何金悟　馬毅

對通信工程施工企業(yè)來說，“日報”在項目管理過程中被廣泛應用，其重要程度不言而喻。然而在實際工作中，“日報”的執(zhí)行情況及其效用往往不如人意。如何才能充分發(fā)揮“日報”的作用呢？本人認為須關注幾方面工作如下：

一、要充分認識到日報的重要性

“日報”工作之所以執(zhí)行效果不好，在很大程度上源于公司管理層及項目部相關人員對該項工作的認識程度不夠，其重要性只表現(xiàn)于“口頭上”，而沒有真正“理解”和充分“重視”。 “日報”工作之所以重要，主要體現(xiàn)在兩個方面：

1、對于項目經(jīng)理及現(xiàn)場管理人員來說，“日報”能讓其時時刻刻準確地掌握項目實施情況，對其進度、成本、質(zhì)量、安全等關鍵指標“了然于心”，為準確判斷當期工作目標的落實程度及制定合理的后續(xù)計劃提供最基本的依據(jù)。

2、對于公司管理職能部門的相關領導來說，“日報”是 “眼睛”、是“耳朵”，是其及時了解工程項目實施的相關信息（工效高低、工期急緩、實施難易及是否需支撐等）最基本的工具 ，及時客觀地了解項目的實施情況、是公司領導對項目實施“戰(zhàn)略指導和管控”的前提，也是其能夠“運籌于帷幄、決勝于千里之外”的基礎。

二、對“日報”的質(zhì)量要求

只有高質(zhì)量“日報”才能高效，而高質(zhì)量的“日報”則需滿足如下要求：

1、及時性的要求：項目資料員要將項目每天的基本數(shù)據(jù)在第一時間上報，“日報”的時效性是對其最基本的要求，但在實際中“漏報、遲報”現(xiàn)象頻發(fā)，從而導致信息上報的意義因過時而喪失或大大地降低，項目中急待解決的問題也會因日報的延誤而錯過最佳處理時機。

2、準確性的要求：只有真實、準確（尤其是數(shù)字等信息）日報，才能真實地反映項目的實施情況， 也才能充分發(fā)揮其價值，只有準確的信息才能讓管理者對項目的“現(xiàn)狀”得出正確的判斷，采取的措施才能做到“有的放矢”，項目的管理效果也才能得到保障。

3、完整性的要求：日報的完整是項目整體效果達到理想目標的根本保證。

完整的“日報”應包括：施工內(nèi)容（做了什么？），工作效率（做了多少，能量化的要量化），工作效果（結果好壞），工作問題（是否存在影響項目順利實施的因素），工作計劃（想做什么？如何做？）。只有完整的信息才能使管理者做到：對項目的整體情況了解全面、判斷客觀、避免犯“以偏蓋全”的錯誤。因此，日報的價值能否充分實現(xiàn)取決于日報的完整性。

三、充分發(fā)揮日報在項目管理中的作用

1、項目部通過對“日報”的分析、判斷項目的關鍵指標（進度、成本、質(zhì)量、安全等）是否正常，可以對問題做到及早發(fā)現(xiàn)、適時解決，保障建設工程質(zhì)量、進度、安全等目標；也便于對項目的相關資源（人、機、料、法等）進行動態(tài)控制，以保障項目進展得順利、高效；另外，項目部通過“日報”在每個員工及各作業(yè)組間進行公示，并對報表中具體操作者或作業(yè)組的工作效率（單工日完成工程量）進行對比、排序，鼓勵先進、鞭策后進，用以促進各作業(yè)組及各員工積極工作、提高工效，在項目部所有員工中形成比、學、趕、超的良好氛圍。

2、公司管理職能部門需要對“日報”及時匯總、周期總結、定期分析（周或月），研究工程各項指標（質(zhì)量、成本、進度、安全等）的變化趨勢，便于發(fā)現(xiàn)項目部管理中存在的問題，以及項目部對相關制度等要求的落實效果，并適時對項目部經(jīng)理進行指導管控；同時依據(jù)日報信息來調(diào)整公司的經(jīng)營策略，以防止決策的失誤阻礙項目的進展從而給公司造成經(jīng)營上的損失，只有基于事實的決策方法，才能適應工程項目建設的要求。

另外通過對“日報”的階段性分析，幫助公司客觀地了解項目部管理人員及關鍵崗位員工的能力及表現(xiàn)，作為考核項目經(jīng)理能力的一個重要指標，為公司人才的培養(yǎng)和使用提供有效信息。

在公司對項目進一步管理政策有更好的把握方向的同時，也為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定了人力基礎。

四、結束語

綜合上所述，“日報”即是項目部對項目進行生產(chǎn)管理的需要，也是公司對項目部進行管控和公司長遠發(fā)展的需要。通過“日報”對項目實施精細化管理，提高工程項目管理的效果，最終為通信工程施工企業(yè)在激烈的市場競爭大潮中立于不敗、實現(xiàn)高效發(fā)展保駕護航。