華曉青

【摘 要】融媒體時(shí)代，廣播的傳播方式和接收方式更加多元和豐富，廣播節(jié)目的定位、內(nèi)容、形式及生產(chǎn)方式都有了新的變化，反映了業(yè)界在信息提供者層面、媒體層面和用戶層面等方面正在發(fā)生的變革動(dòng)向。

【關(guān)鍵詞】廣播 “更窄播” 數(shù)據(jù)表達(dá) 脫口秀 眾包新聞

【中圖分類號(hào)】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）公布的數(shù)據(jù)，截至2014年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民3117萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)47.9%，較2013年底提升了2.1個(gè)百分點(diǎn)。我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億，較2013年增加5672萬(wàn)人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。①而隨著智能手機(jī)的快速發(fā)展，大量受眾改為使用手機(jī)終端收聽廣播，使用比例超過37%。②移動(dòng)收聽狀態(tài)下受眾更加隨意、個(gè)性和強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的收聽方式，正在觸發(fā)一場(chǎng)前所未有的節(jié)目創(chuàng)新浪潮，也必將為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代廣播實(shí)現(xiàn)新一輪涅槃探索道路。

一、類型化廣播走向極致—— “更窄播”

類型化廣播的概念來源于美國(guó)，原意是格式化的廣播，即頻率不再分拆時(shí)段打造不同欄目，而是全頻率打造一種概念、傳播一種文化、經(jīng)營(yíng)一類人群。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來，特別是手機(jī)的普及以及車聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，音頻與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度結(jié)合，并以一種全新的形式呈現(xiàn)。各類手機(jī)收聽客戶端（App），如國(guó)外的TuneInRadio、Online.Radio，國(guó)內(nèi)的蜻蜓.fm、優(yōu)聽FM、愛聽FM等，都擁有特定的收聽群體。伴隨移動(dòng)收聽客戶端產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，在廣播內(nèi)容、聽眾需求等方面提供了更加精準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)樣本。

聽眾需要什么樣的節(jié)目？怎么樣做才能吸引更多的聽眾？如何才能增強(qiáng)聽眾的黏性和忠誠(chéng)度？類型化廣播是正確選擇。如中央人民廣播電臺(tái)中國(guó)之聲以“匯集天下新聞的大平臺(tái)，解讀重點(diǎn)新聞的思想庫(kù)”為定位，傾力打造“勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的中國(guó)第一新聞廣播”?！堆霃V新聞》欄目與事件發(fā)生、發(fā)展同步進(jìn)行報(bào)道，用“第一時(shí)間”“第一現(xiàn)場(chǎng)”“第一人物”“第一真相/背景”“第一評(píng)論/解讀”五個(gè)子欄目追蹤國(guó)內(nèi)外即時(shí)發(fā)生的新聞事件。正是專業(yè)做新聞的極致追求，為中國(guó)之聲在聽眾中贏得了凡有國(guó)內(nèi)外大事件、大新聞發(fā)生都有最快反映、最先跟進(jìn)的美譽(yù)，也自然培養(yǎng)出了忠誠(chéng)度很強(qiáng)的受眾。中國(guó)之聲副總監(jiān)侯東合2014年11月在江蘇舉行的《聲動(dòng)互聯(lián)——全媒體時(shí)代電臺(tái)融合營(yíng)銷創(chuàng)新論壇》主題演講中透露，具有直播、點(diǎn)播、互動(dòng)功能的中國(guó)之聲微信號(hào)現(xiàn)有好友35萬(wàn)人，平均每天收到語(yǔ)音回復(fù)一千條以上。搜狐新聞客戶端中國(guó)之聲?？刻焖臋n節(jié)目訂閱戶已達(dá)229萬(wàn)人，中國(guó)之聲蘋果播客也受到熱捧，目前《直播中國(guó)》《難忘的中國(guó)之聲》《千里共良宵》三檔節(jié)目月總下載量已經(jīng)突破百萬(wàn)。

