華曉青

【摘 要】融媒體時代，廣播的傳播方式和接收方式更加多元和豐富，廣播節(jié)目的定位、內(nèi)容、形式及生產(chǎn)方式都有了新的變化，反映了業(yè)界在信息提供者層面、媒體層面和用戶層面等方面正在發(fā)生的變革動向。

【關鍵詞】廣播 “更窄播” 數(shù)據(jù)表達 脫口秀 眾包新聞

【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）公布的數(shù)據(jù)，截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，全年共計新增網(wǎng)民3117萬人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達47.9%，較2013年底提升了2.1個百分點。我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億，較2013年增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%。①而隨著智能手機的快速發(fā)展，大量受眾改為使用手機終端收聽廣播，使用比例超過37%。②移動收聽狀態(tài)下受眾更加隨意、個性和強調(diào)互動的收聽方式，正在觸發(fā)一場前所未有的節(jié)目創(chuàng)新浪潮，也必將為互聯(lián)網(wǎng)時代廣播實現(xiàn)新一輪涅槃探索道路。

一、類型化廣播走向極致—— “更窄播”

類型化廣播的概念來源于美國，原意是格式化的廣播，即頻率不再分拆時段打造不同欄目，而是全頻率打造一種概念、傳播一種文化、經(jīng)營一類人群。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來，特別是手機的普及以及車聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，音頻與移動互聯(lián)網(wǎng)高度結合，并以一種全新的形式呈現(xiàn)。各類手機收聽客戶端（App），如國外的TuneInRadio、Online.Radio，國內(nèi)的蜻蜓.fm、優(yōu)聽FM、愛聽FM等，都擁有特定的收聽群體。伴隨移動收聽客戶端產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，在廣播內(nèi)容、聽眾需求等方面提供了更加精準的統(tǒng)計樣本。

聽眾需要什么樣的節(jié)目？怎么樣做才能吸引更多的聽眾？如何才能增強聽眾的黏性和忠誠度？類型化廣播是正確選擇。如中央人民廣播電臺中國之聲以“匯集天下新聞的大平臺，解讀重點新聞的思想庫”為定位，傾力打造“勇于擔當責任的中國第一新聞廣播”?！堆霃V新聞》欄目與事件發(fā)生、發(fā)展同步進行報道，用“第一時間”“第一現(xiàn)場”“第一人物”“第一真相/背景”“第一評論/解讀”五個子欄目追蹤國內(nèi)外即時發(fā)生的新聞事件。正是專業(yè)做新聞的極致追求，為中國之聲在聽眾中贏得了凡有國內(nèi)外大事件、大新聞發(fā)生都有最快反映、最先跟進的美譽，也自然培養(yǎng)出了忠誠度很強的受眾。中國之聲副總監(jiān)侯東合2014年11月在江蘇舉行的《聲動互聯(lián)——全媒體時代電臺融合營銷創(chuàng)新論壇》主題演講中透露，具有直播、點播、互動功能的中國之聲微信號現(xiàn)有好友35萬人，平均每天收到語音回復一千條以上。搜狐新聞客戶端中國之聲?？刻焖臋n節(jié)目訂閱戶已達229萬人，中國之聲蘋果播客也受到熱捧，目前《直播中國》《難忘的中國之聲》《千里共良宵》三檔節(jié)目月總下載量已經(jīng)突破百萬。

融媒體時代，信息傳播方式正在發(fā)生深刻的變化，受眾接受信息渠道多樣，只有精準、甚至點對點的推送才可能造就“忠實粉絲”。目前類型化廣播在傳統(tǒng)的以“新聞”“音樂”“交通”等節(jié)目大類劃分以外，還在互聯(lián)網(wǎng)上新生了在特定時間圍繞特定事件滿足特定收聽人群而設立的“虛擬”電臺模式 。2014年11月APEC會議在北京舉行之際，中央電臺中國之聲與蜻蜓.fm音頻客戶端聯(lián)手開辦“中國之聲APEC新聞臺”，集納中國之聲所有APEC報道，這種虛擬電臺極大地滿足了受眾對特定事件全程、動態(tài)和即時關注的需求。受此啟發(fā)，2014年12月26日，蜻蜓.fm與河南南陽電臺、北京電臺等合作推出虛擬“南水北調(diào)新聞臺”，聚焦南水北調(diào)這一重大國家工程，見證中線通水。因原生于網(wǎng)絡的虛擬電臺模式非常靈活，有望為未來廣播更加“窄播化”、專業(yè)化提供全新思路和廣闊空間。

