田瑩娟?。ㄇ鄭u港實(shí)華公司,山東 青島 266500)
對(duì)進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)力加快創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的思考
田瑩娟
(青島港實(shí)華公司,山東青島266500)
建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,培育知識(shí)型員工,是黨和國(guó)家倡導(dǎo)的建設(shè)學(xué)習(xí)型國(guó)家在企業(yè)的具體體現(xiàn)。強(qiáng)大的學(xué)習(xí)力是打造強(qiáng)大核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)跨越發(fā)展的巨大動(dòng)力。本文從激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力、培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力和鍛造學(xué)習(xí)毅力三個(gè)角度出發(fā),對(duì)進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)力,加快創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)進(jìn)行了探索。
提升;學(xué)習(xí)力;創(chuàng)建;學(xué)習(xí)型企業(yè)
建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,培育知識(shí)型員工,是黨和國(guó)家倡導(dǎo)的建設(shè)學(xué)習(xí)型國(guó)家在企業(yè)的具體體現(xiàn)。管理大師、《第五項(xiàng)修煉》的作者彼得?圣吉博士說(shuō):學(xué)習(xí)力是最可貴的生命力、最活躍的創(chuàng)新力和最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力,是把知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為知識(shí)資本,以獲取和保持個(gè)人、企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)最有效的狀態(tài)和過(guò)程。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),在宏觀環(huán)境和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷變化的新形勢(shì)下,企業(yè)員工學(xué)習(xí)能力如何、“工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化”的氛圍是否濃厚,對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要影響。提升學(xué)習(xí)力,加快創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐,將會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的掌控力,激發(fā)全員的創(chuàng)造力,聚合企業(yè)的向心力,進(jìn)而全面打造核心競(jìng)爭(zhēng)力,為實(shí)現(xiàn)理念上超前、業(yè)務(wù)上領(lǐng)先、文化上創(chuàng)新奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂學(xué)習(xí)力,是學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)毅力三要素的集成,下面,本文將從這三個(gè)方面入手,對(duì)如何進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)力,加快創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司提一點(diǎn)粗淺的建議。
學(xué)習(xí),源自對(duì)企業(yè)目標(biāo)的追求,源自對(duì)個(gè)人發(fā)展的渴求。要解決好為什么學(xué)的問(wèn)題,關(guān)鍵就在于統(tǒng)一以下三方面的認(rèn)識(shí):第一,學(xué)習(xí)的動(dòng)力源自企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)發(fā)展需要有力的人才支撐。建設(shè)一支規(guī)模宏大、德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)的勞動(dòng)者隊(duì)伍,培養(yǎng)造就一大批專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和一大批具有高超技藝和精湛技能的拔尖創(chuàng)新人才,是推動(dòng)形成全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型企業(yè)的必然選擇。第二,學(xué)習(xí)的動(dòng)力源自應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)的需要。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn),如何打造新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在殘酷競(jìng)爭(zhēng)中保持“領(lǐng)軍”,是事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)。在日趨激烈和瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地,唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)、更快的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,誰(shuí)的學(xué)習(xí)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)速度快,誰(shuí)就能跟上變化,永立潮頭,在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。第三,學(xué)習(xí)的動(dòng)力源自個(gè)人發(fā)展的切實(shí)需要。現(xiàn)在社會(huì)的人對(duì)個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)最大化有了越來(lái)越高的期望。只有通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí),才能使不同層次、不同崗位、不同文化、不同年齡的職工建立行之有效的個(gè)人愿景,在學(xué)習(xí)中前進(jìn)、在變革中成長(zhǎng)、在創(chuàng)新中發(fā)展,從而不斷實(shí)現(xiàn)自我超越。
