黃家樂

摘要：隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在我們的生活中不斷普及，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展目前已經(jīng)成為了全球經(jīng)濟社會發(fā)展的時代特征。在我國，電子商務(wù)市場正面臨著很大的機遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)在未來將會建立新的生態(tài)圈，傳統(tǒng)的企業(yè)必須要借助新的技術(shù)進行創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；生態(tài)圈；互聯(lián)網(wǎng)

引言：任何一個新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都要經(jīng)歷從產(chǎn)生到發(fā)展到蓬勃的一個過程，都要經(jīng)過一個變化的過程。中國的電子商務(wù)在發(fā)展的過程中遇到了很大的機遇，同時也面臨了很多的問題。例如：行業(yè)缺乏透明度，產(chǎn)業(yè)格局出現(xiàn)了嚴重的失調(diào)，價格起伏過大，生產(chǎn)商和制造商之間缺乏議價能力和行業(yè)地位，中間商獲取巨大利潤。消費者購買產(chǎn)品對于受輿論的影響，消費者對于電子商務(wù)行業(yè)的整體的信任度偏低。

一、什么是電子商務(wù)生態(tài)圈

（一）電子商務(wù)生態(tài)圈

目前的電子商務(wù)不再僅僅是買賣雙方的簡單的電子化，很多其他的行業(yè)如物流、軟件、電信、銀行等也逐漸圍繞著網(wǎng)絡(luò)進行交易，通過這些新興的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)，我們必須要進行資源的整合。這也就形成了電子商務(wù)生態(tài)圈。

電子商務(wù)生態(tài)圈主要就是指從事電子商務(wù)的企業(yè)，和往來的客戶之間建立起來的一個平臺，在這個平臺里，每個角色都進行參與，他們關(guān)注平臺的整體性，他們的參與可以使電子商務(wù)系統(tǒng)能夠為他們創(chuàng)造價值，他們從中分享利益。電子商務(wù)生態(tài)圈主要是為了保障電子商務(wù)的平衡發(fā)展。在發(fā)展的過程中要保障各個方面的利益平衡，如果有一方面利益失衡，那么將會給整個電子商務(wù)生態(tài)圈造成嚴重的影響。隨著電子商務(wù)生態(tài)圈的不斷發(fā)展，他們也創(chuàng)造出了一套適合自己的引導和規(guī)范系統(tǒng)。

（二）電子商務(wù)生態(tài)圈的發(fā)展

電子商務(wù)生態(tài)圈的發(fā)展主要有四個階段，這也是必然的電子商務(wù)生態(tài)圈的演進過程。這四個階段主要是：第一、初步形成階段，在進化初期為了滿足客戶的需求，通過運營模式的不斷創(chuàng)新，來吸引更多的協(xié)作者和參與者。假如這個方法有效，那么這個系統(tǒng)就能夠生存下來，并且會不斷地進行擴展。第二、通過最初的發(fā)展，參與者和協(xié)作者不斷地增加而且系統(tǒng)的核心這不斷的找尋經(jīng)驗，不斷的成長，電子商務(wù)系統(tǒng)快速的進入了擴展的階段。這種新的生態(tài)系統(tǒng)不斷地擴大生產(chǎn)，吸引了更多的客戶。這一階段，市場競爭的格局基本上就能夠確定下來。第三、業(yè)務(wù)的擴展階段，這個階段業(yè)務(wù)會快速的增長。對于系統(tǒng)的主要參與者會不斷的出現(xiàn)。新的生態(tài)系統(tǒng)會吸引更多的客戶，再此同時，企業(yè)間的競爭也會不斷升級。第四、進化改革階段，主要是電子商務(wù)系統(tǒng)收到了沖擊，面臨著被代替的威脅，進化階段將會改變原本的系統(tǒng)，進行技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新。這四個階段就是電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展的過程。對于整個生態(tài)系統(tǒng)而言選擇合適的發(fā)展戰(zhàn)略是最為重要的。

二、電子商務(wù)生態(tài)圈特征及優(yōu)勢

（一）電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)特征

電子商務(wù)生態(tài)圈的主要特征有三點、首先是具有整體性，就是說系統(tǒng)各個部分之間是一個相互聯(lián)系的整體，應(yīng)該相互協(xié)調(diào)，分工合作。第二點是模型化。第三點是最優(yōu)化。除了這三個特點之外還具備以下特點：1、協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)性作為整體性的一部分，系統(tǒng)各個部分之間共同生存，相互依賴。為了能夠靈活的應(yīng)對市場中的各種挑戰(zhàn)，系統(tǒng)個內(nèi)部應(yīng)該相互補充，相互協(xié)調(diào)。2、競爭性，在競爭激烈的環(huán)境中，電子商務(wù)系統(tǒng)必須應(yīng)該要通過技術(shù)上的創(chuàng)新進行不斷的完善，保持競爭過程中的優(yōu)勢。3、多樣性，多樣性主要表現(xiàn)在內(nèi)部構(gòu)成要素的多樣性，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是有多個組織多個相關(guān)的企業(yè)所構(gòu)成的，每個成員扮演著不同的角色。4、開放性，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)只有建立一個開放的系統(tǒng)，才能具備最強的自我修復(fù)自我調(diào)節(jié)功能，這樣才能夠保證企業(yè)的鮮活生命力的不斷注入，與外界的信息進行互相交換，建立戰(zhàn)略性的合作伙伴，形成有效的良性循環(huán)系統(tǒng)，有效的進行資源配置。5、動態(tài)性，在一個系統(tǒng)的內(nèi)部成員會不斷的更新，系統(tǒng)的構(gòu)成要素也會隨著時間的變化而不斷地更新套頭，這些更新意味著電子商務(wù)系統(tǒng)的動態(tài)變化的特點，最終實現(xiàn)電子商務(wù)各部分成員的共同發(fā)展。

