馬學(xué)梅

一、電子商務(wù)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的關(guān)系

（一）電子商務(wù)的概念。

電子商務(wù)是指商務(wù)活動(dòng)的各參與方之間，以電子方式在網(wǎng)上完成產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售、購(gòu)買(mǎi)和電子支付等業(yè)務(wù)交易過(guò)程。它是一種全新的商務(wù)活動(dòng)模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)的易用性、廣域性和互通性，實(shí)現(xiàn)了快捷可靠的網(wǎng)絡(luò)化商務(wù)信息交流和業(yè)務(wù)交易。

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為中心而發(fā)生的一系列電子交易活動(dòng)。其平臺(tái)是以信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，完成對(duì)農(nóng)產(chǎn)品從產(chǎn)、供、銷(xiāo)，最后到達(dá)用戶手中而進(jìn)行的一系列管理過(guò)程，是基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的全部農(nóng)業(yè)商務(wù)活動(dòng)的總稱(chēng)。

（二）電子商務(wù)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的關(guān)系。

在國(guó)內(nèi)，人們經(jīng)?？吹接行┑胤侥承┺r(nóng)產(chǎn)品豐收壓市賣(mài)不出去，而有些地方非常需要這些產(chǎn)品卻不知道從哪里買(mǎi)。如果通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把農(nóng)業(yè)電子商務(wù)推動(dòng)起來(lái)，使農(nóng)資企業(yè)有暢通的銷(xiāo)售渠道，農(nóng)民有公信力強(qiáng)的農(nóng)資網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)中心，農(nóng)民生產(chǎn)出來(lái)的農(nóng)產(chǎn)品就可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接與超市等銷(xiāo)售終端對(duì)接，減少流通環(huán)節(jié)，降低交易成本，從而促進(jìn)農(nóng)資產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品的銷(xiāo)售與流通。這不僅給農(nóng)民帶來(lái)實(shí)惠，也給企業(yè)帶來(lái)了利益。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)就是通過(guò)科學(xué)的手段避免農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的盲目性，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的過(guò)程就是對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化升級(jí)的過(guò)程。

在電子商務(wù)發(fā)展的大背景下，國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)也在加速發(fā)育。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)站已超過(guò)2000家，涉農(nóng)網(wǎng)站超過(guò)6000家。部分農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站已取得較好效益，初步形成了信息環(huán)境下的全國(guó)性市場(chǎng)或區(qū)域性市場(chǎng)，成為農(nóng)產(chǎn)品供求、農(nóng)業(yè)科技和農(nóng)業(yè)貿(mào)易的活躍地帶。

二、吳江農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的條件分析

（一）吳江電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀。

吳江作為一個(gè)區(qū)縣級(jí)城市，在2012年12月率先成立了吳江電子商務(wù)協(xié)會(huì)，電子商務(wù)在吳江已經(jīng)普及開(kāi)來(lái)：在個(gè)人層面， 吳江2013年全區(qū)消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)額近50億元。在企業(yè)層面，目前吳江全區(qū)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)總數(shù)達(dá)萬(wàn)余家，主要涉及電子制造業(yè)、絲綢、服裝、旅游產(chǎn)業(yè)，吳江全區(qū)2013年網(wǎng)上交易總量近300億元。

近年來(lái)，吳江的眾多企業(yè)紛紛大膽“觸網(wǎng)”，嘗試發(fā)展電子商務(wù)，在橫扇羊毛衫、北厙制鞋業(yè)、震澤蠶絲被等行業(yè)，電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)在部分企業(yè)的營(yíng)業(yè)額中占到了很高的比例，電子商務(wù)的認(rèn)知度和普及率在吳江已經(jīng)達(dá)到了很高的水平。推動(dòng)更多吳江企業(yè)融入風(fēng)起云涌的滾滾電子商務(wù)大潮。

