_張玉芹 付 琳 康少坡
陽光心態(tài)巡講新鄉(xiāng)縣公司專場(chǎng)
馮蘭英在對(duì)職工進(jìn)行心理輔導(dǎo)
2月9日晚上7點(diǎn),下班后的馮蘭英正在單位打球鍛煉身體時(shí),接到公司系統(tǒng)一位女員工打來的電話,“馮老師,我感覺最近狀態(tài)很不好,情緒很焦慮,想到陽光工作室看看,跟您聊聊?!?/p>
這是創(chuàng)辦陽光工作室以來,馮蘭英所遇到的諸多求助之一。像省電力公司系統(tǒng)其他職工文化工作室一樣,陽光工作室也并非馮蘭英的本職工作。她的正式工作崗位,是公司管理培訓(xùn)中心黨群工作部主任兼公司工會(huì)女工委主任。在用心做好本職工作的同時(shí),馮蘭英以超乎尋常的辛苦和付出耕耘出一片嶄新的天地,努力將溫暖的陽光灑向公司系統(tǒng)員工。
伴隨公司人力資源改革、績(jī)效考核、競(jìng)爭(zhēng)上崗等工作進(jìn)一步深化,員工心理壓力不斷增大,心理問題日益突出。2012年,公司有針對(duì)性地開展塑造陽光心態(tài)巡講活動(dòng),馮蘭英作為講師,走遍了河南電力系統(tǒng)的每個(gè)角落??吹窖仓v在公司系統(tǒng)員工中大受歡迎,2014年4月,省電力公司工會(huì)依托管培中心,成立了馮蘭英陽光工作室,開展工作室團(tuán)隊(duì)組建、公益巡講、微信平臺(tái)發(fā)布、愛如陽光報(bào)刊專欄,一對(duì)一聯(lián)系卡、九型人格心靈工作坊共多項(xiàng)工作。這一年,馮蘭英陽光工作室舉辦了76場(chǎng)免費(fèi)公益巡講,受到干部員工的熱烈歡迎,超額完成了既定目標(biāo)。
“從荊棘里走出的英雄,腳下總有帶血的刺?!标柟夤ぷ魇页蓡T李啟英對(duì)筆者說。2014年9月23日早上,準(zhǔn)備出發(fā)前往商丘巡講的馮蘭英突然暈倒了。原來在前一天,她在公司技能培訓(xùn)中心為近300名員工舉辦了陽光心態(tài)公益巡講。這段時(shí)間,巡講的行程安排得很緊密,她有好幾天都是一天連講三場(chǎng)。一次上午在南陽公司講了一場(chǎng),下午在信陽公司講了一場(chǎng),晚上又在信陽公司推出了女職工專場(chǎng);還有一次,上午在濟(jì)源公司講,下午又在200公里外的三門峽公司講,晚上又加了一場(chǎng)女職工專場(chǎng)。連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間的站立講課,讓她的雙腿浮腫,雙腳疼痛難忍,身體也處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
每當(dāng)看到聽眾熱切的眼神、聽到他們熱烈的掌聲,馮蘭英都覺得自己的付出格外值得。
在河南省第一座220千伏變電站——平頂山賈莊變電站,聽完馮蘭英的講座后,55歲的老站長(zhǎng)董前進(jìn)緊緊握住她的手,眼泛淚光,激動(dòng)得說不出話,不善言辭的他用這種無聲的方式表達(dá)著全站員工的心聲。長(zhǎng)期在外工作的他們,因?yàn)橐?4小時(shí)全天候的連續(xù)值守,與家人長(zhǎng)期分離。對(duì)父母、戀人與孩子的思念加之人際關(guān)系面的狹窄、工作的壓力,在積累之中很容易造成心理問題。馮蘭英在現(xiàn)場(chǎng)教給大家如何用健康的方法進(jìn)行心理調(diào)適,驅(qū)散了他們心里的陰霾。