要不斷提升我們的學(xué)習(xí)能力,要求我們把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合,使學(xué)習(xí)成為管理活動(dòng)的有機(jī)組成部分,從而真正創(chuàng)建有質(zhì)量、有成效、有生命力的學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2.1以服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為目標(biāo),進(jìn)行“適應(yīng)式”學(xué)習(xí)
職工的素質(zhì)必須適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,適應(yīng)崗位職責(zé)的要求。要鼓勵(lì)職工把面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)遇到的困難和問(wèn)題反饋上來(lái),組織大家在學(xué)習(xí)中“適應(yīng)”,在“適應(yīng)”中學(xué)習(xí),“干什么,學(xué)什么;練什么,精什么”,由階段學(xué)習(xí)向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,由學(xué)到了什么向?qū)W會(huì)了什么轉(zhuǎn)變,由重視學(xué)歷向重視能力和實(shí)踐轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)學(xué)習(xí)攻關(guān)的針對(duì)性。
2.2以攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題為主線,進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)的過(guò)程,就是反復(fù)研究、探索商討,攻克難點(diǎn)重點(diǎn)的過(guò)程,
可采用以下方式進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)。一是組織專(zhuān)業(yè)課題培訓(xùn),采取課堂講授與經(jīng)驗(yàn)交流相結(jié)合、理論考試與實(shí)踐跟蹤相結(jié)合的多維培訓(xùn)方式,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性;二是建立“每周一題”研討制,將工作中遇到的問(wèn)題化整為零,每周集中學(xué)習(xí)、解決一個(gè)問(wèn)題,簡(jiǎn)單易操作,便于積累成果;三是現(xiàn)場(chǎng)討論,把工作現(xiàn)場(chǎng)變?yōu)閷W(xué)習(xí)課堂,針對(duì)問(wèn)題,細(xì)致解剖,職工印象深刻,感受親切。
2.3以實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ),進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)
堅(jiān)持以練促學(xué),學(xué)練結(jié)合,針對(duì)工作中的關(guān)鍵技術(shù)、操作要領(lǐng)、服務(wù)質(zhì)量等,開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵,促進(jìn)業(yè)務(wù)技能的提高。建立技術(shù)傳授實(shí)踐平臺(tái),組織技能拔尖人才講演示范、絕活演練,創(chuàng)造條件讓各條戰(zhàn)線的行家里手、能工巧匠導(dǎo)師帶徒,形成學(xué)創(chuàng)新之法、取創(chuàng)新之經(jīng)、謀創(chuàng)新之道的濃厚氛圍。
2.4以信息化建設(shè)為平臺(tái),進(jìn)行“開(kāi)放式”學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的手段要向高科技、信息化、現(xiàn)代化方面發(fā)展。建立多媒體教室并實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),把電腦多媒體技術(shù)、現(xiàn)代視聽(tīng)設(shè)備、現(xiàn)代信息系統(tǒng)廣泛運(yùn)用到學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作中,嘗試空中課堂、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、虛擬教室等學(xué)習(xí)方式,使廣大職工獲得新知識(shí)新技術(shù)的渠道拓寬、方式多元、節(jié)奏加快。
學(xué)習(xí)毅力的養(yǎng)成,一方面來(lái)自主觀愿望,就是通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)重要性、必要性的深刻認(rèn)識(shí),自覺(jué)自愿地學(xué),積極主動(dòng)的學(xué)。另一方面來(lái)自于外部壓力。簡(jiǎn)單說(shuō),就是不學(xué)不行,不得不學(xué)。這方面就依賴(lài)于有效競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的督促。適度的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能產(chǎn)生適度的危機(jī)意識(shí),改善員工的思維模式,通過(guò)貫徹薪酬激勵(lì)、績(jī)效考核、競(jìng)聘上崗、教育培訓(xùn)等,使員工在競(jìng)爭(zhēng)中形成這樣的共識(shí)——“不愛(ài)學(xué)習(xí)、不求進(jìn)步、不懂合作、不講奉獻(xiàn)的員工必將是被淘汰的員工”。要以績(jī)效考核為切入點(diǎn),加強(qiáng)員工的目標(biāo)管理,讓適度競(jìng)爭(zhēng)成為員工增強(qiáng)學(xué)習(xí)主動(dòng)性、工作創(chuàng)造性的有效助推器。
學(xué)習(xí)力是一個(gè)動(dòng)態(tài)衡量人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的真正尺度,也是衡量一個(gè)組織凝聚力和創(chuàng)造力的源泉所在。著名的樹(shù)根理論強(qiáng)調(diào):學(xué)習(xí)力是生命力之根,是創(chuàng)新力之源,是競(jìng)爭(zhēng)力之本。所謂“樹(shù)根理論”,就是把一個(gè)人、一個(gè)組織的成長(zhǎng)與發(fā)展比做一棵大樹(shù),樹(shù)根就是學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)力強(qiáng)汲取的營(yíng)養(yǎng)就多,大樹(shù)就會(huì)茁壯成長(zhǎng),人或組織就會(huì)不斷進(jìn)步。反之,這棵大樹(shù)就會(huì)停止生長(zhǎng)甚至枯萎,這個(gè)人或組織就會(huì)停止發(fā)展甚至落后掉隊(duì)。我們通過(guò)增強(qiáng)企業(yè)的學(xué)習(xí)力,就是要促使全體員工通過(guò)“學(xué)習(xí)”,克服前進(jìn)阻力,實(shí)現(xiàn)自我超越,保持未來(lái)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),打造企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而形成企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力。
[1]彼得·圣吉. 第五項(xiàng)修煉[J]. 上海三聯(lián)出版社,2002(4月).
[2]孫磊.創(chuàng)新我們的學(xué)習(xí)[J]. 中國(guó)工人出版社,2007(12).