佚 名
同仁堂:像保護眼睛一樣保護品牌質量
佚 名
全面深入的品牌質量管理,進一步增強了全體同仁堂人“像保護眼睛一樣保護同仁堂品牌質量”的自律意識
中國北京同仁堂(集團)有限責任公司
中國北京同仁堂(集團)有限責任公司(簡稱“同仁堂集團”)是一個地地道道的北京老字號,從1669年樂顯揚創(chuàng)辦同仁堂藥室到現(xiàn)在,已經有346年的歷史。1992年,同仁堂集團組建以來,在改革發(fā)展過程中,積極導入卓越績效管理模式,從戰(zhàn)略管理、組織管理、品牌管理、文化管理、市場管理等方面持續(xù)探索卓越績效管理,推動了企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
如今,同仁堂集團已形成了“6個二級集團、3個院、兩個直屬子公司”的企業(yè)基本架構,打造了同仁堂股份、同仁堂科技、同仁堂國藥3個上市公司。企業(yè)擁有現(xiàn)代制藥業(yè)、零售藥業(yè)和醫(yī)療服務3大板塊,藥品、醫(yī)院制劑、保健食品、食品、化妝品1700余種,28個生產基地,83條現(xiàn)代化生產線,1923家零售終端(國內1816家、海外107家)、321家醫(yī)療網點(國內261家,海外60家)。2014年主營業(yè)務合并銷售收入134億元,利潤總額18.7億元,資產總額189.6億元。
2001年,同仁堂集團請國務院發(fā)展研究中心為企業(yè)量身制定了“以現(xiàn)代中藥為核心、發(fā)展生命健康產業(yè),成為國際馳名的現(xiàn)代中醫(yī)藥集團”的發(fā)展戰(zhàn)略。隨著改革實踐的深入,集團擬將“以現(xiàn)代中藥為核心”調整為“以中醫(yī)藥為核心”,以進一步突出同仁堂醫(yī)藥結合的特色。在發(fā)展過程中,同仁堂集團還明確提出了“做長、做強、做優(yōu)、做大”的戰(zhàn)略方針和“既是經濟實體又是文化載體”的發(fā)展理念,制定了文化發(fā)展戰(zhàn)略,推動經濟與文化兩個輪子一起轉。
北京同仁堂股份有限公司亦莊生產基地
同仁堂集團明確:品牌質量管理是各級管理人員及員工的第一職責。一級集團對各級子企業(yè)的設立和商標、字號的使用及產品開發(fā)等直接論證、審批和授權。在全系統(tǒng)推行《品牌保護信用等級評定辦法》,每年對所屬單位信用等級進行考核評定。2014年,集團根據內控要求定制完善了20余大項的工作模塊,梳理了百余條工作流程及相應風險防控矩陣;下發(fā)了《關于學習貫徹社會主義核心價值觀 加強企業(yè)誠信體系建設的實施意見》,要求全系統(tǒng)要圍繞打造誠信自律企業(yè),重點從產品、服務、制度3個方面開展誠信體系建設,加強品牌質量建設與管理。
全面深入的品牌質量管理,進一步增強了全體同仁堂人“像保護眼睛一樣保護同仁堂品牌質量”的自律意識,維護、提升和發(fā)展品牌已經成為全系統(tǒng)2.7萬多名干部職工統(tǒng)一的思想共識和行為準則。
多樣化的質量管理方案,密切了同仁堂與各類顧客的關系,企業(yè)知名度和產品市場認可度進一步提升,同仁堂先后榮獲“中國最具影響力行業(yè)十佳品牌”“中國出口名牌企業(yè)”和“外國人喜愛的中國商標”等一系列的榮譽。