“她是非常知道自己是干什么的人,十分清楚自己的角色定位?!焙婉T蘭英共事多年的同事——黨群工作部副主任張霞說,“有很多人會(huì)質(zhì)疑馮蘭英,她也是個(gè)正常人,也會(huì)有情緒波動(dòng),當(dāng)聽多了別人的苦難事,不會(huì)變的麻木嗎?她卻沒有。因?yàn)榧词故窃诜泵Φ墓ぷ髦?,她也保持著看書的?xí)慣,看書充電是她始終保持自己陽光心態(tài)的秘訣?!?/p>
從剛開始接觸心理學(xué),到成為陽光心態(tài)的講師、陽光工作室的負(fù)責(zé)人,馮蘭英一直在充實(shí)自己。雖然已經(jīng)看過幾十本心理學(xué)專業(yè)書籍,她還覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。床頭上、書桌前擺放著《社會(huì)心理學(xué)》《普通心理學(xué)》等專業(yè)書籍,還有《說文解字》《一百個(gè)理由》等豐富知識(shí)、開闊眼界的各類書籍,一有空閑就拿在手上,細(xì)細(xì)咂讀?!瓣柟夤ぷ魇译m然是我的業(yè)余工作,但它是在教書育人,不能誤人子弟。我只有看更多的書,才能讓自己積淀更多的東西,幫助更多的人?!瘪T蘭英說,“雖然不是專業(yè)的心理咨詢工作人員,但我要努力做到在掌握大量專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行普適化的講解?!?/p>
功夫不負(fù)有心人,2014年3月初,馮蘭英走進(jìn)了國家電網(wǎng)公司總部、陜西省電力公司、天津市電力公司,將陽光溫暖更多的人。陽光工作室逐漸成為河南公司職工文化建設(shè)一個(gè)響亮的品牌。
不僅公司系統(tǒng)的員工喜歡陽光心態(tài)講座,馮蘭英身邊的同事也有很多被感染、被吸引,主動(dòng)要求加入工作室,工作室成員已從最初的5人發(fā)展到了10人。
在培養(yǎng)人才上,馮蘭英有著自己的制度和章法。陽光工作室每?jī)芍荛_展一次業(yè)務(wù)研討,每隔一段時(shí)間會(huì)請(qǐng)專業(yè)心理咨詢師進(jìn)行授課,集體參加高規(guī)格的論壇活動(dòng)?!澳贻p人需要更多的平臺(tái)和機(jī)會(huì)?!瘪T蘭英鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)里每個(gè)人的發(fā)展,毫不吝嗇地為他們傳道解惑、搭建平臺(tái)。工作室成員李啟英去年承擔(dān)了15場(chǎng)陽光心態(tài)講座,陳沛老師也講了9場(chǎng)。團(tuán)隊(duì)里的成員有的在考北京師范大學(xué)心理學(xué)專業(yè)的研究生,有的在積極備考二級(jí)心理咨詢師證書。每人成員都有自己明確的目標(biāo)、時(shí)間表,一步一個(gè)腳印兒地前進(jìn)著。
2015年,工作室的目標(biāo)是將陽光心態(tài)巡講送到所有縣公司,工作室成員全部取得二級(jí)心理咨詢師證書。同時(shí),對(duì)巡講課程內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分,增添婚戀、情感、親子教育、職業(yè)生涯規(guī)劃與疏導(dǎo)等課程。馮蘭英還在籌劃建立心理咨詢師論壇,將公司系統(tǒng)226個(gè)持證心理咨詢師組織起來,為公司健康發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
馮蘭英陽光工作室以陽光般的付出和態(tài)度,幫助著公司系統(tǒng)員工,也讓更多的基層單位開始關(guān)注員工心理狀況,新鄉(xiāng)公司小陽光工作室、許昌公司陽光小屋等也都陸續(xù)開展起來……