近日,廣西自治區(qū)住建廳在全區(qū)開展2015年住宅工程質(zhì)量常見問題問卷調(diào)查工作,為下一步開展住宅工程質(zhì)量常見問題專項治理活動提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
此次調(diào)查由全區(qū)各設(shè)區(qū)市、縣(市、區(qū))住建委(局)或房產(chǎn)主管部門在每個地區(qū)選取2013年1月1日以后竣工驗收的4~5個住宅小區(qū)。選取的住宅小區(qū)包含不同結(jié)構(gòu)類型,入住率在60%以上;各設(shè)區(qū)選取的每個住宅小區(qū)總戶數(shù)不宜少于300戶,縣(市、區(qū))每個住宅小區(qū)總戶數(shù)不宜少于100戶。
整個調(diào)查將采取實地調(diào)查和發(fā)放問卷的方式進行。由住宅小區(qū)的物業(yè)(運營)單位統(tǒng)一發(fā)放《住宅工程用戶滿意度問卷調(diào)查表》,并于一周內(nèi)收回。各設(shè)區(qū)市、縣(市、區(qū))住建委(局)要向物業(yè)(運營)單位詢問住戶反映的主要質(zhì)量問題,必要時需入戶進行調(diào)查了解。
調(diào)查將對2014年接到的住宅工程用戶投訴的問題進行分類統(tǒng)計,如外墻滲水、地下室滲水、廚衛(wèi)滲水、屋面滲水、窗臺或窗邊滲水、樓地面裂縫、給排水管道滲漏、開關(guān)插座接線錯誤、室內(nèi)凈高不足等。同時對常見質(zhì)量問題進行分析,按照實地調(diào)查、問卷調(diào)查,以及投訴分類統(tǒng)計情況,分析住宅工程投訴熱點的變化,并提出下一步調(diào)整住宅工程質(zhì)量常見問題治理工作的建議。
自治區(qū)住建廳要求各設(shè)區(qū)市住建委(局)或房產(chǎn)主管部門高度重視此次調(diào)查,各縣(市、區(qū))將調(diào)查問卷由設(shè)區(qū)市統(tǒng)一匯總后,于2015年6月1日前報送自治區(qū)住建廳。