融媒體時(shí)代，信息傳播方式正在發(fā)生深刻的變化，受眾接受信息渠道多樣，只有精準(zhǔn)、甚至點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的推送才可能造就“忠實(shí)粉絲”。目前類型化廣播在傳統(tǒng)的以“新聞”“音樂”“交通”等節(jié)目大類劃分以外，還在互聯(lián)網(wǎng)上新生了在特定時(shí)間圍繞特定事件滿足特定收聽人群而設(shè)立的“虛擬”電臺(tái)模式 。2014年11月APEC會(huì)議在北京舉行之際，中央電臺(tái)中國(guó)之聲與蜻蜓.fm音頻客戶端聯(lián)手開辦“中國(guó)之聲APEC新聞臺(tái)”，集納中國(guó)之聲所有APEC報(bào)道，這種虛擬電臺(tái)極大地滿足了受眾對(duì)特定事件全程、動(dòng)態(tài)和即時(shí)關(guān)注的需求。受此啟發(fā)，2014年12月26日，蜻蜓.fm與河南南陽(yáng)電臺(tái)、北京電臺(tái)等合作推出虛擬“南水北調(diào)新聞臺(tái)”，聚焦南水北調(diào)這一重大國(guó)家工程，見證中線通水。因原生于網(wǎng)絡(luò)的虛擬電臺(tái)模式非常靈活，有望為未來廣播更加“窄播化”、專業(yè)化提供全新思路和廣闊空間。

二、掘金大數(shù)據(jù)，廣播“數(shù)據(jù)表達(dá)”方興未艾

如今，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)要素。更多維度的數(shù)據(jù)資源使廣播節(jié)目的評(píng)估更為全面而立體，科學(xué)化、合理化的“大收聽數(shù)據(jù)”逐漸形成。同時(shí)以數(shù)據(jù)表達(dá)為特色的廣播節(jié)目陸續(xù)推出，一些廣播電臺(tái)紛紛試水，在大數(shù)據(jù)中尋找新聞線索、展開深度調(diào)查、發(fā)現(xiàn)社會(huì)問題、探究輿論熱點(diǎn)。

在一定局部的角度對(duì)事物的觀察與分析總是有限的，而有效加工的大數(shù)據(jù)可揭示更大范圍內(nèi)的或更接近事實(shí)的內(nèi)容。2014年3月7號(hào)，中央人民廣播電臺(tái)都市之聲FM101.8聯(lián)合360搜索，在《長(zhǎng)安一路通》節(jié)目中首次嘗試通過大數(shù)據(jù)為聽眾講述社會(huì)熱點(diǎn)新聞?！堕L(zhǎng)安一路通》是中央電臺(tái)都市之聲傾情打造的一檔生活類娛樂節(jié)目。周一到周五早7點(diǎn)～10點(diǎn)，由主播子桐、石磊為大家提供交通、天氣、生活等一系列服務(wù)信息，每周五則由主持人與360搜索特派員“嘉哥”和“佳軒”共同為聽眾盤點(diǎn)一周熱詞，并結(jié)合360搜索大數(shù)據(jù)對(duì)熱點(diǎn)新聞做出解析及點(diǎn)評(píng)。而央廣著名節(jié)目主持人海陽(yáng)在2011年創(chuàng)辦《給力17點(diǎn)》（現(xiàn)已更名為《海陽(yáng)現(xiàn)場(chǎng)秀》）之初就提出“用數(shù)據(jù)指導(dǎo)源頭”，節(jié)目定位完全基于央視-索福瑞對(duì)相關(guān)節(jié)目類型市場(chǎng)飽和度的精準(zhǔn)分析。通過大數(shù)據(jù)分析、了解受眾的喜好、特性，最終確認(rèn)節(jié)目屬性為“社交化+本地化+娛樂化”，選材為笑料足、短小精悍、新鮮不過時(shí)的新聞以及篇幅短小、耳熟能詳、音質(zhì)上乘的音樂，通過“獨(dú)特的角度+獨(dú)特的觀點(diǎn)+獨(dú)特的表達(dá)”實(shí)現(xiàn)在傳統(tǒng)廣播、微博、微信、網(wǎng)絡(luò)、視頻等全媒體節(jié)目的傳播價(jià)值。如今《海陽(yáng)工作室》已經(jīng)和百度、湖南衛(wèi)視等合作，實(shí)現(xiàn)微博微信營(yíng)銷、智能終端應(yīng)用和視頻化產(chǎn)品生產(chǎn)。而正是在播出階段就同步進(jìn)行的節(jié)目產(chǎn)品拆分輸送，利用外腦及數(shù)據(jù)對(duì)節(jié)目進(jìn)行的反饋分析，及時(shí)得到受眾來自社交媒體、論壇、搜索引擎等多種網(wǎng)絡(luò)渠道的反響，使傳統(tǒng)的廣播產(chǎn)品變身為可整合可衍生的融媒體新品。

