李林華容春琳（浙江師范大學(xué)圖書館，浙江金華321004）

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圖書館為農(nóng)村留守兒童提供知識(shí)服務(wù)研究*

李林華容春琳
（浙江師范大學(xué)圖書館，浙江金華321004）

[摘要]從發(fā)文數(shù)量、發(fā)文期刊分布來看，圖書館界對(duì)留守兒童知識(shí)服務(wù)的研究還屬于起步階段，質(zhì)量有待提高，其內(nèi)容主要涉及圖書館對(duì)農(nóng)村留守兒童提供知識(shí)服務(wù)的必要性與意義、留守兒童閱讀現(xiàn)狀的調(diào)查、為服務(wù)留守兒童的圖書館建設(shè)以及圖書館對(duì)留守兒童知識(shí)服務(wù)的方式與實(shí)踐。為深化對(duì)留守兒童的知識(shí)服務(wù)，圖書館需要與政府、社會(huì)力量、學(xué)者、社會(huì)工作者等合作，同時(shí)聯(lián)合圖書館的力量，建立區(qū)域性農(nóng)村留守兒童的知識(shí)保障聯(lián)盟。

[關(guān)鍵詞]圖書館知識(shí)服務(wù)農(nóng)村留守兒童多元合作

[分類號(hào)]G252

*本文系浙江省社科聯(lián)重點(diǎn)課題“面向農(nóng)村留守兒童的閱讀推廣研究”（編號(hào)：2014Z075）成果之一。

農(nóng)村留守兒童問題是我國(guó)改革開放以來伴隨農(nóng)村大量剩余勞動(dòng)力向城市轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的特殊結(jié)構(gòu)性社會(huì)問題，根據(jù)全國(guó)婦聯(lián)2013年發(fā)布的《我國(guó)農(nóng)村留守兒童、城鄉(xiāng)流動(dòng)兒童狀況研究報(bào)告》，全國(guó)有農(nóng)村留守兒童6102.55萬，占農(nóng)村兒童37.7%，占全國(guó)兒童21.88%，其中義務(wù)教育階段留守兒童規(guī)模為2948萬，幾乎占留守兒童的一半。上世紀(jì)八九十年代農(nóng)村留守兒童并沒有引起國(guó)家與社會(huì)的廣泛關(guān)注。2004年以來，我國(guó)中央一號(hào)文件連續(xù)多年聚焦“三農(nóng)問題”，而有關(guān)留守兒童作為“三農(nóng)問題”的衍生物，留守兒童問題也得到應(yīng)有的重視，特別是2004年教育部組織召開“中國(guó)農(nóng)村留守兒童問題研究”座談會(huì)，標(biāo)志著留守兒童問題正式進(jìn)入政府的工作日程。而有關(guān)留守兒童問題的報(bào)道、研究也開始升溫，留守兒童的教育問題逐漸引起社會(huì)關(guān)注。在義務(wù)教育解決了留守兒童“有書讀”的問題后，面對(duì)教育資源的不足，怎樣保證他們的教育公平成為政府與社會(huì)關(guān)注的重點(diǎn)。家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育是我國(guó)教育的三大支柱，圖書館作為社會(huì)教育的重要機(jī)構(gòu)，為農(nóng)村留守兒童提供知識(shí)服務(wù)是圖書館義不容辭的責(zé)任。筆者對(duì)圖書館為農(nóng)村留守兒童提供知識(shí)服務(wù)的理論與實(shí)踐現(xiàn)狀進(jìn)行描述與分析，總結(jié)成績(jī)，并找出其中的不足，以便為圖書館進(jìn)一步服務(wù)農(nóng)村留守兒童提供參考。

