王少斌

摘 要：企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。國有企業(yè)的改革與發(fā)展需要企業(yè)文化作為精神支撐和價值追求，使企業(yè)文化對職工和企業(yè)產(chǎn)生積極和深遠(yuǎn)的影響，并促進(jìn)企業(yè)提高綜合競爭力，立足于不敗之地，并承擔(dān)更多社會責(zé)任。本文主要就國有企業(yè)文化建設(shè)的效益展開一些分析。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)；文化建設(shè)；

文章編號：1674-3520（2015）-08-00-01

一、國有企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵

國有企業(yè)的發(fā)展與改革，離不開企業(yè)文化建設(shè)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠起到凝聚職工力量，發(fā)揮職工積極性的重要作用。同時，優(yōu)秀的企業(yè)文化也可以成為企業(yè)的一張名片，起到品牌形象的塑造作用?？梢姡髽I(yè)文化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。新時期國有企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè)，并尤其需要注重企業(yè)文化建設(shè)的效益，應(yīng)以最小投入獲取最大收益。以兗礦魯南化工有限公司為例，該公司在企業(yè)文化建設(shè)中重點倡導(dǎo)安全生產(chǎn)文化、責(zé)任文化、創(chuàng)新文化等文化元素，既推動了企業(yè)管理科學(xué)化，也促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，還起到了良好的社會效果。

二、國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的效益追求

（一）經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個重要方面，應(yīng)注重效益性，必須實現(xiàn)效益的最大化。傳統(tǒng)上，人們往往以為國有企業(yè)文化建設(shè)的效益是指經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)效益對于企業(yè)文化建設(shè)來說是至關(guān)重要的，企業(yè)必須通過文化建設(shè)提升企業(yè)的綜合競爭力，并在企業(yè)財務(wù)狀況上有所反映。企業(yè)文化建設(shè)確實能夠?qū)崿F(xiàn)提升經(jīng)濟(jì)效益的積極作用，但是企業(yè)文化建設(shè)的效益還應(yīng)包括文化效益、社會效益等多方面的效益，而不能僅僅局限于企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）文化效益

國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱，國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)本身就屬于社會主義精神文明建設(shè)的一個重要方面，是精神財富創(chuàng)造的一個重要環(huán)節(jié)，因此需要注重國有企業(yè)文化建設(shè)中的文化效益。國有企業(yè)文化建設(shè)的成果，不僅僅能為企業(yè)所享有，同時也是全社會的精神財富。

（二）社會效益

國有企業(yè)是承擔(dān)社會責(zé)任的重要主體，國企應(yīng)在科技創(chuàng)新、環(huán)境保護(hù)、社會公益等方面起到積極帶頭作用，并形成相應(yīng)的責(zé)任文化，引導(dǎo)社會公眾和其他企業(yè)也積極參與到科技創(chuàng)新、環(huán)境保護(hù)和社會公益等事業(yè)中。可見，國有企業(yè)文化建設(shè)還能夠起到良好的社會效益，有助于社會的和諧與發(fā)展。

因此，國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)摒棄僅僅追求經(jīng)濟(jì)效益的做法，而是將企業(yè)文化建設(shè)看作一項關(guān)系到社會公共利益的事業(yè)。

三、國有企業(yè)文化建設(shè)效益的科學(xué)評價

（一）平衡計分卡法的基本原理

國有企業(yè)文化建設(shè)的效益追究如何，應(yīng)以科學(xué)的工具、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則進(jìn)行評價。建議以“平衡計分卡法”作為國有企業(yè)文化建設(shè)的效益評價工具?！捌胶庥嫹挚ǚā保˙alanced Score Card）的原理和理念最早于1992年由哈佛大學(xué)名師羅伯·卡普蘭及大衛(wèi)·諾頓（David Norton）首度提出，是企業(yè)營運策略的管理工具。具體來說，該法是從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)與成長四個角度，將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績效管理體系。設(shè)計平衡計分卡的目的就是要建立“實現(xiàn)戰(zhàn)略制導(dǎo)”的績效管理系統(tǒng)，從而保證企業(yè)戰(zhàn)略得到有效的執(zhí)行。因此，人們通常稱平衡計分卡是加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的戰(zhàn)略管理工具。

（二）國企文化建設(shè)效益評價維度

根據(jù)“平衡計分卡法”的原理，結(jié)合國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的實際狀況，國有企業(yè)文化建設(shè)的效益評價應(yīng)從如下維度進(jìn)行：

1、財務(wù)維度

財務(wù)維度所體現(xiàn)的是企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益。國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中可以通過對財務(wù)狀況的觀察獲得企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)濟(jì)效益的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，并以此衡量企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益。財務(wù)維度的評價可以為國企在企業(yè)文化建設(shè)過程中不斷調(diào)整思路、優(yōu)化策略，提供直觀的依據(jù)。

2、對象維度

國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的對象維度評價是指從職工層面評價企業(yè)文化建設(shè)的成效。良好的企業(yè)文化能夠振奮人心、提振士氣，國企可以從職工的工作態(tài)度、積極性、團(tuán)隊合作精神、凝聚力等多個層面考察職工在企業(yè)文化熏陶下所具備的特質(zhì)。

3、內(nèi)部運營維度

國有企業(yè)也可以通過企業(yè)文化建設(shè)實現(xiàn)管理優(yōu)化，促進(jìn)管理科學(xué)化。例如，安全文化建設(shè)有助于企業(yè)在安全生產(chǎn)過程中注重細(xì)節(jié)、完善制度，并實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目的。國有企業(yè)可以從企業(yè)的內(nèi)部運行與企業(yè)文化建設(shè)之間的關(guān)聯(lián)性，評價企業(yè)文化建設(shè)對于內(nèi)部運營機(jī)制的作用與效果。

4、綜合發(fā)展維度

國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中還應(yīng)通過綜合發(fā)展維度來評價企業(yè)文化建設(shè)的成效。一方面，應(yīng)考察國有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中所累積的發(fā)展動力，且需要評估企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展前景的影響；另一方面，還需要考察企業(yè)文化建設(shè)對于精神文明建設(shè)、社會公共利益產(chǎn)生的影響，即需要從更為廣闊的層面考察企業(yè)文化建設(shè)的效益，而不應(yīng)僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部。

總之，國有企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)過程中則應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè)的效益。國企應(yīng)注重企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益，但同時也需要注重企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展、對職工的激勵以及對精神文明建設(shè)和社會公共利益的促進(jìn)。