陳瑩

很難估計(jì)出推拿師達(dá)到多少人或者拓展多少城市，功夫熊才能達(dá)到收支平衡或者開始盈利，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)變化太快了。

威士忌兌蘇打水加冰，是日劇《深夜食堂》中老板給女主角消除疲勞的“特供酒”；炸雞配啤酒，是韓劇《來(lái)自星星的你》中女神千頌伊放松心情的標(biāo)配。一直被說(shuō)“懶人經(jīng)濟(jì)”，宅在家里的周末，到底該是一種什么樣的體驗(yàn)？

隨著一只靈活的功夫熊闖進(jìn)了按摩O2O的圈子，餐飲店排隊(duì)等座、商場(chǎng)購(gòu)物、甚至企業(yè)的辦公室里都可以看到身穿印有功夫熊Logo的T恤衫的推拿師在為用戶做肩頸推拿體驗(yàn)，關(guān)于這只熊的話題越來(lái)越多。攪活了整個(gè)行業(yè)的氛圍。

日均6000單？那得要500個(gè)推拿師每人每天完成12單

在被問及創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遭遇的最大困難時(shí)，功夫熊CEO王潤(rùn)說(shuō)：“一直在遇到困難，每個(gè)月有每個(gè)月的困難，每個(gè)季度有每個(gè)季度的困難?！蓖鯘?rùn)笑稱，創(chuàng)業(yè)給他帶來(lái)的最明顯的心態(tài)變化是在發(fā)工資那天，創(chuàng)業(yè)前的心情是：好高興，又要發(fā)工資了！創(chuàng)業(yè)之后是：哎，又要發(fā)工資了。

的確，功夫熊從2014年10月上線至今，已經(jīng)覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、西安、成都七大城市，擁有了近500名推拿師傅，對(duì)外宣稱日均訂單超過(guò)6000單。衡量一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目的發(fā)展無(wú)非是三個(gè)指標(biāo)：高頻、高客單價(jià)、方便用戶。而在創(chuàng)業(yè)之初，為了獲取用戶資源，提供更好的體驗(yàn)，創(chuàng)業(yè)公司常常處于燒錢的狀態(tài)，這是一筆收支不平衡的流水賬。

功夫熊的推拿師傅至少5年工作經(jīng)驗(yàn)，50%的淘汰率，13道考核標(biāo)準(zhǔn)，18項(xiàng)培訓(xùn)。采用原五星酒店柏悅的標(biāo)準(zhǔn)化管理，中國(guó)推拿協(xié)會(huì)的著名醫(yī)師擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)，將手法和醫(yī)學(xué)原理培訓(xùn)到位。

打開APP，可以看到所有推拿師的資質(zhì)和服務(wù)評(píng)價(jià)。記者估算了一下，如果需要達(dá)到日均6000單的數(shù)量，按照500名推拿師來(lái)算，平均每名推拿師每天要接12單，以頭頸肩推拿為例，用戶下單后推拿師半小時(shí)上門，推拿時(shí)間45分鐘，算上往返路程每單大約耗費(fèi)2小時(shí)，如此算來(lái)，推拿師們可能24小時(shí)不間歇工作才能完成12單的工作量了，而功夫熊的推拿師一般晚上8點(diǎn)之后就不再接單了。按照頭頸肩推拿的價(jià)格來(lái)算，每筆訂單128元，功夫熊給推拿師的提成是80%，如果每天6000單，功夫熊需要支付推拿師近61萬(wàn)元提成，一個(gè)月下來(lái)就是大概1800萬(wàn)元。而每筆訂單功夫熊所得是20%，也就是25.6元，一個(gè)月就是近460萬(wàn)元，其中的差額1340萬(wàn)元可能只有靠投資人的錢來(lái)補(bǔ)漏洞了這其中還沒有考慮功夫熊在辦公室商場(chǎng)、飯店等品牌地推的情況。按照功夫熊拿到的數(shù)百萬(wàn)金額的天使輪和A輪融資來(lái)看，這樣的燒錢速度，B輪融資迫在眉睫。

