邱旭東 陳國棟

摘 要：在城市建筑尤其是高層建筑中電梯是主要的垂直運輸工具，極大節(jié)省了居民上下樓所需時間及體力損耗，對提高人們的生活質(zhì)量意義重大。但基于電梯的控制系統(tǒng)和運輸系統(tǒng)比較復雜，在運行過程中一旦出現(xiàn)控制故障將會威脅到電梯使用者的人身安全。所以為了能夠確保電梯運行的安全穩(wěn)定性，為居民提供一個安全系數(shù)高的電梯乘坐環(huán)境，必須要加強對電梯維護保養(yǎng)問題的分析和研究。筆者就現(xiàn)行電梯維護保養(yǎng)過程中常見問題進行了介紹，并提出了其實可行的解決措施。

關(guān)鍵詞：電梯；維修保養(yǎng)；問題；措施

電梯是現(xiàn)代城市建筑物的主要構(gòu)成部分，是城市居民上下樓，運輸物品的重要工具，極大地方便了人們的生活。但與此同時，由于相關(guān)單位對電梯維護保養(yǎng)工作不夠重視，使得每年的電梯安全事故發(fā)生起數(shù)也逐漸增多，不僅對居民的生命安全帶來了極大危害，同時也對社會穩(wěn)定和諧發(fā)展也帶來的惡劣的負面影響。因此，為了能夠確保電梯功能性的穩(wěn)定發(fā)揮，給人們提供一個安全穩(wěn)定的電梯乘坐環(huán)境，加強對電梯維護保養(yǎng)常見問題的深刻分析，提出問題的解決措施具有十分重要的現(xiàn)實意義。

1.電梯維修保養(yǎng)過程中常見的問題

1.1電梯事故救援及時性差

目前，國內(nèi)的電梯維修公司雜亂繁多，各個電梯維修公司的業(yè)務(wù)水平參差不齊，絕大多數(shù)公司在處理電梯事故方面應(yīng)急能力差，多數(shù)時候都是電梯事故發(fā)生好久后才到達現(xiàn)場，措施救援時機，造成電梯事故的進一步惡化。此外，部分的電梯維修公司未事前制定系統(tǒng)科學的應(yīng)急方案，往往是事故發(fā)生后才安排維修人員匆忙趕赴現(xiàn)場，缺乏完善的應(yīng)急方案勢必會影響電梯事故發(fā)生后的救援進度及效率。

1.2電梯維修市場混亂

隨著城市化進程的加快，城市建設(shè)規(guī)模不斷擴大，相應(yīng)地城市建筑對電梯的需求量越來越大。城市建筑對電梯需求量的增大很好地帶動了電梯維修保養(yǎng)單位的發(fā)展。然而電梯保養(yǎng)維修單位在服務(wù)水平和質(zhì)量方面差異性較大，多數(shù)的電梯保養(yǎng)維修公司在專業(yè)性保養(yǎng)維修人員方面比較欠缺，電梯設(shè)備保養(yǎng)維修體系未建立健全，甚至部分的電梯保養(yǎng)維護公司為了爭取更多的業(yè)務(wù)，往往會通過降低保養(yǎng)維修報價的方式來贏得更多的客源，然而在電梯保養(yǎng)維護過程中常常會在利益的驅(qū)使下偷工減料，以次充好，嚴重影響了電梯保養(yǎng)維護效果。

1.3電梯維修隊伍素質(zhì)不高

隨著電梯在建筑中的廣泛應(yīng)用，許許多多的電梯保養(yǎng)維修公司也猶如雨后春筍般涌出，電梯保養(yǎng)維修市場競爭也呈現(xiàn)出白熱化，部分的電梯保養(yǎng)維修公司在激烈的市場競爭中為了贏得更多的經(jīng)濟效益，不斷地擴大電梯維修隊伍規(guī)模，然而在電梯維修隊伍中存在一大部分剛從學校畢業(yè)或者缺乏實際操作經(jīng)驗人員，專業(yè)技能差，難以滿足電梯保養(yǎng)維修要求。

