分析一:男裝消費(fèi)偏好
襯衫、T恤、牛仔褲年度購買率最高
從男裝購買種類分布來看,襯衫、T恤、牛仔褲年度購買率最高,如圖1。調(diào)研消費(fèi)者中,超過半數(shù)消費(fèi)者購買了襯衫與T恤,T恤因其休閑和便捷性,被購買比例略高于襯衫;近一年購買過褲裝的消費(fèi)者占比超40%,購買牛仔褲的消費(fèi)者占比高于購買休閑褲的消費(fèi)者占比;其次為夾克、羽絨服,有30%以上的消費(fèi)者近一年買過羽絨服,有31.4%的消費(fèi)者近一年買過夾克;棉服占比為21.6%,西服、風(fēng)衣、戶外服裝占比不足20%。
成都人愛買襯衫,北京偏好買T恤,泉州鐘愛牛仔褲
從每個(gè)城市消費(fèi)者近一年購買的服裝類型看,成都消費(fèi)者購買的襯衫最多,有56%的消費(fèi)者近一年購買了襯衫,其次為T恤、牛仔褲,分別占比54.5%、49.5%;北京消費(fèi)者購買的T恤最多,有68%的消費(fèi)者近一年購買了T恤,其次為襯衫、牛仔褲,分別占比54.8%、48.7%;泉州消費(fèi)者購買的牛仔褲最多,有51%的消費(fèi)者近一年購買了牛仔褲,其次為襯衫、T恤,分別占比44.9%、39.7%。每個(gè)城市的消費(fèi)者在一年中購買最多的服裝類別雖然略有差異,但幾近相同。
北京羽絨服需求大,成都購買風(fēng)衣襯衫人最多
由于對成都、泉州、北京發(fā)放的問卷數(shù)接近一致,因此城市內(nèi)占比具備了橫向比較意義。在每類服裝里,我們橫向比較3個(gè)城市的消費(fèi)者購買占比,發(fā)現(xiàn)羽絨服、T恤、西服的購買者中,北京消費(fèi)者購買最多。如在365個(gè)去年購買了羽絨服的消費(fèi)者中,北京消費(fèi)者139人,泉州126人,成都100人,北京消費(fèi)者占比最大,表明羽絨服在北京市場的需求量相對更大。棉服、夾克、牛仔褲的購買者中泉州消費(fèi)者占比最大。風(fēng)衣、襯衫、休閑褲、戶外的消費(fèi)者中成都消費(fèi)者占比最大。
最受關(guān)注購買因素是材質(zhì)與舒適性
如圖2、3,56.1%的消費(fèi)者購買冬裝時(shí)會考慮面料材質(zhì),50.3%的消費(fèi)者考慮舒適性,48.5%的消費(fèi)者考慮價(jià)格,37.6%的消費(fèi)者考慮品牌;購買春夏裝時(shí),58.5%消費(fèi)者考慮材質(zhì),51.2%的消費(fèi)者考慮舒適性,41.4%的消費(fèi)者考慮價(jià)格,30.7%的消費(fèi)者考慮品牌。可見,品質(zhì)、性價(jià)比是消費(fèi)者最關(guān)注的,在此基礎(chǔ)上品牌是消費(fèi)者購買男裝的首要考慮因素。
而秋冬、春夏、正裝注重因素對比來看,材質(zhì)對秋冬與春夏裝來說最重要,款式對正裝最重要。其中,材質(zhì)、舒適性、價(jià)格是購買秋冬裝和春夏裝的主要考慮因素??钍皆O(shè)計(jì)、材質(zhì)、價(jià)格是購買正裝主要考慮的因素。
通過對比消費(fèi)者在購買秋冬裝、春夏裝、正裝時(shí)主要考慮的因素,我們發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買秋冬與春夏裝考慮的因素基本一致。差異性主要體現(xiàn)在購買夏裝時(shí),消費(fèi)者對吸汗等功能性的關(guān)注度(22%)大于對工藝的關(guān)注度(9.2%)。而購買秋冬裝時(shí),對冬裝填充料的關(guān)注度(4.3%)小于對工藝的關(guān)注(12.8%)。
分析二:男裝消費(fèi)習(xí)慣
由于男裝消費(fèi)者多是以個(gè)人和家庭為購買單位的,因此容易受到消費(fèi)人數(shù)、需要量、購買力、儲藏護(hù)理難易、服裝流行期等諸多因素的影響,消費(fèi)者針對不同的服裝款式選擇不同的購買頻率。
消費(fèi)支出其實(shí)與購買頻率呈一定的正相關(guān)關(guān)系,另一方面男裝消費(fèi)支出與個(gè)人或家庭年收入有很大關(guān)系。單價(jià)選擇不僅與個(gè)人收入有關(guān),更關(guān)鍵是與消費(fèi)者對該類衣服的預(yù)期單價(jià)有直接聯(lián)系。絕大多數(shù)消費(fèi)者缺乏相應(yīng)的服裝專業(yè)知識,對定價(jià)策略不熟悉、對市場行情不了解的情況下,購買時(shí)往往受感情的影響較大,很容易受一些促銷方式和節(jié)日習(xí)俗的影響產(chǎn)生購買沖動(dòng),從而表現(xiàn)出不一樣的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。
即時(shí)性和隨意性是男裝消費(fèi)主流
從目前的調(diào)研結(jié)果來看,只有羽絨服/棉服、襯衫/T恤的更換頻率有固定頻率,其他類型購買頻率占比最大的均為不確定,可見隨著消費(fèi)者喜歡就買的消費(fèi)意識成主流后,大眾對服裝的消費(fèi)愈加頻繁與隨性,即時(shí)性和隨意性男裝消費(fèi)逐漸成為主流,男裝的購買將逐漸無固定頻率。