記者體驗(yàn)了一次功夫熊的到家服務(wù)，接到手機(jī)訂單趕來(lái)的推拿師是一個(gè)體型微胖的小伙子任師傅，披上一條白色的毛巾，任師傅開始一點(diǎn)點(diǎn)揉開記者肩頸部的筋結(jié)。他從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)七八年了，最開始是在家鄉(xiāng)陜安做推拿服務(wù)，之后也去過(guò)其他的城市。任師傅說(shuō)：“我有做推拿的朋友到功夫熊工作，感覺還不錯(cuò)，我就也想試試看。”任師傅擦擦額頭上的汗，告訴記者，就是路上來(lái)回跑費(fèi)些功夫，經(jīng)常不能按時(shí)吃飯，有時(shí)候訂單多，到了飯點(diǎn)，在路上看到飯店就趕緊吃一頓，沒有訂單的時(shí)候比較自由。他剛來(lái)功夫熊的前兩個(gè)月可以拿到7000元保底工資，積累了一些用戶之后，就算第三個(gè)月開始沒有底薪，他也可以做到平均每天三到五單的工作量，而一些高級(jí)技師可以拿到上萬(wàn)元的薪資。

對(duì)于推拿師來(lái)說(shuō)每天三單的工作量并不困難。按照頭頸肩推拿來(lái)算，每單可以拿到102.4元的提成，一個(gè)月算下來(lái)可以達(dá)到9216元。談及將來(lái)，任師傅心態(tài)很樂觀，他隱約也感到公司處于燒錢的狀態(tài)，但是他覺得這不是他擔(dān)心的事，公司如果做下去，他自然會(huì)跟著公司一起走下去。

借力資本收購(gòu)?fù)小拔覀兿Ｍ３中袠I(yè)老大的地位”

按摩O2O的發(fā)展離不開資本的加持，功夫熊上線不到兩個(gè)月，已完成兩筆融資，這背后是資本浪潮的偶然，還是成功商業(yè)模式的必然？

2014年10月，功夫熊獲得險(xiǎn)峰華興等數(shù)百萬(wàn)元的天使投資。一個(gè)月之后，功夫熊獲得祥峰投資數(shù)百萬(wàn)美元A輪投資。

面對(duì)投資人過(guò)早進(jìn)入，是否會(huì)影響創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展方向的疑問時(shí)，CEO王潤(rùn)表示，理想狀況下，如果現(xiàn)金流特別強(qiáng)勁，是不會(huì)拿投資人的錢的，但現(xiàn)階段需要大量資金鋪向市場(chǎng)，這時(shí)投資人對(duì)創(chuàng)業(yè)公司是有所助力的。當(dāng)被問及是否擔(dān)心投資人對(duì)公司會(huì)過(guò)多干預(yù)時(shí)，王潤(rùn)的回答是一個(gè)簡(jiǎn)短的反問：“誰(shuí)懂？”

對(duì)于O2O企業(yè)而言，兼并收購(gòu)是擴(kuò)大規(guī)模和節(jié)約成本以抵抗市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要方式，2015年7月9日，功夫熊宣布全資收購(gòu)成都本地女性健康O2O項(xiàng)目美美雅，截止到目前，功夫熊總共整合了推推邦、松明屋、點(diǎn)秋香、熊貓家和美美雅五家同行。談及這一系列的收購(gòu)大動(dòng)作，功夫熊COO孟軍賢說(shuō)：“只是希望在推拿O2O行業(yè)繼續(xù)深耕，保持行業(yè)老大的地位?！泵宪娰t告訴記者，在規(guī)模擴(kuò)張的過(guò)程中，突然涌現(xiàn)出這么多同行業(yè)的人，有點(diǎn)像當(dāng)年的團(tuán)購(gòu)一樣，已經(jīng)出現(xiàn)了大魚吃小魚的情況，也有好多的同行因?yàn)楦鞣N問題選擇放棄，功夫熊就接盤一些優(yōu)質(zhì)的伙伴，在接下來(lái)的半年也是將比較常態(tài)的事情。提及同行業(yè)看好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，孟軍賢表示，可能需要過(guò)半年，再來(lái)問這個(gè)問題，沒準(zhǔn)能給出一個(gè)答案。

對(duì)于功夫熊的發(fā)展，孟軍賢有著自己的想法。擴(kuò)展城市是必經(jīng)之路，預(yù)計(jì)今年底擴(kuò)展到二十個(gè)城市左右?？墒撬舱f(shuō)很難估計(jì)出推拿師達(dá)到多少人或者拓展多少城市，功夫熊就能達(dá)到收支平衡甚至開始盈利，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)變化太快了，會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化而變化，所以他現(xiàn)在真的很難給出一個(gè)明確的答復(fù)。