湯瀾

工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)是一門應(yīng)用型的學(xué)科，高等院校針對(duì)于工業(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)實(shí)踐是大力發(fā)展。近幾年，工業(yè)設(shè)計(jì)延伸出來了交互設(shè)計(jì)，目前國內(nèi)高等院校針對(duì)移動(dòng)設(shè)備的交互設(shè)計(jì)基本沒有完整的體系，實(shí)踐教學(xué)更是方興未艾。構(gòu)建教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，通過校企合作，展開移動(dòng)終端的交互設(shè)計(jì)的研究是一個(gè)具有使用價(jià)值、充滿趣味性的研究方向。

工業(yè)設(shè)計(jì)現(xiàn)狀

在數(shù)字時(shí)代，工業(yè)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品慢慢的走向智能化。智能化產(chǎn)品慢慢取代傳統(tǒng)的產(chǎn)品，這就是信息時(shí)代帶來的革新。在高等院校中，工業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)符合社會(huì)的需求，特別是應(yīng)用型院校。培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)該符合社會(huì)的需求，工業(yè)設(shè)計(jì)也應(yīng)該向智能化產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)在以人為本的國情中，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也轉(zhuǎn)向以人為本，這就從工業(yè)設(shè)計(jì)延伸出的交互設(shè)計(jì)。交互設(shè)計(jì)是用戶、環(huán)境、技術(shù)、行為方式為元素的設(shè)計(jì)與定義。從用戶的角度出發(fā)，了解用戶在使用產(chǎn)品時(shí)的行為，并致力于這種行為進(jìn)行設(shè)計(jì)。通過會(huì)產(chǎn)品的界面和行為進(jìn)行交互設(shè)計(jì)，讓產(chǎn)品和用戶之間建立某種聯(lián)系，從而達(dá)到用戶的目標(biāo)，這就是交互設(shè)計(jì)的目的。智能化產(chǎn)品也應(yīng)以用戶需求為目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)。

然而，隨著產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)日趨復(fù)雜、功能增多，新的人工物不斷涌現(xiàn)，給用戶造成的認(rèn)知摩擦日益加劇的情況下，人們對(duì)交互設(shè)計(jì)的需求變得愈來愈顯性，從而觸發(fā)其作為單獨(dú)的設(shè)計(jì)學(xué)科在理論和實(shí)踐的呼聲變得愈發(fā)迫切。

特別是進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，多媒體讓交互設(shè)計(jì)的研究顯得更加多元化，多學(xué)科各角度的剖析讓交互設(shè)計(jì)理論的顯得更加豐富?，F(xiàn)在基于交互設(shè)計(jì)的產(chǎn)品已經(jīng)越來越多的投入市場，而很多新的產(chǎn)品也大量的吸收了交互設(shè)計(jì)的理論。多媒體的廣泛滲入，移動(dòng)設(shè)備產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)越來越多給與用戶以創(chuàng)新體驗(yàn)。

移動(dòng)設(shè)備交互設(shè)計(jì)的課程改革

數(shù)字時(shí)代的到來，帶來了智能化產(chǎn)品。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)離不開人們的生活，智能化的產(chǎn)品也結(jié)合了計(jì)算機(jī)的應(yīng)用。智能化的產(chǎn)品以人為本的設(shè)計(jì)思想應(yīng)該從始而終，無論是概念式的交互還是實(shí)體式的交互都應(yīng)以人為本，這一點(diǎn)在實(shí)踐操作過程中應(yīng)該作為重點(diǎn)進(jìn)行。設(shè)計(jì)過程中，無論是資料的收集、用戶調(diào)研還是概念設(shè)計(jì)，乃至模型的制作都離不開實(shí)踐調(diào)研，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行分析。概念式的交互設(shè)計(jì)應(yīng)該把用戶的行為方式考慮進(jìn)去，結(jié)合用戶使用產(chǎn)品的愉悅情況、使用的步驟進(jìn)行分析；實(shí)體式的交互應(yīng)該把用戶使用產(chǎn)品的安全性能考慮進(jìn)行。之所以要考慮就應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)研分析，并取證證明。這一些列可以按照企業(yè)的設(shè)計(jì)流程進(jìn)行實(shí)踐操作。

