張秀香

(利嘉實(shí)業(yè)(福建)集團(tuán)有限公司 福建福州 350001)

淺析商業(yè)地產(chǎn)招商中心室內(nèi)設(shè)計(jì)的商業(yè)氛圍

張秀香

(利嘉實(shí)業(yè)(福建)集團(tuán)有限公司 福建福州 350001)

商業(yè)地產(chǎn)招商中心帶有明顯的商業(yè)特色，其功能與商業(yè)目的基本一致，是集展示、引導(dǎo)、洽談、簽約等各種作用于一身的專門用于幫助開(kāi)發(fā)商銷售及推廣其項(xiàng)目的功能場(chǎng)所，為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售及招商引資而設(shè)立。招商中心室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格定位、空間組織、展示設(shè)計(jì)、色彩視覺(jué)藝術(shù)及文化內(nèi)涵適合圍繞商業(yè)地產(chǎn)濃厚的商業(yè)氛圍而定位和策劃包裝。

商業(yè)地產(chǎn)；招商中心；室內(nèi)設(shè)計(jì)；商業(yè)氛圍；投資價(jià)值

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引 言

商業(yè)地產(chǎn)除了一小部分客戶會(huì)考慮自主經(jīng)營(yíng)，大部分客戶主要是投資，最感興趣的是所投資的商鋪、店面的商業(yè)市場(chǎng)定位、未來(lái)價(jià)值上漲空間、不確定市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)可控程度等這些重要信息，所以商業(yè)地產(chǎn)招商中心的商業(yè)氛圍、消費(fèi)心理暗示導(dǎo)向很重要。從營(yíng)銷策劃包裝開(kāi)始，就應(yīng)該定位招商中心的商業(yè)氛圍、投資價(jià)值宣傳，在室內(nèi)設(shè)計(jì)風(fēng)格定位、空間組織設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、色彩視覺(jué)藝術(shù)設(shè)計(jì)上均需圍繞地產(chǎn)的商業(yè)主題而展開(kāi)，同時(shí)還要要賦予招商中心必要的商業(yè)文化內(nèi)涵，這在給客戶引起視覺(jué)沖擊的同時(shí)也留下了深刻的文化印象記憶點(diǎn)。

1 招商中心室內(nèi)設(shè)計(jì)的商業(yè)風(fēng)格定位

商業(yè)地產(chǎn)招商中心要裝修成為具有商業(yè)地產(chǎn)風(fēng)格的商業(yè)洽談中心，整體風(fēng)格應(yīng)符合項(xiàng)目的商業(yè)定位，迎合目標(biāo)客戶的投資心理，體現(xiàn)項(xiàng)目的核心價(jià)值優(yōu)勢(shì)，主要把握以下四個(gè)方面：繁華商業(yè)地段的選址、醒目時(shí)尚、商業(yè)氛圍、投資價(jià)值宣傳。

圖1 利嘉海峽國(guó)際商貿(mào)城效果圖

圖2 福清利嘉中心城市綜合體效果圖

圖3 臨街招商中心入口

1)繁華商業(yè)地段的選址：商業(yè)地產(chǎn)做為價(jià)值投資，跟自身的商業(yè)文化是密不可分的，合適的選址是招商中心的第一個(gè)指標(biāo)，只有設(shè)立在消費(fèi)人群密集的繁華鬧市并且已經(jīng)相當(dāng)成熟的商業(yè)圈里，才能達(dá)到價(jià)值投資的心理暗示作用。如“利嘉海峽國(guó)際商業(yè)城(圖1)”的招商中心就是設(shè)立在臺(tái)江區(qū)已經(jīng)非常成熟的中亭街旺鋪內(nèi)，作為海峽兩岸進(jìn)出口商貿(mào)平臺(tái)、國(guó)際性的現(xiàn)代綜合商貿(mào)城與中亭街現(xiàn)在的零售批發(fā)為一體的商業(yè)街有某種類同之處，招商中心的繁華鬧市環(huán)境會(huì)給潛在投資客帶來(lái)心理暗示。

