對于地產(chǎn)營銷來說,基本是開發(fā)進(jìn)度決定營銷進(jìn)度;更進(jìn)一步對代理公司來說,則通常是甲方的計劃決定乙方的計劃,尤其是規(guī)模較大、周期較長的項目。
房地產(chǎn)開發(fā)是一個系統(tǒng)工程,銷售時段有大小年之分、銷售時機(jī)亦有淡旺季之別,合理安排工期,做到開發(fā)量和銷售量之間的動態(tài)平衡,是衡量開發(fā)企業(yè)成熟與否的一項重要標(biāo)志,甚至是最核心的標(biāo)志。同樣,一個操盤手是否成熟,也要看他是否能夠站在營銷的角度對全盤的開發(fā)進(jìn)程提出恰當(dāng)?shù)慕ㄗh。
對地產(chǎn)操盤可簡單歸納為四個字:定位+推盤。定位定生死,推盤決勝負(fù)。本文主要探討推盤和開發(fā)進(jìn)度的關(guān)系,定位的問題暫且略去。
一個項目能否取得理想的經(jīng)濟(jì)效益,就是在推盤上見功夫,能否根據(jù)宏觀環(huán)境和競品推盤節(jié)點(diǎn)把握好自己的推盤節(jié)奏,這就決定了一個項目在營銷上能取得怎樣的成功、獲得怎樣的收益。
從營銷的角度來預(yù)判開發(fā)進(jìn)程,主要是從兩個階段提出相對準(zhǔn)確的開發(fā)決策建議。
第一,產(chǎn)品籌劃階段。
是否入市?若確定入市,則必須大致估算出整盤的開發(fā)時序,如何分期、分為幾期、每期產(chǎn)品布局與體量等,非常關(guān)鍵的是啟動區(qū)體量預(yù)判。
從業(yè)經(jīng)驗(yàn)淺薄的營銷新手(包括不少低水平“老手”)往往認(rèn)為,開發(fā)時序和分期體量是開發(fā)商的問題,我們只管根據(jù)開發(fā)商的要求做營銷計劃就是了,此想法大錯特錯!
開發(fā)進(jìn)度(手續(xù)辦理進(jìn)度)決定了項目最核心的幾個操盤節(jié)點(diǎn),而相應(yīng)的工程進(jìn)度則決定了營銷推廣造勢的幾個較大節(jié)點(diǎn)。時下,當(dāng)我們與開發(fā)商簽訂代理協(xié)議時,都會有類似的條款:開發(fā)商須在進(jìn)場前提供具體的開發(fā)計劃表。因?yàn)闊o論如何,開發(fā)商一般都會有自己大概的進(jìn)度安排,在了解了開發(fā)商的初步計劃后,營銷方的價值就應(yīng)當(dāng)開始體現(xiàn)。
例如,今年年初時,一個老客戶想讓我們上手操作某地級市的一個新盤,我們考察市場之后認(rèn)為入市條件不成熟,建議開發(fā)商繼續(xù)忍耐,但甲方認(rèn)為是我們信心不足便找了另外的代理公司,項目不小,就開工了兩棟樓(幸虧沒多開),如今這個項目售樓處開放了半年多,認(rèn)籌兩個月還不足20組,進(jìn)退兩難。
逢賭必贏的黃金時代已經(jīng)完結(jié),當(dāng)你看不清市場時,就選擇堅持忍耐吧。不賭就不會輸,自己心里沒底的事情堅決不做,也建議開發(fā)商別做。
再比如很關(guān)鍵的啟動區(qū)體量問題。啟動區(qū)到底開多少?這一直是一個令開發(fā)商頭疼、拿不準(zhǔn)的問題。往年形勢一片大好、市場進(jìn)入上升通道時,開多少都不重要,反正不難賣,但在經(jīng)歷幾番調(diào)控、幾番失足,且當(dāng)下正處在調(diào)控期間的新項目,啟動區(qū)的開發(fā)體量就必須費(fèi)心思量了。
啟動區(qū)的體量確定,最關(guān)鍵的就是根據(jù)同類型競品的去化量來預(yù)判。找到具體參照物,根據(jù)多個可借鑒指標(biāo)盤的去化量來決定自己的開發(fā)量。具體的參照物包括核心競品、類似產(chǎn)品,以及部分指標(biāo)性名盤,摸清整個市場中大部分項目的實(shí)際銷售狀況,找到中位值,以此為基準(zhǔn),再深入分析自身產(chǎn)品的競爭力和自身營銷團(tuán)隊的操作實(shí)力。假如感覺自身的操作能力和產(chǎn)品競爭力都有優(yōu)勢,則取中上值,反之,則取中下值。
打比方說,假如同板塊的類似素質(zhì)樓盤首推去化量能達(dá)到300套(主房面積約3萬平方米),則項目啟動區(qū)整體就可以定在5萬平方米左右。同時,還要充分考慮到競爭樓盤在同期的推盤目標(biāo)和營銷強(qiáng)度,必須摸清競品在未來一定時間段的供應(yīng)量和推盤節(jié)點(diǎn)。