三、“脫口秀”，融媒體時(shí)代廣播的新寵

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，廣播正從過去的固定收聽，逐漸發(fā)展到不定場(chǎng)所伴隨收聽。而隨著電腦終端和手持終端的進(jìn)一步便攜化、無線互聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)的增多以及3G、4G移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的普及，移動(dòng)收聽成為常態(tài)。伴隨收聽方式的轉(zhuǎn)變，廣播內(nèi)容正從傳統(tǒng)廣播到窄播并進(jìn)入點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送，收聽人群由中老年向年輕人轉(zhuǎn)移。聽眾不再是被動(dòng)接受，可能是點(diǎn)播人，也可能成為錄制人。當(dāng)蜻蜓.fm這類新媒體廣播聚合平臺(tái)上有數(shù)千個(gè)聲音飄過的時(shí)候，什么最抓得住人們的耳朵？無疑是“藝多不壓身”的廣播“脫口秀”。

美國(guó)傳播學(xué)者沃倫·韋弗（W.Wafer）說過，“傳播是一個(gè)心靈影響另一個(gè)心靈的全部程序”。③在《簡(jiǎn)明廣播電視詞典》中，“脫口秀”被定義為“通過討論對(duì)新聞或社會(huì)問題進(jìn)行評(píng)論、表達(dá)觀點(diǎn)的一種形式”?？v觀全國(guó)廣播界，從央廣到省市臺(tái)，從時(shí)政綜合節(jié)目中的評(píng)說新聞，到各類專題板塊中痛快淋漓的“神侃”，“脫口秀”成為近年廣播節(jié)目形態(tài)中發(fā)展最快、最富含創(chuàng)新因子的門類。時(shí)尚、個(gè)性，自然呼應(yīng)受眾的喜怒哀樂，雜糅多種語(yǔ)言藝術(shù)，并對(duì)節(jié)目深度和廣度進(jìn)行互動(dòng)開掘，這些正契合了融媒體時(shí)代的傳播需求。而以大數(shù)據(jù)為線索，通過與數(shù)據(jù)平臺(tái)的合作向用戶提供具有數(shù)據(jù)思維的“脫口秀”，正對(duì)接了網(wǎng)民受眾對(duì)大數(shù)據(jù)資訊梳理、深度解讀和對(duì)時(shí)尚活潑收聽氛圍的渴求 。