2)醒目時(shí)尚：招商中心作為商業(yè)地產(chǎn)宣傳的名片，吸引眼球、脫穎而出、強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊感和可識(shí)別性才能達(dá)到讓準(zhǔn)業(yè)主駐足參觀、過(guò)目不忘。同時(shí)投資客的欣賞趣味會(huì)以社會(huì)的流行趨勢(shì)以及時(shí)尚潮流為方向標(biāo)，以保障他們的有效投資，所以發(fā)展商應(yīng)密切關(guān)注時(shí)尚潮流，有針對(duì)性的對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行分析研究追蹤。

3)商業(yè)氛圍：如何營(yíng)造招商中心空間界面的商業(yè)氛圍是商業(yè)中心策劃包裝的一大課題，多媒體文化的恰當(dāng)運(yùn)用，休閑、娛樂(lè)、游覽、一站式消費(fèi)的商業(yè)體驗(yàn)，都能充分提升商業(yè)人氣，達(dá)到商業(yè)地產(chǎn)前期商業(yè)實(shí)力的宣傳及展示目的。如“福清利嘉中心(圖2)”是集購(gòu)物中心、室內(nèi)步行街和寫字樓等功能為一體的城市綜合體項(xiàng)目，其招商中心設(shè)在項(xiàng)目附近樓盤的臨街商鋪，商鋪前有足夠的室外場(chǎng)地，可根據(jù)項(xiàng)目或營(yíng)銷的需要增加一些能夠加強(qiáng)招商中心與客戶之間互動(dòng)的節(jié)目，像節(jié)假日或開(kāi)盤舉辦的商業(yè)活動(dòng)和文藝表演等營(yíng)造商業(yè)氛圍(圖3)。

4)投資價(jià)值宣傳：一般來(lái)說(shuō)，商業(yè)地產(chǎn)招商中心的廣告宣傳在投資價(jià)值上面要作足文章，通過(guò)回報(bào)率、升值潛力等方面來(lái)刺激投資者的購(gòu)買欲望。商業(yè)地產(chǎn)投資的價(jià)值宣傳可以分為兩方面，一個(gè)是最具投資價(jià)值的物業(yè)產(chǎn)值探討，這方面的客戶主要是投資房產(chǎn)，重點(diǎn)對(duì)其宣傳房產(chǎn)的升值潛力和升值空間，另一個(gè)是地產(chǎn)未來(lái)的商業(yè)空間走向分析，這方面的客戶主要是想要入駐的大商家，重點(diǎn)對(duì)其宣傳商業(yè)房產(chǎn)的地域價(jià)值、商業(yè)繁華、未來(lái)發(fā)展空間等。招商中心室內(nèi)設(shè)計(jì)投資宣傳主要靠整體空間商業(yè)氛圍的營(yíng)造以及展板、展牌、燈箱、文字、圖片、圖表等來(lái)表現(xiàn)。

2 招商中心室內(nèi)設(shè)計(jì)的空間組織

空間的合理組織設(shè)計(jì)毫無(wú)疑問(wèn)能極大提升招商中心存在的價(jià)值及其帶來(lái)的隱形商業(yè)價(jià)值?？臻g設(shè)計(jì)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，需要根據(jù)前期策劃的要求從總平面規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)空間組成和組合、內(nèi)部的交通組織、輔助功能的設(shè)計(jì)、照明的設(shè)計(jì)、綠化景觀的設(shè)計(jì)、標(biāo)志標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)等多方面綜合考慮、精心設(shè)計(jì)。商業(yè)地產(chǎn)招商中心的空間構(gòu)成(圖4、圖5)包括三部分：引導(dǎo)空間，主體功能空間，輔助空間。

