我叫宋玉林，今年79歲，是山西省臨汾市一名退休干部。在當?shù)伢w檢時發(fā)現(xiàn)食管中段靜脈曲張，再加上我原有糖尿病、高血壓、頑固性便秘等多種疾病，思想壓力很大。有人說食管靜脈曲張一旦大出血，就是要命的事;有的說食管靜脈曲張難治，可以打硬化劑，但還會潰瘍出血。鬧得我精神非常緊張，不是看書，就是上網(wǎng)，成天查資料，找醫(yī)院。3月中旬我慕名到衛(wèi)生部北京醫(yī)院消化內(nèi)科求治，許樂主任聽我述說了病情，看到我焦慮無奈的樣子，他微笑著拍拍我的肩膀，說：“老同志，不要怕，明天胃鏡檢查，如果是靜脈曲張，咱就治療。你安心住院，有什么情況，我會隨時和你溝通?！痹S主任這么一說，我一下輕松了。

第二天上班，護士把我推到胃鏡室，許主任第一個給我做胃鏡，他說你不要緊張，我看看。我說希望做套扎，他說可以。這時我對許主任充滿了信任，徹底放松心態(tài)，閉上眼睛，配合治療。

只十幾分鐘時間，胃鏡就做完了，我睜開眼睛，許主任對我說，不僅中段有靜脈曲張，上下段都有，從上到下做了六連發(fā)靜脈套扎，沒有什么大問題了。

手術后，我聽主治醫(yī)生剛銳說，許主任在外出診還打電話問我術后治療情況，并囑咐護理站用微量泵給我輸上生長擬素，防止出血。在外地治病，能遇到這樣“安慰醫(yī)人心，手術治人病”的專家，是我人生中的大幸。

北京醫(yī)院消化內(nèi)科的醫(yī)護人員，規(guī)范治療，服務到位。剛銳醫(yī)生一天幾次到病房，上班先到病房看一遍，下班前再到病房轉(zhuǎn)一圈，詢問患者病情，傾聽患者訴求，根據(jù)病情變化，不斷完善醫(yī)囑。做了套扎為了止血，我需要注射奧美拉唑鈉，口服硫糖鋁混懸液，這些藥的不良反應有便秘。記得有一個星期六的晚上，我有點便意，可排不出來，我想壞了，周日醫(yī)生不上班，就得憋一天了。沒想到我的擔心是多余的，星期日剛銳醫(yī)生來了，讓我服了復方聚乙二醇電解質(zhì)散，兩三個小時就通便了。

這里消化內(nèi)科的護理站從來不會因為省事把一天的用藥一次性地給病人，而是每個病人到什么時候吃藥，吃什么藥，吃多少藥，都由護士送到每個病人床前，幫你服完藥才走。護理人員盡職盡責、跑進跑出忙個不停。每天清床鋪、輸液、調(diào)滴度、測體溫、量血壓、送藥片、問尿便、告予檢、找護工，來回出入病房幾十趟，天天如此，真是跑斷了腿，說破了嘴，還要帶著微笑，讓病人住著放心院、吃著放心藥。很多醫(yī)院都是病人找醫(yī)生、喊護士，這里是醫(yī)生護士找病人，隨時隨地到床前，站在身邊，一切圍繞著病人的診斷和治療，用自己具體的行動，詮釋了“臨床醫(yī)生”中“臨床”二字的真正涵義。