李斐然
在我開始講今天的故事之前,請先答應我一件事:不管接下來看到了什么,都不要生氣!
準備好了嗎?那咱開始吧!我要說的是美國社交網(wǎng)絡巨頭臉書公司(Facebook)最近干的一件事——他們的數(shù)據(jù)研究人員偷偷用近70萬名用戶做樣本,在人們不知情的狀況下,人為地控制了用戶登錄后看到的新鮮事列表,以此測試能不能用這種方式操控人類的喜怒哀樂……
為了保證研究的學術性,他們邀請了美國康奈爾大學和加州大學的學者執(zhí)行這次操作。
在2012年年初大約一周的時間里,近70萬名用戶登錄社交網(wǎng)站后,面對的全是程序規(guī)定他們看到的內容。他們被機器隨機分為兩組,其中一組會看到好友圈中的“好消息”,這些新鮮事里大多包含“愛”“美好”或者“漂亮”這樣的詞匯,不管是照片還是留言,展現(xiàn)的都是快樂的情緒;而另外一組,刷出來的都是些讓人頭大的煩心事,滿屏的內容充斥著“惡心”“傷害”以及“丑陋”這種字眼。
在最新一期的《美國國家科學院院刊》上,研究人員公布了他們的研究結果。他們發(fā)現(xiàn),看到的多是積極、正面的內容,用戶轉發(fā)樂觀評論、視頻等的次數(shù)就會大幅增加;但如果看到的都是負面消息,用戶也跟著自暴自棄,在網(wǎng)站上罵罵咧咧,發(fā)表負面意見的頻率遠超過以往。這份報告的結論是:“網(wǎng)絡的情緒狀態(tài)具有傳染性,人們只要接觸到他人的情緒,就會在毫無察覺的狀態(tài)下受其影響,轉向這種主流情緒。”
科學家們得出的這個結論倒還挺有啟發(fā)意義的。我看到這則研究報告的時候,恰好剛瀏覽完當天的社會新聞,一下子明白了,為啥我現(xiàn)在一肚子氣。
可是,愣了好一會兒,我才覺得不對啊,這不是拿咱們當網(wǎng)絡實驗的小白鼠嗎?我們在毫不知情的狀況下,被屏幕上這個看似尋常的小小軟件算計了,這么輕易地被它主導了喜怒哀樂?
跟我一樣感到生氣的有政客、律師。大家憤怒的點各不相同:有人生氣被侵犯了知情權,有人討厭丟掉了一個禮拜的隱私權。但在我看來,這場實驗給我?guī)淼淖畲髠κ且环N恐懼,因為它讓我面對了一種可能——你在網(wǎng)上用軟件,軟件在后臺利用你!每一個登錄網(wǎng)絡的人,都有可能成為它的實驗小鼠。這個機器會以“改進設備”為由,拿你的一舉一動當數(shù)據(jù),反過來把人類研究個遍!
得了,作為千千萬萬新聞工作者中的一員,我今天又貢獻了一條壞消息。不過,我還是發(fā)自內心地希望你能夠跳出臉書給我們設定的研究結果,不要被壞消息左右情緒。咱們不是在開頭就說好了嘛,今天看到什么,都決不生氣!