圖4 招商中心一層平面布置圖

圖5 招商中心二層平面布置圖

圖6 招商中心引導(dǎo)空間

1)引導(dǎo)空間主要包括門廊、門廳、垂直交通廳、走廊或連廊等交通樞紐空間，在裝修設(shè)計(jì)上應(yīng)盡量高調(diào)大氣，起到引人駐足注目的功效，同時(shí)要把商業(yè)地產(chǎn)的簡(jiǎn)要介紹信息、價(jià)值投資宣傳、主題特色等在引導(dǎo)空間里就能概括出來(lái)(圖6)，這樣當(dāng)客戶進(jìn)入招商中心，經(jīng)過(guò)引導(dǎo)空間的信息了解和視覺(jué)沖擊，無(wú)形中增加了準(zhǔn)客戶的投資熱情。招商中心不同于普通銷控中心的地方在于，其不僅僅只是銷售樓盤、商鋪，更在于要提升商業(yè)地產(chǎn)的投資價(jià)值，還要吸引大商家的入駐，除了樓盤基本信息外，更重要的是有一整套的商業(yè)發(fā)展體系需要灌輸給準(zhǔn)客戶。在引導(dǎo)空間里，銷控人員通過(guò)對(duì)購(gòu)買者的簡(jiǎn)單信息了解，再進(jìn)一步根據(jù)不同的客人安排其觀察、洽談的路線，如投資商鋪的客戶重要讓其了解投資的價(jià)值，入駐的大商家則主要讓其了解這處地產(chǎn)的商業(yè)文化、商業(yè)發(fā)展等。

圖7 招商中心接待區(qū)

圖8 招商中心洽談區(qū)、簽約區(qū)、酒吧區(qū)

2)主體功能空間有接待區(qū)、模型區(qū)、洽談區(qū)、簽約區(qū)、材料設(shè)備展示區(qū)、酒吧區(qū)、財(cái)務(wù)區(qū)等，主體功能空間這部分的裝修設(shè)計(jì)應(yīng)盡量將客戶問(wèn)詢、參觀、洽談、簽約、休閑等相關(guān)的活動(dòng)都集中在一起，這樣既可以增加人氣，又有利于客戶之間的情緒渲染(圖7、圖8)。接待區(qū)要有專業(yè)的咨詢?nèi)藛T接待，參觀路線圍繞著模型區(qū)、展示區(qū)等進(jìn)行，洽談區(qū)盡量跟酒吧區(qū)靠近，要給客戶營(yíng)造必要的商業(yè)洽談氛圍。模型區(qū)無(wú)疑是整個(gè)室內(nèi)空間里最主題的部分，是造型展示里最突出的，也是色彩視覺(jué)藝術(shù)所要重點(diǎn)表達(dá)的。

3) 輔助空間有辦公區(qū)、多功能廳、影展區(qū)等，還可以根據(jù)商業(yè)地產(chǎn)招商中心具體項(xiàng)目或營(yíng)銷的需要增加一些，如商業(yè)多功能廳能夠加強(qiáng)招商中心與客戶之間的互動(dòng)，影展區(qū)有助于植入潛在投資價(jià)值理念，節(jié)假日或開(kāi)盤舉辦的商業(yè)活動(dòng)和文藝表演能營(yíng)造商業(yè)氛圍，帶來(lái)繁榮興旺的體會(huì)。

3 招商中心室內(nèi)設(shè)計(jì)的商業(yè)展示設(shè)計(jì)

展示設(shè)計(jì)是一種運(yùn)用不同符號(hào)的形象語(yǔ)言，是看得見(jiàn)、摸得著的直觀造型藝術(shù)，室內(nèi)設(shè)計(jì)里應(yīng)用展示設(shè)計(jì)能起到最突出最顯著的視覺(jué)沖擊效果。商業(yè)地產(chǎn)招商中心室內(nèi)空間的展示設(shè)計(jì)中，一般按載體的不同而將展示方式歸納為造型展示、視聽(tīng)展示、平面展示三類。

圖9 招商中心項(xiàng)目沙盤模型

1)造型展示：項(xiàng)目沙盤模型、戶型模型等屬于造型展示，可觀、可觸摸，是建筑實(shí)物等比例的縮放，它們?cè)谡猩讨行恼故驹O(shè)計(jì)中起最直觀的展示印象作用。沙盤模型一般是放在整個(gè)招商中心內(nèi)最顯眼的主視覺(jué)交集位置(圖9)，同時(shí)可利用大型的吊燈突顯出其主體的位置，或把沙盤模型周圍特地放空，形成最為有效的視覺(jué)焦點(diǎn)，突出其重要。一些小品、工藝品、軟裝飾等之類的輔助元素，可以創(chuàng)造一定的風(fēng)格，避免產(chǎn)生平淡感，在招商中心起到烘托氣氛和指示的作用。