分類別來看,羽絨服/棉服更換頻率大多以1~2年為周期,45.7%的消費(fèi)者選擇1~2年更換一次;襯衫/ T恤則多為 1季度,有39.1%的消費(fèi)者每季度更換襯衫/T恤;風(fēng)衣/夾克更換頻率“不確定”或“1年更換一次”的占比相當(dāng),分別為36.5%、32.4%;西服更換頻率不確定最為明顯,58.7%的消費(fèi)者不確定西服更換頻率。
年消費(fèi)支出1000~3000元居多
北京、成都、泉州三個(gè)城市中,男裝年消費(fèi)支出在1001~3000元之間,其中,北京、成都消費(fèi)者男裝年消費(fèi)支出在1001~3000元之間,二者消費(fèi)支出持平;泉州消費(fèi)者年消費(fèi)支出501~1000元之間。
從消費(fèi)水平,對比3個(gè)城市,可以看出:年消費(fèi)支出500元以下與501~1000元區(qū)間內(nèi),泉州消費(fèi)者占比最大;在1001~3000元區(qū)間內(nèi),成都消費(fèi)者占比最大;在3001~6000元以及6000元以上,北京消費(fèi)者占比最大。
從購買單價(jià)方面來分析,如圖6~8可以看出,消費(fèi)者購買的男裝價(jià)位中,冬裝單價(jià)多數(shù)集中在501~1000元,夏裝單價(jià)多集中在201~300元,正裝單價(jià)多集中在1001~2000元。
成都、泉州人購物更隨性,北京消費(fèi)者更務(wù)實(shí)
圖9數(shù)據(jù)顯示,“自用更新”和“喜歡就買”的消費(fèi)者占比較高,分別達(dá)到47.20%和45.10%,這兩類是消費(fèi)者購買男裝的內(nèi)在需求。其次為“換季”和“打折促銷”時(shí)購買,這是消費(fèi)者購買男裝的促動(dòng)因素,換季時(shí)購買的消費(fèi)者占39.50%,打折促銷時(shí)購買的消費(fèi)者占比25.50%??梢姶蛘蹖τ谝话阆M(fèi)者仍具有較強(qiáng)的吸引力,這也是目前商家提高單店銷售業(yè)績的主要措施之一。
而從地域來看,成都、泉州消費(fèi)者購買男裝更為隨性,偏向喜歡就買,北京消費(fèi)者的消費(fèi)行為更加務(wù)實(shí),多數(shù)在自用更新時(shí)購買。
在不同的購買促進(jìn)因素中,對比3個(gè)城市:自用更新、婚慶、商務(wù)活動(dòng)、換季對北京消費(fèi)者的購買促進(jìn)作用更明顯;約會、送禮、打折促銷對泉州消費(fèi)者的購買促進(jìn)作用更大;喜歡就買的類型中,成都消費(fèi)者占比最高,為50.5%。
分析三:男裝購買途徑
專賣店、商場、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成三大渠道
如圖10、11在百貨商城購買冬裝的消費(fèi)者人數(shù)略大于專賣店購買人數(shù),在專賣店購買夏裝的人數(shù)大于在商場購買夏裝人數(shù),在網(wǎng)上購買夏裝人多于在網(wǎng)上購買冬裝的人。
由圖12可見,購買正裝的渠道中,百貨、專賣店仍是主要選擇,網(wǎng)絡(luò)為第三渠道。不同地區(qū)消費(fèi)者在購買正裝的渠道選擇上,整體具有相似性,三個(gè)城市選擇在百貨商場、專賣店購買的消費(fèi)者占比均保持在50%左右,遠(yuǎn)高于選擇其他渠道占比。網(wǎng)購今年發(fā)展迅速,但通過網(wǎng)上購買正裝的消費(fèi)者占比均在20%以下??梢娔壳跋M(fèi)者購買正裝還是更相信百貨商場與專賣店。
成都、泉州偏愛專賣店,北京青睞百貨商場
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,成都、泉州的消費(fèi)者選擇專賣店購買的占比均大于60%,要多于選擇百貨商場購買的消費(fèi)者;北京地區(qū)的消費(fèi)者更鐘情于百貨商場消費(fèi),消費(fèi)者占比達(dá)60.20%,而選擇專賣店購買的消費(fèi)者占比為53.60%。
此外,而秋冬裝與春夏裝的購買渠道較一致,差異性較小,其中成都、泉州消費(fèi)者更愛在專賣店購買,北京消費(fèi)者更愛在百貨商場購買。
未來,仍以專賣店、商場、網(wǎng)購為主要渠道,而且網(wǎng)購占比會逐步升高。關(guān)于消費(fèi)者未來購買渠道的選擇上(如圖13),專賣店和商場仍為主流,其消費(fèi)者占比皆超50%;選擇網(wǎng)上購買的消費(fèi)者明顯增多,其所占比例達(dá)49.10%,接近通過商場購物的占比。網(wǎng)購與實(shí)體渠道將平分秋色,互相融合。
未來,泉州地區(qū)選擇在網(wǎng)上購買服裝的消費(fèi)者占比為53.8%,明顯高于其他兩城市選擇網(wǎng)購的消費(fèi)者占比。