容積大小不檢測冰箱也玩“短斤少兩”

“超大空間”、“超大容積”，隨著國人消費(fèi)水平的不斷提升，消費(fèi)者對“寬敞冰箱”熱度越來越高。近年來，冰箱就從迷你方便型轉(zhuǎn)為超高、超寬、超容量甚至現(xiàn)在的三開門。但不少消費(fèi)者卻反映購買具有超大容積的冰箱后發(fā)現(xiàn)，實(shí)際使用容積卻極為有限。對此，有業(yè)內(nèi)人士爆料，部分冰箱產(chǎn)品被迫被“大容量”了。

標(biāo)注的冰箱容積差別大

最近，王先生準(zhǔn)備購買一個大容量冰箱，猶豫再三，外行的王先生選擇了外觀很“霸氣”的某品牌一款202升的冰箱。然而用了兩天，王先生卻發(fā)現(xiàn)這個大冰箱所能容納的東西比剛“退休”的186升老冰箱裝得還少。

標(biāo)明容積為202升的冰箱反而比186升的冰箱??？為此，筆者近日走訪了成都市區(qū)多個家電賣場。筆者發(fā)現(xiàn)，銷售人員在介紹冰箱容積時，一般都只告訴消費(fèi)者冰箱內(nèi)部容積的數(shù)值，卻沒有說明是可使用容積還是設(shè)計(jì)容積，也沒有對冰箱上標(biāo)注的高、寬、深如何換算進(jìn)行解釋。

筆者發(fā)現(xiàn)，近年來消費(fèi)者對冰箱的投訴不少，包括冰箱價格、噪音、能耗等，而對容積虛標(biāo)的投訴也在不斷增加，其中有消費(fèi)者就表示冰箱容積看不懂?！巴瑯訕?biāo)注的186升的兩款冰箱，寬度、深度、高度卻相差明顯?！毕M(fèi)者覃女士告訴筆者，她發(fā)現(xiàn)某品牌一款186升的冰箱，外觀寬、深、高分別標(biāo)注505毫米、604.5毫米、1590毫米，而另一品牌一款同樣是186升的冰箱外觀寬、深、高卻分別是620毫米、548毫米、1576毫米。

冰箱容積不檢測

“據(jù)我所知，幾乎所有國產(chǎn)冰箱都會低于額定值，國外品牌相符的也寥寥無幾?！标P(guān)于冰箱容積率問題，曾在兩家知名品牌冰箱廠維修部任職的任先生告訴筆者。

任先生說，冰箱額定有效容積指的是冰箱上標(biāo)注的數(shù)值，按照國家規(guī)定，實(shí)際測量的有效容積要不低于額定容積的97%。“實(shí)際上，市場上產(chǎn)品容積誤差不止在3%以內(nèi)，我之前工作的兩家品牌冰箱廠家就都在10%以上?！比蜗壬芙^透露廠家的名字，但他也毫不避諱地說出這個數(shù)字，“因?yàn)檫@對消費(fèi)者也不會有什么大影響”?！爱a(chǎn)品出廠經(jīng)檢包括外觀檢查、電器安全檢查、制冷效果檢查，這三項(xiàng)是重點(diǎn)，容積不檢查，因?yàn)橄嗤＞呱a(chǎn)出的產(chǎn)品容積可以認(rèn)為相同?！蹦硰S家檢驗(yàn)室工作人員說。

虛標(biāo)容積可降低成本

業(yè)內(nèi)人士指出，不同的廠家有不同的特點(diǎn)，容積的計(jì)算也就各不相同，箱體內(nèi)部的抽屜隔板等部件同樣也會占用部分空間，而這些空間顯然也會對實(shí)際應(yīng)用造成一定影響，但消費(fèi)者購買時無法得知宣稱的容積到底是可用容積還是設(shè)計(jì)容積。其實(shí)冰箱容積是否達(dá)標(biāo)，業(yè)內(nèi)人士也不一定能瞧出來，因?yàn)楦鲝S家設(shè)計(jì)的冰箱外觀、格局不同，內(nèi)部容積可能是橢圓或者方形。

針對冰箱容積，四川省電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)所中國賽寶(四川)實(shí)驗(yàn)室檢測中心主任高級工程師黃健告訴筆者，國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，冰箱容積可以有3%的誤差范圍，也就是說總有效容積限定值不得低于額定容積的97%，即一個企業(yè)標(biāo)識為100升的冰箱，有效容積低于97升的才是不合格產(chǎn)品。

黃健表示，虛標(biāo)容積并沒有給企業(yè)節(jié)約多少成本。但虛標(biāo)之后，每升的平均單價就有所降低，至少可以讓消費(fèi)者“感覺”價格便宜了。