圖10 招商中心視聽(tīng)展示

2)視聽(tīng)展示：把實(shí)物變化為視覺(jué)沖擊、空間想像，如以電視、大型投影等讓視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)都能接收到信息傳輸?shù)恼故緦儆谝暵?tīng)展示(圖10)，它們能起到以一代十的作用，比實(shí)物展示更能起到誘導(dǎo)效果。如時(shí)下轟炸式廣告宣傳效果一樣，用大量的圖文、語(yǔ)言暗示把項(xiàng)目信息、企業(yè)所要宣傳的理念、價(jià)值塑造等重復(fù)灌輸?shù)矫恳粋€(gè)準(zhǔn)消費(fèi)者眼中、耳中進(jìn)而深入到心中，這就是當(dāng)今高科技發(fā)展的視聽(tīng)展示所起的顯著作用。商業(yè)歷來(lái)是與時(shí)代潮流、科技發(fā)展息息相關(guān)并緊隨腳步的，合理的應(yīng)用這些科技產(chǎn)品，在吸引眼球的同時(shí)也向投資者灌輸一定的信息：我們是與時(shí)俱進(jìn)的，是緊跟社會(huì)發(fā)展腳步的，是有先進(jìn)理念和超前投資意識(shí)的。

圖11 招商中心平面展示

3)平面展示：樓盤的效果圖、廣告宣傳畫、企業(yè)產(chǎn)品的文化宣傳等以二維的展板、展牌、燈箱等為媒介的屬于平面展示，它們以文字、圖片、圖表為信息編碼(圖11)，用色彩沖擊、文字魅力來(lái)刺激人們的購(gòu)買欲。造型展示跟視聽(tīng)展示都屬于比較具像的展示，平面展示則更能體現(xiàn)藝術(shù)想像空間，可以用寫實(shí)的效果圖來(lái)表現(xiàn)，也可以用抽象的圖畫或瑯瑯的文字來(lái)宣傳，起到形而上的作用。

作為商業(yè)地產(chǎn)招商中心的展示設(shè)計(jì)需要具有很強(qiáng)的時(shí)效性與商業(yè)宣傳功效性，既要時(shí)尚又要富有時(shí)代感，其特有的引領(lǐng)時(shí)代潮流方向標(biāo)的魅力要讓消費(fèi)者對(duì)他其關(guān)注的一瞬間就能夠被其吸引。如何做好招商中心的室內(nèi)空間展示設(shè)計(jì)，需要針對(duì)銷售項(xiàng)目的商業(yè)特色以及潛在客戶群的興趣導(dǎo)向來(lái)統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，比如企業(yè)品牌文化的展示體現(xiàn)，項(xiàng)目模型的展示設(shè)計(jì)、多媒體展覽展示、商業(yè)廣告的展示以及為銷售而創(chuàng)意的其它相關(guān)展示設(shè)計(jì)，讓其與商業(yè)目的各關(guān)聯(lián)因素緊密結(jié)合在一起。

4 招商中心室內(nèi)設(shè)計(jì)的色彩視覺(jué)藝術(shù)

視覺(jué)藝術(shù)是用一定的物質(zhì)材料，塑造可為人觀看的直觀藝術(shù)形象的造型藝術(shù)，包括建筑藝術(shù)、實(shí)用裝飾藝術(shù)、影視、繪畫、雕塑和工藝品等(圖12)。商業(yè)地產(chǎn)招商中心的視覺(jué)藝術(shù)除了建筑外觀上的直觀視覺(jué)印象外，室內(nèi)空間主要體現(xiàn)在整體裝飾色彩視覺(jué)藝術(shù)上，也包括裝飾掛畫、藝術(shù)小品等軟裝搭配上，所有的這些視覺(jué)藝術(shù)目的是為表達(dá)招商中心室內(nèi)空間所要訴述的整體風(fēng)格和所要體現(xiàn)的商業(yè)價(jià)值所服務(wù)的。

