬遜以在線圖書銷售起家，一步步成為今天無所不賣的網(wǎng)上商業(yè)帝國。在其短短20年的歷史中，歐美大陸一家家書店因為亞馬遜的發(fā)展壯大而不得不關(guān)張停業(yè)，然而，2015年11月3日，亞馬遜在大本營美國西雅圖推出了自己的第一家地面實體書店。該店與其他實體書店有著顯著的不同：書店中所有展品的選擇都依據(jù)Amazon.com上顧客的評分；店中展示的每本圖書都配有網(wǎng)上的預(yù)定數(shù)量、銷售量和在Goodreads上的人氣指數(shù)等統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息，從而幫助顧客進(jìn)行購買；所有這些因素還將與店里的顧客現(xiàn)場評價相結(jié)合；書店中所有圖書定價與Amazon.com定價保持一致。它實際上是Amazon.com的實體擴(kuò)展。

亞馬遜這家已經(jīng)20歲“高齡”的互聯(lián)網(wǎng)公司，仍一如既往地“以用戶為中心”進(jìn)行不懈的大膽嘗試。20年前，杰夫·貝佐斯發(fā)現(xiàn)了書店的短板，創(chuàng)建了網(wǎng)上亞馬遜，20年后，也許貝佐斯又認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的局限，開始著手建立網(wǎng)下亞馬遜。借助O2O（線上到線下）模式，亞馬遜以精品體驗店的方式和面對面的形式與用戶進(jìn)行互動，進(jìn)一步加深與讀者的聯(lián)系，不斷加強(qiáng)自身品牌建設(shè)，進(jìn)而完成線上線下的融合。

11. STM表現(xiàn)依舊強(qiáng)勁

2015年，STM領(lǐng)域銷售和用戶數(shù)繼續(xù)強(qiáng)勁增長。數(shù)字圖書館提供商Over Drive表示2015年其開拓全球數(shù)字圖書館業(yè)務(wù)市場取得顯著成果，目前已有50多個國家34000多家機(jī)構(gòu)用戶購買了其數(shù)字圖書館平臺服務(wù)。平臺活躍用戶達(dá)數(shù)百萬人，從2015年1月至5月，新增用戶達(dá)300萬人，在線電子書借閱量達(dá)1.2億次，同比增加了20%。

愛思唯爾2015年在論文發(fā)表和訂閱等關(guān)鍵研究領(lǐng)域保持強(qiáng)勁增長，并于11月宣布與埃及政府簽訂了一份為期多年的協(xié)議，以支持埃及進(jìn)一步向知識驅(qū)動型社會轉(zhuǎn)型，并強(qiáng)化其在阿拉伯地區(qū)教育領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。此舉開創(chuàng)了STM領(lǐng)域合作新模式。根據(jù)勵德·愛思唯爾集團(tuán)所發(fā)布2015年前9個月的財務(wù)報表分析，該公司利潤持續(xù)增長，同比收入增長了3%。

威科集團(tuán)2015年則繼續(xù)加大對數(shù)字化解決方案開發(fā)的投入力度，鞏固其領(lǐng)先的市場地位；提高客戶定制化方案的提供能力；在移動端業(yè)務(wù)、云服務(wù)業(yè)務(wù)以及集成化業(yè)務(wù)方面加以側(cè)重。上半年財報表明，該集團(tuán)收益勢頭良好，總收入同比增長達(dá)17%，收入總額為20.15億歐元，凈利潤達(dá)3.9億歐元。