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        外貿(mào)十年痛與樂(lè)(二)

        2015-05-19 13:15:17白美紅
        進(jìn)出口經(jīng)理人 2015年5期

        白美紅

        第二章 潛心沉淀

        上一章寫到作者在畢業(yè)后放棄了收入不錯(cuò)而且比較穩(wěn)定的銀行工作,最終決定投身外貿(mào)。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),作者經(jīng)常受到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)罵,于是她便暗中努力,最終可以熟練地進(jìn)行跟單工作。也正是在這個(gè)時(shí)候,出于自己的性格以及對(duì)自己前途的考慮,她決定離開所在的公司,去追逐新的挑戰(zhàn)。

        我的第二份工作是跟著大學(xué)同學(xué)去做樂(lè)器的電子配件,職位是業(yè)務(wù)助理。我有換工作的需求,同學(xué)剛好在團(tuán)隊(duì)里也遭排擠,急需一個(gè)自己人跟她搭檔。于是我們一拍即合,我連即將到手的年度獎(jiǎng)金都不要了。雖然說(shuō)損失了大約7000元“巨款”(在2005年這個(gè)錢都可以在關(guān)內(nèi)的某些地方買3平方米的房子了),可是我不得不承認(rèn)這個(gè)損失花的值得。這段經(jīng)歷是我積累的高峰期,工廠里面的業(yè)務(wù)特別鍛煉人,而且跟我之前所在的港資工廠不同,這里機(jī)會(huì)多、人少,自由多、限制少,正是最適合我快速成長(zhǎng)的土壤。

        共同目標(biāo)

        我們的工作模式是兩兩搭檔,一個(gè)業(yè)務(wù)加一個(gè)助理共同負(fù)責(zé)一個(gè)大片區(qū)。負(fù)責(zé)歐洲區(qū)的是一位資歷豐富的帥哥和一個(gè)超級(jí)麻利的女助理,他們兩個(gè)人的業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)里最好的。負(fù)責(zé)美洲區(qū)的是兩位美女的搭檔,走的是溫柔甜美風(fēng)格。那個(gè)業(yè)務(wù)一說(shuō)話,你會(huì)感覺(jué)自己的心都要化了,跟她搭檔的是在公司做了很久的助理,他們業(yè)績(jī)居中。負(fù)責(zé)亞洲區(qū)是我同學(xué),當(dāng)時(shí)幾乎沒(méi)多少業(yè)績(jī),她在這個(gè)公司工作了一年時(shí)間就迅速地從助理提升為業(yè)務(wù),可是團(tuán)隊(duì)里沒(méi)有一個(gè)人愿意跟她搭檔,于是她把我從原來(lái)的公司忽悠過(guò)來(lái),我們臨時(shí)搭檔起來(lái)。在慶祝我們組成搭檔的當(dāng)晚,我們給自己樹立了一個(gè)目標(biāo):在一年的時(shí)間里,一定要成為讓他們超級(jí)羨慕的最佳搭檔!

        由于我們負(fù)責(zé)的是最沒(méi)有積累的片區(qū),于是加班成了我們的家常便飯,同學(xué)就負(fù)責(zé)開發(fā)客戶,各種電話、郵件開發(fā),大小客戶找了不少。她開發(fā)出客戶以后就全部甩給我,我要一個(gè)人要跑遍所有的流程,從前端接到訂單到后續(xù)的跟進(jìn)生產(chǎn)、收款、出貨、報(bào)關(guān)、交單,這要求一個(gè)全能型人才來(lái)做。雖然我以前也做過(guò)跟單,但是那時(shí)的跟單工作真的十分簡(jiǎn)單:跟老客戶確認(rèn)訂單,隨時(shí)反饋生產(chǎn)進(jìn)程,船務(wù)、單證、報(bào)關(guān)都有專門的部門做,于是我又從零開始學(xué)習(xí)。