二、掘金大數(shù)據(jù)，廣播“數(shù)據(jù)表達”方興未艾

如今，數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個行業(yè)和業(yè)務職能領域，成為重要的生產(chǎn)要素。更多維度的數(shù)據(jù)資源使廣播節(jié)目的評估更為全面而立體，科學化、合理化的“大收聽數(shù)據(jù)”逐漸形成。同時以數(shù)據(jù)表達為特色的廣播節(jié)目陸續(xù)推出，一些廣播電臺紛紛試水，在大數(shù)據(jù)中尋找新聞線索、展開深度調(diào)查、發(fā)現(xiàn)社會問題、探究輿論熱點。

在一定局部的角度對事物的觀察與分析總是有限的，而有效加工的大數(shù)據(jù)可揭示更大范圍內(nèi)的或更接近事實的內(nèi)容。2014年3月7號，中央人民廣播電臺都市之聲FM101.8聯(lián)合360搜索，在《長安一路通》節(jié)目中首次嘗試通過大數(shù)據(jù)為聽眾講述社會熱點新聞?！堕L安一路通》是中央電臺都市之聲傾情打造的一檔生活類娛樂節(jié)目。周一到周五早7點～10點，由主播子桐、石磊為大家提供交通、天氣、生活等一系列服務信息，每周五則由主持人與360搜索特派員“嘉哥”和“佳軒”共同為聽眾盤點一周熱詞，并結合360搜索大數(shù)據(jù)對熱點新聞做出解析及點評。而央廣著名節(jié)目主持人海陽在2011年創(chuàng)辦《給力17點》（現(xiàn)已更名為《海陽現(xiàn)場秀》）之初就提出“用數(shù)據(jù)指導源頭”，節(jié)目定位完全基于央視-索福瑞對相關節(jié)目類型市場飽和度的精準分析。通過大數(shù)據(jù)分析、了解受眾的喜好、特性，最終確認節(jié)目屬性為“社交化+本地化+娛樂化”，選材為笑料足、短小精悍、新鮮不過時的新聞以及篇幅短小、耳熟能詳、音質(zhì)上乘的音樂，通過“獨特的角度+獨特的觀點+獨特的表達”實現(xiàn)在傳統(tǒng)廣播、微博、微信、網(wǎng)絡、視頻等全媒體節(jié)目的傳播價值。如今《海陽工作室》已經(jīng)和百度、湖南衛(wèi)視等合作，實現(xiàn)微博微信營銷、智能終端應用和視頻化產(chǎn)品生產(chǎn)。而正是在播出階段就同步進行的節(jié)目產(chǎn)品拆分輸送，利用外腦及數(shù)據(jù)對節(jié)目進行的反饋分析，及時得到受眾來自社交媒體、論壇、搜索引擎等多種網(wǎng)絡渠道的反響，使傳統(tǒng)的廣播產(chǎn)品變身為可整合可衍生的融媒體新品。

三、“脫口秀”，融媒體時代廣播的新寵

互聯(lián)網(wǎng)時代，廣播正從過去的固定收聽，逐漸發(fā)展到不定場所伴隨收聽。而隨著電腦終端和手持終端的進一步便攜化、無線互聯(lián)網(wǎng)站點的增多以及3G、4G移動通信網(wǎng)絡的普及，移動收聽成為常態(tài)。伴隨收聽方式的轉變，廣播內(nèi)容正從傳統(tǒng)廣播到窄播并進入點對點推送，收聽人群由中老年向年輕人轉移。聽眾不再是被動接受，可能是點播人，也可能成為錄制人。當蜻蜓.fm這類新媒體廣播聚合平臺上有數(shù)千個聲音飄過的時候，什么最抓得住人們的耳朵？無疑是“藝多不壓身”的廣播“脫口秀”。