以江蘇廣播電視總臺(tái)新聞廣播（下稱江蘇新聞廣播）2014年9月開播的《大數(shù)據(jù)融媒體分享平臺(tái)新聞夜分享》為例，主持人自稱數(shù)據(jù)君。在晚間10點(diǎn)到11點(diǎn)的時(shí)段，串聯(lián)來自新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐新聞客戶端和百度搜索風(fēng)云榜的大數(shù)據(jù)，以搜索指數(shù)和點(diǎn)擊指數(shù)排名解讀10條當(dāng)天網(wǎng)上最熱門的資訊。節(jié)目完全是開放的，內(nèi)容來自開放的網(wǎng)絡(luò)，來自網(wǎng)民最關(guān)注的內(nèi)容。而這里的“數(shù)據(jù)君”完全是店小二的模樣，沒有傳統(tǒng)節(jié)目我播你聽的感覺，他也是一個(gè)小人物——數(shù)億網(wǎng)民中的一個(gè)。當(dāng)然，應(yīng)邀客串的騰訊、百度和網(wǎng)易的新聞小編和“數(shù)據(jù)君”一樣，也是才藝了得，以新聞資訊為由頭，趣說新聞，即興點(diǎn)評(píng)，笑談世事，調(diào)侃人生，嬉笑中傳遞主流價(jià)值觀，諷刺嘲謔社會(huì)不良現(xiàn)象。廣播脫口秀借鑒中國(guó)舞臺(tái)喜劇的表演風(fēng)格和綜藝節(jié)目氛圍營(yíng)造手法，運(yùn)用專門的音效，營(yíng)造聲音的畫面感和現(xiàn)場(chǎng)感，讓聽眾身臨其中，自然增加了對(duì)節(jié)目的貼合度和傳播共鳴。

四、互動(dòng)向深層拓展，“眾包新聞”呼之欲出

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手持終端設(shè)備正在改寫人們的生活和信息接收習(xí)慣，特別是年輕一代不再滿足于被動(dòng)地接受信息，而是更希望主動(dòng)地介入傳播的過程，包括內(nèi)容的選擇、生產(chǎn)，從中分享自己的觀點(diǎn)與體驗(yàn)，由此基于用戶生成內(nèi)容（UGC）的“眾包新聞”應(yīng)運(yùn)而生。

“眾包”是指利用集體智慧來搜集與核實(shí)信息、報(bào)道故事，或者在新聞生產(chǎn)中做出選擇。④如今新聞采制正步入這樣的新模式，“構(gòu)成新聞業(yè)的方方面面的工作既可在編輯部?jī)?nèi)部完成，也可在編輯部以外完成，可以是專業(yè)人士，也可以是業(yè)余人士，甚至民眾自己也可以通過自己生成和分析數(shù)據(jù)的方式來提高對(duì)政治事務(wù)的參與?！雹菰谥醒腚娕_(tái)中國(guó)之聲上午9點(diǎn)到下午4點(diǎn)半的《央廣新聞》中，每半個(gè)小時(shí)都會(huì)播出一檔微博熱議，摘播中國(guó)之聲官方微博上的留言，讓粉絲、微博、聽眾、節(jié)目真正互動(dòng)起來，這一方面提升了節(jié)目和聽眾的黏度，同時(shí)微博留言也即時(shí)成為節(jié)目?jī)?nèi)容。在江蘇新聞廣播的報(bào)料平臺(tái)，傳統(tǒng)意義上的電話報(bào)料方式正在演變?yōu)槭鼙娭苯油ㄟ^QQ、郵箱、微博、博客等傳播平臺(tái)和渠道進(jìn)行報(bào)料，其中一些突發(fā)新聞的報(bào)道，也采用當(dāng)事人直接接入《即時(shí)新聞》成為特約記者的方式。而隨著受眾新聞素養(yǎng)的提升，其報(bào)料內(nèi)容已經(jīng)具備了可傳播性，正成為用戶生成內(nèi)容的重要組成部分。當(dāng)然，目前能夠接入節(jié)目的報(bào)料人主要還是以社會(huì)上具有一定影響的各界專家、學(xué)者、部門管理人員和其他各種類型的“達(dá)人”為主。