（二）吳江電子商務(wù)發(fā)展的政策支持。

吳江區(qū)政府辦公室近日印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)吳江區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持意見(jiàn)（試行）》，要求進(jìn)一步加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，優(yōu)化吳江電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的電子商務(wù)集聚區(qū)，推動(dòng)吳江經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。本次出臺(tái)的《意見(jiàn)》，是吳江首次出臺(tái)專(zhuān)項(xiàng)政策扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。《意見(jiàn)》明確要求，區(qū)財(cái)政預(yù)算每年安排促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金，主要用于支持電子商務(wù)應(yīng)用推廣、電子商務(wù)平臺(tái)引進(jìn)和建設(shè)、人才引進(jìn)和培養(yǎng)及相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展。未來(lái)可以預(yù)見(jiàn)的是，電子商務(wù)將成為吳江經(jīng)濟(jì)的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。

（三）吳江農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的信息化平臺(tái)建設(shè)。

自2005年起，吳江區(qū)穩(wěn)步推進(jìn)“金農(nóng)”工程建設(shè)，建立了一批農(nóng)業(yè)綜合數(shù)據(jù)庫(kù)和信息傳遞系統(tǒng)，開(kāi)通了“吳江農(nóng)林信息網(wǎng)”，初步構(gòu)建了吳江農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了為農(nóng)民提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、專(zhuān)家在線咨詢、維權(quán)等服務(wù)，讓農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增效、農(nóng)民增收，加速了吳江農(nóng)業(yè)信息化進(jìn)程。

在開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)綜合管理系統(tǒng)和信息資源庫(kù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接農(nóng)林局與各鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)中心，建立集“生產(chǎn)、銷(xiāo)售和管理”為一體的社會(huì)化農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系，通過(guò)扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的信息化，加快農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程。加強(qiáng)本區(qū)與江蘇省農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)主辦單位的信息交換，充分利用現(xiàn)有的廣播、電視、電話等信息傳遞手段，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)監(jiān)測(cè)、預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和宏觀調(diào)控決策，實(shí)現(xiàn)我區(qū)農(nóng)業(yè)管理現(xiàn)代化。

（四）吳江農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)資源。

1.農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)。吳江地處長(zhǎng)江三角洲，物產(chǎn)豐饒，自古是名滿天下的魚(yú)米之鄉(xiāng)。全區(qū)耕地面積52.2萬(wàn)畝，農(nóng)業(yè)規(guī)?；?jīng)營(yíng)的土地面積達(dá)21.88萬(wàn)畝，占耕地總面積的42%。近年來(lái)，逐步形成了糧油種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、林果苗木、蔬菜栽培、畜禽飼養(yǎng)、栽桑養(yǎng)蠶等六大農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)資源十分豐富。

2.農(nóng)業(yè)基地化建設(shè)。以同里農(nóng)業(yè)科技示范園區(qū)為中心，逐步形成萬(wàn)畝糧油生產(chǎn)基地。園內(nèi)充分展示高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施，重點(diǎn)發(fā)展高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)糧油和特種水產(chǎn)業(yè)。以平望玫瑰園花卉種植示范區(qū)為中心，形成五千畝花卉生產(chǎn)基地，市場(chǎng)輻射到上海等地。以桃源眾誠(chéng)鴨業(yè)為中心形成的億羽苗禽孵化生產(chǎn)基地，以震澤鎮(zhèn)為中心形成的萬(wàn)畝蠶?；?，以桃源鎮(zhèn)為中心形成了萬(wàn)畝苗木基地，以及萬(wàn)畝“三蝦”養(yǎng)殖、萬(wàn)畝果品生產(chǎn)、十萬(wàn)頭生豬飼養(yǎng)、億枚禽蛋加工等。全區(qū)規(guī)模型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地年產(chǎn)值占農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值的70%以上，農(nóng)業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)特色鮮明。

3.農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。吳江堅(jiān)持以工業(yè)的理念謀劃農(nóng)業(yè)，以龍頭企業(yè)+基地+農(nóng)戶的模式發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。目前，吳江擁有國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)2家，省級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)6家和蘇州市級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)12家。2011年12家蘇州市級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入59.6億元，規(guī)模以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)銷(xiāo)售收入占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值之比2.15倍。