1.4電梯使用單位缺乏維修保養(yǎng)意識

我國相關(guān)條例明確規(guī)定，建筑電梯在使用過程中每隔半月要進行一次保養(yǎng)和檢修工作，并對電梯具體的保養(yǎng)內(nèi)容和檢修內(nèi)容也進行了詳細的說明。然而部分的小區(qū)物業(yè)部門卻沒有嚴格按照國家的規(guī)范規(guī)定定期對電梯進行養(yǎng)護維修。甚至是一個月或者半年都未對電梯進行一次全面的保養(yǎng)維修。多數(shù)的小區(qū)物業(yè)部門有時候為了應(yīng)付上級的檢查工作，在保養(yǎng)維修電梯時也是應(yīng)付了事，流于形式。

2.電梯維修保養(yǎng)過程中常見問題的解決措施

2.1建立電梯安全信息監(jiān)管系統(tǒng)

利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立健全電梯安全信息監(jiān)管系統(tǒng)，使電梯運行過程中的各項數(shù)據(jù)信息資料都能快速、準確地傳輸至電梯安全使用部門，一旦發(fā)現(xiàn)電梯在運行過程中出現(xiàn)故障或者存在安全隱患，電梯安全運行管理部門可通過對數(shù)據(jù)信息的分析及時采取相應(yīng)的應(yīng)對措施，做到防范于未然，避免電梯事故的發(fā)生。同時建立健全電梯安全信息監(jiān)管系統(tǒng)，也實現(xiàn)了使用單位、檢測機構(gòu)以及相關(guān)行政管理部門間的資源共享，通過三方間的密切合作，確保電梯維保質(zhì)量全面提升。

2.2規(guī)范電梯維修保養(yǎng)的市場

電梯安檢部門應(yīng)嚴格按照國家質(zhì)量監(jiān)督總局制定的相關(guān)條例加強對電梯保養(yǎng)維修市場檢查和監(jiān)督。對于那些已經(jīng)獲得施工許可證的電梯保養(yǎng)維修單位應(yīng)加強對其規(guī)范化管理，能夠嚴格按照國家質(zhì)量監(jiān)督總局制定的相關(guān)條例規(guī)范性操作施工；對于那些未獲得施工許可證的電梯保養(yǎng)維修單位應(yīng)加強監(jiān)管力度，無施工許可證不得進入電梯保養(yǎng)維修市場。一旦發(fā)現(xiàn)無證上崗，無證從業(yè)單位或者個人應(yīng)嚴肅查處。

2.3加強對電梯維修人員的專業(yè)培訓

電梯保養(yǎng)維護人員的專業(yè)素質(zhì)水平關(guān)系電梯保養(yǎng)維修質(zhì)量。所以作為電梯保養(yǎng)維護單位應(yīng)加強對電梯保養(yǎng)維修人員的專業(yè)技能培訓工作。從而全面提升電梯保養(yǎng)維修人員的專業(yè)知識水平和工作技能；具體方法有：第一，制定科學全面的培訓計劃，定期對電梯保養(yǎng)維修人員進行專業(yè)技能培訓，培訓后進行考核，考核結(jié)果同薪資掛鉤。第二，定期組織單位電梯保養(yǎng)維修人員開展專業(yè)知識競賽，通過競賽對整個電梯保養(yǎng)維修隊伍的素質(zhì)水平進行摸底掌握；第三，建立考核獎勵制度，凡是在日常工作中能力突出，表現(xiàn)突出的員工應(yīng)給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵，以此來激發(fā)全體員工工作積極性。

2.4提高人們安全使用電梯的意識

通過設(shè)置專門的監(jiān)管部門對電梯安全使用單位進行監(jiān)管，加大對電梯安全使用方法的宣傳力度。使人們樹立電梯安全使用意識，避免使用單位應(yīng)電梯使用操作失錯誤影響電梯安全運行。加強對電梯運行安全檢查和養(yǎng)護，定期或不定期對電梯的運行狀況進行檢查；做到事前控制，防范電梯事故的發(fā)生。

3.結(jié)語

總之，隨著電梯在城市建筑中的廣泛應(yīng)用，為了能夠給廣大的電梯使用者提供一個安全穩(wěn)定的電梯使用環(huán)境，必須要加強對電梯的保養(yǎng)和維修工作，通過建立健全電梯保養(yǎng)維修監(jiān)管機制，規(guī)范電梯保養(yǎng)維修市場，提高電梯保養(yǎng)維修人員素質(zhì)水平以及提高電梯使用單位或個人的電梯安全使用意識來實現(xiàn)。

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