◎通訊員 孟 蕾

“小巷總理”房建霞

◎通訊員 孟 蕾

社區(qū)是社會(huì)的細(xì)胞，是社會(huì)和諧發(fā)展的基礎(chǔ)。近幾年來，社區(qū)工作的面越來越廣，社區(qū)與居民的關(guān)系越來越密切。在社區(qū)工作的背后，付出最多的往往是社區(qū)工作者。家長里短，他們?cè)趦A聽；大事小事，他們?cè)诿β怠?/p>

在杭州南星街道玉皇山社區(qū)，就有這樣一位居民人人稱贊的好主任，她叫房建霞。小到管好居民的一頓飯，大到張羅起外來務(wù)工子女的教育問題，她無微不至，面面俱到。在她眼中，社區(qū)工作就是這樣，她需要不斷織出為大家服務(wù)的大網(wǎng)。

熟悉房建霞的人都知道她是個(gè)思維快、語速快，辦事效率高，做事干脆利索的人，她一心裝著社區(qū)居民的困難事。家住三墩的房建霞，幾乎每天都是早上七點(diǎn)半前就趕到單位。居民凡遇到問題去找她，她總盡力幫著解決，讓大家放心。一年里她為居民辦了40多件實(shí)事，調(diào)處糾紛55起。

像家一樣的老年食堂

青菜炒肉片、紅燒獅子頭、冬瓜蝦皮、油爆蝦……這是玉皇山社區(qū)老年食堂的伙食菜單。從周一到周日，每天的花樣都不相同，一葷一素或兩葷一素，而價(jià)格只要5元錢。

“食堂菜價(jià)格便宜，味道好。”70歲的吳老伯眉飛色舞地逢人便說。由于吳老伯子女不在身邊，一年前老年食堂建起來后，吳老伯就成了這里的常客。兩點(diǎn)一線的生活，一頭連著自己的家，另一頭則是玉皇社區(qū)食堂。

在玉皇山社區(qū)老年食堂，房建霞與正在用餐的老年人拉家常。

一日三餐，在有些人眼里是小事，但對(duì)空巢老人來說，他們是多么迫切希望有個(gè)大眾化的食堂。為推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)，社區(qū)從去年開始，專門在復(fù)興城市家園小區(qū)內(nèi)開辦了老年食堂，房建霞挑起大梁，她成了這家老年食堂的法人代表。目前，老年食堂共有30多位老人就餐，5元錢能吃到米飯加葷素搭配的食堂午餐。

老人們多一份滿意對(duì)于房建霞來說就意味著要多一份付出。雖然有政府、街道的補(bǔ)貼，但要持平這個(gè)開支也是很費(fèi)心思的，當(dāng)好這個(gè)“家”真不容易。為了保證食堂衛(wèi)生，讓大家吃得放心，房建霞每天都要去食堂檢查一遍衛(wèi)生，還要?jiǎng)幽X筋排好菜單。家住城市家園12幢的王美鳳老人，患糖尿病，腳殘疾，行動(dòng)不便，房建霞考慮到有這樣情況的不止她一人，便特意安排一名食堂工作人員，專門負(fù)責(zé)為這些老人送飯菜上門。

如今，老年人越來越把這個(gè)食堂當(dāng)成自己的家。房建霞還專門從村企業(yè)籌資，準(zhǔn)備再建個(gè)涼亭，供老人們飯后聊天、休息。她說，我們希望食堂不只為老人解決吃飯問題，更希望讓這些孤獨(dú)的老人能夠在這里有個(gè)說話的地方，多一份快樂。

為“小候鳥”開辦學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班

玉皇山社區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合處，是撤村建居的混合型社區(qū)，總?cè)丝诮?萬，流動(dòng)人口占社區(qū)總?cè)丝?0%，是流動(dòng)人口居住的集中地。隨著陶瓷品市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，這里的外來務(wù)工人員也越來越多。隨之而來的就是外來務(wù)工子女的教育問題。

房建霞在走訪中了解到，這些來自農(nóng)村的務(wù)工子女，隨父母工作的更換而頻繁搬家、轉(zhuǎn)學(xué)，有的甚至還有短暫的輟學(xué)，他們就像候鳥一樣不斷遷移，孩子們的學(xué)習(xí)大多會(huì)受到影響，跟不上城里的教學(xué)課程，急需額外補(bǔ)習(xí)功課。

為了解決他們的后顧之憂，在房建霞的張羅下，2013年玉皇山社區(qū)成立了“小雛鳥關(guān)愛服務(wù)社”。她利用玉皇村、思美等企業(yè)支持，籌來1萬多元資金，引進(jìn)正規(guī)的教育師資，利用周六、周日上午半天時(shí)間，免費(fèi)為30多名孩子在社區(qū)二樓會(huì)議室開起了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)班。

家住施家山農(nóng)居房的二年級(jí)湖南籍女孩，父親在陶瓷品市場(chǎng)開車打工，母親是做家政的，一到假期，她就無人看管。像這樣的青少年在社區(qū)不下20多名，房建霞心里牽掛著這些孩子的學(xué)習(xí)、生活與安全，在她的呵護(hù)下，社區(qū)又特意在寒暑假為他們?cè)鲈O(shè)了3期作業(yè)輔導(dǎo)班。暑假里，這些孩子在空調(diào)房里補(bǔ)習(xí)功課感到特別舒適，他們興奮地說，這兒比家涼快多了，我們天天都想在這里學(xué)習(xí)。

電廠老宿舍的操心人

閘口電廠二宿舍是上世紀(jì)60年代建造的老房子，與玉皇山社區(qū)辦公樓相鄰，有200多戶居民。社區(qū)80歲以上的老人近200名，一半都集中在電廠二宿舍，其中空巢老人有35戶。房建霞平時(shí)對(duì)社區(qū)的鰥寡孤獨(dú)及家庭困難戶的走訪每月超過上百戶，尤其是對(duì)電廠二宿舍的老人，房建霞幾乎每天都要去串門，小區(qū)每位老人的名字她都叫得出來，情況都摸得清清楚楚。如江香珠老人，子女在國外，她信佛，不喜歡請(qǐng)保姆，也從不下樓，為此，房主任每隔一天安排社區(qū)工作人員去超市為她采購生活用品。又如不久前去世的陳苗仙老人，去世時(shí)96歲，是電廠宿舍年齡最大的老人，每年夏季房建霞都要為老人送去綠豆等清涼食品。

電廠宿舍有一位困難居民，老婆生病，經(jīng)濟(jì)一時(shí)困難，他跑到社區(qū)要求申請(qǐng)低保戶。房建霞細(xì)心地向他解釋了相關(guān)政策，通過街道為他補(bǔ)助到了3000多元救急錢，現(xiàn)在這位居民每次看到房建霞，都分外感激，打心眼里信任這位貼心主任。

不久前，電廠二宿舍一根水管突然破裂，白白流走幾百噸水，光水費(fèi)就要500多元。房建霞得知這一情況后，首先催促自來水公司維修好裂管，另一方面又協(xié)調(diào)電廠承擔(dān)相關(guān)水費(fèi)，還做通4戶未裝水表的住戶也承擔(dān)了相應(yīng)的水費(fèi)，4戶住家還自愿申請(qǐng)安裝了一戶一表，此事劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)。

像這些沒有物業(yè)管理的老房子，玉皇山社區(qū)還有很多處，如施家山、大資福廟前等地。最近，房建霞做好相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，又為這些小區(qū)的100多戶居民裝上了用水一戶一表。