米勒是美國迪士尼樂園的一名基層管理人員。那天,米勒帶著三個孩子去迪士尼樂園玩。孩子們看到日思夜盼的米老鼠和唐老鴨后,簡直樂瘋了。他們足足玩了一整天,夕陽西下時,三個孩子才戀戀不舍地跟一個與他們互動的“米老鼠”揮手道別。就在孩子們即將離開時,扮演米老鼠的工作人員坐下來,把戴在頭上的米老鼠頭套摘了下來,長長地舒了一口氣。三個孩子看見米老鼠的“真容”后,剎那間,他們臉上流露出難以掩飾的失望神色,他們不敢相信,心目中可愛的卡通動物,居然是由大人們扮演的!
看著孩子們的反應(yīng),米勒難受極了。工作人員的無心之過,使孩子們心中的童話世界幻滅了。
那晚,米勒心潮起伏,不由自主地提起筆來,寫了一封信,交給了迪士尼的創(chuàng)始人。
看了米勒的信,創(chuàng)始人陷入了深思。之后,他提出規(guī)定,為避免傷害孩子們無邪的童心,以后一定不能在孩子們面前脫下道具服。
后來,迪士尼又制訂了一系列嚴(yán)格的“保密”制度:比如不能當(dāng)著孩子和游客的面脫下面具;不能同時出現(xiàn)兩個米奇;不露臉的人偶型角色絕對不可以說話等。而這一切,都是為了所有進入迪士尼的孩子能融入到那個童話世界里,讓他們“入戲”。
這就是迪士尼的“最高機密”,藏著一份為了呵護所有孩子夢想的愛心。