三、吳江農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的路徑分析

（一）結(jié)合吳江優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品，充分利用淘寶網(wǎng)，開(kāi)展C2C電子商務(wù)。

1.充分利用淘寶網(wǎng)的巨大用戶群，為吳江本土特色農(nóng)產(chǎn)品提供網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。

2012年開(kāi)始，淘寶網(wǎng)食品類(lèi)目重新組建了特色中國(guó)項(xiàng)目。 2013年1月，淘寶網(wǎng)全國(guó)首家縣級(jí)特色館“特色中國(guó)·遂昌館”正式上線，匯集了浙江省遂昌縣原生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品、烤薯、竹炭花生、即食筍、菊米等本土美食，還包含當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)門(mén)票、酒店等旅游產(chǎn)品。

利用“特色中國(guó)”，吳江可在淘寶網(wǎng)上線縣級(jí)特色館，匯集吳江本土美食，還可包含當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)門(mén)票、酒店等旅游產(chǎn)品。發(fā)展以農(nóng)特產(chǎn)品為特色、多品類(lèi)協(xié)同發(fā)展的區(qū)域電子商務(wù)，并積極探索發(fā)展“農(nóng)戶+專(zhuān)業(yè)合作社+平臺(tái)+消費(fèi)者”的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式，集中推廣與銷(xiāo)售吳江地區(qū)名優(yōu)土特產(chǎn)品及特色旅游服務(wù)，以提升吳江農(nóng)產(chǎn)品品牌形象，帶動(dòng)鎮(zhèn)區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。還可通過(guò)消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和涉農(nóng)企業(yè)訂單經(jīng)營(yíng)、農(nóng)戶專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)淘寶網(wǎng)、電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)商、農(nóng)民合作社之間合作聯(lián)動(dòng)，推進(jìn)吳江農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)快速發(fā)展，推動(dòng)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

2.直接開(kāi)設(shè)淘寶網(wǎng)店，利用網(wǎng)店平臺(tái)銷(xiāo)售吳江本土特色農(nóng)副產(chǎn)品。在網(wǎng)店平臺(tái)銷(xiāo)售中可采用預(yù)售模式，首先賣(mài)家可以根據(jù)消費(fèi)者需求確定產(chǎn)量，即“以銷(xiāo)定產(chǎn)”，或通過(guò)電商平臺(tái)提前進(jìn)行預(yù)售，將買(mǎi)家需求統(tǒng)計(jì)，然后按照客戶和消費(fèi)者的需求或按照訂單組織農(nóng)戶進(jìn)行采摘加工和銷(xiāo)售，最后保證農(nóng)產(chǎn)品成熟后立即送往顧客手中，并確保農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，這種方式特別適合水果類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。因?yàn)槭恰盎刂惫?，鮮果的品質(zhì)和價(jià)格都有保證，因此這種模式大受歡迎。

舉例說(shuō)明。

吳江小伙王怡清和張泉大學(xué)畢業(yè)后，在溧陽(yáng)市租賃土地創(chuàng)辦了彩霞姐有機(jī)果園，專(zhuān)門(mén)種植新型高效的藍(lán)莓。為了盡快打開(kāi)銷(xiāo)路，幾個(gè)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)豐富的年輕人在網(wǎng)上搭建起自己的淘寶銷(xiāo)售平臺(tái)，通過(guò)跟快遞公司的合作，將藍(lán)莓的銷(xiāo)售版圖擴(kuò)展到了整個(gè)江浙滬地區(qū)，讓這個(gè)剛剛起步的大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目站穩(wěn)了腳跟。

3.利用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展面向家庭的訂單式直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)。

近年來(lái)，吳江各個(gè)大型生活小區(qū)的人口不斷增長(zhǎng)，自產(chǎn)自銷(xiāo)、家庭訂單形式的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式非常適合大型居民小區(qū)，受到小區(qū)居民家庭的歡迎。