圖12 藝術(shù)小品

商業(yè)地產(chǎn)是與社會(huì)時(shí)尚消費(fèi)潮流緊密相關(guān)的，其招商中心室內(nèi)空間中色彩視覺(jué)藝術(shù)設(shè)計(jì)主要包括空間界面的色調(diào)設(shè)計(jì)、展示版面的色彩設(shè)計(jì)、照明的光色設(shè)計(jì)三個(gè)方面。

圖13 空間界面的色調(diào)設(shè)計(jì)

1)空間界面的色調(diào)設(shè)計(jì):室內(nèi)空間里整體色調(diào)主要靠墻面、地面、立面的主色彩來(lái)把控，不同的色彩明度、色相會(huì)造成不同的心理感受，不同的色彩搭配也會(huì)產(chǎn)生不同的對(duì)比效果，選擇與沙盤模型及商業(yè)地產(chǎn)主題色調(diào)相協(xié)調(diào)的色彩基調(diào)是色彩設(shè)計(jì)的關(guān)鍵(圖13)。整體空間的主色調(diào)一般不容易改變，但有時(shí)為了營(yíng)造氛可以通過(guò)空間隔斷、展示版面以及燈光的色彩來(lái)調(diào)節(jié)整個(gè)空間的色彩基調(diào)。

2)展示版面的色彩設(shè)計(jì):對(duì)色彩的偏好，因人而異，不同年齡層次、文化層次的喜好也會(huì)不同，除了受個(gè)人習(xí)慣、知覺(jué)經(jīng)驗(yàn)、情緒狀態(tài)影響外，也受地域文化、社會(huì)時(shí)尚、不同時(shí)期的流行色所影響，通常一定時(shí)期里人們受流行色所影響從而明顯對(duì)某類色彩產(chǎn)生偏愛(ài)，而某些色彩由于其特點(diǎn)也會(huì)一直被廣泛采用。展示版面色彩的運(yùn)用應(yīng)廣泛參考流行色，定位色彩明度較高、色相偏飽和的格調(diào)，這樣室內(nèi)空間能使人感到輕快、活躍、奔放，從而刺激內(nèi)心深處的購(gòu)買熱情。

圖14 照明的光色設(shè)計(jì)

3)照明的光色設(shè)計(jì)：照明設(shè)計(jì)一般分為基本照明、局部照明、裝飾照明，充足的照明是招商中心室內(nèi)空間必備的，但是如何選擇一個(gè)合適的照明比例，在符合視覺(jué)衛(wèi)生習(xí)慣的基礎(chǔ)上，既要滿足客戶參觀沙盤模型及其他展示的照度要求，又要避免過(guò)分均勻的照度影響展示效果是照明設(shè)計(jì)考慮的重點(diǎn)，同時(shí)還要運(yùn)用采光照明的光色設(shè)計(jì)手段，渲染整體空間展示氣氛(圖14)。空間的光色效果對(duì)商業(yè)主題所要表達(dá)的氣氛有很大的影響，運(yùn)用好光色設(shè)計(jì)手段，對(duì)渲染商業(yè)氣氛、展示效果能起到事半功倍的作用，所以照明的光色設(shè)計(jì)是整個(gè)色彩視覺(jué)體系中重要的組成部分。

5 招商中心室內(nèi)設(shè)計(jì)的商業(yè)文化內(nèi)涵

地產(chǎn)產(chǎn)品本身并無(wú)情感可言，尤其是商業(yè)地產(chǎn)，因其擺在面上的商業(yè)目的，使之相較于住宅產(chǎn)品的情感氛圍會(huì)弱化一些，但是人們?cè)谙M(fèi)過(guò)程中往往很容易受商業(yè)文化的影響，設(shè)計(jì)師必須考察當(dāng)下社會(huì)的文化潮流，并把當(dāng)下的文化內(nèi)涵與所銷售的產(chǎn)品用設(shè)計(jì)的符號(hào)表現(xiàn)出來(lái)，從而建立起產(chǎn)品與文化的聯(lián)系。