應(yīng)用型大學(xué)對(duì)整個(gè)專業(yè)的設(shè)置應(yīng)該圍繞實(shí)踐進(jìn)行分配，然而針對(duì)于移動(dòng)設(shè)備交互設(shè)計(jì)這一門課程的實(shí)踐改革建議如下：

1.移動(dòng)設(shè)備交互設(shè)計(jì)的應(yīng)用與實(shí)踐

在教學(xué)中突出學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)崗位的能力。再教學(xué)中能夠使學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)能夠跟工作崗位接軌。主要實(shí)踐體現(xiàn)在：

（1）作品收集、討論，分析作品中所使用的概念設(shè)計(jì)、用戶模型、界面流程結(jié)等作品本身特征，并作出總結(jié)；

（2）用戶調(diào)研：通過用戶調(diào)研的手段（介入觀察、非介入觀察， 采訪等），調(diào)查了解用戶及其相關(guān)使用的場景，以便對(duì)其有深刻的認(rèn)識(shí)（主要包括用戶使用時(shí)候的心理模式和行為模式），從而為后繼設(shè)計(jì)提供良好的基礎(chǔ)；

（3）概念設(shè)計(jì)：通過綜合考慮用戶調(diào)研的結(jié)果、技術(shù)可行性、以及商業(yè)機(jī)會(huì)，為設(shè)計(jì)的目標(biāo)創(chuàng)建概念（目標(biāo)可能是新的軟件、產(chǎn)品、服務(wù)或者系統(tǒng)）。整個(gè)過程可能來回迭代進(jìn)行多次，每個(gè)過程可能包含頭腦風(fēng)暴、交談（無保留的交談）、細(xì)化概念模型等活動(dòng)；

（4）創(chuàng)建用戶模型：基于用戶調(diào)用得到的用戶行為模式，設(shè)計(jì)師創(chuàng)建場景或者用戶故事或者storyboard來描繪設(shè)計(jì)中產(chǎn)品將來可能的形態(tài)。通常，設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)用戶模型（persona）來作為創(chuàng)建場景的基礎(chǔ)。確定移動(dòng)終端交互設(shè)計(jì)的用戶模型（大概3-5種，選擇3種進(jìn)行實(shí)驗(yàn)）、選擇合適的用戶模型進(jìn)行對(duì)比分析（不少于3種）；

（5）創(chuàng)建界面流程：采用wireframe來描述設(shè)計(jì)對(duì)象的功能和行為。在wireframe中，采用分頁或者分屏的方式（夾帶相關(guān)部分的注解），來描述系統(tǒng)的細(xì)節(jié)。界面流圖主要用于描述系統(tǒng)的操作流程，并完成圖標(biāo)設(shè)計(jì)。之后，發(fā)企業(yè)同行討論、修改；定稿后，著手開始實(shí)驗(yàn)；每次APP界面設(shè)計(jì)后，附加電子問卷調(diào)查，并回收問卷；同APP設(shè)計(jì)同步評(píng)估界面設(shè)計(jì)、行為方式、結(jié)構(gòu)框架的反響及可行性，及時(shí)作出修正、廢棄、繼續(xù)等決定；

2.移動(dòng)設(shè)備交互設(shè)計(jì)的校企合作

為了使學(xué)生更好的在教學(xué)中得到實(shí)踐學(xué)習(xí)，應(yīng)充分發(fā)揮校企結(jié)合，把社會(huì)資源引入到校園中來，結(jié)合實(shí)際的項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)。讓學(xué)生在實(shí)際的項(xiàng)目中進(jìn)行鍛煉。引用實(shí)際項(xiàng)目，從最開始的市場調(diào)研部分到最后的原型成立部分，充分讓學(xué)生參與進(jìn)來，結(jié)合實(shí)際的案例進(jìn)行學(xué)習(xí)。

結(jié)語

交互設(shè)計(jì)是工業(yè)設(shè)計(jì)新型的學(xué)科，移動(dòng)設(shè)備的交互設(shè)計(jì)更是新型的課程，為了適應(yīng)應(yīng)用教學(xué)的模型，移動(dòng)設(shè)備的交互設(shè)計(jì)應(yīng)從實(shí)踐入手，整個(gè)的課程貫穿著實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生從實(shí)踐中學(xué)到知識(shí)，能夠跟社會(huì)崗位需求接軌。這也是工業(yè)設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

（作者單位：重慶師范大學(xué)涉外商貿(mào)學(xué)院）