依托“社區(qū)信息消費(fèi)服務(wù)中心”這個(gè)服務(wù)平臺(tái)，各種物美價(jià)廉的農(nóng)副產(chǎn)品，可以直接推送至社區(qū)、市民家庭，市民只要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，進(jìn)行選擇、購(gòu)買(mǎi)、支付，就可以在家門(mén)口直接取貨了。通過(guò)這一平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的貨物，品質(zhì)有保障，價(jià)格也是最低的；物流成本比一般網(wǎng)購(gòu)要低，而且還沒(méi)有“最后一公里”的煩惱；更關(guān)鍵的是，平日里不太會(huì)上網(wǎng)的阿姨媽媽們，也可以輕松加入到網(wǎng)購(gòu)大軍中來(lái)。每一個(gè)客戶，每一位消費(fèi)者都能品嘗到真實(shí)、優(yōu)質(zhì)、放心的農(nóng)產(chǎn)品。

（二）依托吳江特色農(nóng)產(chǎn)品，搭建O2O商務(wù)社區(qū)化綜合平臺(tái)。

O2O即Online To Offline，主要以會(huì)員線上訂單支付，線下實(shí)體店體驗(yàn)消費(fèi)，并依托二維碼識(shí)別技術(shù)應(yīng)用于所有地面聯(lián)盟商家，鎖定消費(fèi)終端，打通消費(fèi)通路。也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)，這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù)，成交可以在線結(jié)算，從而最大化地實(shí)現(xiàn)信息和實(shí)物之間、線上和線下之間、實(shí)體店與實(shí)體店之間的無(wú)縫銜接，創(chuàng)建一個(gè)全新的、共贏的商業(yè)模式。

O2O模式為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)提供了新的思路，其核心就是把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的實(shí)體店中去——在線支付線下商品或服務(wù)，再到線下去享受服務(wù)。相比傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式，O2O模式在提供本地化服務(wù)、增加消費(fèi)者信任度、減少物流成本等方面具有很大的優(yōu)勢(shì)。

（三）借力吳江優(yōu)勢(shì)農(nóng)業(yè)資源，建立第三方農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易。

以吳江龍頭農(nóng)貿(mào)企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)企業(yè)為依托，以農(nóng)村信息網(wǎng)站為基礎(chǔ)，建立第三方農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)。第三方農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)以區(qū)域?yàn)橹行模椛渲苓厖^(qū)域，可以有效地為農(nóng)戶提供電子商務(wù)服務(wù)與支持，包括農(nóng)產(chǎn)品需求信息、價(jià)格信息、物流配送、農(nóng)資信息等。并以物聯(lián)網(wǎng)與電商平臺(tái)融合、電商培育、多形式營(yíng)銷(xiāo)為重點(diǎn)，建設(shè)在全國(guó)有影響的吳江特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)示范村，同步培育農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)緊密結(jié)合、特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售效益突出的示范企業(yè)。使之成為立足我區(qū)、輻射全國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺(tái)。

四、吳江農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸

（一）農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較落后，信息化體系不健全。

農(nóng)業(yè)電商的一個(gè)劣勢(shì)就是市場(chǎng)和供應(yīng)之間的信息脫節(jié)，市場(chǎng)反應(yīng)速度上的滯后性。農(nóng)村地區(qū)雖然具有部分產(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì)，但是容易出現(xiàn)在市場(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng)情況下的過(guò)剩危機(jī)。而這種過(guò)剩之后的失利也一直是農(nóng)業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化的一種瓶頸。

目前吳江鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施與電子商務(wù)發(fā)展的要求還有一定差距，在農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù)市場(chǎng)，農(nóng)產(chǎn)品信息的加工、分析、渠道開(kāi)辟、市場(chǎng)推廣等方面發(fā)展緩慢，缺乏實(shí)用可靠的市場(chǎng)供求信息，缺乏本土化的信息資源，農(nóng)產(chǎn)品信息化體系尚未健全。

（二）農(nóng)產(chǎn)品由于自身特點(diǎn)限制，標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，缺乏產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化。

目前吳江區(qū)雖然很多農(nóng)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)?；珔^(qū)農(nóng)產(chǎn)品整體上尚未形成集中規(guī)模優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有形成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的集群效應(yīng)，在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)管理方面尚缺乏規(guī)范化體系，這對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的推廣造成了一定的困難。以淘寶和天貓為例，當(dāng)前的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)基本上是以個(gè)人或家庭為單位的單打獨(dú)斗，店鋪規(guī)模小、無(wú)法形成品牌效應(yīng)，不能有效地形成農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。

