袁岳
過去公私有別、內(nèi)外有別的管理模式,越來越讓位于普遍交互、內(nèi)外一體、公私互動、交叉跨界的工作模式。
合伙,一直被認為是一種精英意義上的少數(shù)人合作模式。
當你被稱為合伙人的時候,意味著你在很大程度上是受到高度信任、能力得到認可、具有關(guān)鍵資源、能夠進入領(lǐng)導層或者核心層的象征。合伙人是被遴選或者特別篩選出來的,而且合伙人也被貼上了在眾多人里面擁有特殊待遇的標簽,被印在名片上或者放在任命文件上。
如果你是某投資銀行、會計師事務(wù)所、咨詢機構(gòu)、設(shè)計公司、公關(guān)公司或者其他服務(wù)機構(gòu)的合伙人,那么意味著你被看成了高級的專業(yè)人士。作為合伙人,你所看到的信息、接觸到的項目、賦予的權(quán)限、得到的待遇,都與非合伙人迥然有別。當然,這可能是由你的經(jīng)驗、客戶資源、管理能力、人脈背景或者資歷所決定的。
在傳統(tǒng)的組織架構(gòu)里,個人及在私人層面上的家庭關(guān)系、客戶與在外部意義上的消費者關(guān)系、員工與在雇用意義上的勞資關(guān)系,是三個基本上相互隔離的獨立領(lǐng)域。在這些關(guān)系的維護中,都存在著某種意義上的領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者的關(guān)系,而作為實際領(lǐng)導者的關(guān)鍵則在于,掌握不對稱的信息,握有壟斷性的資源與相對穩(wěn)固的關(guān)系形態(tài)。
然而,互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng),改變了外部消費者的信息對稱性程度,動搖了內(nèi)部雇用關(guān)系中的穩(wěn)固性模式,以及私人與業(yè)務(wù)關(guān)系領(lǐng)域中相對隔離的狀態(tài)。因此,這樣一種變動結(jié)果形成了四個重要的變化:
一是強有力的產(chǎn)品與服務(wù),這是基于與消費者的交互而創(chuàng)造出來的,在這個過程中,積極的消費者變成了參與組織的合作伙伴。
二是忠誠的員工,他們來源于對組織治理與權(quán)屬意義上的參與,而且很多事情甚至不限于重要事項,需要組織內(nèi)部進行充分的交叉互動。員工不再是簡單雇用關(guān)系上的員工,而是成為不同程度的具有普遍性的事業(yè)合作伙伴。
三是家庭的組織變動性增強,家庭角色的可易性程度加深,良好的家庭關(guān)系只能是建立在良好的交叉互動意義上的合作伙伴關(guān)系。
四是盡管還不完全,但很大程度上過去公私有別、內(nèi)外有別的管理模式,越來越讓位于普遍交互、內(nèi)外一體、公私互動、交叉跨界的工作模式,我把這樣的工作模式稱為泛合伙模式。
泛合伙模式的最大成果是擴大了合伙人的總量,而且讓合伙機制成為一種日益普遍的做法。其中,最為突出的就是讓普通消費者、員工與一般人被賦予了更大權(quán)能。
以前,一個能力平庸的員工很難成為合伙人,但平庸而忠誠的員工在今天也能獲得前所未有的合伙機會。
(編輯:王 放 fangwen118@126.com)