        想學(xué)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)這小小的6人團(tuán)隊(duì)居然也是一個(gè)處處充滿了競(jìng)爭(zhēng)和敵意的小世界,尤其是我同學(xué)的強(qiáng)勢(shì),早已給我營(yíng)造出一個(gè)被人敵視的環(huán)境,這讓其他幾個(gè)人絲毫沒(méi)有指導(dǎo)我的意思。剛接手工作半個(gè)月,同學(xué)就要出差去印度參加展會(huì),走之前她給我一一交接工作進(jìn)行的程度,并告訴我需要做的事情,可是因?yàn)橛泻芏嗍虑槲叶紱](méi)有做過(guò),這一點(diǎn)還是讓我有些擔(dān)心的。在這期間,有問(wèn)題只能硬著頭皮請(qǐng)教另外兩個(gè)助理,卻總是被無(wú)情地搪塞,然后她們還幸災(zāi)樂(lè)禍。我實(shí)在忍不住了,發(fā)飆吼道:“為什么要這樣對(duì)我?我到底是哪里得罪了你們?我就是想學(xué)一點(diǎn)東西,避免錯(cuò)誤,不想給公司造成任何損失,有什么錯(cuò)?”

        可能是沒(méi)想到剛來(lái)這里半個(gè)月的我,居然會(huì)發(fā)脾氣,他們4個(gè)人都愣住了,兩個(gè)業(yè)務(wù)打著哈哈,對(duì)他們各自的助理說(shuō):“你們沒(méi)事了就教一下小妹妹嘛,你看把人家著急的?!眱蓚€(gè)助理臉上也掛不住了,只好說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題?!眲偮牭竭@句話,我就立馬拿著我準(zhǔn)備好的問(wèn)題,一個(gè)個(gè)地問(wèn)開了。就這么樣,我一個(gè)人熬過(guò)了那一周多的時(shí)間,厚著臉皮,不懂就問(wèn),不管你心情好壞,我依舊是照問(wèn)不誤。有時(shí)候,你的成長(zhǎng)就需要那么一點(diǎn)動(dòng)因和逼迫,等到同學(xué)參展回來(lái),我已經(jīng)基本上學(xué)會(huì)了所有的東西。

        合作第一個(gè)季度我們就超額完成了任務(wù),在做好本職工作的基礎(chǔ)上,同學(xué)又給我“爭(zhēng)取”了部門統(tǒng)計(jì)工作,每周都要做各種表格。本著來(lái)者不拒的原則,我毅然接受,像打了雞血一樣地應(yīng)承并堅(jiān)持做到我離職。

        還記得那些美好的加班時(shí)間,雖然說(shuō)自己的精神壓力很大,內(nèi)分泌失調(diào),長(zhǎng)了一臉痘痘,我還是開心的每天都哼著歌上班。那種充實(shí)的感覺(jué),對(duì)于一個(gè)涉世不深的人來(lái)說(shuō),就是最大的獎(jiǎng)賞。我每天被同學(xué)逼得連軸轉(zhuǎn),她是一個(gè)工作狂,天生的領(lǐng)袖型人才,好勝心特別強(qiáng),在工作上要求特別高,追求完美,而且要求配合的人也要跟她一樣。她狼性十足,脾氣也很差,批評(píng)人的時(shí)候怎么刻薄怎么來(lái)。有時(shí)候我也會(huì)被她氣得半死,可是技不如人,沒(méi)辦法,只能忍下來(lái),做“忍者神龜”,等待讓我出頭的那一天!

        寫到這里,我想說(shuō)一句話,任何人都不要看輕自己,尤其是在你處于積累階段的時(shí)候。這個(gè)世界上沒(méi)有誰(shuí)是永遠(yuǎn)的強(qiáng)者,以前比你強(qiáng)的人,不代表就會(huì)一直比你強(qiáng)。我第一份工作的經(jīng)理,跟我的關(guān)系到現(xiàn)在都很不錯(cuò),我一直都很感激她,沒(méi)有恨,只有深深的感激。因?yàn)橹挥姓嬲龑?duì)你好的人,才會(huì)狠狠抽扇著你前進(jìn),就像我同學(xué),跟她搭檔的每一天都是被她狠狠第抽著向前走,她不允許我找任何借口,做得不好、不到位就是要被她罵。慢慢地,我都已經(jīng)被他她訓(xùn)練成與她思維模式和做事風(fēng)格都相似的人了。

