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        保時捷翻新賣113萬卡宴經(jīng)銷商賠全部車款

        2015-05-21 08:18:01周洪波
        上海企業(yè) 2015年5期
        關(guān)鍵詞:經(jīng)營者消費者

        周洪波

        律師解讀:

        一、法院判決經(jīng)銷商賠償一輛新車完全正確

        此事件發(fā)生在2013年,適用老《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》(1994年1月1日-2014年3月14日)(下稱老《消法》)。

        本案爭議的焦點是法院的判決依據(jù)是京寶公司是否存在欺詐。

        1、從涉訴車輛的維修記錄證據(jù)來看。2013年9月29日,袁先生駕車來到北京一家4S店維修保養(yǎng)。4S店員工登記車輛信息時,告訴袁先生涉案車有維修信息,聯(lián)網(wǎng)記錄提供的維修照片顯示,車的內(nèi)飾板曾被全拆下來,4個車門也都被卸過。

        2、從法院調(diào)取的涉訴車輛的維修記錄看。維修記錄表明:2013年5月24日,涉案車輛進行過多個項目的維修,維修費用合計174855.2元。

        法庭上,京寶解釋“非故意欺詐, 不知道車修過”,京寶公司還辯稱,其已盡到妥善保管義務(wù),且其無法在售前獲知車輛的維修情況。這顯然極為牽強而且缺乏誠信。

        京寶公司作為涉訴車輛的出賣人,理應(yīng)全面知曉所售車輛的真實情況,收取車款后有交付全新車輛的義務(wù)。袁先生作為善意買受人的合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)?shù)玫奖Wo。

        法院認(rèn)為,袁先生購車屬于生活消費需要,依據(jù)老《消法》相關(guān)規(guī)定,京寶公司應(yīng)支付相當(dāng)于購車款的賠償款。

        老《消法》第四十九條:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的一倍。

        最終,法院判決京寶公司賠償袁先生113萬元。

        法院此次把車輛的購買目的認(rèn)定為“生活消費需要”,從而適用老《消法》來保護消費者權(quán)益,彰顯了法律在保護公民利益上的長足進步。

        以往“豪車”被認(rèn)為具有奢侈品性質(zhì),購買的目的是否為生活消費需要,法律界意見不一。對于消費糾紛,法院只是在涉案產(chǎn)品價格相對較低的情況下,才會支持消費者主張的懲罰性賠償請求。

        此案件具有判例效應(yīng),對其他法院今后審理類似案件有很大的參考價值。

        二、該案如發(fā)生在2014年3月15日以后,有可能會判決“退一賠三”

        新《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》(2014年3月15日實施)(下稱新《消法》)第五十五條,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品價款或者接受服務(wù)費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

        經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

        一旦法院確定商家把翻新車當(dāng)新車賣認(rèn)定為欺詐行為,商家極有可能會被判決“退一賠三” 。

        新《消法》比舊《消法》在懲罰商家的欺詐行為上更嚴(yán)厲,更有利于保護消費者的合法權(quán)益。

        因此,此案除了具有維護消費者權(quán)益標(biāo)桿的作用,同時還將對經(jīng)銷商、4S店等形成強大威懾。

        如有關(guān)人士所言:如果再這么欺詐消費者,一旦被發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商就賠死了!

        (作者系上海恒建律師事務(wù)所律師)endprint

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