汪玲

【摘要】商務英語口語在全球化經(jīng)濟的時代，地位越來越重要，如何需要口語是多數(shù)人關注的問題，文章通過對商務英語口語的特點和國內(nèi)外文化習慣差異進行分析后，提出了幾點學習建議，希望能給讀者一定的借鑒意義。

【關鍵詞】商務英語 口語 文化 語言藝術

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展，經(jīng)濟全球化的趨勢越來越明顯。中國作為人口大國和資源大國，不管是勞務或設備輸出還是國外資金引進，都對國家乃至直接的經(jīng)濟具有重要意義，中國在世界經(jīng)濟舞臺上的地位與日俱增。國外企業(yè)也看重中國巨大的消費市場，紛紛在中國投資興辦企業(yè)，這就不可避免的要與境外人士或者境外企業(yè)建立聯(lián)系。在這種大環(huán)境下，各行各業(yè)對具有一定英語表達能力的商務人員的需求是巨大的。商務英語，尤其是口語表達的學習就顯得極為重要。要學好商務英語的口語表達，需要注意幾下幾方面：

一、商務英語口語特點

1.句式表達要短小精悍，目的明確?？谡Z的主要作用是溝通交流，與漢語一樣，讓交流對象清楚表達內(nèi)容是首要目的。因此商務英語口語表達以簡練、干凈的短句式為主，不用或者極少用形容詞或復雜的語法結構，也不用考慮如何修飾自己的口語。當交流內(nèi)容涉及到合同等法律內(nèi)容時，還要注意語言的嚴謹性和準確性。

2.商務英語口語表達詞匯特點?？谡Z表達所用詞匯為簡單詞匯或使用頻率較高的詞匯，不用短語和生僻詞。這一點與漢語口語的習慣完全一樣。比如，單詞consummate 和 finish在英語中所表達的意思一樣，都可以表示“完成”，但由于finish 的使用頻率比較高，所以在商務英語口語表達中選擇常用的 finish 即可。同樣原因，短語in accordance with your request 相對于as your request，無論在詞語本身的難度上還是使用頻率上，我們在實際的應用中就可以選擇簡單易懂的 as your request 來表示“按你方要求”。

3.了解常見的專業(yè)術語或縮略詞的準確含義。商務英語是以英語來表達商務內(nèi)容，在商務活動中會涉及到其他領域的專業(yè)術語。如 player 在一般表達中，是表示“參賽者”，但若在商務活動中，則表示“競爭對手”。對于一般常見詞匯，要根據(jù)商業(yè)習慣，準確理解該詞的含義。另一方面，如果涉及到縮略詞，也要了解該詞的含義。

二、商務英語口語交際注意事項

1.傳統(tǒng)習慣與口語表達。漢語文化中，朋友之間的對話內(nèi)容通常會包括“你吃了嗎？”“最近怎么樣，哪里工作呢？”或者“改天一起聚聚”等，這些問題如果同樣問英國人或者美國人，就會被認為是無禮的表現(xiàn)。國外對婚姻狀況、年齡問題和收入問題是非常敏感的，在實際交際中一定要避開這些話題。西方習慣的開場白通常以天氣或者情緒等無關緊要的話題開始。比如，“今天的天氣不錯”，“這種感覺很棒”，了解各國的傳統(tǒng)習慣，對于今后的商務英語的表達十分有利。

2.商務禮儀與口語表達。面對與自己文化背景不同的人，要注意正確的禮節(jié)。比如，法國、美國、英國、德國等國的文化不同于中國，即便是這些國家之間的禮節(jié)也有差異。以最簡單的距離為例。中國人為了表示關系好，兩人之間的距離可以保持的很近，但英國或者美國人的距離則不同，至少要保持接近一米或至更多的距離，超過這個安全距離，就會給人壓迫感，造成不好的影響，使人厭煩。除了距離，還要注意肢體語言。肢體語言作為輔助語言，可以幫助我們表達，使我們的表達更加豐富和形象。但同樣的肢體語言在不同國家的意義不同，這一點也是需要學習的。學習一門語言，就要學習這門語言的文化環(huán)境。

三、學習商業(yè)英語口語的方法

1.過發(fā)音關，苦練發(fā)音。語言是用來交流的，英語與漢語不同，是需要長時間練習的。在練習的過程中，要讓自己的發(fā)音在清晰、準確的同時，更加自然，充滿生活氣息。相信沒有人喜歡跟持有新聞播音員一個發(fā)音模式的人交流。發(fā)音中充滿生活化氣息，可以更加增強堆放的信任感，對工作或者談判是有幫助的。

2.過詞匯關，多讀課外文章或者新聞。學習口語不能僅局限于日常用語，還有其他專業(yè)領域方面的知識。比如前邊我們提到的行業(yè)術語或者縮略語，都是我們需要積累的。從事商務英語工作，需要了解經(jīng)濟學、管理學、社交、各種制造業(yè)、國外的節(jié)假日的含義甚至宗教等內(nèi)容。這方面，建議多看一些國外的電影或者電視劇，可以更清楚的了解國外的文化。

3.多讀，多學，提升自身的文化修養(yǎng)。正如以上所說，商業(yè)活動涉及的面比較廣，只有具有豐富的知識內(nèi)涵，才能真正建立自信，與人交流時才能有效溝通。如果做一個博古通今、學遍內(nèi)外的知識型學者有點困難，但要做到對本領域知識熟悉或者了解是不難的。古語說，腹有詩書氣自華，就是這個道理。在這個信息爆炸和流行文化快餐的時代，有耐心讀書的人越來越少，雖然激烈的市場競爭和繁重的工作壓力是影響讀書的一個因素，但更多的因素還是在于個人的態(tài)度。

4.學習語言藝術，提升自身魅力。西方國家比較寬容，對具有獨特思想的人比較欣賞。所以，我們在表達時要顯示出自身的性格特征，給人以深刻印象。這就是表達的魅力，這種魅力不是與生俱來的，需要后天培養(yǎng)。語言是一門工具，也是一門藝術，如何表達才能讓對方接受你的觀點是需要技巧的。

商業(yè)英語口語的學習有其自身的特點，要結合專業(yè)未來應用方向展開學習。學習一門語言不是短時期的事，是需要長期堅持并不斷實踐，只有在實踐中才能找到好的學習方法。

參考文獻：

[1]丁世東.淺探商務英語中的詞匯和句法特點[J].青年科學， 2009（9）.

[2]熊衛(wèi)，張小蘭.應用型商務英語口譯教學與學生能力培養(yǎng)[J].廣東培正學院學報，2006（2）：64-66.