1圖書館為農(nóng)村留守兒童提供知識(shí)服務(wù)研究現(xiàn)狀

1.1文獻(xiàn)的年度分布

筆者以“圖書館”+“留守兒童”為主題詞，時(shí)間截至2015年4月，在中國(guó)知網(wǎng)的期刊庫(kù)檢索，得到82篇論文，在會(huì)議文獻(xiàn)庫(kù)檢索，得到10篇論文，去除6篇報(bào)導(dǎo)性文獻(xiàn)與兩篇重復(fù)文獻(xiàn)，共有84篇論文。同時(shí)，以相同檢索條件在維普中文科技期刊庫(kù)進(jìn)行檢索，剔除與中國(guó)知網(wǎng)重復(fù)文獻(xiàn)與報(bào)道性文獻(xiàn)，得到7篇文獻(xiàn)。這樣，關(guān)于圖書館對(duì)留守兒童服務(wù)的文獻(xiàn)總共91篇，這些文獻(xiàn)大體上代表了圖書館為留守兒童提供知識(shí)服務(wù)的研究現(xiàn)狀。筆者再以“留守兒童”+“教育”為主題詞在期刊庫(kù)、博碩士論文庫(kù)、會(huì)議庫(kù)里進(jìn)行查詢，檢索到3716篇文獻(xiàn)，以“圖書館+留守兒童”為主題的文獻(xiàn)占“留守兒童+教育”文獻(xiàn)的2.4%，顯然，相對(duì)于學(xué)界對(duì)留守兒童教育的如火如荼研究，圖書館對(duì)留守兒童知識(shí)服務(wù)的研究，不論從理論與實(shí)踐看，都明顯滯后。按時(shí)間排列，這91篇論文年度分布如表1所示。

表1　圖書館為留守兒童提供知識(shí)服務(wù)研究文獻(xiàn)的年度分布

由表1可以看出，圖書館為留守兒童提供知識(shí)服務(wù)的研究文獻(xiàn)呈逐年上漲趨勢(shì)，這一主題越來越受到圖書館界的重視，但總體來說，圖書館對(duì)為留守兒童服務(wù)的重要性認(rèn)識(shí)不足，研究文獻(xiàn)總數(shù)還很少。同時(shí)，“留守兒童”一詞最早是1994年由上官子木提出，1994~2003年有40篇文獻(xiàn)，到2004年后對(duì)留守兒童的研究呈井噴式增長(zhǎng)[1]，相對(duì)于學(xué)界對(duì)留守兒童的重視，圖書館界到2007年才開始關(guān)注留守兒童，反應(yīng)比較滯后。

1.2文獻(xiàn)的期刊分布

文獻(xiàn)的期刊分布也是判斷某一主題成熟度的重要標(biāo)志，表2是“圖書館+留守兒童”主題文獻(xiàn)的期刊分布，收錄了發(fā)表兩篇以上文獻(xiàn)以及CSSCI收錄范圍的期刊。

表2　圖書館為留守兒童提供知識(shí)服務(wù)研究文獻(xiàn)的期刊分布

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，在圖書情報(bào)類的權(quán)威期刊、一級(jí)期刊沒有發(fā)表過圖書館為留守兒童提供知識(shí)服務(wù)的研究論文，CSSCI范圍內(nèi)的核心期刊發(fā)表的論文為16篇，占論文總數(shù)的17.6%，總體來說，發(fā)文的質(zhì)量有待提高；在這19種文獻(xiàn)中，只有《出版發(fā)行研究》《農(nóng)業(yè)考古》屬于專業(yè)外期刊，情報(bào)專業(yè)期刊屬于主要發(fā)文陣地。