（三）網(wǎng)絡(luò)支付難，資金流不暢通。

網(wǎng)絡(luò)支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是體現(xiàn)電子商務(wù)便利性的重要一環(huán)。然而，由于農(nóng)村地區(qū)金融機(jī)構(gòu)單一且網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量少，農(nóng)村居民缺乏計(jì)算機(jī)操作、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，致使大部分農(nóng)村居民都不愿意或害怕使用網(wǎng)銀、電子錢(qián)包等網(wǎng)絡(luò)支付工具，網(wǎng)絡(luò)支付成為限制農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的又一瓶頸。

2013年中國(guó)電子商務(wù)調(diào)查報(bào)告顯示，有35.8%網(wǎng)民因?yàn)椴辉富驘o(wú)法使用網(wǎng)絡(luò)支付而放棄電子商務(wù)。

（四）農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系尚未健全。

由于農(nóng)產(chǎn)品的季節(jié)性、區(qū)域性、生命周期短等特性，要求現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流要與其他產(chǎn)品有所不同，其運(yùn)輸、包裝、加工等環(huán)節(jié)提出了更高的要求，農(nóng)產(chǎn)品本身有一定的特點(diǎn)，對(duì)于運(yùn)輸設(shè)備、設(shè)施的要求也較高。農(nóng)產(chǎn)品從農(nóng)村到城市，不僅環(huán)節(jié)多，而且空間距離遠(yuǎn)，涉及到倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送等種種問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品物流風(fēng)險(xiǎn)較大。

（五）農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足，缺乏農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才。

農(nóng)產(chǎn)品最主要的交易主體由農(nóng)民、中介機(jī)構(gòu)、農(nóng)業(yè)企業(yè)等構(gòu)成，他們對(duì)電子商務(wù)的了解程度直接關(guān)系到農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展速度。

目前，由于受文化程度的制約，農(nóng)民仍保持傳統(tǒng)的“眼看”、“手摸”、“耳聽(tīng)”、“口嘗”的交易習(xí)慣，認(rèn)為電子商務(wù)虛無(wú)縹緲，可信度值得懷疑。部分部門(mén)、農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)、農(nóng)合組織及種植戶對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)比較欠缺，不能理解電子商務(wù)對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要意義。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展需要有高素質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才，農(nóng)村文化知識(shí)水平偏低，缺乏懂農(nóng)業(yè)又懂電子商務(wù)的人才，阻礙了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。

五、吳江農(nóng)業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的方式

（一）與電商巨頭戰(zhàn)略合作，聯(lián)手打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

吳江發(fā)展電子商務(wù)的出路，在于與天貓、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、一號(hào)店等電商巨頭合作。吳江生鮮農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)可與電商巨頭進(jìn)行深度戰(zhàn)略合作，將農(nóng)產(chǎn)品直銷(xiāo)旗艦店落戶互聯(lián)網(wǎng)，使優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)第三方電商平臺(tái)第一時(shí)間送達(dá)消費(fèi)者。

作為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)，吳江擁有著大量?jī)?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，而諸如天貓、京東商城等電商巨頭的銷(xiāo)售模式都是以品牌終端消費(fèi)品為主。作為吳江的行業(yè)主管部門(mén)，要進(jìn)一步引導(dǎo)吳江農(nóng)業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，把本土農(nóng)產(chǎn)品向產(chǎn)業(yè)鏈的高端延伸，并培育更多的終端消費(fèi)品牌，推動(dòng)吳江農(nóng)業(yè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（二）實(shí)施農(nóng)業(yè)品牌戰(zhàn)略，完善農(nóng)副產(chǎn)品品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。

要鼓勵(lì)和支持農(nóng)副產(chǎn)品創(chuàng)品牌、樹(shù)品牌，提高吳江區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收。