（二）電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢

電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)不斷的被企業(yè)了解和使用，這必然有他獨特的優(yōu)勢：電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的完善性，電子商務(wù)系統(tǒng)想要得到最大的利益，就必須要通過各部分成員之間的相互協(xié)作。和傳統(tǒng)的系統(tǒng)相比較，電子商務(wù)系統(tǒng)的自我完善和自我調(diào)節(jié)的功能更加強大。在競爭的過程中，應(yīng)該要制定詳細的計劃，不應(yīng)該盲目競爭，企業(yè)應(yīng)該充分的利用自己的優(yōu)勢獲得更多的利益，所以這就要求各個成員之間都要嚴密的遵循系統(tǒng)的整體性。電子商務(wù)生態(tài)圈管理理念的創(chuàng)新性。針對當今社會的發(fā)展趨勢，電子商務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略也是一種管理上的創(chuàng)新性。傳統(tǒng)的管理是相對靜態(tài)的。在當今社會不斷變化的市場環(huán)境中，存在著很多的局限性，我們應(yīng)該從新的角度去規(guī)劃電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)對傳統(tǒng)的競爭模式具有突破性。傳統(tǒng)模式在整體上的協(xié)調(diào)作用是遠遠不夠的，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)該具有多元性、廣泛性。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)該打破傳統(tǒng)的模式，和其他的組織之間相互協(xié)作。

三、電子商務(wù)圈轉(zhuǎn)型

（一）電子商務(wù)生態(tài)圈轉(zhuǎn)型

近幾年來，很多的企業(yè)認識到了電子商務(wù)不僅僅是一個新型的發(fā)展工具，更是一個企業(yè)的核心。電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型主要體現(xiàn)在商業(yè)生態(tài)圈的建立。供需關(guān)系的平衡是商業(yè)邏輯的本質(zhì)，商業(yè)的發(fā)展是為了滿足目前既有的需要，或者是為人類創(chuàng)造出新的需要。在當今社會，互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展非常迅速，例如現(xiàn)在商業(yè)中交易形式、各種模式、線上線下的各種融合都離不開互聯(lián)網(wǎng)。在電子商務(wù)生態(tài)圈的轉(zhuǎn)型中，互聯(lián)網(wǎng)將帶來技術(shù)上的改革，在轉(zhuǎn)型的過程中我們應(yīng)該將傳統(tǒng)企業(yè)的各個部分和互聯(lián)網(wǎng)有效地結(jié)合起來，這才是做好電子商務(wù)的關(guān)鍵。傳統(tǒng)企業(yè)如果想轉(zhuǎn)型，需要對三個核心支撐點進行有機的結(jié)合：銷售、制造、倉儲物流這三個方面。傳統(tǒng)企業(yè)如果想通過電商轉(zhuǎn)型并取得一定的成就，那么這個企業(yè)一定要將電子商務(wù)生態(tài)鏈做好。互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，給企業(yè)的發(fā)展帶來了很多的變化。運轉(zhuǎn)與一些商業(yè)表象下的商業(yè)邏輯是一個始終不能變的核心。

（二）電子商務(wù)生態(tài)圈轉(zhuǎn)型措施

電子商務(wù)生態(tài)圈實行從來都是戰(zhàn)略性的措施，任何一種轉(zhuǎn)型的過程都不是一天能夠完成的，新的轉(zhuǎn)型模式需要一個長期的適應(yīng)過程。電子商務(wù)生態(tài)圈的轉(zhuǎn)型既有正面也有負面的影響，企業(yè)在進行轉(zhuǎn)型的時候必須要進行全面的分析，傳統(tǒng)的企業(yè)進行改革，不僅僅只是建立一個網(wǎng)站，而是應(yīng)該從自身的條件進行分析，應(yīng)該從供應(yīng)鏈、倉庫、物流等各個環(huán)節(jié)上出發(fā)，應(yīng)該充分的和其他的傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)有效的結(jié)合起來。電子商務(wù)生態(tài)圈的轉(zhuǎn)型不僅僅使一個平臺的轉(zhuǎn)變，而應(yīng)該是管理模式和決策思維、企業(yè)文化和行為、業(yè)務(wù)重點和工作流程進行轉(zhuǎn)變，企業(yè)決策者應(yīng)該充分的考慮到互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和缺陷，應(yīng)該充分的利用互聯(lián)網(wǎng)精神讓企業(yè)充分的融入到企業(yè)當中，在生活中我們經(jīng)常會聽到這樣一個詞語“互聯(lián)網(wǎng)基因”，這是企業(yè)必須要具備的，電子商務(wù)生態(tài)圈的轉(zhuǎn)移沒有一定的規(guī)矩，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況，在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中不是一蹴而就的，在企業(yè)的轉(zhuǎn)型過程中需要進行不斷的修正，這樣企業(yè)才會逐漸走向成熟。

結(jié)論：電子商務(wù)生態(tài)圈是一種超越了傳統(tǒng)界限的一種觀念，電子商務(wù)市場正面臨著很大的機遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)在未來將會建立新的生態(tài)圈，傳統(tǒng)的企業(yè)必須要借助新的技術(shù)進行創(chuàng)新發(fā)展。（作者單位：深圳中電投資股份有限公司）

參考文獻：

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[2]司林勝；王凌暉；電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的系統(tǒng)特征及其優(yōu)勢[J]；中國管理信息化；2010年02期