“你若端著,我便無感”,這是現(xiàn)代年輕人經常對品牌講的話,“能不能和小伙伴一起玩?!保@是年輕人的核心訴求。所以,品牌的營銷更要接地氣,讓年輕人玩起來的營銷才是有擴散力的。
近日,樂視視頻APP推出的“百萬年薪招募樂視超級手機首席體驗官”的活動抓住了年輕人,實現(xiàn)了從話題推出到社交媒體擴散,再到借勢營銷的立體化的傳播邏輯。
面對一個信息嘈雜的互聯(lián)網(wǎng)世界,一個話題要想引發(fā)現(xiàn)象級關注,必須確保話題內容與表現(xiàn)形式能夠契合年輕人的訴求。“年紀輕輕,百萬年薪!”本身就是一個能夠引發(fā)關注的話題,百萬年薪首先鼓勵年輕人不要給自己的人生設限,要嘗試多種可能性,同時,在表達技巧上用了年輕人偏愛的戲謔口吻來傳播正能量,一方面,巧妙地表達出了年輕人的訴求,另一方面,詼諧的口吻可以引發(fā)廣泛的吐槽,增加話題的傳播量和討論熱度。
今天的消費者都在各種時點中尋找和放松自我,譬如,情人節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)等都是對消費者進行情緒按摩,并引發(fā)他們關注爆點的重要時間節(jié)點。對于社會化營銷而言,“社會化”的含義并不只體現(xiàn)在社交媒體這個傳播渠道上,更體現(xiàn)在與“社會熱點”以及“話題熱點”的無縫對接。它要求從業(yè)者保持對社會事件高度敏感并迅速做出反應,也需要對現(xiàn)有的社會時點加以充分的挖掘。
然而,現(xiàn)在幾乎沒有品牌不會在時點上做營銷,那么如何才能殺出重圍,在傳播主題高度相關的前提下凸顯出差異呢?與話題共生的創(chuàng)意就變得很重要。例如,在青年節(jié)期間,樂視推出“樂視薪青年”概念,使用“有樂一百萬”、“百萬年薪有了錢”、“百萬年薪成了名”等為主題制作長圖文、精彩段子,在微信、微博端進行傳播,讓年輕人充分對“一百萬”進行擴散和分享討論,并為樂視視頻APP活動導流。
社會化營銷的影響力源于對實時信息的掌控,能及時地反映當下熱點,迅速反應是抓住熱點的核心。議程都有其生命周期,大部分社會熱點話題難持續(xù)超過12個小時。熱門事件可能會在短時間內刷爆微博、微信,造成一種無人不知無人不曉的傳播態(tài)勢。但是,過了12小時候幾乎就會銷聲匿跡,所以品牌一定要把握住品牌迅猛擴散的節(jié)點時期。
一個話題究竟如何引起互聯(lián)網(wǎng)上年輕人的擴散?除掉好的創(chuàng)意和內容之外,傳播資源的整合也很重要,沒有好的社會化傳播資源的整合,再好的創(chuàng)意也只能待字閨中,社交媒體時代的邏輯是“酒香也怕巷子深”。
而對于不同的傳播資源,需要適應不同的階段,也就是說要符合當時的場景。例如,針對活動話題#年紀輕輕百萬年薪#第一個層次的解讀,即“假如有了一百萬??”樂視就以當下網(wǎng)絡主力軍“絲文化”為基底,模仿他們的口吻,針對他們的訴求,進行系列海報文案包裝,并選擇了9個不同領域的微博對樂視網(wǎng)微博進行轉發(fā),大幅度提高了傳播覆蓋面。
今天的社會化營銷,已經不是簡單地依靠一張海報、一個段子、一條微博就可以實現(xiàn)品牌引爆的時代,社會化媒體營銷要想取得影響力,需要通過系列的組合拳,組織話題的依次遞進,多維度創(chuàng)意、全方位整合,才能真正讓一個主題的社會化營銷實現(xiàn)品牌所需要的目的。因此,僅僅是“Duang”一下的時代已經結束,社會化媒體也需要更多的策略性思考和深度的傳播邏輯。
肖明超
商業(yè)趨勢觀察家、數(shù)字營銷專家
大家談
新的市場需求和消費習慣改變了當下服裝行業(yè),品牌之間的競爭變得越來越激烈。對于品牌的推廣,營銷策略起到非常重要的作用。針對社會化營銷方式,如何把握其精髓以提高品牌的影響力?如何借助熱點話題,抓住年輕消費者?張銳、王永、趙迎光分別闡述了他們的觀點。
“品牌之間競爭的不再是‘創(chuàng)意,而是‘誠意。這種誠意包括了真正和消費者一對一的溝通,以及對消費者意見的快速反應、對消費者動態(tài)的實時反應,最終體現(xiàn)在對消費者不斷豐富和變化的需求的滿足上。而以上這幾點在實踐中真正的困難,并不是在創(chuàng)意和思維層面上,而是在技術手段、組織管理和下決心實踐上?!?/p>
——時趣CEO張銳是中國社會化營銷的前沿探索者和實踐者。他認為,品牌之間競爭的本質是快速把握消費者動向,重視實踐中技術、組織、心態(tài)等的作用。
“當移動互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、便捷電子支付,以及快捷物流相互交叉作用越來越深刻影響消費者行為方式的時候,傳統(tǒng)的營銷方式顯然已經力不從心。因此,我們必須站在消費者決策路徑上考慮問題,也就是要用90后的思維去思考產品的定制和品牌傳播的策略。對于企業(yè)來說,‘互聯(lián)網(wǎng)+只不過是一個工具,工具用得好不好,關鍵因素在于人的思維的改變?!?/p>
——近日,品牌中國產業(yè)聯(lián)盟秘書長、品牌聯(lián)盟(北京)咨詢股份有限公司董事長王永在第九屆中國品牌節(jié)上發(fā)表了“民企是中國品牌的未來”主題演講提到思維轉變將帶動品牌的發(fā)展。
“對互聯(lián)網(wǎng)品牌來說,最重要的是定位精準,這也是和傳統(tǒng)品牌最大的區(qū)別。傳統(tǒng)品牌需要泛大眾化,定位會比較模糊,不能太精準。而互聯(lián)網(wǎng)品牌一定要定位精準,我們是將線下的市場細分,最終由一個個小眾市場匯聚成一個大的市場?!?/p>
——成長于電商平臺,韓都衣舍屢屢創(chuàng)造線上銷售奇跡,對比傳統(tǒng)品牌與互聯(lián)網(wǎng)品牌的區(qū)別,品牌創(chuàng)始人趙迎光認為二者最大不同是品牌定位的精準度。而精準定位也將為品牌社會化營銷創(chuàng)造機會。