在外媒節(jié)目中，“眾包新聞”已漸成氣候。紐約公共廣播電臺(tái)（WNYC）曾在新聞?wù)勗捁?jié)目《布萊恩·萊勒秀》上發(fā)布一個(gè)眾包倡議：請(qǐng)聽眾選擇一家本地的雜貨店或熟食店，分別記下店內(nèi)六罐裝百威啤酒、一夸脫牛奶和一根萵苣的價(jià)錢，并以地圖的形式公布在節(jié)目網(wǎng)頁(yè)上。這個(gè)由聽眾參與的新聞?wù){(diào)查結(jié)論出人意料：地理位置和產(chǎn)品價(jià)格毫無關(guān)系，最豪華的公園大道街區(qū)的商店和貧民區(qū)的熟食店一樣卑劣，經(jīng)常欺騙顧客。⑥這里，聽眾充當(dāng)了媒體調(diào)查員，編輯則做了整合推手。這種由受眾參與生成的新聞一開始就吸引了更多的關(guān)注，受眾和媒體的互動(dòng)也更為積極主動(dòng)。由于采集過程的相對(duì)透明，新聞的認(rèn)可度、影響力也更高。

融媒體時(shí)代，媒體人通過搭建開放平臺(tái)，吸引公眾參與收集信息、發(fā)現(xiàn)和確認(rèn)事實(shí)，推送體現(xiàn)因果并揭示事態(tài)未來走向的新聞，從而使新聞更精確、更透明、更有預(yù)見性。受眾在點(diǎn)擊了解并參與某個(gè)新聞?wù){(diào)查的時(shí)候，不僅能夠獲得自己關(guān)注和貼近的信息，同時(shí)也是在生成新聞，拓展了新聞容量。可以說，“眾包新聞”為廣播媒體帶來了一個(gè)開放的工作模式，也將不斷刷新、創(chuàng)造出新的新聞理念和工作方式。

五、結(jié)語(yǔ)

融媒體背景下，傳統(tǒng)廣播正在發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變，大數(shù)據(jù)將在生產(chǎn)信息提供者層面、媒體層面和用戶層面對(duì)廣播業(yè)態(tài)產(chǎn)生影響。而要適應(yīng)這種變化，廣播媒體唯有實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)重組、機(jī)制重建和技術(shù)突破。其中關(guān)鍵是人才重構(gòu)，未來的大編輯部不僅由主修新聞的編輯記者組成，還將是具有新聞敏感且有數(shù)據(jù)挖掘、分析和呈現(xiàn)能力的專業(yè)人士的跨界大融合，傳統(tǒng)獨(dú)立的采編部將推倒藩籬融入到整個(gè)廣播產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、內(nèi)容生產(chǎn)和推廣流程中。

注 釋

①中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）《第35次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》 http：//wenku.baidu.com/ link？url=3G-2m2CeXRqiwW2GvgpnkyF7_97GpfrHgXF01xid jmbRX7Lkw

gluq0TKBWBM8rTFzFPt055S_e86p3Iw4Bxqx_bRzWC0Ww3rTY_kaCwp27O.

②曾繼紅 陳葉紅 《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代廣播媒體的競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)與收聽終端分析》，載《聲屏世界》2014年第10期。

③黃緣緣 《大數(shù)據(jù)時(shí)代廣播節(jié)目在互動(dòng)中尋找機(jī)遇》，載《西部廣播電視》2013年第13期。

④喻國(guó)明 《大數(shù)據(jù)對(duì)于新聞業(yè)態(tài)重構(gòu)的革命性改變》，載《新聞與寫作》2014年第10期。

⑤瞿旭晟 《數(shù)據(jù)入侵：“538”博客的實(shí)踐與啟示》，載《新聞?dòng)浾摺?013年第6期。

⑥ 【美】杰夫·豪 牛文靜譯 《眾包：大眾力量緣何推動(dòng)商業(yè)未來》（第九章：耳朵和眼睛：網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新聞），中信出版社。http：//read.dangdang.com/content_829738.

（作者單位：江蘇人民廣播電臺(tái)駐無錫記者站）

（本文編輯：莫玉玲）