美國傳播學者沃倫·韋弗（W.Wafer）說過，“傳播是一個心靈影響另一個心靈的全部程序”。③在《簡明廣播電視詞典》中，“脫口秀”被定義為“通過討論對新聞或社會問題進行評論、表達觀點的一種形式”?？v觀全國廣播界，從央廣到省市臺，從時政綜合節(jié)目中的評說新聞，到各類專題板塊中痛快淋漓的“神侃”，“脫口秀”成為近年廣播節(jié)目形態(tài)中發(fā)展最快、最富含創(chuàng)新因子的門類。時尚、個性，自然呼應受眾的喜怒哀樂，雜糅多種語言藝術，并對節(jié)目深度和廣度進行互動開掘，這些正契合了融媒體時代的傳播需求。而以大數(shù)據(jù)為線索，通過與數(shù)據(jù)平臺的合作向用戶提供具有數(shù)據(jù)思維的“脫口秀”，正對接了網(wǎng)民受眾對大數(shù)據(jù)資訊梳理、深度解讀和對時尚活潑收聽氛圍的渴求 。

以江蘇廣播電視總臺新聞廣播（下稱江蘇新聞廣播）2014年9月開播的《大數(shù)據(jù)融媒體分享平臺新聞夜分享》為例，主持人自稱數(shù)據(jù)君。在晚間10點到11點的時段，串聯(lián)來自新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐新聞客戶端和百度搜索風云榜的大數(shù)據(jù)，以搜索指數(shù)和點擊指數(shù)排名解讀10條當天網(wǎng)上最熱門的資訊。節(jié)目完全是開放的，內(nèi)容來自開放的網(wǎng)絡，來自網(wǎng)民最關注的內(nèi)容。而這里的“數(shù)據(jù)君”完全是店小二的模樣，沒有傳統(tǒng)節(jié)目我播你聽的感覺，他也是一個小人物——數(shù)億網(wǎng)民中的一個。當然，應邀客串的騰訊、百度和網(wǎng)易的新聞小編和“數(shù)據(jù)君”一樣，也是才藝了得，以新聞資訊為由頭，趣說新聞，即興點評，笑談世事，調(diào)侃人生，嬉笑中傳遞主流價值觀，諷刺嘲謔社會不良現(xiàn)象。廣播脫口秀借鑒中國舞臺喜劇的表演風格和綜藝節(jié)目氛圍營造手法，運用專門的音效，營造聲音的畫面感和現(xiàn)場感，讓聽眾身臨其中，自然增加了對節(jié)目的貼合度和傳播共鳴。

四、互動向深層拓展，“眾包新聞”呼之欲出

移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手持終端設備正在改寫人們的生活和信息接收習慣，特別是年輕一代不再滿足于被動地接受信息，而是更希望主動地介入傳播的過程，包括內(nèi)容的選擇、生產(chǎn)，從中分享自己的觀點與體驗，由此基于用戶生成內(nèi)容（UGC）的“眾包新聞”應運而生。

“眾包”是指利用集體智慧來搜集與核實信息、報道故事，或者在新聞生產(chǎn)中做出選擇。④如今新聞采制正步入這樣的新模式，“構成新聞業(yè)的方方面面的工作既可在編輯部內(nèi)部完成，也可在編輯部以外完成，可以是專業(yè)人士，也可以是業(yè)余人士，甚至民眾自己也可以通過自己生成和分析數(shù)據(jù)的方式來提高對政治事務的參與?！雹菰谥醒腚娕_中國之聲上午9點到下午4點半的《央廣新聞》中，每半個小時都會播出一檔微博熱議，摘播中國之聲官方微博上的留言，讓粉絲、微博、聽眾、節(jié)目真正互動起來，這一方面提升了節(jié)目和聽眾的黏度，同時微博留言也即時成為節(jié)目內(nèi)容。在江蘇新聞廣播的報料平臺，傳統(tǒng)意義上的電話報料方式正在演變?yōu)槭鼙娭苯油ㄟ^QQ、郵箱、微博、博客等傳播平臺和渠道進行報料，其中一些突發(fā)新聞的報道，也采用當事人直接接入《即時新聞》成為特約記者的方式。而隨著受眾新聞素養(yǎng)的提升，其報料內(nèi)容已經(jīng)具備了可傳播性，正成為用戶生成內(nèi)容的重要組成部分。當然，目前能夠接入節(jié)目的報料人主要還是以社會上具有一定影響的各界專家、學者、部門管理人員和其他各種類型的“達人”為主。

