來(lái)信點(diǎn)評(píng):《IT時(shí)代周刊》總第318期,“產(chǎn)業(yè)”《中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)首次落入下滑通道惟有創(chuàng)新可成行業(yè)持續(xù)發(fā)展動(dòng)力》
讀者觀點(diǎn):小米經(jīng)營(yíng)的是消費(fèi)者的興趣、愛(ài)好,或者價(jià)值觀,這樣就從性能導(dǎo)向的產(chǎn)品模式中脫離出來(lái),將經(jīng)營(yíng)由產(chǎn)品性能層面上升到以產(chǎn)品為媒介的社會(huì)價(jià)值層面可能會(huì)好得多。
中國(guó)很多手機(jī)企業(yè)將小米視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都傾向于認(rèn)為小米是通過(guò)低價(jià)格來(lái)獲得市場(chǎng)份額,于是通過(guò)更低的產(chǎn)品價(jià)格來(lái)沖擊市場(chǎng),獲取份額。實(shí)際上,這種價(jià)格戰(zhàn)往往是徒勞無(wú)效的,即不能夠塑造出一個(gè)健康的產(chǎn)業(yè),同時(shí)也暴露出決策者經(jīng)營(yíng)能力的低下。
小米是為發(fā)燒而生,經(jīng)營(yíng)的是消費(fèi)者的興趣、愛(ài)好,或者價(jià)值觀,這樣就從性能導(dǎo)向的產(chǎn)品模式中脫離出來(lái),將經(jīng)營(yíng)由產(chǎn)品性能的發(fā)展階段上升到以產(chǎn)品為媒介的社會(huì)價(jià)值層面上來(lái)了,這是對(duì)舊有商業(yè)社會(huì)結(jié)構(gòu)和利益格局及其背后的思想邏輯的徹底瓦解與摧毀,讓板結(jié)的商業(yè)社會(huì)重新煥發(fā)出新的生機(jī)與活力,這應(yīng)該是小米對(duì)于整個(gè)商業(yè)社會(huì)的最大貢獻(xiàn)。只是,后來(lái)者沒(méi)有這樣看問(wèn)題的高度,只拘泥于事物的表面看問(wèn)題,自然就找不到解決問(wèn)題的答案,這將另外一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題給揭示出來(lái)了,具備豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人才特別多,而具備卓越戰(zhàn)略眼光、能夠統(tǒng)領(lǐng)全局的人才稀缺。
談到小米,就不得不提被譽(yù)為“雷布斯”的雷軍。雷軍的一次次成功經(jīng)歷和對(duì)未來(lái)的成功預(yù)測(cè),這實(shí)際上是在強(qiáng)化追隨者對(duì)自己的認(rèn)同與肯定,背后是在強(qiáng)化他們之間的關(guān)系,由無(wú)關(guān)系、弱關(guān)系轉(zhuǎn)化成為了一種強(qiáng)關(guān)系,使他們具有了黏性,在此基礎(chǔ)上,就形成了一個(gè)以雷軍人格魅力的龐大粉絲群。這個(gè)龐大的粉絲群對(duì)于小米而言,就是已經(jīng)被區(qū)分好的細(xì)分市場(chǎng),無(wú)意中化解了尋找消費(fèi)者過(guò)程中所存在的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。