2圖書館為留守兒童提供知識(shí)服務(wù)研究?jī)?nèi)容

學(xué)界對(duì)圖書館為留守兒童提供知識(shí)服務(wù)的研究還處于起步階段，其研究的主題主要集中在以下幾個(gè)方面。

2.1圖書館為留守兒童提供知識(shí)服務(wù)的必要性與意義

我國(guó)圖書館絕大部分都分布在人口比較集中、文化程度高的城市，而留守兒童絕大部分都生活在地域偏僻、文化落后的鄉(xiāng)村，從現(xiàn)實(shí)條件來看，城市的圖書館為農(nóng)村留守兒童提供知識(shí)服務(wù)，存在人力、物力、地域等條件的限制。在上世紀(jì)八九十年代及本世紀(jì)初，農(nóng)村留守兒童并沒有引起國(guó)家與社會(huì)的足夠重視，圖書館也沒有意識(shí)到對(duì)留守兒童提供知識(shí)服務(wù)的重要性。自2004年，留守兒童問題引起政府與社會(huì)的廣泛關(guān)注，特別是2006年黨的十六屆六中全會(huì)通過了《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》，首次明確提出實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化目標(biāo)，后經(jīng)過黨的十七大、十七屆三中全會(huì)、十八大等重要會(huì)議的強(qiáng)調(diào)和部署，城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化成為我國(guó)政府工作的重心之一。同時(shí)，圖書館界也在解決了“收費(fèi)與免費(fèi)”之爭(zhēng)后，為所有人提供普遍均等的服務(wù)也成為圖書館人的理想與目標(biāo)。在這種背景下，農(nóng)村留守兒童這一群體也進(jìn)入了圖書館的視野，周堅(jiān)宇認(rèn)為圖書館為留守兒童提供閱讀指導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)圖書館社會(huì)教育職能的重要途徑與保障弱勢(shì)群體閱讀權(quán)利的有效方式[2]，傅爾玲從圖書館為所有人均等服務(wù)的理想與目標(biāo)角度論述了圖書館為農(nóng)村留守兒童提供知識(shí)服務(wù)的必要性[3]。公平是一個(gè)公民社會(huì)的重要特征，教育公平是公平的最基本表現(xiàn)方式，農(nóng)村留守兒童與城市兒童相比，所擁有的教育資源比較貧乏，教育過程的不平等必然導(dǎo)致教育結(jié)果的不平等，因而農(nóng)村留守兒童屬于“累積劣勢(shì)”的一代，鄧?yán)罹葟慕逃浇嵌日撌隽藞D書館的補(bǔ)償教育對(duì)留守兒童的重要意義[4]。

2.2留守兒童閱讀現(xiàn)狀調(diào)查

為了有針對(duì)性地為留守兒童提供知識(shí)服務(wù)，首先必須對(duì)留守兒童的閱讀現(xiàn)狀有清晰的把握，因而對(duì)留守兒童的閱讀現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查是圖書館為留守兒童提供服務(wù)的第一步。鄧小昭等通過對(duì)留守兒童課外閱讀物理環(huán)境、精神環(huán)境的調(diào)查，取得了留守兒童課外閱讀環(huán)境的客觀數(shù)據(jù)，并提出了改善留守兒童課外閱讀環(huán)境的建議[5]；鄧倩通過問卷調(diào)查得出了農(nóng)村留守兒童的閱讀文化生活不容樂觀的結(jié)論[6]，同時(shí)分析了淺閱讀時(shí)代農(nóng)村留守兒童的5種閱讀偏向，并提出了對(duì)留守兒童進(jìn)行由淺入深閱讀引導(dǎo)的策略[7]。盡管有研究表明父母進(jìn)城務(wù)工對(duì)留守兒童的學(xué)習(xí)成績(jī)有正面與負(fù)面兩方面的影響，相同環(huán)境下的留守兒童與非留守兒童的學(xué)習(xí)成績(jī)也沒有顯著的差異[8]，但與城市兒童相比，農(nóng)村留守兒童的閱讀環(huán)境差、閱讀資源少，城鄉(xiāng)之間存在巨大的差異，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。

2.3圖書館為服務(wù)留守兒童加強(qiáng)自身建設(shè)