商業(yè)地產(chǎn)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各地產(chǎn)商結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)域內(nèi)的消費(fèi)習(xí)慣，紛紛打出文化牌，一些綜合購(gòu)物中心地產(chǎn)在開(kāi)發(fā)時(shí)就以文化作為其商業(yè)業(yè)態(tài)，把購(gòu)物、休閑、演藝劇院、藝術(shù)展覽、文化培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合，以不同的體驗(yàn)方式吸引投資者，如上海月星環(huán)球港、淮海路上的K11，北京的僑福芳草地。當(dāng)下商業(yè)和文化領(lǐng)域的結(jié)合越來(lái)越密切，這種結(jié)合不但能提高商業(yè)項(xiàng)目的文化價(jià)值，也能增強(qiáng)地產(chǎn)品牌的藝術(shù)品位，同時(shí)在區(qū)域內(nèi)這種文化地產(chǎn)也容易成為地標(biāo)性建筑。

對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)招商中心而言，開(kāi)發(fā)商也愿意讓招商中心顯示出一種文化價(jià)值，但開(kāi)發(fā)商所期許的招商中心的文化定位主要是為了最終達(dá)到促進(jìn)銷售的目的，文化在其中扮演了一個(gè)美化的角色，只是表面上的文化臨摹，而文化藝術(shù)的真正內(nèi)涵也無(wú)法在一個(gè)小小的招商中心里一一體現(xiàn)，所以設(shè)計(jì)師在做商業(yè)地產(chǎn)招商中心時(shí)不必刻意表達(dá)出深厚的文化價(jià)值，只需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行必要的文化包裝，通過(guò)文化包裝來(lái)提高所銷售房產(chǎn)的附加值。

6 結(jié)語(yǔ)

對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)招商中心的室內(nèi)設(shè)計(jì)，房地產(chǎn)的銷售策劃部門、建筑師和室內(nèi)設(shè)計(jì)師等都各自積累了一定的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)及研究理論，本文把商業(yè)地產(chǎn)招商中心室內(nèi)設(shè)計(jì)的現(xiàn)有研究進(jìn)行整理提煉，綜合個(gè)人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的整體架構(gòu)以及具體設(shè)計(jì)方法進(jìn)行探討，系統(tǒng)地研究了商業(yè)地產(chǎn)招商中心的室內(nèi)設(shè)計(jì)方法與理念，為相關(guān)的商業(yè)地產(chǎn)招商中心展示創(chuàng)意設(shè)計(jì)活動(dòng)提供一定的參考和啟發(fā)，對(duì)營(yíng)造商業(yè)氣氛、樹(shù)立商業(yè)地產(chǎn)的特色和個(gè)性以及豐富招商中心的文化內(nèi)涵和提升其藝術(shù)品位等方面起一定的引導(dǎo)作用。

[1]唐盈.售樓部設(shè)計(jì)及其研究[J].成都:西南交通大學(xué)學(xué)士論文，2008.

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[5]李益中.售樓處設(shè)計(jì)策略[M].大連理工出版社，2009.08.

Analysis Interior Design of Commercial Real Estate Sales Center

ZHANGXiuxiang

(Linca Industrial (Fujian) Group Co., Ltd., Fuzhou 350001)

Commercial real estate investment center with obvious commercial characteristics, its function is consistent with the commercial purpose, is set display, guidance, to discuss a variety of roles, such as in one contract is designed to help developers, sales and marketing of its project sites, for the sale of commercial real estate and investment projects established. Investment Center for the interior design style positioning around the commercial real estate business atmosphere packaging and positioning and planning, marketing planning package from the start, you should locate the center of the business climate of investment, the investment value of publicity, in the space of organizational design, exhibition design, color vision art and design around the estate are required to commence commercial theme, but also to be given the necessary business investment center culture, which at the same time, customers can also cause visual impact left a deep impression on the cultural memory point.

Commercial Real Estate; Sales center; Interior design; Business climate; Investment Value

張秀香(1979.1- )，女，工程師。

2015-03-23

TU238+.2

A

1004-6135(2015)05-0009-05