電子商務(wù)面對(duì)的是全國(guó)、全球的消費(fèi)者，品牌在消費(fèi)中的識(shí)別作用更大，需要整合品牌資源、擴(kuò)大品牌效應(yīng)，這樣才能推動(dòng)本地區(qū)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品順利進(jìn)入電商市場(chǎng)。

要依托政府或者行業(yè)性力量，制定合適的標(biāo)準(zhǔn)，打響和維護(hù)區(qū)域性螃蟹、大米等品牌，形成鮮明的地理標(biāo)志證明，由全區(qū)的相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)共享，不斷提高在電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）打通農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售新模式。

促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通，必須堅(jiān)持“市場(chǎng)化取向、企業(yè)化運(yùn)作 ”的原則。要參照“超市+專(zhuān)業(yè)合作社+農(nóng)戶 ”模式，鼓勵(lì)各村鎮(zhèn)根據(jù)自身實(shí)際探索更多樣、更有效的對(duì)接模式。選擇好超市和專(zhuān)業(yè)合作社開(kāi)展“農(nóng)超對(duì)接”，按照公開(kāi)、公平、公正的原則，確保更多、更好的企業(yè)和項(xiàng)目參與“農(nóng)超對(duì)接”。讓吳江的農(nóng)業(yè)從田園農(nóng)業(yè)走向都市農(nóng)業(yè)，整合農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，采用品牌直銷(xiāo)、基地供貨的方式打通農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，建設(shè)從田頭到碼頭無(wú)縫對(duì)接的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，形成具有特色的吳江農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)，大力發(fā)展“農(nóng)超對(duì)接”、“超市專(zhuān)柜”、“農(nóng)業(yè)淘寶”、“平價(jià)直銷(xiāo)店”等銷(xiāo)售新模式。

（四）加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建設(shè)覆蓋農(nóng)產(chǎn)品流通全程的冷鏈和物流配送系統(tǒng)。

農(nóng)業(yè)電子商務(wù)一個(gè)非常關(guān)鍵的瓶頸是生鮮產(chǎn)品的保存與運(yùn)輸。當(dāng)前，吳江區(qū)冷鏈物流主要集中在超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型的食品加工廠和餐飲企業(yè)，而在亟需冷鏈物流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)還未全覆蓋。建議加大對(duì)冷鏈物流的建設(shè)力度，建立鮮活農(nóng)產(chǎn)品冷鏈系統(tǒng)、快速檢測(cè)系統(tǒng)、配送中心等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目，建設(shè)覆蓋農(nóng)產(chǎn)品流通全程的冷鏈和物流配送系統(tǒng)。通過(guò)全區(qū)相互合作，建設(shè)一個(gè)“從田間到餐桌”的一體化冷鏈物流體系， 提高生鮮產(chǎn)品的冷鏈物流比例，降低生鮮農(nóng)產(chǎn)品的腐損率。

（五）培養(yǎng)高素質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才。

要逐步提高農(nóng)民的科學(xué)文化素質(zhì)和農(nóng)業(yè)技術(shù)水平，對(duì)農(nóng)民進(jìn)行信息技術(shù)和電子商務(wù)培訓(xùn)、培育知識(shí)型的電子農(nóng)民，讓拿鋤頭的農(nóng)民也會(huì)點(diǎn)鼠標(biāo)，讓這些新農(nóng)村建設(shè)的主體力量，通過(guò)各種信息渠道對(duì)接現(xiàn)代社會(huì)，成為有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民，引導(dǎo)農(nóng)民從互聯(lián)網(wǎng)上獲得信息，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)將農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售到各地，做好農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。要在政策和資金上給予一定的幫助，積極鼓勵(lì)教育機(jī)構(gòu)設(shè)置有關(guān)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)。要鼓勵(lì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生去農(nóng)村就業(yè)，在進(jìn)行大學(xué)生村官招聘時(shí)，有意識(shí)地招聘一些具備電子商務(wù)或農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)生。要培養(yǎng)多層次的農(nóng)產(chǎn)品信息化人才，提高農(nóng)村信息人員素質(zhì)。

（作者單位：蘇州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

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