為了更好地服務(wù)農(nóng)村留守兒童，圖書館需加強(qiáng)自身建設(shè)。楊婭探討了創(chuàng)建留守兒童圖書館的可行性[9]；鄧倩分析了西部留守兒童產(chǎn)生“圖書館距離”的原因，并提出了加強(qiáng)西部圖書館建設(shè)的3項(xiàng)舉措[10]；楊靖、黃京華則從宏觀角度構(gòu)建圖書館三級(jí)支撐體系，打造圖書館面向西部農(nóng)村留守兒童服務(wù)的保障系統(tǒng)[11]。為了更好地服務(wù)農(nóng)村留守兒童，圖書館需借助國(guó)家現(xiàn)有的文化工程，如文化部的“農(nóng)家書屋”工程，爭(zhēng)取更好的資源，加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館、農(nóng)村社區(qū)圖書館等，與農(nóng)村留守兒童密切聯(lián)系的基層圖書館的建設(shè)，為農(nóng)村留守兒童提供適合的讀物，充分發(fā)揮這些基層圖書館的作用。

2.4圖書館為留守兒童服務(wù)的方式與實(shí)踐

對(duì)于圖書館如何為留守兒童服務(wù)，各圖書館根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)展開各種服務(wù)，歸納起來有以下幾種方式：建立留守兒童流動(dòng)圖書館、在館內(nèi)開設(shè)留守兒童輔導(dǎo)室、開展各種讀書活動(dòng)、舉辦專題知識(shí)講座[12，13]。劉良璧探討了高校圖書館對(duì)留守兒童提供拓展服務(wù)的路徑[14]。繪畫藝術(shù)治療是以繪畫為中介的獨(dú)特心理治療干預(yù)手段，易紅、王祝康介紹了重慶圖書館為留守兒童開展繪畫藝術(shù)治療的實(shí)踐[15]。真人圖書館是圖書館界興起的一種全新的服務(wù)方式，孫華瑋等借鑒高校圖書館的經(jīng)驗(yàn)，依托城市圖書館并結(jié)合基層圖書館的設(shè)施，提出了真人圖書館為農(nóng)村留守兒童服務(wù)的具體措施[16]。總體來說，目前圖書館對(duì)留守兒童提供的知識(shí)服務(wù)分為資源保障與服務(wù)拓展兩方面，建立留守兒童流動(dòng)圖書館、輔導(dǎo)室等屬于資源保障，而開展讀書活動(dòng)、舉辦專題知識(shí)講座等屬于服務(wù)拓展。目前，圖書館對(duì)農(nóng)村留守兒童的知識(shí)服務(wù)，其重點(diǎn)不在于創(chuàng)新服務(wù)方式，而是在已有服務(wù)的基礎(chǔ)上，保持其持續(xù)性，并逐漸擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象的范圍，力爭(zhēng)建立覆蓋區(qū)域內(nèi)所有留守兒童的知識(shí)保障系統(tǒng)。

從內(nèi)容上看，對(duì)圖書館為留守兒童提供知識(shí)服務(wù)的研究范圍比較窄，大部分文獻(xiàn)都是根據(jù)留守兒童課外閱讀的現(xiàn)狀提出圖書館為留守兒童提供知識(shí)服務(wù)的模式，以及一些圖書館為農(nóng)村留守兒童開展的知識(shí)服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的介紹與經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)，而具有前瞻性、可以領(lǐng)跑圖書館為留守兒童服務(wù)的具有指導(dǎo)性意義的理論研究還相對(duì)較少。從現(xiàn)狀來看，是否對(duì)留守兒童提供知識(shí)服務(wù)，以何種方式進(jìn)行知識(shí)服務(wù)以及對(duì)留守兒童提供知識(shí)服務(wù)的范圍與程度，都是各圖書館根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)與便利程度選擇，在服務(wù)對(duì)象的選擇方面具有一定的隨意性，這種知識(shí)服務(wù)的范圍只屬于“點(diǎn)”，不屬于“片”，更不屬于“面”，因而圖書館怎樣突破“點(diǎn)”的范圍，建立涵蓋所有留守兒童的知識(shí)保障體系，是圖書館為留守兒童提供知識(shí)服務(wù)的難點(diǎn)。

3多元合作——圖書館深化為農(nóng)村留守兒童知識(shí)服務(wù)的切入點(diǎn)