在外媒節(jié)目中，“眾包新聞”已漸成氣候。紐約公共廣播電臺（WNYC）曾在新聞談話節(jié)目《布萊恩·萊勒秀》上發(fā)布一個眾包倡議：請聽眾選擇一家本地的雜貨店或熟食店，分別記下店內(nèi)六罐裝百威啤酒、一夸脫牛奶和一根萵苣的價錢，并以地圖的形式公布在節(jié)目網(wǎng)頁上。這個由聽眾參與的新聞調(diào)查結論出人意料：地理位置和產(chǎn)品價格毫無關系，最豪華的公園大道街區(qū)的商店和貧民區(qū)的熟食店一樣卑劣，經(jīng)常欺騙顧客。⑥這里，聽眾充當了媒體調(diào)查員，編輯則做了整合推手。這種由受眾參與生成的新聞一開始就吸引了更多的關注，受眾和媒體的互動也更為積極主動。由于采集過程的相對透明，新聞的認可度、影響力也更高。

融媒體時代，媒體人通過搭建開放平臺，吸引公眾參與收集信息、發(fā)現(xiàn)和確認事實，推送體現(xiàn)因果并揭示事態(tài)未來走向的新聞，從而使新聞更精確、更透明、更有預見性。受眾在點擊了解并參與某個新聞調(diào)查的時候，不僅能夠獲得自己關注和貼近的信息，同時也是在生成新聞，拓展了新聞容量?？梢哉f，“眾包新聞”為廣播媒體帶來了一個開放的工作模式，也將不斷刷新、創(chuàng)造出新的新聞理念和工作方式。

五、結語

融媒體背景下，傳統(tǒng)廣播正在發(fā)生深刻轉變，大數(shù)據(jù)將在生產(chǎn)信息提供者層面、媒體層面和用戶層面對廣播業(yè)態(tài)產(chǎn)生影響。而要適應這種變化，廣播媒體唯有實現(xiàn)機構重組、機制重建和技術突破。其中關鍵是人才重構，未來的大編輯部不僅由主修新聞的編輯記者組成，還將是具有新聞敏感且有數(shù)據(jù)挖掘、分析和呈現(xiàn)能力的專業(yè)人士的跨界大融合，傳統(tǒng)獨立的采編部將推倒藩籬融入到整個廣播產(chǎn)品的設計、內(nèi)容生產(chǎn)和推廣流程中。

注 釋

①中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》 http：//wenku.baidu.com/ link？url=3G-2m2CeXRqiwW2GvgpnkyF7_97GpfrHgXF01xid jmbRX7Lkw

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②曾繼紅 陳葉紅 《移動互聯(lián)時代廣播媒體的競爭生態(tài)與收聽終端分析》，載《聲屏世界》2014年第10期。

③黃緣緣 《大數(shù)據(jù)時代廣播節(jié)目在互動中尋找機遇》，載《西部廣播電視》2013年第13期。

④喻國明 《大數(shù)據(jù)對于新聞業(yè)態(tài)重構的革命性改變》，載《新聞與寫作》2014年第10期。

⑤瞿旭晟 《數(shù)據(jù)入侵：“538”博客的實踐與啟示》，載《新聞記者》2013年第6期。

⑥ 【美】杰夫·豪 牛文靜譯 《眾包：大眾力量緣何推動商業(yè)未來》（第九章：耳朵和眼睛：網(wǎng)絡時代的新聞），中信出版社。http：//read.dangdang.com/content_829738.

（作者單位：江蘇人民廣播電臺駐無錫記者站）

（本文編輯：莫玉玲）