第一財(cái)經(jīng)日報(bào)

當(dāng)上海迪士尼旗艦店于5月20日開業(yè)時(shí)，據(jù)說進(jìn)店的人群排成了近2公里的長隊(duì)。這只是迪士尼成功的一個(gè)縮影。這家公司目前正在經(jīng)歷自己歷史中的又一個(gè)高峰。《財(cái)富》認(rèn)為這家公司正在經(jīng)歷一個(gè)巔峰，而《福布斯》最近的統(tǒng)計(jì)稱迪士尼是去年最賺錢的電影公司。

今年以來，迪士尼電影《灰姑娘》已經(jīng)拿到了5.21億美元的全球票房，而《復(fù)仇者聯(lián)盟2》更是拿到了12億美元的票房。今年迪士尼還將上映萬眾矚目的《星球大戰(zhàn)7：原力覺醒》，已經(jīng)有超過2億人次觀看了這部電影的預(yù)告片。作為傳統(tǒng)的娛樂公司，迪士尼為什么能夠長期保持活力呢？

售賣夢想。對于人類來說，除了最基礎(chǔ)的生存需求，夢想是最不會(huì)過時(shí)的需求，而迪士尼正是向自己的用戶售賣夢想。無論一個(gè)女孩、男孩，還是一個(gè)女人、男人，你都能從迪士尼的角色中找到自己的夢想寄托。這種定位使得迪士尼擁有了一種永不過時(shí)的商品，而不會(huì)被新的技術(shù)所顛覆。

戰(zhàn)略收購。過去10年，迪士尼花費(fèi)了150億美元收購了皮克斯、漫威和盧卡斯影業(yè)等公司，擁有了巴斯光年（Buzz Lightyear）、天行者盧克（Luke Skywalker）和鋼鐵俠等上千個(gè)角色。這些重要的收購再加上迪士尼自己擁有的眾多角色，使得迪士尼擁有了龐大的稀缺資源，這是其他競爭對手很難復(fù)制的一個(gè)優(yōu)勢。2014年全球票房最高的5部電影有2部都是由漫威制作的。

商業(yè)模式。迪士尼同時(shí)擁有一個(gè)完整而龐大的角色變現(xiàn)產(chǎn)品線，包括電視、周邊產(chǎn)品、迪士尼樂園和游戲等。這種商業(yè)模式有助于迪士尼放大旗下眾多角色的商業(yè)價(jià)值。這使得迪士尼形成了一種獨(dú)特的協(xié)同效應(yīng)，競爭對手可以模仿某一些產(chǎn)品線，但很難全部復(fù)制。

對于迪士尼來說，其商業(yè)模式的核心是迪士尼樂園。從收入的角度看，迪士尼樂園每年為迪士尼貢獻(xiàn)了1/3的收入。但從用戶體驗(yàn)的角度看，迪士尼樂園卻是它最獨(dú)一無二的產(chǎn)品。

和其他的主題樂園一樣，迪士尼樂園也為消費(fèi)者提供了一個(gè)游玩和休閑的目的地。同時(shí)，迪士尼還在通過新的電影不斷創(chuàng)造新的角色和夢想，將迪士尼樂園和其他主題樂園區(qū)別開來。

正是這種線下樂園和電影角色相融合的體驗(yàn)給迪士尼來帶了獨(dú)特性，使得迪士尼目前仍然對消費(fèi)者有著強(qiáng)大的吸引力。

新的商業(yè)模式往往能夠給傳統(tǒng)的公司帶來毀滅性的打擊。迪士尼的商業(yè)模式已經(jīng)延續(xù)了數(shù)十年，卻仍然保持著商業(yè)上的成功。這其中最重要的一點(diǎn)就是迪士尼的商業(yè)模式很難被競爭對手完全復(fù)制——它們可能拍出比迪士尼更好的電影，或者有更受歡迎的角色，但從來沒有第二個(gè)公司可以同時(shí)達(dá)到迪士尼的完整性。傳統(tǒng)但無法被復(fù)制，這就是迪士尼長期保持競爭力的原因所在。