留守兒童問題是一個(gè)社會(huì)問題，為留守兒童提供知識(shí)服務(wù)與知識(shí)保障也不是僅依靠圖書館的力量就能獨(dú)立完成，為進(jìn)一步擴(kuò)大、深化圖書館對(duì)留守兒童的知識(shí)服務(wù)，圖書館應(yīng)聯(lián)合各種力量，開展多元合作，才能更好地為留守兒童服務(wù)，保障他們的知識(shí)權(quán)利。

3.1與政府合作，爭(zhēng)取政府的全面支持

我國(guó)目前還是政府主導(dǎo)型社會(huì)，政府行為帶有權(quán)威性、導(dǎo)向性和長(zhǎng)效性。因而，政府最有能力解決農(nóng)村留守兒童問題，在為留守兒童提供知識(shí)保障方面，政府也應(yīng)占主導(dǎo)地位。政府在保障留守兒童知識(shí)權(quán)利的職責(zé)主要體現(xiàn)在3方面。其一，法律與政策支持，目前，我國(guó)還沒有專門的法律法規(guī)保障留守兒童的權(quán)利。在國(guó)家政策方面，2012年，國(guó)務(wù)院下發(fā)的《關(guān)于深入推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的意見》明確提出保障農(nóng)村留守兒童平等教育的權(quán)利；2013年，教育部等五部門發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)義務(wù)教育階段農(nóng)村留守兒童關(guān)愛和教育工作的意見》，也提出要切實(shí)改善留守兒童教育條件。圖書館可以這些政策為契機(jī)，強(qiáng)化對(duì)留守兒童的知識(shí)服務(wù)。其二，政府利用其權(quán)威性，協(xié)調(diào)社會(huì)資源，政府通過部門協(xié)調(diào)，能統(tǒng)籌家庭、學(xué)校和社會(huì)三方面之間的關(guān)系和力量，調(diào)動(dòng)全社會(huì)的積極性，充分發(fā)教育、民政、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織的作用，調(diào)動(dòng)全社會(huì)參與到為留守兒童知識(shí)保障中來，圖書館需加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣臏贤ㄅc合作，配合政府做好協(xié)調(diào)工作。其三，在財(cái)政方面，除爭(zhēng)取留守兒童專項(xiàng)教育基金外，圖書館還可以充分利用國(guó)家層面的“知識(shí)下鄉(xiāng)”工程、“農(nóng)村書屋”工程等以及地方政府的知識(shí)工程，如浙江省的“書香校園”工程，為留守兒童爭(zhēng)取更多的知識(shí)資源。

3.2館際合作，建立區(qū)域性農(nóng)村留守兒童的知識(shí)保障聯(lián)盟

圖書館界為實(shí)現(xiàn)資源共享而合作具有悠久的歷史，我國(guó)區(qū)域性圖書館聯(lián)盟也初具規(guī)模，其合作項(xiàng)目主要是聯(lián)合編目、公共數(shù)據(jù)查詢、電子資源采購(gòu)、館際互借、合作存儲(chǔ)文獻(xiàn)、網(wǎng)上參考咨詢、培訓(xùn)等[17]，這些區(qū)域圖書館聯(lián)盟在組建模式、合作模式、管理模式、資源建設(shè)模式、協(xié)作服務(wù)等方面均體現(xiàn)了聯(lián)盟良好的運(yùn)作態(tài)勢(shì)，為建立區(qū)域性農(nóng)村留守兒童的知識(shí)保障聯(lián)盟奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，我國(guó)圖書館為留守兒童的知識(shí)服務(wù)處于自發(fā)狀態(tài)，各自為政，這樣一方面會(huì)造成資源的重復(fù)浪費(fèi)，另一方面又使得部分留守兒童不能獲取圖書館的知識(shí)資源。區(qū)域內(nèi)各圖書館分工合作，建立地區(qū)性留守兒童知識(shí)保障聯(lián)盟，在一定程度上可以克服以上缺陷。結(jié)合我國(guó)圖書館的現(xiàn)狀與留守兒童分布的特點(diǎn)，以地區(qū)為單位，市、縣級(jí)公共圖書館為主導(dǎo)力量，聯(lián)合下級(jí)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館、農(nóng)村社區(qū)圖書館以及農(nóng)村學(xué)校圖書館，建立起為留守兒童知識(shí)服務(wù)的區(qū)域圖書館聯(lián)盟，聯(lián)盟共同制定留守兒童知識(shí)服務(wù)的總體目標(biāo)，并明確各自的職責(zé)與分工。在保障聯(lián)盟里，市縣圖書館為鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館、農(nóng)村社區(qū)圖書館、農(nóng)村學(xué)校圖書館提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)與知識(shí)資源，鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書館、農(nóng)村社區(qū)圖書館是農(nóng)村校園圖書館和縣、市級(jí)公共圖書館的必要補(bǔ)充與支撐。