項目可以很大,但啟動區(qū)不見得一定要大。因?yàn)轫椖咳胧械氖状伍_盤非常重要,特別講究“首推去化率”,這關(guān)系到整個市場對項目全盤的認(rèn)知問題,你可以推貨量少,但成交率必須高。同時,放盤量多少還與利潤預(yù)期息息相關(guān),基本成剪刀差效應(yīng)。
當(dāng)然,啟動區(qū)的開發(fā)體量從開發(fā)商自身來看,主要就是涉及到自有資金量的充足與否,以及施工因素(比如地下部分貫通等)。首期開發(fā)量和開發(fā)速度歸根結(jié)底是靠錢說話,這是開發(fā)商最核心的決策依據(jù)。
第二,常規(guī)銷售階段。
必須根據(jù)前期和當(dāng)下的實(shí)際銷售情況,以業(yè)績預(yù)判為基礎(chǔ),及時給開發(fā)商反饋下一步的開發(fā)建議,以便調(diào)整產(chǎn)品和后續(xù)跟進(jìn)開發(fā)量。
結(jié)合這些年的操盤實(shí)感,操盤中最大的遺憾就是開發(fā)與營銷脫節(jié),市場好時無房可推,市場差時存量多多。具體就是開發(fā)進(jìn)度沒有踩準(zhǔn)市場大勢的點(diǎn)、沒有跟上營銷推盤的節(jié)奏,導(dǎo)致貨量與營銷不匹配。
一個項目的成功,營銷與開發(fā)必須要做到無縫對接、彼此托底,開發(fā)商必須充分汲取營銷方的建議,必須真實(shí)告之自己的資金狀況,好針對性調(diào)整開發(fā)與工程進(jìn)度。
所謂的操盤策略,其實(shí)不管大盤小盤,其成敗就取決于那幾個核心的節(jié)點(diǎn),何時入市、推盤貨量與產(chǎn)品組合、如何定價、根據(jù)推盤情況如何調(diào)整產(chǎn)品和價格、何時加推,等等。
之所以說推盤見功夫,是因?yàn)閮?nèi)部外部、主觀客觀、微觀宏觀的各種變量因素太多了,能夠把所有這些要素綜合分析透徹,拿出勝券在握的推盤計劃,這絕不是一件簡單的事情!市場,有時要搶,有時要讓。你不能因?yàn)樯掀谫u得好、回錢多,下期就盲目放量多開;也不能因?yàn)檫@期遇到銷售阻礙,就徹底停止了后續(xù)籌備工作。
把握開發(fā)節(jié)奏與銷售節(jié)奏的銜接,一是看大勢的能力,提前量必須充足,開發(fā)進(jìn)程到底是提速、還是減速;二是看數(shù)字,用數(shù)據(jù)說話,關(guān)鍵詞就是時間、價格、貨量。
舉個例子:去年我們在濟(jì)南操作融基·御水山莊,考慮到濟(jì)南西部的競爭壓力越來越大,且得知某競品的開盤時間早于我們原定的開盤時間,我們便迅速建議甲方抓緊提速入市,且首開成功后迅速二次蓄客、加推,終于搶得市場先機(jī),完成了大比例的去化。
搞開發(fā)首先要把大賬算清,每期之間的銜接問題,說到底就是資金鏈的安排問題,而營銷人,就是要根據(jù)市場和自身操盤實(shí)力,明確地告訴開發(fā)商自己能夠在項目每期、每個時間段給開發(fā)商回籠多少資金。所以,所謂的站在營銷角度建言開發(fā)進(jìn)度,實(shí)質(zhì)就是協(xié)助開發(fā)商完成資金計劃。
營銷與開發(fā),要么營銷倒逼工程,要么營銷配合工程。開發(fā)手續(xù)辦理和工程投入的額度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于營銷,一旦開始就較難調(diào)整,所以必須做足提前量。
搶市場時,必須要求開發(fā)提速、工程快趕;市場存疑時,則要對工程進(jìn)度提出建議,即使同期開工面積較大,也要分出輕重緩急,哪些必須突擊施工,哪些建議暫緩進(jìn)度,哪些必須立刻停止投入。
可見,營銷方其實(shí)能夠?qū)﹂_發(fā)進(jìn)度起到非常關(guān)鍵的指引作用,從入市時機(jī)、啟動區(qū)體量、后續(xù)跟進(jìn)開發(fā)量等,真正的地產(chǎn)操盤手,必須站在全盤的高度、從營銷的角度提出合理的開發(fā)建議。
不盲從、不愚忠,要迅速、要堅持。即使甲方和上級最終沒有采納你的建議,但作為操盤手必須把自己的意見充分表達(dá)出來,并堅持到底。我們左右不了形勢,但可以利用形勢;我們說服不了甲方,但必須忠于專業(yè)。
作者系山東新智盟地產(chǎn)策略機(jī)構(gòu)董事長