匯京集團(tuán)目前在全國有50多家4S店，何文勇是唯一一個(gè)非業(yè)務(wù)出身的總經(jīng)理。執(zhí)掌成都匯京納智捷兩個(gè)月的他，已經(jīng)讓這個(gè)在成都口岸最差的納智捷店漸漸走入發(fā)展的快車道。用心、虛心、包容，這一切都在成就著他的職業(yè)生涯。

結(jié)果比過程重要

大學(xué)學(xué)的是會(huì)計(jì)，然后做了十年審計(jì)，現(xiàn)在掌管一家4S店，何文勇開啟了他人生的全新篇章。對(duì)于他沒有從事過的汽車銷售、售后等業(yè)務(wù)，他從不掩飾自己不懂，而是以一種虛懷若谷的心態(tài)，在平和的心境中完成看似困難的工作。而他多年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，也讓他對(duì)成本、風(fēng)險(xiǎn)控制變得游刃有余。

雖然沒有直接接觸過汽車銷售服務(wù)工作，但是，在匯京集團(tuán)多年的審計(jì)工作，也讓何文勇有機(jī)會(huì)接觸匯京在全國的數(shù)十家門店，對(duì)于汽車4S店的運(yùn)營，何文勇也有所了解。同時(shí)，多年的財(cái)務(wù)工作，讓他對(duì)數(shù)字、對(duì)成本把控形成一種天然的敏感和嚴(yán)謹(jǐn)，已成為他管理企業(yè)的一種輔助工具。

何文勇的管理秘籍在于四個(gè)字：結(jié)果導(dǎo)向。他坦言，“不懂業(yè)務(wù)。所以要協(xié)調(diào)好銷售部、售后部、市場(chǎng)部之間的關(guān)系，抓好中層，讓他們?nèi)?zhí)行過程管理?！焙挝挠孪矚g用“倒推”的方式來解決問題：“目的是什么？為了達(dá)到這個(gè)目的，需要哪些條件？條件是主觀的還是客觀的？主觀需要怎么做，客觀又需要怎么做……”

在成都的三家納智捷門店中，匯京的地理位置相對(duì)偏遠(yuǎn)，進(jìn)店量相對(duì)來說也較低。對(duì)此，何文勇和他的核心團(tuán)隊(duì)經(jīng)過重重努力，客流量的問題終于有所緩解并且取得了不錯(cuò)的銷量。

人在做事天在看

與此前的審計(jì)工作相比，現(xiàn)在掌管一家門店，對(duì)于何文勇來說，雖然充滿了挑戰(zhàn)，但也倍感充實(shí)。筆者約訪的那天，正趕上他出差剛剛回來，偌大的行李箱靜靜地躺在他的辦公桌旁。雖然臉上寫滿了疲憊，但是一聊到汽車服務(wù)行業(yè)、4S店運(yùn)營、人生觀等等話題，他滔滔不絕地分享著他的生意經(jīng)。

“在總部工作的那段時(shí)間，早上可以八九點(diǎn)鐘起床；現(xiàn)在，早上5點(diǎn)鐘就自然醒了，根本不需要鬧鐘?！泵刻煸缟掀甙它c(diǎn)鐘，何文勇早早地到達(dá)成都匯京納智捷門店，開始一天的工作。此時(shí)的工作是用眼睛來完成的。

他會(huì)在店里四處巡視，“只看看，不說話。比如中層管理人員在忙什么，售后車間昨天下班后有沒有做好衛(wèi)生……”何文勇自認(rèn)為是個(gè)急性子的人，但是如果他對(duì)員工的工作不滿意，他也不會(huì)當(dāng)即說明，而是事后找那個(gè)員工的直接領(lǐng)導(dǎo)一起想辦法解決問題。

何文勇相信，老天是公平的，付出多少，就可以得到多少回報(bào)。“員工所做的每一件事，也許老板看不到，但是老天看得到?！彼麜r(shí)刻在用這種踏實(shí)的工作態(tài)度，影響著他身邊的人。他經(jīng)常告誡員工：“認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作，并非為老板打工，而是為自己打工。只有全體同事共同努力，公司強(qiáng)大了，才能反哺個(gè)人?！?/p>

居家男人愛運(yùn)動(dòng)

一個(gè)人獨(dú)處時(shí)，何文勇喜歡點(diǎn)上一支煙。尤其是遇到棘手的事情時(shí)，他會(huì)一邊吸煙，一邊思考?！拔乙话銜?huì)把事情想象到最壞的程度，將是怎樣的情景，我會(huì)怎么辦；然后，再轉(zhuǎn)念一想，事情好像還沒那么壞，就很好解決了。”他還開玩笑地表示：“等成都匯京納智捷的銷量上去了，我就準(zhǔn)備戒煙了。”

當(dāng)然，遇到實(shí)在無法解決的困難，何文勇會(huì)選擇隨遇而安，讓時(shí)間去沖淡一切。熱愛運(yùn)動(dòng)的何文勇還會(huì)通過運(yùn)動(dòng)減壓。游泳、登山、打球等都是他喜歡的運(yùn)動(dòng)方式。

多年的一個(gè)人生活，讓何文勇慢慢地學(xué)會(huì)了做菜。鹵排骨、大蒜鯰魚、泡椒鳳爪等都是他的拿手菜。春節(jié)放假在家，他親手為全家人做了滿滿一桌子菜。最令人意外的是，他還會(huì)做非常地道的四川泡菜。他的太太把他奉為居家型好男人。