謝碧紅
人力資源作為企業(yè)最基本的生產(chǎn)因素,對企業(yè)各項管理及規(guī)章制度的執(zhí)行與反饋最為靈敏?;鶎悠髽I(yè)人力資源工作是企業(yè)各項工作的基礎(chǔ),是企業(yè)產(chǎn)生管理效益,推行精細化管理的最活躍的因素。
加強企業(yè)管理,提升企業(yè)效益,管理效益逐步成為重要的企業(yè)財富。企業(yè)在推行管理效益理念的同時,越來越注重制度在基層的落實與貫徹,細節(jié)決定成敗逐步成為現(xiàn)代企業(yè)管理的共識,精細化管理應(yīng)運而生。企業(yè)基層人力資源作為最活躍的生產(chǎn)因素,對各類管理制度及政策有反應(yīng)最為靈敏,基層人力資源管理在推行精細化管理的過程中,也呈現(xiàn)出多種形式。本文就影響精細化管理在基層人力資源管理推進中的因素進行分析并提出相應(yīng)對策。
一、基層人力資源管理的內(nèi)涵
人力資源管理是從經(jīng)濟學(xué)的角度來指導(dǎo)和進行的人事管理活動,是企業(yè)生存發(fā)展的基本因素之一。企業(yè)基層的人力資源管理,更直接的和人與事打交道,加強精細化管理,對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的培訓(xùn)、組織與調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳的比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動性,使人盡其才、事得其人、人事相宜,從而最大限度地調(diào)動和發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人力資本價值最大化,從而幫助企業(yè)提高核心競爭力和經(jīng)營績效,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
二、影響基層人力資源精細化管理工作的因素
作為企業(yè)基層管理工作的晴雨表,基層人力資源管理工作在推行精細化管理過程中受多種因素管理制約。
首先是企業(yè)管理者的意識?;鶎拥娜肆Y源管理工作是以貫徹公司管理者推行的各項規(guī)章制度而推進的,管理者意志是否正確、規(guī)章制度是否合理合適,能否能在基層得到較好的貫徹與執(zhí)行,是影響基層人力資源精細化管理推進的重要因素。
第二是企業(yè)基層人力資源管理者及被管理者的素質(zhì)。管理者與被管理者是相輔相成的,二者素質(zhì)的高低決定了政策實施的水平。作為基層生產(chǎn)力的最基本要素,管理者要較好的推行各項管理制度,最大限度的解放基層的生產(chǎn)力;而被管理者在執(zhí)行政策制度的同時,產(chǎn)生良好的生產(chǎn)效果,二者相互作用,是影響企業(yè)基層人事協(xié)調(diào)與否的關(guān)鍵因素。
第三是企業(yè)各項信息的透明程度?;鶎尤肆Y源工作中,更多是與各類個體打交道,不同個體的需求是有區(qū)別的,對基層職工需求信息的掌握程度及企業(yè)各類信息發(fā)布范圍直接影響人力資源管理精細化的推行。信息的透明程度影響企業(yè)基層人力資源精細化管理推行的公平、公正的原則以及人力資源配置的效率。
第四是激勵與分配制度。市場經(jīng)濟環(huán)境下,要充分發(fā)揮精細化管理在人力資源管理中的作用,充分調(diào)動個體的生產(chǎn)積極性,適當(dāng)和激勵及分配模式是有效的手段。在企業(yè)利潤一定的情況下,如何公正、公平的進行分配,影響職工的對精細化管理的參與程度。
三、對策
首先是加強培訓(xùn)?;鶎尤肆Y源精細化管理是一項系統(tǒng)的工作,其有效宣貫依賴于各層的職工。在推行之初,對所有職工及管理者進行有效的培訓(xùn)與宣傳是做好該項工作的基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)與宣傳,提高管理者對精細化管理工作的重視程度,提升普通職工的素質(zhì),也讓普通職工明白自己在此項工作中的地位與作用,促進企業(yè)形成“人人參與、事事相關(guān)”的主人翁思想,減少工作推行的阻力。人力資源精細化管理的推進既是對企業(yè)各項決策的執(zhí)行及執(zhí)行效果的反饋,也是企業(yè)管理者做決策時的有效參考信息。企業(yè)管理者的重視程度,決定了精細化管理是切實有效的推行還是流于形式“面子工程”,通過有效的培訓(xùn)與宣傳,提高職工的參與程度,促進人力資源精細化管理工作的有效進行。
第二是改變傳統(tǒng)的人力資源管理觀念。傳統(tǒng)的基層人力資源管理工作經(jīng)常被濃縮成“人事工作”,即依靠人或者特定的某些(個)人去推行“事”,因而導(dǎo)致人與事的結(jié)合與分離混亂?;鶎尤肆Y源精細化管理工作的推行,崗位與職責(zé)必然會更明確,這就要求轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事觀念,樹立正確的精細化人力資源管理思想,拓寬用人渠道,敢于打破各種限制,增加人與事的透明度,做好工作分析,崗位評價,制定崗位說明書和崗位規(guī)范等基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)程序運作和考核,確保人力資源精細化管理的推行。
第三是加強信息的透明程度。信息透明程度是基層人力資源精細化管理工作推行的重要指標(biāo),決定著該工作推進的水平。若企業(yè)信息發(fā)布渠道不暢通、信息接收者對信息采取“趨利避害”或者“偏聽偏信”,都會導(dǎo)致人力資源精細化管理出現(xiàn)偏差,從而產(chǎn)生不利影響。這必然要求企業(yè)信息的發(fā)布要及時,對信息的受眾進行正確的引導(dǎo),防止因信息不對稱引發(fā)各類問題。
第四是建立公平公正的考核激勵機制?;鶎尤肆Y源精細化管理的宗旨即加強基層人力資源管理的執(zhí)行力,切實將各級各類政策執(zhí)行到位。引入適當(dāng)?shù)目己思顧C選,打破“干好干壞一個樣”的,或者獎勵大眾化、和諧化的局面,加大獎懲力度,加強員工的監(jiān)督及執(zhí)行力,保持員工參與的積極性,充分激發(fā)員工的主動精神,增強員工的責(zé)任感、成就感和進取心,最大限度地發(fā)揮員工的潛能,提高員工工作效率和創(chuàng)造力,保證人力資源精細化管理切實落實到位,提高組織的執(zhí)行效力。
第五是加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)軟實力的體現(xiàn),對企業(yè)職工價值觀念、團隊思想及思維模式有著深刻的影響,人力資源精細化管理思想的推行必須與企業(yè)文化融合,植根入企業(yè)文化思想中,改變企業(yè)文化中落后的、不符合企業(yè)發(fā)展的思想文化,提升有利企業(yè)發(fā)展、有利于職工思想轉(zhuǎn)變的觀念,真正把向管理要效益落實到位,提高人力資源精細化管理的效果。
四、結(jié)語
隨著人力資源管理工作的加深加強,科學(xué)的管理方法不斷引入人力資源管理工作中,企業(yè)基層推行的精細化管理旨在切實落實企業(yè)的執(zhí)行力,企業(yè)基層的人力資源管理作為生產(chǎn)的最基礎(chǔ)、最活躍的因素,是踐行“向管理要效益”的基礎(chǔ),切實將精細化管理的理論植根于人力資源管理中,找準(zhǔn)把人與事落實到位的基點,并實施相應(yīng)的政策,才能推進企業(yè)基層人力資源工作及至相關(guān)生產(chǎn)工作。