        我是助理里面工作最積極的人,做完辦公室的工作就跑去倉(cāng)庫(kù),每天都在倉(cāng)庫(kù)和辦公室之間穿梭,幫著倉(cāng)庫(kù)的人整理自己要發(fā)的貨物,在貨不足的時(shí)候,我們的訂單也總是發(fā)得最快的。另外兩個(gè)助理天天坐辦公室里開著QQ和MSN聊天,她們覺(jué)得倉(cāng)庫(kù)的活是不是她們應(yīng)該干的,他們是白領(lǐng),注定要坐在辦公室里指揮別人,所以她們的貨就被一拖再拖。跟著我同學(xué),讓我更加體會(huì)到主動(dòng)的重要性,積極主動(dòng)地去做事情,不用去想什么回報(bào),先狠狠地主動(dòng)去做。

        后來(lái),我在帶團(tuán)隊(duì)的過(guò)程里也始終信奉這一模式,不管我?guī)С鰜?lái)的人以后怎樣,我相信,當(dāng)他們回首的時(shí)候,一定會(huì)感激曾經(jīng)有那么一個(gè)人真的在他們的成長(zhǎng)過(guò)程中值得紀(jì)念和感激。后來(lái)得知,我第一份工作的經(jīng)理到現(xiàn)在還沒(méi)我混得好,那個(gè)之前一直比我優(yōu)秀的女孩也被我遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了身后。而今,當(dāng)我再一次決定清零,從頭開始的時(shí)候,我就做好了自己不如人的心理準(zhǔn)備,不管過(guò)往曾經(jīng)取得過(guò)多少業(yè)績(jī),那已經(jīng)是過(guò)去,我要看的是以后。

        成長(zhǎng)與認(rèn)可

        公司每年都會(huì)參加一些國(guó)內(nèi)外的展會(huì),我第一次參展的情形如今還歷歷在目,看到很多外國(guó)人來(lái)來(lái)往往,自己雖然激動(dòng)卻說(shuō)不出幾個(gè)單詞,最后我悲哀地發(fā)現(xiàn),自己所學(xué)的是啞巴英語(yǔ),只能用幾個(gè)單詞去溝通。展會(huì)教給了我很多東西,更加深刻地讓我知道了自己的短板——英語(yǔ)能力。

        我一直屬于那種野心不大,但是很勤奮的人,性格也是直爽、愛(ài)干活??墒怯捎谧约旱那樯滩桓撸栽谛量喔冻鲋?,卻發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)已經(jīng)被一些情商高的人搶走了。在公司迎來(lái)了一次從助理提拔業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),雖然我們3個(gè)助理各有優(yōu)劣,但我的勝算要明顯要大很多。老板跟3個(gè)業(yè)務(wù)是裁判,把我們一個(gè)個(gè)叫進(jìn)去面試,然后打分。出來(lái)以后,3個(gè)業(yè)務(wù)都說(shuō)他們投的是我,我喜滋滋地以為自己會(huì)順利轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù),可是最終發(fā)現(xiàn)花落別家,另外一個(gè)資歷更老的助理轉(zhuǎn)為了機(jī)會(huì)。我在4個(gè)裁判跟前梨花帶雨,還威脅如果不給我轉(zhuǎn)成業(yè)務(wù),我就堅(jiān)決走人。但最終還是她獲勝了。由于我的脾氣比較大,因此本著“此處不留爺,自有留爺處”的原則,在下個(gè)月就可以拿到差不多1000元提成的情況下,我又一次視金錢如糞土地辭職了,歷時(shí)依舊是不到10個(gè)月。

        離開的時(shí)候,老板單獨(dú)請(qǐng)我吃飯,席間告訴我當(dāng)時(shí)的真實(shí)情況:我僅得到了來(lái)自老板的一票支持,剩下的3個(gè)業(yè)務(wù)全部投給了那個(gè)助理。雖然是走的時(shí)候我才知道這個(gè)事實(shí),心中對(duì)那些業(yè)務(wù)們的圓滑有一絲的憤慨,但更多的卻是讓我感到了一絲溫暖。畢竟在這個(gè)公司將近10個(gè)月的時(shí)間里,我的付出沒(méi)有白費(fèi),我在不斷增強(qiáng)自身的同時(shí),也獲得了老板的認(rèn)可。人,還能要求什么?這就夠了!

        (未完待續(xù))

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