3.3與社會(huì)力量合作，爭(zhēng)取更多的知識(shí)資源

社會(huì)支持是指一組個(gè)人之間的接觸，通過這些接觸，個(gè)人得以維持社會(huì)身份并且獲得情緒支持、物質(zhì)援助、服務(wù)和新的社會(huì)接觸[18]，社會(huì)支持在留守兒童的教育、心理、社會(huì)化等方面發(fā)揮著重要作用，留守兒童作為特殊的弱勢(shì)群體，很多企事業(yè)單位、新聞媒體、慈善組織等都以各自的方式參與到為留守兒童提供知識(shí)援助中來，如新浪浙江與浙江省團(tuán)委發(fā)起的“心靈書屋”工程、寧波鄞州區(qū)文廣新局、《寧波日?qǐng)?bào)》等主辦的“漂流書庫(kù)”等，社會(huì)力量對(duì)留守兒童的知識(shí)援助日益成為留守兒童知識(shí)援助的主力。一般來說，社會(huì)力量的影響比較大，資源比較廣，他們?yōu)榱羰貎和峁┑闹R(shí)援助大多為資源保障類型。圖書館作為專業(yè)的知識(shí)服務(wù)組織，可以加入到這些活動(dòng)中來，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)這些活動(dòng)，進(jìn)而優(yōu)化知識(shí)資源的配置，并對(duì)社會(huì)為留守兒童提供知識(shí)援助進(jìn)行后續(xù)跟蹤，保證活動(dòng)的持續(xù)性。

3.4與名人、學(xué)者、社會(huì)工作者、青年志愿者等合作，加強(qiáng)留守兒童的閱讀指導(dǎo)

按社會(huì)對(duì)留守兒童支持的主體分，可以分為群體社會(huì)支持與個(gè)體社會(huì)支持，與群體社會(huì)支持相比，個(gè)體社會(huì)支持能夠進(jìn)行面對(duì)面的指導(dǎo)，能根據(jù)留守兒童個(gè)體面臨的問題提供解決方案。圖書館與名人、學(xué)者合作，舉辦主題講座、讀書活動(dòng)等，利用名人效應(yīng)激發(fā)留守兒童的閱讀熱情，樹立積極向上的人生觀。雖然社會(huì)工作在我國(guó)實(shí)踐時(shí)間不長(zhǎng)，但其蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)已經(jīng)成為幫助留守兒童的重要力量，同時(shí)對(duì)我國(guó)農(nóng)村留守兒童進(jìn)行有益支持的高素質(zhì)人才還主要是大學(xué)生、青年志愿者行動(dòng)等零散形式。圖書館可以與社會(huì)工作者、大學(xué)生、青年志愿者等配合，密切關(guān)注留守兒童的閱讀水平，解決他們?cè)陂喿x過程中遇到的難題，從而培養(yǎng)他們良好的閱讀習(xí)慣，提升他們的閱讀能力。

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李林華女，碩士，副研究館員。研究方向：圖書館學(xué)理論。

容春琳女，學(xué)士，館員。研究方向：圖書館信息服務(wù)。

收稿日期：（2015-05-21；責(zé)編：王天泥。）